Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга К.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
молодцы, нам понравилось
отлично, что никуда не надо ехать, всё бронируется и оплачивается онлайн, все вопросы решаются быстро. Подготовка к отпуску такая же приятная, как и сам отпуск)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 декабря 2017 года
Анастасия А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Супер сервис
Очень удобно, хорошие предложения, быстрая реакция сотрудников. Всегда держали в курсе оформления тура, несколько раз звонили.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 декабря 2017 года
Фарида Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все отлично
Быстрые ответы сотрудников, удобно, оплата онлайн без каких-либо проблем, много вариантов, а главное реально)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 декабря 2017 года
Алексей А.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Отличный сервис!
Оперативно реагировали на все просьбы. Быстро консультировали и присылали необходимые документы. Всегда держали в курсе оформления тура, несколько раз звонили.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 декабря 2017 года
Анна З.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Неоднозначное
До этой поездки мы всегда пользовались услугами местного турагента, но меня всегда не устраивало, что ездили всегда дорого. За несколько лет поездок ни одного спецпредложения нам предложено ими не было, поэтому искала альтернативу и нашла этот ресурс. Нравится, что все просто, доступно, куча предложений....но это все на поверхности...а в действительности-оператор не смогла предложить нам замену аэропорта вылета Казань на Самару, хотя оттуда тоже появились спецпредложения и я слишком поздно об этом узнала. Далее она же сказала, что документы на визу я смогу подать сама, хотя нас поджимали сроки, а документы от библиоглобуса мы получили бы в лучшем случае за 5 дней до вылета, я отменила вашу услугу визовая поддержка, а потом уже стоя в визовом центре звонила вам и умоляла прислать мне документы и не отменять мне в итоге эту услугу. Далее, по приезду в отель выяснилось, что мест там для нас нет-хотя на руках у меня был ваучер на заселение и только после моего звонка и ора начали что то делать. В отеле была проблема с интернетом и мне пришлось воспользоваться мобильным интернетом в роуминге, что бы посмотреть варианты по замене отеля. Мало того, что варианты хуже предлагались чем я имела, так еще и мегафон мне выставил крупную сумму за пользование траффиком и это будет тема претензии сначала к библиоглобусу. Завтра я буду обращаться в отдел по защите прав потребителей для консультации. В итоге конечно все разрешилось при моей активной позиции, но осадок остался неприятный.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Примите, пожалуйста, ниш искренние извинения. Мы уже провели работу с сотрудниками, которые дезинформировали вас. Что же касается проблем с заселением в отель — вы имеете полное право направить нам претензию на имя туроператора, и, как только будет получен ответ, мы сообщим вам информацию.

Ещё раз приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Надеемся на ваше понимание.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Максим С.
купил(а) тур
по России
на одного
Отлично
Всё супер, бронирование, оплата, отдых - всё чётко, без накладок) Буду обращаться снова и снова, СПАСИБО!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Вячеслав В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Чем проще шаг, тем больше путь пройдешь.
Наша семья - начинающие путешественники. Из-за этого подбор тура и возникающие в связи с этим вопросы вызывают массу трудностей. Ваш сайт снял эти припоны. Мы часто моделировали разные туры. Когда дошли до окончательного выбора, то все прошло на одном дыхании и ... мы уже там, где хотели очутиться. ПРОСТО КАК ГЛОТОК ВОДЫ, КАК ВЗДОХ. Это круто, просто и реально. СПАСИБО за ЭТО и, конечно, за незабываемые дни на отдыхе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Татьяна М.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
уже 4й раз=)
Прекрасный сервис, в тандеме с подпиской в инстаграме. Дает самую лучшую цену=) Оперативность, цены, внимательность, уведомление на каждом этапе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Анжела Т.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Очень клиентоориентированный сервис
Все супер!
Документы визовой поддержки пришли вовремя.

Обратная связь очень оперативная и отзывчивая.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Тарас Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень крутой сервис, моментальное оповещение, быстрое заселение и отличный трансфер!
Хотел выразить огромную благодарность вашей команде, за такую отлаженную работу, и отличный сервис!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Анна Ю.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Все хорошо
Быстро и просто получилось оформить покупку, менеджер перезвонила, все рассказала. Далее по смс и на почту оперативно поступали данные об изменении полетных данных, все документы были доступны за пару дней до вылета. Никаких проблем не возникло. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Дарья П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Никаких замечаний, все прекрасно!
Идеальная работа сервиса и сотрудников, не к чему придраться! От всей души благодарю Вас! Быстро и четко!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Вадим Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Everything is fine
Отличная стоимость тура, оперативное букирование! Тур в Сочи на 6 дней с прямым перелетом из ЕКБ за 16 к !! Из регионов дешевле не придумаешь, а так одни авиабилеты в два раза дороже. Посоветовал всем друзьям этот сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Олег Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
ОТЛИЧНОЕ
Выбрать страну путешествия,узнать стоимость поездки можно сделать самостоятельно,выбирая условия своего путешествия,оплатив по карточке стоимость поездки не выходя из дома.Полный пакет документов и проездные документы придут к Вам на почту,очень удобно.Много раз пользуюсь только этой фирмой ни разу не подводили.СПАСИБО,ЗА ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС! Олег
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 декабря 2017 года
Юрий Л.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
Очень понравилось - обязательно буду пользоваться в будущемм
Впервые воспользовался сервисом покупки тура он-лайн - немного переживал, чтоб ничего не сделать неправильно и не испортить себе отдых. Но все оказалось проще, чем я боялся и абсолютно понятно. Оформление заняло лишь пару минут - труднее оказалось выбрать подходящий отель.
В общем, мне понравилось. Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 декабря 2017 года
Татьяна Я.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Хорошая работа
Молодцы!быстро,четко,отличный сервис!хорошая работа специалистов!просто,удобно и доступно в интернете!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 декабря 2017 года
Павел К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Паттайский трип
Спасибо LT! Проще и надежнее я не видел сервиса: раз - выбрал, два - оплатил и сидишь, ждешь времени отпуска)))
На месте встретили, трансфер, отель, отдых, никаких запар. Спасибо)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 декабря 2017 года
Анна Ц.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Быстро, выгодно и удобно
Процесс подбора тура понравился, подтвердили тур в течение нескольких минут после бронирования на сайте. Единственным недочетом считаю описание услуг отеля - было указано, что включен завтрак. На деле оказалось, что с утра в свободном доступе у туристов есть чай, кофе и поджаренный тостовый хлеб. Технически это можно назвать завтраком, но на деле приходится доплачивать за нормальный завтрак.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв. Обязательно проработаем нюанс с описанием услуг.

Приятного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 декабря 2017 года
Руслан И.
Ужасная компания!
Из-за халатности этой компании , мы не поехали в Италию! Деньги заплатили за тур и подтвердили бронь! После позвонили и сказали, что Библия глобус не работает и не успеет выдать документы! Это Москва или каменный век??? Зачем тогда продавать горящие туры, если эта компания не успевает отреагировать на спрос и за сутки не оформить документы!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Руслан!

Благодарим вас за отзыв.

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. К сожалению, по вашему заказу действительно закончились авиабилеты. Такая ситуация может происходить, так как наш сайт работает по прямой интеграции с туроператором и зеркально отображает его предложения. Насколько видно из истории вашего заказа, менеджер предложил вам альтернативы, но, к сожалению, они не вам подошли. В настоящий момент ваш тур аннулирован. Надеемся на ваше понимание и ещё раз приносим извинения.

Спасибо.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 01 декабря 2017 года
Лариса Щ.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Хороший серсис
Понравилась работа кол-центра- понятно преподносят информацию, и работа службы, отвечающей на сообщения: на письмо-вопрос ответили в течение 5 минут, чем невероятно порадовали и удивили:)
Хотелось бы, чтобы при выборе горящего тура, еще отражалось расстояние отеля от моря. А то в негорящих турах это расстояние отражается, а в горящих - нет. Приходилось смотреть расстояние через поисковик.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лариса!

Благодарим вас за отзыв. Обязательно учтём ваше пожелание.

Хорошего дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 декабря 2017 года
Загружаем еще отзывы