Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Светлана К.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Отличный сайт для покупки туров
Всё быстро и чётко. Спасибо менеджерам за оперативные предложения альтернативных вариантов. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Диана Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Level лучший!
Добрый день! Лично для меня сервис level.travel самый удобный на данный момент. А именно в отношении большого количества фильтров и различных вариантов на один и тот же отель от разных туроператоров. Это ооочень экономит время и деньги на подбор тура! Что касается непосредственно бронирования, все очень понятно и удобно. Терпеливые операторы колл/контакт-центра достойно выдерживают даже самым занудным и проблемным клиентам. Большой респект за это! Думаю, что в следующий отпуск наша семья также воспользуется услугами level.travel! Спасибо за отличный отпуск в бархатный сезон 2017!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Валентина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отдых в Турции через левел тревел
Добрый день! Все понравилось, быстро, информация поступала вовремя и не нужно ходить в офисы турагенств, уже рекомендовала вас многим туристам, пока о вас никто не слышал, поэтому нужна реклама)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо, можно пользоваться
В целом все было хорошо и оперативно.
Было 2 раздражающих фактора: ожидание подтверждения от туроператора, почти день (я покупала впритык, т о если бы тур не подтвердили , могла не успеть на другой), и путаниуа с изменением времени вылета чартерами ( Anex tour 4 раза!!! за день до вылета менял время чартера ( т о этим туроператором никогда пользоваться не буду), плюс и сотрудница Левела еще перепутала дату мне в смс, хорошо я позвонила уточнить на всякий случай.
Я практически никогда не летаю турами, и впредь точно не буду. К Левелу кроме времени ожидания подтверждения и ошибки с датами вылета нет претензий, а к Anex tour есть соивсей этой суетой, путаницей и очень плохим чартерным самолетом Azur air. Обратный Nord wind был нормальный.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв. К сожалению, ожидание подтверждение от туроператора — фактор, на который мы повлиять не можем. Но мы ищем пути решения. Спасибо, что сообщили о проблеме.

Что же касается ошибки нашего сотрудника, то обязательно проверим и проведём работу с менеджером.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Сергей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Первый опыт оказался положительным.
По сравнению с другими подобными ресурсами, мне Level Travel понравился больше всего. Достаточно удобная система выбора туров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Всё просто замечательно!
Сервисом воспользовался по совету друга, за что ему огромное спасибо, и остался очень доволен. Зашёл на сайт, выбрал отель, даты, рейсы и оплатил.Всё, без очереди,без похода куда-либо. В течении 15 минут перезвонили, проверили все данные и далее сообщали по смс и по почте о изменениях в рейсе, так как чартер у нас был. За два дня прислали все документы для поездки+пометку по стране прибывания. Наша семья довольна. Отличный сервис, так держать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Светлана У.
купил(а) тур
по России
на четверых
Все отлично!
Бронировала первый раз. Все быстро, доступно. Есть хорошие скидки и предложения. Спасибо Левел! В будущем только с вами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Анна Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Пользовалась сервисом впервые, все прошло отлично, консультанты работают оперативно. Однозначно буду пользоваться в дальнейшем. Единственное, на самом сайте мало отзывов об отелях. Возможно стоит для удобства подтягивать отзывы с других ресурсов, например с TopHotels как на Травелате.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв. В ближайшее время как раз произойдёт обновление раздела с отзывами, где появится страница, отведённая отзывам по отелю.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Александр Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Увеличение стоимости тура,накопленные балы не используются
Первая стоимость тура была около 49000,потом почему-то появился топливный сбор более 2000-х рублей.При бронировании сотрудники Левелтревел не предупредили о возможности воспользоваться накопленными балами!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!

Благодарим вас за отзыв. Изучили историю вашего заказа и готовы поделиться с вами всеми подробностями. Вы сообщили нашему менеджеру, что вас интересует перелёт исключительно авиакомпанией Emirates Airlines, который мы и запросили в итоге. В связи с этим и произошло повышение стоимости, которая отобразилась в личном кабинете как наценка за топливный сбор, но по факту — это и была разница в стоимости между турами.

Для ответа на вопрос об использовании очков лояльности мы специально ознакомились с вашими звонками. Менеджер сообщил вам, что списать очки возможно только при оформлении заказа, не после осуществления бронирования. Может быть интерфейс нашего сайта показался вам немного неудобным и вы не заметили возможность применения очков на странице бронирования? Будем рады вашим комментариям, обязательно передадим их разработчикам. Если таковые имеются, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, отправив письмо на [email protected].

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Екатерина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Левел тревел мой друг!
Все круто, быстро, все на высоте. Но вот эта услуга "визовая поддержка"... вранье чистой воды. По турам по России документы приходят через пару дней, хотя рейсы такие же чартерные... а как заграницу так визовая поддержка появляется :) ну хоть дешево. 400 рублей, ладно уж. все равно 10 поставлю.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим вас за отзыв. Документы подгружаются в личный кабинет в момент, когда их загрузит туроператор; тип рейса, наличия услуги "визовая поддержка" или её отсутствие не влияют на скорость предоставления документов.

Мы рады, что вам понравился сервис и надеемся увидеть вас снова!

Хорошего дня. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Владимир Б.
купил(а) тур
по России
на одного
отлично на 146%
все хорошо! не первый раз уже пользуюсь вашими услугами. и, конечно же, не в последний. однозначно рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Мария К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Пока нам все нравится
Интуитивно понятный сайт, видно всю информацию, очень удобно. Классно - что сразу звонят, как только забронировали, даже ночью. Еще классно, что на все вопросы можно позвонить и получить ответ. Но все же для неопытных путешественников сложно - хорошо бы отзывы с букинга подтягивать об отелях, или ссылку на букинг отеля, его сайт. А то мы это все сами гуглили. Это можно отнести и к авиакомпании, и туропертору.
Еще мы пока не съездили в сама поездку, а только купили тур. Поедем через месяц. Поэтому моя оценка может быть не полной ;)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Ольга Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Оперативная работа
Получала ответы на все вопросы,как по почте,так и по телефону. Оперативная работа консультантов .
Заявка была отменена. Средства вернули быстро.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Игорь К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Самый удобный из тех которыми пробовал пользоваться
Удобная логистика, полная информация о отелях, времени вылетов, авиакампаниях, возможности самому выбрать время вылета (по возможности).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Елена У.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Хороший сервис
Пользовались сервисом впервые. Достаточно удобно, быстро и оперативно можно выбрать понравившийся отель, учитывая личные потребности, пожелания и возможности, а то, что плохо продается и его навяжет менеджер в какой-нибудь фирме. Здесь сразу видны все цены разных операторов, различие в ценах на разные даты. Мы даже даты отпуска передвинули, увидев, что в другие числа в тот же отель и на тоже количество дней цена значительно ниже. Почему-то обычно в турфирмах менеджеры этого не говорят. И плюс в том, что сервис работает круглосуточно. Не надо отпрашиваться с работы, куда-то бежать, а можно спокойно все выбрать дома, хоть ночью и сразу же оплатить.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Яна В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
))
Быстро перезвонил оператор, удобный сервис выбора тура на сайте, возможность не посещая офис оформить и приобрести тур))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Дарья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстро, просто, удобно
Большой выбор туров на любой вкус и цвет. Быстрое оформление. Все очень качественно и на должном уровне. Брала тур в Турцию, все понравилось. Спасибо за поездку , Левел!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Ирина Д.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Максимум удобства при бронировании.
Пользуюсь услугами Level.Travel не в первый раз и очень довольна!Все четко - смс, звонки , информация на почту.Внимательный и отзывчивый персонал. Надеюсь все останется без изменений!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Дарья Т.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Оперативно забронировали тур. Перезвонили через минуту после того, как я оплатила тур, чтобы уточнить детали. О каждом изменении в туре оповещают по СМС и электронной почте. Сервис рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Ефим Э.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Сам доволен и всем рекомендую!!
Быстро, удобно и главное дешево. Купил и оформил тур за 5 минут, пользуясь только смартфоном, картой и паспортом.)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы