Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Рафик А.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
В целом не плохо.
В целом не плохо. Всё понятно , всё просто. Большим плюсом стало то , что оплачиваешь тур по карте . Многие фирмы просят наличку.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Ольга М.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Работают профессионалы
Это мой первый опыт заказа тура у Левел Тревел. Пока могу сказать, что все хорошо - быстро, профессионально, приятная цена.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Роман Р.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Все ОТЛИЧНО!!!
Отличная навигация по сайту, достаточно информативный и легкий интерфейс, позволяющий без затруднений осуществлять поиск нужных тебе направлений отдыха и их цены с возможностью выбирать наиболее дешевые периоды стоимости туров. Никаких поездок в офисы для оформления туров, что реально экономит время и деньги, вся необходимая информация оперативно направляется на почтовый ящик. Даже не знаю, что можно предложить для улучшения вашего сервиса)).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Дмитрий В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Ничуть не пожалел, моментальная оплата, моментальное заполнение документов, платил с карточки Тинькофф. Но есть небольшие недочеты, менеджеров надо подгонять конечно в пик сезона, не успевают. В целом все замечательно
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за ваш отзыв. Да, действительно сейчас наблюдается повышенная загрузка, что, вероятно, могло отразиться на скорости работы менеджеров. Надеемся данный момент не испортил общее впечатление от процесса бронирования.

Хорошего дня! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
Сервис отличный и очень удобный.
Особенно удобно смотреть цены по дням вылета :)) в выбранную страну, понравилось что в течении пары часов нашли новый тур т.к. на ранее выбранный не оказалось билетов, единственно что было неожиданно это что не работает бронирование на выходных в отличие от tourvisor.ru? из-за этого и пришлось менять дату вылета. перезвонили сразу же после бронирования и все объяснили по туру что тоже +
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!

Благодарим за отзыв. Увы, но туроператоры не работают по выходным и не занимаются подтверждениями, именно поэтому вам пришлось ждать немного дольше, чем вы могли рассчитывать изначально.

На данном этапе, к сожалению, исправить этот механизм взаимодействия не представляется возможным, но мы постоянно ищем пути решения. Надеемся, что это не испортило ваше впечатление от работы компании в целом.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Екатерина Ю.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Level Умеют работать!
Быстрое оформление тура и визы.Понятная консультация и помощь,т.к тур покупаю первый раз и ничего не знаю, что и как делать.А операторы помогли и подсказывали, что и как делать.Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Ярослав С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис. Не первый раз тут покупаем тур.
Хочется подбор туров из списка стран, а не по одной стране. Приходится долго выбирать куда слетать. И на карте не всегда почему-то показывает цены в ближайших отелях.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Юлия!

Благодарим вас за отзыв. Учтём ваш комментарий и передадим разработчикам для дальнейшего улучшения работы сайта.

Хорошего дня! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, надежно
Сервис мне понравился: скорость, информативность, удобство. Горячая линия помогла найти ответ на все вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Мария С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Спасибо Левел Тревел!
Отличный сервис, не нужно ходить по тур операторам, после бронирования тура перезвонили через 30 сек., всё подтвердили, ответили на интересующие вопросы. спасибо Левел Тревел!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Светлана К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Молодцы,так держать!
Менеджер просто молодец,столько терпения у парня,огромное ему спасибо! Надеюсь и впредь будем пользоваться вашими услугами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Людмила Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо
В этом году пользовалась данным сайтом второй раз. Оба раза осталась очень довольна и рекомендовала его своим друзьям, которые в этом году воспользовались моим советом и поехали отдыхать через "Левел-Тревел". Все очень удобно, доступно и надежно. Рекомендую всем!!! Сама уж точно не буду менять привычки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис! :)
Пользовалась первый раз. Всё понравилось, заказала тур по спец.цене посреди ночи,не вставая с дивана)
Все менеджеры вежливы. Спасибо за отличный отпуск))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Кристина Р.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Прекрасный сервис!
Прекрасный сервис!
Отличный сайт! Все просто и удобно, что редкость!
Быстрое бронирование и оплата тура. Документы выслали оперативно, на любые вопросы отвечают оперативно !!!
Все менеджеры, с которыми мне довелось общается, вежливы и приветливы!
Очень рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Кирилл М.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Весьма удобный сервис
Бронировал семейный тур в Тунис. Все получилось довольно быстро и удобно. Стоит добавить возможность оплаты брони тура через карту по системе Сбербанк онлайн. В остальном, все было хорошо и удобно. Наверняка, воспользуюсь данным сервисом вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Михаил Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прнравилось!
Пользовался первый раз. Всё понравилось, заказал не вставая с дивана) вчера прилетели обратно. Переживания были, но ни одно из них не оправдалось, всё честно. Просто и удобно!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Наталья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Очень удобный сервис, важное выделено, точно не пропустишь, нужные фильтры присутствовали, 5 баллов. Буду пользоваться еще)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Валерий Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
испорчено впечатление от покупки тура
Оплатили тур в Сочи с возможностью выбора рейса. Через два часа после оплаты пришла информация об изменении времени вылета на неудобное для нас время .Предложили доплатить за конкретизацию рейса. Получается, что нам предложили выбрать рейс с единственной целью, чтобы узнать какое время нам удобно и изменить его вынуждая доплатить. Узаконенное вымогательство от Библио глобус.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валерий!

Благодарим вас за отзыв. К сожалению, перенос рейсов — это не редкость, особенно, когда речь идёт о чартерах. Для улучшения ситуации некоторые туроператоры (в вашем случае речь идет о "Библио-Глобус") предлагают включить в стоимость услугу, которая называется конкретизация. Она гарантирует вам только перелет выбранным рейсом и сохраняет аэропорт вылета. Если вы не доплачиваете за конкретизацию, то по правилам чартерной перевозки, время вылета, рейс, авиакомпания и аэропорт вылета могут быть изменены туроператором, он имеет право посадить вас на любой свободный рейс, строго сохраняя дату вылета и возврата. Окончательная рассадка на рейс происходит за день до вылета. Сразу хотим обратить внимание на то, что конкретизация гарантирует перелет выбранным рейсом, но не гарантирует выбранное время, так как чартерный рейс может изменить время вылета, о чём мы предупреждаем во время бронирования тура. Всем вышесказанным мы хотели бы донести до вас, что этот эпизод ни в коем случае не является "узаконенным вымогательством", компании "Библио-Глобус" нет смысла увеличивать стоимость тура таким образом, ведь время вылета в любом случае может измениться.
Очень надеемся, что эта ситуация не повлияет на выбор при следующем планировании вашей поездки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 сентября 2017 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отличное
все просто и понятно. можно купить тур в рассрочку. менеджеры вежливые всегда помогут. меняла и отменяла тур помогли без проблем. цены ниже всех что находила в интернете. рекомендую этот сайт. спасибо вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 сентября 2017 года
Ольга Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Качественно, быстро!
Очень довольна, все качественно, быстро, не выходя из дома. Быстрая обратная связь, отвечают и на звонки и на письма по электронке. Приятно сотрудничать. Отдыхом довольна.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 сентября 2017 года
Марина И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Отдых в Турции. Мармарис. Отель Мармарис Ресорт энд спа
Очень удобный способ бронирования. Быстро, удобно. Прекрасная работа операторов. Единственный минус- документы на вылет пришли за сутки - начали волноваться. Отдыхали с "Пегасом"- все на высшем уровне. Вылет и прилёт без задержек. Спасибо Левел тревел. Непременно ещё воспользуемся его услугами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы