Очень удобный сервис в режиме экономии времени, супер решение - работа круглосуточная менеджеров, так как обычно тур выбираю ночью! Мгновенный звонок - и решены все вопросы при подборе тура, его оплате и доставке! Если немного доработать компетентность персонала при решении вопросов клиентов - Вам не будет равных!!!

Удобный поиск отелей, видна динамика цен по датам и по разным турагентствам. Немного страшновато было отправлять все деньги сразу, но ответы приходят оперативно (и на почту, и по телефону). За два дня до отлета пришли все документы. Накладок нигде не было. Все сообщения дублируются через СМС. Сервис на высоте, очень понравилось.

Выбор туров можно было бы сделать и получше: тяжеловатый интерфейс, нет оптимизации для мобильных устройств, после просмотра подробной инфы нельзя вернуться на шаг назад, а требуется запускать поиск заново, маловато информации об отелях, сведения часто формальны и не информативны, фотки тоже не помогают, непонятно на чем основанные рейтинги.. Таким образом сделать выбор по данным сайта сложно. Приходится параллельно смотреть информацию в Trip Advisor. Это замедляет процесс принятия решения. Оформление, заказ, оплата - удобно. Доступ к документам и данным о бронировании - отл.

Сталкиваюсь с такой покупкой тура в первый раз в жизни, попала на этот сайт я совсем случайно. Понравилось абсолютно все, кроме подбора авиакомпаний. Задержка за задержкой, но это конечно не ваша вина. Но то что оперативно всегда все предупреждают, и по смс напишут, и на почту все данные отправят и позвонят. Всегда ответят на все вопросы.
Конечно мне изначально было страшно доверять, одобрение прошло практически сразу же, но вот документы я получила только буквально за 2-3 дня до вылета, что меня не много пугало, так как я вылетала из другого города и покупала себе дополнительно билеты, и с моего города вылетов нет. В дальнейшем буду пользоваться и советовать друзьям

Первый раз купила тур через Левел Тревел, очень довольна! На все мои вопросы отвечали оперативно. Переживала, что документы приходят за 2 суток, но они пришли даже раньше. Поездка удалась! Спасибо огромное!

Впервые пользовалась Левел Трэвэл, но впечатления самые положительные! Изначально было бОязно и волнительно, но оказалось, что все переживания были зря! Все быстро, оперативно, удобно, без каких-либо нареканий! Скажу больше: именно от Левела, а не от туроператора в отеле узнала, что мой рейс с курорта домой перенесен на более поздний срок!
Спасибо большое! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, и сама обращусь еще не единожды!

Очень понравилось, сразу перезвонили , рассказали , обьяснили, оперативно заменили тур , качественно и быстро

Отличный сервис! Не нашел сам - поможет оператор. Ребята вежливые, сейчас поеду уже второй раз через Левел Тревел. Пожелание - ребята, сделайте обратную связь - т.е. съездил человек - пусть напишет на вашем сайте отзыв о том, где был, что видел. Т.е. предлагаете отель - рядом "отзывы наших туристов"... А то искать отзывы на других сайтах... Может такое и есть уже, но я чего-то не заметил.

Огромный выбор туров, простота выбора подходящего тура по заданным параметрам, легкий способ бронирования и покупки, не выходя из дома, поддержка всегда на связи, своевременное информирование обо всех изменениях.

Ваш сервис посоветовала подруга и не зря-я осталась очень довольна услугами, удобным поиском, понятным интерфейсом, отлаженностью работы и информативностью. Удалось подобрать действительно выгодное предложение, хорошо сэкономили, другими словами- Level Travel максимально упрощает ваш поиск, при этом вы даже не отходите от компьютера/планшета и т.д. Очень порадовала возможность оплаты картой! Спасибо вам, отдых выдался на славу, все чётко и без нареканий! ;) обязательно обращусь снова и буду советовать вас! Успехов в работе!

Беспрекословная работа сервиса, мы очень довольны.
При бронировании и изменении времени вылета нам моментально было отправлено SMS-сообщение, письмо на электронный ящик, а также звонок менеджера. Такое отношение к пользователям сервиса не может не радовать, вы молодцы!

Быстро, удобно, четкая работа сотрудников. Нашим менеджером была очень милая и компетентная девушка. Ответила на все вопросы. Почаще бы публиковались вкусные предложения) но что я искала, я нашла и за нужную стоимость.

Быстрая реакция на обращения, своевременное решение возникающих вопросов, отзывчивый персонал. Впечатление подпортила только неопытная новая сотрудница, но ей простительно! Вопрос был ооооочень срочный, на который она затруднилась ответить, очевидно, поставивший её в тупик, но ответ был все же получен, спустя некоторое время. Спасибо коллективу! Надеюсь, мой отпуск оставит подобные отличные впечатления, как Ваш сервис!

Сначала я пробовала переписываться WhatsApp, чтобы мне посоветовали отель, но операторы как я поняла, не имеют знаний об отелях, поэтому только присылали мне предложения отфильтрованные по принцыпу дата-страна-цена, это меня не устроило и я выбрала отель сама. К сожалению пришлось пользоваться другими сайтами, чтобы почитать отзывы, посмотреть фото и пр. Конечно не удобно, лучше бы все в одном месте, на вашем сайте почитать и посмотреть. Но, когда выбор отеля мной был сделан самостоятельно, операторы сработали четко и быстро, технические проблемы решили оперативно, сначала на сайте не вводились даты при бронировании, потом в документах оказалась опечатка в ФИО, все испралялось за считанные секунды, перезванивали по заявке на звонок сразу же. Я очень нервничила, т.к. улетать надо было уже на следующий день, думала, что все пропало, а мне все мгновенно исправили, документы поменяли. Еще очень благодарна оператору, который подобрал мне улучшенный номер не увеличив цену, сыграли на стоимости топливного сбора, выбрав другую авиакомпанию. Рейс перенесли, как многим, кто уже тут жаловался, но я понимаю, что это делает туроператор, поэтому какие могут быть притензии, об этом предупреждают в оферте, мы на это соглашаемся, когда покупаем чартер. Спасибо, вы молодцы！добавьте в свой сайт хорошие фильтры на поиск и описания отелей, станет на много удобнее.

Сервисом пользуюсь второй раз и легкость подбора тура очень нравится: выбрал - оплатил - распечатал - полетел. К работе сервиса перед полетом претензий нет вообще. Все очень нравится и буду пользоваться дальше. Но в этот раз проблемы в путешествии всё-таки возникли:
1. На стойке регистрации ВИМ-авиа (за 9 дней до её краха) отказались принимать багаж 25 кг. Норма багажа 25 кг была прописана в билете присланным вашим сервисом. Сотрудник авиакомпании озвучил норму в 23 кг. Чья это ошибка, ваша или ВИМ-авиа, я не знаю. Факт есть факт - пришлось доплачивать.
2. СМС информирование. Если оно есть, то давайте пожалуйста правильную информацию не только о переносе, но и об отмене рейса. То что ВИМ-авиа обанкротилась и рейса не будет я узнал из новостей (а если бы на отдыхе не было интернета?) СМС от вас не приходило.
Далее, когда вывозить нас все таки начали, от вас пришла СМС с вылетом в 0:20, что никак не стыковалось с информацией от гида, который говорил о вылете в 22:20. Вот кому верить в таких случаях - гиду или смс-ке? Согласитесь запутывает. В итоге всё хорошо конечно, мы прилетели домой. Всем спасибо!

Выбор тура через сайт Level Travel оказался намного быстрее чем поход в агенство. При выборе тура очень удобно использовать различные фильтры, особенно с рейтингом отеля, это ускоряет поиск во много раз. Поддержка работает оперативно, порадовала функция - Перезвоните мне на сайте. Обязательно воспользуюсь снова

Сделал три попытки забронировать тур с level.travel. Две из них не удались, т.к. информация о вместимости номеров в пакете не соотвествовала действительности, а третья - из-за того, что никто не мог подменить отсутсвующего менеджера, а сам менеджер не смог оперативно забронировать билеты.
В итоге много времени и сил потрачены впустую, и приходится в срочном порядке искать менять построенные планы, даты отпусков и так далее.
Очень разочарован...

Здорово, что сразу перезванивают! В любое время суток, когда оставишь заявку. Хорошо бы еще сайт грузился чуть быстрее.

Второй раз заказываю тур в level Travel. очень удобный сервис, полностью отказалась от услуг турагентства, выходит намного дешевле. единственный момент негативный, который посетил нас, это то что билеты были заказаны через компанию вим-авиа. компания как я поняла разорилась, но нам поменяли рейс, через 8 часов мы вылетели в отпуск. Буду и впредь заказывать через level Travel

Все вовремя. Оплата картой. Скидка на следующую поездку. Хорошая информационная поддержка. Обязательно воспользуюсь вашим сервисом еще много раз))