Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анна А.
купил(а) тур
по России
на одного
Замечательно
Не первый раз пользуюсь вашим сервисом. Все администраторы вежливые, быстро решают проблемы, грамотно отвечают на все вопросы. Буду обращаться к вам ещё
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Дмитрий В.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
спасибо!
Хочу выразить благодарность менеджеру Игорю Ткаченко за помощь. После покупки тура,который не было возможности подтвердить,помог найти в сжатые сроки другой вариант,и я смог уехать на море.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Алексей П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Улучшить систему отзывов об отелях
С точки зрения покупки и дальнейшего взаимодействия все ок. Но вот отзывы об отелях не мешало бы писать с учётом либо TripAdvisor. Не все варианты перелетов представлены, порой у оператора вариативность шире.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!

Благодарим вас за отзыв.

В ближайшее время должен обновится раздел с отзывами, где появится возможность оставлять отзыв непосредственно об отеле.

Хорошего вам дня. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Виктория К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо компании Level Travel!
Очень довольна сервисом компании Level Travel - задала консультанту по телефону все интересующие меня вопросы, выбрала тур, оплатила онлайн, в краткие сроки получила подтверждение тура, присланный пакет документов распечатала . Всё легко и просто! Об изменении номера рейса и времени вылета заранее проинформировали по электронной почте. Спасибо за слаженную работу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Алексей П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
первый раз подвели
БРОНЬ НЕ ПОДТВЕРДИЛАСЬ, отпуск сорвался...таких вариантов не было предложено, всякое фуфло за 2 ую ценуу
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!

Благодарим вас за отзыв.

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на специальное предложение от туроператора с вылетом 06 октября закончились билеты, в связи с чем туроператор предлагал сместить даты, но вам это не подошло.

Проверив историю вашего заказ мы обнаружили, что менеджер предлагал вам альтернативы, от которых вы отказались и запросили отмену тура.
К нашему сожалению, у туроператоров иногда случаются подобные проблемы. Одно из возможных решений — это предложение альтернативных вариантов отдыха.

Мы ещё раз приносим извинения за эту ситуацию и понимаем ваше недовольство.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Наталия А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Когда поиск тура в радость.
Ваш сервис соответствует всем требованиям путешественника. Всё доступно, понятно и удобно. А что ещё нужно? Да, пожалуй, ничего. Спасибо за создание такого прекрасного контента. Вы доставляете людям радость.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Так держать!
Пользуемся сервисом Level Trevel давно. Удобный сервис. Большой выбор предложений. Профессиональная работа операторов. Рекомендую друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Элеонора И.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Легко и быстро
Простые шаги, понятная навигация. Все ответы приходят быстро. Менеджеры сразу же выходят на контакт. Вобщем все то, что ждешь от покупки в интернете: легко, доступно, быстро. " Без заморочек".
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Валерий Ш.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Сервис по выбору тура
онлайн бронирование туристических туров на левел тревел превзошло мои ожидания!
пользовался этим первый раз и теперь буду заказывать туры только здесь.
Рекомендую всем кто хочет поехать отдыхать. Быстро, удобно, дешево.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Анастасия Ч.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Очень удобный , простой и понятный сервис! Порекомендую друзьям? -Однозначно, Да!!!
Понравилась оперативность, отзывчивость и открытость менеджера. Минусов нет! Спасибо За прекрасный сервис. Воспользовались уже не раз, думаю продолжим в том же темпе!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Александр И.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отменный сервис!
За границу поехали в первый раз и я очень рад, что воспользовался именно сервисом Level Travel. Воспоминания о путешествии прекрасные! Никаких, буквально никаких трудностей не возникло. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Марина М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Волшебный сервис
Пользуюсь сервисом теперь практически постоянно, не нужно задумываться о том, чтобы ехать в офис, бегать с документами, искать возможности оплатить, все быстро, удобно и комфортно, сервис открыл мир для путешествий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Денис Б.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Всё понравилось
Собрался в отпуск, выбирал среди нескольких онлайн-сервисов и level.travel оказался лучшим. Удобный поиск, множество вариантов стран и отелей на любой вкус, всё интуитивно понятно. При оплате и дальнейших указаниях не возникло никаких проблем, документы для печати стали доступны даже раньше, чем было обещано. Сам тур, который выбрал, тоже оказался шикарен :) Буду рекомендовать знакомым!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Олег Б.
купил(а) тур
в Иорданию
на четверых
Круглосуточная поддержка рулит
1. Все было четко, без ошибок
2. На вопросы отвечали оперативно
3. Не хватает прокрутки или пагинатора, когда фильтр не особо точный. Какие то отели в поиске в таком случае присутствуют, какие то нет. И это при том, что при сужении поиска ненайденные отели появляются. Это бесит!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег!

Благодарим вас за отзыв и за замечания касательно фильтрации. Обязательно учтём.

Хорошего вам дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 октября 2017 года
Валерий К.
купил(а) тур
по России
на двоих
ШИКАРНО!!!
Сам третий раз воспользовался услугами LEVELTRAVEL и ПЯТЬ человек с моей подачи слетали на моря - всё замечательно!!! СПАСИБО!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 октября 2017 года
Андрей Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Прекрасно
Сервис просто великолепен, ЕСЛИ знаешь, что покупаешь. Для сравнения... Свою самую первую поездку за рубеж я покупал в турагенстве. Когда разговариваешь с человеком , продающим тебе тур, лицом к лицу - он все знает о месте и об отеле, которые тебе продаёт. Здесь же, на сайте операторы знакомы с информацией о туре только со странички тура, т. е. конкретно ничего не знают. Но ! Скорость и надежность покупки на сайте просто великолепны! Этого у LEVEL TRAVEL не отнять. Я не однократно пользовался услугами LEVEL и остался доволен. Особых недоразумений по приезду на место не было. Надо предельно внимательно и дотошно собирать информацию об отеле в интернете, включая карты (панорамы). Понимать отличие между standart room & park room, ну и другие мелочи. А в целом - сервис отличный! Я рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 октября 2017 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Всё отлично!
Второй раз пользовалась сервисом - никаких нареканий! Удобно искать, удобно оформлять заявку. Радует, что сотрудники компетентны и оперативно вносят изменения по ходу бронирования. Вся информация абсолютно достоверна. Буду рекомендовать знакомым!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 октября 2017 года
Екатерина М.
купил(а) тур
в Италию
на троих
Очень удобно!
Прекрасный сервис и сотрудники! Удобно выбирать туры на сайте, а на все вопросы всегда ответят ( звонила по телефону, получила очень подробные советы и разъяснения). Спасибо! В следующий отпуск - только с вами!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 октября 2017 года
Ольга Е.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Все как в прошлый раз прошло удачно. Левел сообщил об изменении обратного рейса гораздо раньше, чем гид в отеле. Спасибо
Все как в прошлый раз прошло удачно. Левел сообщил об изменении обратного рейса гораздо раньше, чем гид в отеле. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 октября 2017 года
Андрей К.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Очень круто. 21 век.
Мне всё понравилось. Всё круто. Как я понял здесь просто супермаркет туров. И по сути качество поездки зависит от оператора, а не от сайта. В моём случае это был Библио-Глобус. С ними всё было супер.
С level.travel тоже всё супер. Но можно лучше.
1) Больше туров и стран. В идеале все страны. Но для начала хотя бы Португалию.
2) Мне было не удобно, что нужно ходить на другие сайты, чтобы узнать отзывы и увидеть дополнительные фото отеля. Поэтому прошу сделать подбор фото сделанных туристами и отзывов (по отелю) с других сайтов прям на странице тура (tophotels и т.д.). Прям купите у них эти данные. Если у вас это будет мне не придётся лазить по всему интернету.
3) Прошу сделать поиск туров по карте, а не только по фильтру. Чтобы не только список выводился, но и карта где были отмечены все отели из этого списка туров. Иногда по карте проще искать. Когда нужно чтобы определенный город был рядом, аэропорт, берег. Вообщем как на букинге. Плюс ценник тура туда сразу.
4) На странице тура на карте с местом нахождения отеля необходимо выводить доп. объекты (транспортные узлы и т.д.) Все аэропорты в регионе к примеру. Чтобы можно было приблизительно понимать как, куда и на чём можно доехать и уехать.
5) Прошу так же включить информацию о перелётах в поиск. Чтобы тур можно было искать по времени вылета и прилёта. Я не собирался лететь ночью или рано утром. И не хотел пересадок. Мне нужен был только прямой перелет(туда и обратно) во второй половине дня(плюс определённый аэропорт). Для меня это было критично. И в каждом туре приходилось нажимать на цену и смотреть какие варианты перелёт выведет система. Это огромная трата времени.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!

Благодарим вас за отзыв.

Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и у вас остались приятные впечатление от поездки.

Что же касается пожеланий по функционалу сайта — они будут переданы разработчикам, надеемся, что в ближайшее время большая их часть будет реализована.

Хорошего вам дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 октября 2017 года
Загружаем еще отзывы