Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анастасия Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Быстро, оперативно, удобно!
Выбор, подтверждение, возможность оплаты с нескольких карт.Супер.Буду пользоваться всегда и посоветую друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Александра П.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
Великолепно!!!
Вы самые лучшие!!! Раз за разом обращаюсь только к Вам!!! быстрота, удобство, всегда помогут, круглосуточная поддержка!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Кирилл Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Классно! Удобно.
Покупал тур в Грецию. Сначала купил на одну дату, но т.к. оформлял тур ночью по оооочень низкой цене, то не успел, и туроператор(Пегас) прислал отказ(нет мест в самолёте). В течении дня был найден другой тур у другого туроператора(Анекс). Съездили, отдохнули, очень довольны. По цене получилось: 7 ночей на Крите 2 взрослых+ 1 ребёнок, Отель Aqua Sun, 64 тр.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Анатолий Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все понравилось!
Брали тут тур в Паттайю в сентябре 2017, все шикарно, спасибо! Будем пользоваться сервисом дальше, очень удобно, просто и выгодно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Владислав М.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Level Travel - СПАСИБО!
Полностью согласен с предыдущим отзывом.
Все очень понравилось, к работе Level Travel вообще никаких вопросов и претензий нет, все было так, как должно быть. Спасибо!
Но, без "ложки дегтя" не обошлось - Ваш партнер, туроператор AnexTour "украл" у нас целый день отдыха... Летали в Тунис, Джербу. Должны были лететь днем, в районе обеда, 13.09.2017, а улетели только 14.09.2017 в пять минут первого!!! Назад, еще интереснее - должны были лететь вечером, в 18 часов, а улетели в обед, соответственно из отеля увезли в 9 утра... Кроме того, они поменяли рейс и авиакомпанию-перевозчика, в результате, прилетели в Шереметьево вместо Домодедово! Мне-то все равно, меня встречали, а вот тем, у кого машина в Домодедово на стоянке стояла, представляю, как было весело с багажом через всю Москву добираться:((( И кроме того, у другого перевозчика(это был "Северный ветер"), оказалось, что нет понятия "семейный багаж". Не более 20 кг. на ЧЕЛОВЕКА, и то, что летят с одним чемоданом двое - наплевать... Пришлось в аэропорту Джербы экстренно покупать сумку и перепаковывать весь багаж на два места... Сообщили об этом, только в автобусе на подъезде к аэропорту. Короче - форменное безобразие!!!
Поэтому, с Вами будем в дальнейшем сотрудничать, все понравилось, с удовольствием всем посоветуем, но АнексТур будем стараться избегать...
Еще раз спасибо Вам за отдых! Владислав и Ирина.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владислав!

Благодарим вас за отзыв.

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неприятностями. Дело в чартерной программе, по которой вы летели. Да, нередко такие рейсы меняются, и тут мы пока не в силах поменять ситуацию, но ищем пути решения.

Очень рады, что вам понравилось бронировать туры с нами!

Спасибо за понимание, надеемся, что эпизод с задержкой рейса не испортил ваш отдых.

Приятного вам дня!:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Галина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Без проблем
В первый раз выбрала неактуальный тур, но в течении минуты мне по нему дали ответ по телефону.
Второй тур оказался успешным, все забронировала сама, все доступно и понятно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Оксана Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
Разочарована
Второй раз пользуюсь сервисом.
Первый раз были некоторые накладки, но они были в итоге решены, хотя и с потраченными нервами.

Второй раз бронировали свадебное путешествие. Несколько раз созванивались с менеджером, он просил указать информацию о том, что мы молодожены, в заявке, мы указали, а он в итоге нет.

В результате в отеле пожали плечами и сказали ничего не знаем.

Кроме того, приходилось несколько раз все перепроверять за менеджером, потому что верная информация была внесена только раза с пятого.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана!

Благодарим вас за отзыв.

Хотим принести извинения за возникшие неудобства. Нам очень жаль, что администрация отеля оказалась не в курсе ваших пожеланий. Мы проверили историю вашего заказа детально и обнаружили, что с нашей стороны был отправлен запрос туроператору, но, по всей видимости, накладка в данном вопросе произошла уже на пути от туроператора к сотрудникам отеля. По вашему запросу мы можем предоставить скриншот письма с запросом, которое мы своевременно отправили туроператору. Мы заинтересованы в том, чтобы все пожелания туристов были учтены, поэтому передаём туроператору абсолютно все оставленные клиентами пожелания.

Что же касается менеджера, который работал с вами, здесь действительно возникло недопонимание, из-за которого несколько раз информацию приходилось изменять. Все данные требовали вашего подтверждения и согласия с внесенными изменениями. Нам жаль, что это вас утомило, проведём работу в этом направлении.

Надеемся на понимание и будем ждать вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Евгений П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Level Travel - очень удобно
Отдыхали в Турции.
К Level Travel вопросов нет. Все удобно, много вариантов туров, направлений, отелей и прочее.
Обо всем во времся информировали через почту и СМС
Сайт работает немного медленно (видимо из-за обилия фото).

В процессе отдыха были вопросы к туроператору Coral Travel (Sunmar), но думаю, что Level Travel в этом не виноваты.
Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!

Благодарим вас за отзыв.

Очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Если у вас возникли какие-либо проблемы на отдыхе, вы можете сообщить нам об этом по номеру +7 495 134 44 11 или по электронной почте, ответив на любое сообщение, присланное ранее от нас. Обязательно разберёмся в ситуации.

Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Виктория А.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
Спасибо LEVEL TREVEL!
Летали в Иорданию с 10.09 по 17.09.2017. По поездке все было четко, понятно и своевременно. Обязательно воспользуюсь сервисом еще не раз и посоветую всем пользователям, а главное своим знакомым и друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Алексей З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
ХОРОШО
Из большой тройки выбрал как самый удобноваримый.Хотя сравнивать не с чем т первый раз пользовался подобным агрегатором - наверно так все и должно быть.Особенно понравилась лента. Так держать - спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Дарья И.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Нам все понравилось!
У нас осталось только положительное впечатление) быстро забронировали, нам подтвердили, операторы всегда помогут с возникшими вопросами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Надежда К.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Быстро, удобно, доступно!
Путешествую всегда сама, туры не покупала уже лет 10. Но появилась задача бюджетно улететь на море на ближайший weekend. В интернете уже много подобных онлайн-сервисов, но Левел оказался самым понятным, удобным и с лучшими предложениями. Мониторила туры за 3-4 дня до планируемого вылета, купила во вторник, улетела в четверг. Пока бронировала тур на сайте, он успел подорожать на 1200 руб, но даже с учётом этих обстоятельств это было хорошее предложение. Все документы получила на e-mail за день до вылета. Спасибо ребятам из Левел.
Что улучшить:
Поиск туров - добавить фильтр "на море" или "в Европу", например за 20 тысяч. Не хватает мобильного приложения для поиска туров на смартфоне. Мобильная версия сайта часто работает некорректно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надежда!

Благодарим вас за отзыв и за пожелания по улучшению работы сайта. Сообщим разработчикам.

Приятного вам дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Николай А.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
хорошее
Все отлично!!! Быстро, профессионально, удобно. Вся информация по туру была предоставлена правильно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Ольга Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отличный и организованный сайт!
Оперативно .Очень быстро отвечают, никаких нареканий. У Level Tavel оказались самые приятные цены на туры, если сравнивать с аналогичными туроператорами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Евгений М.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Быстрота
Быстрая реакция, быстрый подбор оптимальной альтернативы. Пользуюсь сервисом уже не первый раз, никаких нареканий. Надеюсь, такое же качество будет поддерживаться и в дальнейшем
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Петр М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Неплохо
В целом, приятное впечатление. Всё просто, удобно, оператор перезвонил буквально через минуту после заказа. Немного бесит мигающая и дёргающаяся зелёная трубка внизу справа, но у меня есть блокировщик рекламы (были вынуждены убрать название расширения, надеемся на ваше понимание)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Полина М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Замечательный сайт
Очень быстро отвечают, обо всем информируют) отличный сайт, очень удобно и все понятно, без огромного текстового массива, все наглядно и четко. Очень рада, что открыла для себя этот сайт!) Сравнивала с другими сервисами, лично мне тут гораздо удобнее. Исчерпывающая информация, поэтому когда девушка перезвонила и спросила, есть ли у меня вопросы, честно говоря, у меня их не было))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Оксана Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Замечательный сайт!
Удобный сайт и понятная система бронирования, быстрый ответ менеджеров, обновили неиспользованный раннее промо-код.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Янина Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Пожалуй, самый удобный и информативный сайт)
Не первый год покупаю поездки только через level. Много фотографий отелей, информации, причем в 100% все совпадает с действительностью, а это просто прекрасно) В большинстве случаев, обхожусь без помощи, но если есть вопросы, то операторы всегда помогут. Спасибо, что придумали и запустили такую удобную систему
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Анна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобный и надежный сайт
Пользовалась первый раз. Сервис понятный, удобный. Оператор все быстро и грамотно оформил,перезвонил через несколько минут после оплаты тура. Платить удобно. Документы пришли вовремя. Съездили отлично. И кстати,туры у Level Tavel оказались по самым приятным ценам,если сравнивать с аналогичными платформами для туроператоров. Отдых удался !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы