

Александр Е.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Все отлично, быстро и информативно.
Очень понравилось, всегда предупреждали об изменении. Ответы быстрые, все по существу, всегда на связи.

Анастасия .
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Отличное,нет ни каких нареканий ! Быстро ,удобно.
Сразу перезвонили ,все уточнили ,объяснили
Легко дозвонилась по нужному мне вопросу
Встретили,ни каких задержек и переносов времени
Легко дозвонилась по нужному мне вопросу
Встретили,ни каких задержек и переносов времени

Наталья М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Вам есть что доработать
Пришло фэйковое письмо об обратном вылете. Предыстория: была смена туроператора. Первый туроператор сначала подтвердил тур, а потом отказал (исчезли места в самолёте). Так вот кроме правильной информации по обратному вылету со вторым туроператором, пришло также и фэйковое письмо о вылете по данным отмененного тура. Было пару часов паники, т.к. фэйковое письмо по времени пришло последним, с другой, более ранней датой и незнакомым номером рейса, и я не сразу разобралась во всех обстоятельствах.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что всё обошлось, и ваша поездка состоялась. Приносим свои извинения за недоразумение с повторным информированием по неактуальному туру. Надеемся, что этот момент не испортил ваше впечатление от сервиса и поездки в целом.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что всё обошлось, и ваша поездка состоялась. Приносим свои извинения за недоразумение с повторным информированием по неактуальному туру. Надеемся, что этот момент не испортил ваше впечатление от сервиса и поездки в целом.
Хорошего вам дня!

Анна М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Спасибо за отдых
Очень легко выбрать хорошее предложение,не выходя из дома. Всю нужную информацию сбрасывают на почту,все понятно,легко и просто. Однозначно следующие поездки будем осуществлять через этот сервис.

Ольга Н.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
в Черногорию
на одного
Задумка интересная
Первый раз пользовалась данным сервисом,удобно,просто.Только вот по приезду вместо выбранного отеля,меня поселили в отель где было место.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства. В связи с данным инцидентом на ваш бонусный счёт будуn начислены дополнительные очки. Ещё раз приносим свои извинения.
Надеемся на понимание.
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства. В связи с данным инцидентом на ваш бонусный счёт будуn начислены дополнительные очки. Ещё раз приносим свои извинения.
Надеемся на понимание.

Надежда Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
отлично
Несколько лет с level travel, ни одного сбоя или нарекания.
Последний раз: моментальная перебронь на другой отель по моей просьбе.
Ответы быстрые, все по существу.
Предупреждают о переносах рейсов, напоминают о времени вылета.
Единственное, не нашла опцию входа в Личный кабинет из мобильной версии...
Последний раз: моментальная перебронь на другой отель по моей просьбе.
Ответы быстрые, все по существу.
Предупреждают о переносах рейсов, напоминают о времени вылета.
Единственное, не нашла опцию входа в Личный кабинет из мобильной версии...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим вас за отзыв.
В данный момент ведётся работа по созданию мобильного приложения.
Пока же возможности авторизоваться с мобильной версии сайта, к сожалению, нет.
Приятного вам дня!
Благодарим вас за отзыв.
В данный момент ведётся работа по созданию мобильного приложения.
Пока же возможности авторизоваться с мобильной версии сайта, к сожалению, нет.
Приятного вам дня!

Евгения К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Удобный сервис. Только цены на графике не совпадали с ценами при открытии нужной даты. Было бы хорошо, если бы исправили
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгения!
Благодарим вас за отзыв и замечание по работе сайта, обязательно учтём.
Приятного вам дня.
Благодарим вас за отзыв и замечание по работе сайта, обязательно учтём.
Приятного вам дня.

Ильмира С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный отдых!
Очень удобно бронировать не выходя из дома , отличный сайт, где можно отследить удобные, а главное выгодные даты! Все быстро и чётко , информационная поддержка все 24 часа и своевременное оповещение об изменениях вылета! С удовольствием советую друзьям и знакомым!

Елена Ч.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
в Израиль
на двоих
Спасибо
Понравилось то,что можно не выходя из дома купить тур за 5 мин,выбрать и оплатить.Спасибо,очень довольны путешествием!

Светлана Т.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отличный отдых в городе Сочи
Минимум времени, в итоге максимум удовольствия!!! Спасибо большое, буду советовать близким и друзьям!!!

Татьяна П.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Все отлично!
Прекрасный сервис, очень удобно: можно забронировать и оплатить тур, не выходя из дома. Подтверждение тура приходит через пару дней, пакет документов приходит на почту, при этом информация дублируется смс, что так же очень удобно. На данный момент - самый удобный сервис, всем рекомендую. Никаких нареканий, действительно очень круто!!!

Елена О.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Отличная работа!
Заказывали не первый раз, все очень просто и понятно. Проблем никаких не возникло ни при бронировании, ни при оплате. Клиентская поддержка на высоте! Очень удобно и просто).

Виолетта П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис
Пользовалась сервисом впервые. Все понравилось. Очень удобно видеть полную информацию по туру. возможность найти выгодную цену в нужный период времени. Операторы оказывают помощь в бронировании, отвечают на вопросы. В следующий раз воспользуюсь снова услугами сервиса.

Георгий Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Всё хорошо, удобный и полезный сервис
Проблем при пользовании сервисом не возникло. Звонят и утоняют/подтверждают информацию практически сразу, даже ночью.
При первом бронировании оказалось, что от туроператора недостоверная информация о доступности номеров, позвонили с level.travel, попросили не оплачивать заказ пока они не проверят реальную возможность бронирования номера — номеров на нужные даты не оказалось, заказ по согласованию отменили. Через некоторое время прислали письмо со ссылками на более менее похожие предложения, но я к тому времени уже сам выбрал подходящий мне тур, так что убедился, что в письме нет ничего более подходящего, и быстро оформил новый заказ. При оформлении поездки менее чем за неделю до отпуска никаких проблем не возникло, отдых прошёл хорошо.
При первом бронировании оказалось, что от туроператора недостоверная информация о доступности номеров, позвонили с level.travel, попросили не оплачивать заказ пока они не проверят реальную возможность бронирования номера — номеров на нужные даты не оказалось, заказ по согласованию отменили. Через некоторое время прислали письмо со ссылками на более менее похожие предложения, но я к тому времени уже сам выбрал подходящий мне тур, так что убедился, что в письме нет ничего более подходящего, и быстро оформил новый заказ. При оформлении поездки менее чем за неделю до отпуска никаких проблем не возникло, отдых прошёл хорошо.

Сергей Х.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Замечательный сервис
Заказывал первый раз, все очень просто и понятно, можно выбирать различных туроператоров и перелеты. Попал в разгар кризиса с вимавиа, очень оперативно сообщали об изменениях в рейсах, оповещения приходили на почту и по смс, очень удобно. По звонку операторы всегда отвечали и решали возникшие вопросы. Сервис очень хороший.

Дмитрий Ф.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобно
Как и подобает 21 веку - всё онлайн и быстро.
Проблем никаких не возникло ни при бронировании ни при оплате.
Единственный момент, который останавливал меня - отсутствие отзывов в интернете. На сайте можно всё что угодно написать, но когда есть отзыв на всяких популярных сайтах типа отзовик и им подобным - как-то спокойнее.
Проблем никаких не возникло ни при бронировании ни при оплате.
Единственный момент, который останавливал меня - отсутствие отзывов в интернете. На сайте можно всё что угодно написать, но когда есть отзыв на всяких популярных сайтах типа отзовик и им подобным - как-то спокойнее.

Елена З.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Рекомендую!Не ищите другие сайты!
Удобный сервис. Клиентская поддержка на высоте! В дальнейшем так же буду пользоваться вашим сайтом!!

Михаил П.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Хорошо, удобно, но есть что улучшить
Выбор туров работает хорошо, но порой не хватает подробного описания отеля, приходиться искать на букинге и смотреть более подробную инфу.
Иногда менеджеры долго перезванивают.
В целом все хорошо.
Удобный сервис, могу рекомендовать.
Иногда менеджеры долго перезванивают.
В целом все хорошо.
Удобный сервис, могу рекомендовать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим вас за отзыв.
В ближайшее время обновится раздел с отзывами, где появится возможность сфокусироваться на подробной информации именно об отеле.
Что касается скорости работы менеджеров — спасибо, что обратили внимание, учтём и проведём работу.
Приятного вам дня!
Благодарим вас за отзыв.
В ближайшее время обновится раздел с отзывами, где появится возможность сфокусироваться на подробной информации именно об отеле.
Что касается скорости работы менеджеров — спасибо, что обратили внимание, учтём и проведём работу.
Приятного вам дня!

Ольга Б.
купил(а) тур
в Доминикану
на четверых
в Доминикану
на четверых
Отлично и без оффлайн-контактов
Скажу сразу, я не люблю туры и за 36 посещенных стран в туре была три раза. Люблю все бронировать сама в интернете. В эту поездку тур выигрывал по соотношению цена-качество в 3 раза, быстро нашла нужный тур на Левеле, оплатила, распечатала и вуаля. Спасибо, все очень просто и быстро, так покупать туры намного комфортнее.

Сергей К.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Хорошо!
Очень удобен сервис. Календарь цен - это отлично! На телефон всегда отвечают в любое время, всегда предельно внимательны. Я, скорее всего, и в дальнейшем буду пользоваться данным ресурсом.
