Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Галина К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Спасибо за организацию отдыха!!!
Вернулись из Греции. Спасибо LevelTravel за организацию поездки. Впервые оформляли тур без визита в офис. Очень удобно, особенно круглосуточное общение с сотрудниками и без выходных. Буду обязательно обращаться вновь и рекомендовать друзьям! А отдохнули замечательно! Бархатный сезон... Ммм... Спасибо!!! Всем хорошо отдыхать!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Екатерина Б.
купил(а) тур
в Италию
на одного
Замечательный сервис
Вы доказали что купить тур можно не выходя из дома, дёшево и быстро!
Спасибо за оперативность и информационнное сопровождение как по почте так и по смс !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Евгения Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Лучший сервис :)
Добрый день! Очень нравится ваш удобный и простой сервис). Особенно, что сразу доступна и наглядно представлена ифно по вылетам, трансферу, страховке..). Очень порадовало, что в предыдущем отзыве я писала пожелание, чтобы отзывы об отелях тоже отображались на сайте. И вот спустя несколько месяцев отзывы вдруг появились!! Спасибо вам:). Относительно остальных пожеланий хотелось бы: 1) Чтобы показывалась динамика цен на любое кол-во ночей, а не только 3, 7, 11 и 14. 2) Хотелось бы еще, чтобы показывалась динамика цен по отдельным регионам того или иного курорта (например, не просто весь Таиланд, а отдельно можно было бы посмотреть динамику по Патайе и Пхукету). А в общем,вы большие молодцы, спасибо за вашу работу!:)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгения!

Благодарим вас за отзыв. Ваши пожелания обязательно передадим в технический отдел.

Спасибо. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Людмила В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Простота в использовании.
Когда знаешь страну, в какую хочешь поехать отдыхать, то удобно задать страну, дату, на которую хочешь поехать, выбрать отель И забронировать. Дальше менеджер доведет оформление до конца. Очень удобно.








    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Александр П.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
Все супер!
Отлично работаете, полное сопровождение! Очень понравилось, легко и просто. Молодцы спасибо!!!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Кирилл М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Тур на остров Кос. Очень довольны.
С большим удовольствием провели неделю медового месяца в Греции на острове Кос. Огромная благодарность сотрудникам сервиса. Жаль только, что с комплиментом от отеля по случаю свадьбы накладка вышла.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Анна В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо, но есть к чему стремится :)
Забронировать тур быстро и просто. После звонка оператора выяснилось, что нет билетов на нужный рейс, несколько раз менялись стоимости и доступность рейсов, после чего все таки выборали наиболее удобный. После выяснилось, что в интересующем отеле нет мест, пришлось выбирать другой.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв.

Прежде всего хотим принести извинения за доставленные неудобства в связи с многократными изменениями в заказе.

К сожалению, такое бывает и предугадать это заранее не представляется возможным. Если говорить конкретно о вашей ситуации, то сперва закончились авиабилеты, затем в отеле, который заинтересовал вас, не оказалось свободных мест. Согласимся, что не очень приятно получать подобные новости после ожидания подтверждения. Отели работают по запросу, узнать заранее информацию без оформления бронирования, увы, нельзя. В процесс организации вашего отдыха вовлечены не только наша компания, но и авиаперевозчик, туроператор и т.д..

Это сложный процесс, который иногда требует чуть больше времени, чем всем нам хотелось бы.

Надеемся на ваше понимание. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Денис М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Сервис отличный
Хороший и динамичный сервис. Получил всё что хотел.
Побольше бы тур-операторов для конкуренции. Тут пока все основные, крупные.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Максим Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень доволен .Все на 5+
Все как всегда -СУПЕР!!! Пользовался ,пользуюсь и буду пользоваться Вашим сервисом . Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Советую всем! Информация на сайте ,цены и очень большой выбор полностью соответствует действительности. Отдельное спасибо менеджеру Марине (занималась с нами индивидуально по размещению второй половины нашей семьи с двумя грудными детьми) СПАСИБО LEVEL !!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Надежда С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все понравилось
Очень удобно, оплата картой, бонусная система, все документы по почте. Быстро отвечает служба поддержки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Наталья Р.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Приятно пользоваться сервисом
Почему я купила тур на этом сервисе? Лучшая цена, оплата по кредитной карте. Есть система лояльности - очки-скидка на будущие покупки. Цена совпадает с конечной ценой туроператора, то есть нет скрытых комиссий и прочих неожиданностей. Интуитивный интерфейс. Промокоды за регистрацию и за подписку на новости. Реферальная программа. Помимо красиво оформленных писем о статусе заказа, есть ещё смс-рассылка.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Эльза Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы!
Ребята, спасибо вам за работу! Впервые пользовалась онлайн-сервисом для покупки тура. Все очень удобно и быстро. Информация поступает своевременно и сразу по нескольким и каналам связи (смс и e-mail), так что никто ничего не пропустит. Спасибо за непрерывную поддержку на протяжении всего процесса покупки/подтверждения менеджеру Дине. Желаю вам процветания и успехов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Ольга Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все удобно, все понятно
все понравилось Радует обратная связь с левел. Всегда операторы перезванивают, все доступно объясняют
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Очень удобный, понятный сайт. Пользовались уже несколько раз,всегда все проходило отлично. Даже находясь на отдыхе в Греции получали от Левел сообщения о переносе рейса. Приятный бонус ввиде начисленных бонусов. Желаю дальнейшего процветания.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Александр С.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Спасибо ! Скоро опять обращусь))
Все как всегда на высоте , побольше волшебных цен и предложений! Все понравилось , все быстро и оперативно. Молодцы хорошо работаете!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Евгений П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
4 из 5
Тур забронировали, оплатили, все хорошо, вопросов нет. Потом поменялась ситуация, хотели отменить, тоже вопросов нет, отменили. Потом ситуация изменилась, нужно было вернуть тур-вернули. Все хорошо. Однако, поскольку мы должны были полететь на день позже-необходима была связь с отелем. Представители компании пообещали связаться с отелем и предупредить их представителей. По факту обещание осталось обезщанием, в отеле никто не знал что мы прилетим на сутки позже. За день до отлета звонил представителям компании для уточнения информации о вылете, не изменилось ли время вылета, может быть день, и т.д. Представитель компании вообще сказал что у нас нет вылета, что мы не в списках и т.д. Как выяснилось-представитель был не компетентен, и вылетели мы в итоге хорошо. Так что впечатления двоякие...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!

Благодарим вас за отзыв.

К сожалению, всё это недоразумение произошло в связи с тем, что изначально вы отменили аннуляцию тура.

Из-за технического сбоя в системе туроператора списки гостей были восставлены с опозданием, именно по этой причине менеджер сообщил вам, что тура на ваше имя нет.

Приносим извинения за доставленные вам неудобства, надеемся, что это не испортило ваше мнение о нашем сервисе.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Елена Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Быстро, удобно, недорого
Очень удобно оказалось бронировать тур и получать пакет документов он-Лайн. Не нужно тратить время на звонки или визит в турагентство. Достаточно совершить выбор тура самостоятельно. Благо указан и туроператор и а/к и время вылета (для нас это всегда важно). Спасибо за Ваш сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Александр Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Тур не подобрали , а в целом норм, не первый раз уже пользуюсь и, конечно же, не в последний.
я сказал подробно параметры по телефону , мне скинули 60 вариантов , где почти везде совсем не то что просил
+ за прошлый тур когда у нас отмена вылета была , обещали компенсировать , но в итоге на нас просто забили болт
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!

Благодарим за отзыв.

Хотим принести извинения за неудобства, которые могли возникнуть у вас в процессе общения с нашим менеджером при подборе предложений.
Мы тщательно проверили все ситуации, связанные с вашим заказом. Заявку на подбор тура вы оставили по телефону 31 августа, затем менеджер выслал вам 12 вариантов, но, как мы смогли понять, вас они не устроили, в итоге вы осуществили бронирование тура самостоятельно.

Для выяснения проблем с задержкой вылета по другому заказу, уточните, пожалуйста, его номер.

К сожалению, мы не нашли информацию по задержке вылета в прошлом заказе, но видим, что были некоторые сложности с получением визы. Может быть тот самый заказ был оформлен с помощью аккаунта, зарегистрированного на другую электронную почту?

Будем ждать номер вашего предыдущего заказа, вы можете отправить его на [email protected], дополнительно описав в письме всю суть проблемы. Обязательно разберемся с данной ситуацией.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Виктория Б.
купил(а) тур
на Мальдивы
на одного
Если нужно выбрать тур, не тратя уйму времени
Всё очень удобно, быстро и оперативно. Рекомендую!!
Единственное, что хотелось бы, это подредактировать информацию об отелях, не всегда совпадает с действительностью (например, написано 50 м от моря, на самом деле - 300 м)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виктория!

Благодарим вас за отзыв. Учтём ваши замечания.

Приятного дня. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Мы в восторге!
Отдыхали в сентябре 2017 в Тайланде через вас. Сервис отличный! Информация на почте, смс информирование! Будем пользоваться и в дальнейшем! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы