Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Татьяна М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Очень удобный сервис!
Отличный сервис для подбора бюджетных туров! Покупала тур в Грецию. Документы поступили оперативно. Информирование перед началом тура отличное. То, что покупка у оператора напрямую гарантирует лучший сервис в месте отдыха - полная ерунда. Туроператору без разницы где вы купите его продукт. На данном сервисе очень удобно сгенерированы выгодные предложения. А чтобы не сожалеть о выборе, не поленитесь перед покупкой посмотреть отзывы по отелю и авиакомпании на отзывиках и букинге.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Олег Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень-очень был впечатлен хорошим сервисом
Добрый день! Случайно нашёл данный сервис и решил попробывать на страх и риск приобрести путевку в Турцию. Цена на путевки была самая низкая чем у других операторов и я приобрел её, далее произошло бронирование отеля и самолёт. На следующий день были высланы туристические документы на электронную почту. Долетел туда и обратно хорошо, отель соответствует описанию при покупки тура. Советую пользоваться данный сайтом))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Дмитрий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё понравилось.
Подобрали тур в Турцию через Левел Трэвел.
На сайте нашли отель по своим предпочтениям, менеджер по телефону всё подтвердил.
Никто ничего не навязывал.
Никуда ехать не надо.
Оплатили не выходя из дома.
На месте, в Турции на встретил гид от Корал Трэвел.
Всё, что было нам обещано, сбылось на 150%.
Отдыхом довольны.
Отдохнули с Левел уже два раза, будем отдыхать и дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Виктория И.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Хороший сервис по поиску путевок.
Все прошло хорошо. Онлайн покупкой путевки пользовалась первый раз. Документы пришли раньше заявленного срока. Все сопровождалось СМС сообщением, что очень удобно. И никаких комииссий дополнительных при оплате не было.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Сергей Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
Лучший сервис по покупке тура
Покупал тур в Крым. Во первых очень удобный поиск тура на сайте, сразу видишь условия и цены.
Во вторых цена полностью соответсвует заявленной, удобная оплата картой и без дополнительных комиссий. В третьих все документы приходят в срок, круглосуточная служба поддержки.
Сервис замечательный, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Виктория С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно подбирать
Быстро, удобно, уже третий раз беру здесь тур. А еще приятно, что бонусы работают, хоть на тысячу, а меньше платишь - приятно:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Дмитрий Б.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Отличный сервис
Здравствуйте, хочу поблагодарить команду Level travel за отличную работу сервиса. Вашим сервисом воспользовались уже 2 раза. Все информативно и удобно при самостоятельном оформлении заказа, операторы отзваниваются по каждому изменению и смс приходит по любым изменениям времени вылета! Хотелось бы, чтобы со временем сервис не испортился, а как вино становился всё лучше и лучше!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Павел С.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Удобно
Бронировал путевку в Крым, после брони сразу позвонили и подтвердили. Цены ,были из самых низких, все делается в режиме онлайн. Порадовал также кэшбэк по карте и скидка от Тинькоффа в 5%. В итоге очень бюджетное отдохнули в бархатный сезон.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Ольга М.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
удобный хороший сервис
Давно пользуемся онлайн сервисами для покупки туров, ваш один из лучших. Было бы хорошо сразу при покупке тура получать больше информации об отеле.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Алла М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
и опять все хорошо
обратилась к этому сайту второй раз. Брала туры в Прагу и Болгарию. Работа операторов безупречна. Все документы присылались вовремя.Отслеживались изменения рейсов.Ни одного косяка.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Сергей Д.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Подумайте, прежде, чем принимать решение покупать тур здесь
Должно насторожить, что в отзывах вы не найдете низких оценок, а это в нормально работающей компании невозможно.
После поездки в Болгарию оставил отзыв, где критически подошел к оценке сервиса (некорректная работа с браузерами, ограниченный выбор туров, не самые низкие цены, малопонятный интерфейс, сбои при оплате картой и т.п.). Конечно отзыв замяли, хотя в компании уверяют, что разместили его (но сделали это спустя неделю, когда он потерялся в десятка положительных отзывов).
Надеюсь, если Level все-таки опубликует данный второй отзыв, это сбережет Вам нервы и сэкономит деньги.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Абсолютно все отзывы публикуются. Но, если из отзыва мы узнаём о проблеме, сначала мы должны разобраться, что же случилось.

Так произошло и с вашей ситуацией. Мы детально всё проверили, только после этого были готовы вам ответить.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Андрей З.
купил(а) тур
по России
на двоих
Сервис замечательный
Всё очень понравилось. Изначально выбирали другой тур в Краснодарский край, оплатили. Перезвонила менеджер, рассказала про нюансы с трансфером и перелётом, помогла перебронировать на тур в Крым. Документы пришли в рамках обещанного срока (включая номера билетов для онлайн-регистрации на рейс, хотя они были указаны и на самих билетах для направления Москва-Симферополь). Единственный недочёт: для получения номеров билетов для обратного вылета (на обратных билетах они не были указаны) пришлось звонить, прислали оперативно. Хорошо, что находились на территории РФ - не разорился на роуминге))). В остальном - ВСЁ ОТЛИЧНО, буду всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Людмила М.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Рекомендуем! Потрать немного времени и выбери то, что тебе нужно!
Онлайн бронирование использовали первый раз, и больше в тур.агентства ходить не собираемся, т. к. именно здесь видишь полную картину и выбираешь именно то, что тебе нужно! Мы с мужем после поездки остались довольны! Рекомендуем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень хорошо. Забронировала тур в Грецию.
Все понравилось. Искала горящий тур по всей сети, но то, что нужно нашла только здесь. Бронирование прошло быстро, четко. Почти сразу подтвердили отель. Очень надеюсь, что и поездка окажется такой же легкой и приятной.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Юлия Ф.
Современный агрегатор поиска туров!
Очень удобно, что после каждого процесса приходит СМС-оповещение, это прям значительно облегчает жизнь! Прекрасно обученные сотрудники, вежливые, подкованные - для меня это очень важно, так как сама работаю в смежной сфере. После поездки мне позвонили, чтобы услышать фидбэк - это приятно порадовало! Единственное замечание - не очень удобно использовать сайт с моб.устройства. В остальном - только положительные впечатления от покупки тура через Левел!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Евгения К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень доволен!
Быстро и качественно) Впервые восползовался и не пожалел! теперь всегда буду обращаться только к нему!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Георгий А.
купил(а) тур
по России
на одного
Супер! Быстро, просто, очень удобно
Пользуюсь сервисом уже 4 года. Всё радует. Спасибо за работу. Буду и дальше пользоваться только этим ресурсом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
по России
на троих
Все как обещано.Разочарования не было.
Летали в Крым.Очень недорого.Все как на сайте описано так и получилось.Заказывали первый раз.Поэтому были опасения.Билеты прислали через сутки.Удобный сайт.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Элина О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
10 из 10
Пользуюсь сервисом в третий раз, два из которых очень были спонтанными - с вылетом на следующий день.
Благодарна менеджерам за доброжелательность, оперативность и качество сервиса. А самому сервису за прекрасную возможность выбрать и приобрести тур самому и не выходя из дома.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Елена Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
При возникновении спорных ситуаций вообще не идут навстречу клиенту, принимая позицию исключительно им выгодную.
Обратились первый раз, сами подобрали интересный для нас вариант отдыха. В комментариях четко были указаны наши пожелания по замене предлагаемого в пакетном туре рейсов на другие - отказ от перелета компанией Вимавиа, и замена на авиакомпанию "Ямал" в одну сторону (Москва-Анталья) и на компанию "Turkish Airlines" на обратный путь (Анталья-Москва). Естественно за изменения рейсов были оплачены дополнительные сборы в размере около 15 000 руб. Все бронирования вскоре были подтверждены, путевки оплачены с включенными по нашему желанию изменениями. Однако, за день до вылета, информационным письмом на почту было сказано, что рейс туда изменен (вместо 6 утра вылета на 15.40) и перелет будет совершен авиакомпанией Вимавиа, как и было указано изначально в стандартном туре, несмотря на все наши доплаты за изменения. Нас летело 6 человек, доплаты были значительные. На наше возмущение и требование вернуть наши допрасходы в размере 1/2 (т.к. рейс обратно остался без изменения и соответствовал нашим оплаченным пожеланиям) долго не соглашались. Только после длительных переговоров вернули минимальную часть (общая доплата была на сумму 14538 руб, вернули 3600 руб), свалив все на туроператора, что проще простого. Разочарованы. Тем более сумма тура была более 200 тыс, думаю могли бы сделать по справедливости, тогда в след раз мы обратились бы снова. И второй момент наших спорных ситуаций опять же решился не в нашу пользу со стороны Левел Тревел - по спецпредложению нашего банка при первой покупке нашего тура должен был вернуться кэшбэк 4%. Тур нам ввиду большого количества чел и разделения номеров разбили на два заказа, соответственно с двумя оплатами, поэтому кэшбэк вернулся только с одного заказа на трех человек, с 1/2 суммы. Никто из компании не предупредил, на наш запрос сказали решать это с нашим банком.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!

Благодарим за отзыв.

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией.

Дело в том, что, когда вы запросили изменение рейса, то рейс была изменён с чартерного (ваш первоначальный вариант) на регулярный. Поскольку доплата по регулярным рейсам всегда выше, то получилось, что разница в сумме к возврату оказалась неожиданной.

Мы понимаем ваше негодование, но такова специфика авиаперевозок по чартерным программам. Очень часто такие рейсы меняются, на что авиакомпания оставляет за собой полное право. Мы информируем туриста об этом на всех этапах бронирования тура.

Приносим извинения за доставленные вам неудобства.

К сожалению, по вопросам кэшбека вам нужно обратиться к сотрудникам своего банка.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы