

Надежда Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Понравилось
Пользоваться сервисом очень удобно. Понравилось, что на каждом этапе перезванивал менеджер. Менеджер быстро заметил смену аэропортов в Москве и предложил другой вариант билета. Все удобно и быстро!

Марина С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Спасибо за отдых!
Услугами данного сайта воспользовалась впервые. Сервисом пользоваться очень удобно, все понятно и просто! Буду и впредь заказывать путевки у Level Travel и рекомендовать знакомым.

Саид М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Молодцы
Здравствуйте! Спасибо за организацию нашего отдыха! В следующий раз я буду рассматривать вашу организацию тоже и если все подойдет, то снова обращусь к вам.
Есть также и пожелания:
1) Нам в отеле сообщили, что я должен оплатить налог, сумма не очень большая, просто сам факт, того что я незанл, что я должен буду оплачивать налог, а меня поставили перед фактом - это мне немного не понравилось.
2) Хотелось бы, если такое конечно возможно, что бы была возможность выбора непосредственно комнаты в отеле (расположение на общем фоне).
С уважением, Саид
Есть также и пожелания:
1) Нам в отеле сообщили, что я должен оплатить налог, сумма не очень большая, просто сам факт, того что я незанл, что я должен буду оплачивать налог, а меня поставили перед фактом - это мне немного не понравилось.
2) Хотелось бы, если такое конечно возможно, что бы была возможность выбора непосредственно комнаты в отеле (расположение на общем фоне).
С уважением, Саид
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Саид!
Благодарим вас за отзыв.
Обязательно учтём ваши пожелания и сообщим в технический отдел на проработку касательно вопроса об упоминании доп. платежей. К сожалению, этот вопрос не всегда зависит от нас, т.к. всю информацию по туру, включая дополнительные платежи в отеле, такие как налог, например, нам предоставляет туроператор. Вероятно, в вашем случае у туроператора эта информация не была предусмотрена.
Что же касается выбора непосредственно комнаты — если речь идёт о конкретном номере, а не о типе номера (стандарт, делюкс и т.д.), то в этом случае администрация отеля может пойти на встречу и поселить вас в каком-либо из номеров на ваш выбор. Для этого необходимо оставить комментарий для представителей отеля. Но хотели бы обратить внимание, что этот комментарий рассматривается как пожелание и не может быть гарантирован со стороны отеля.
Если же вы имели ввиду что-то иное, пожалуйста, дайте нам знать по электронной почте.
Хорошего вам дня.
Благодарим вас за отзыв.
Обязательно учтём ваши пожелания и сообщим в технический отдел на проработку касательно вопроса об упоминании доп. платежей. К сожалению, этот вопрос не всегда зависит от нас, т.к. всю информацию по туру, включая дополнительные платежи в отеле, такие как налог, например, нам предоставляет туроператор. Вероятно, в вашем случае у туроператора эта информация не была предусмотрена.
Что же касается выбора непосредственно комнаты — если речь идёт о конкретном номере, а не о типе номера (стандарт, делюкс и т.д.), то в этом случае администрация отеля может пойти на встречу и поселить вас в каком-либо из номеров на ваш выбор. Для этого необходимо оставить комментарий для представителей отеля. Но хотели бы обратить внимание, что этот комментарий рассматривается как пожелание и не может быть гарантирован со стороны отеля.
Если же вы имели ввиду что-то иное, пожалуйста, дайте нам знать по электронной почте.
Хорошего вам дня.

Ляля Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично!
Всем доброго дня! Прошлой ночью вернулись из Бодрума (Турция ).Тур заказывали в Левел. С первого дня онлайн-заказа довольны абсолютно всем! Документы пришли вовремя (за 10 дней до вылета). Чартеры (Уральские а/л) туда и обратно были без задержек.Цены просто радуют. Нареканий по туру и сервису Левел нет никаких! Молодцы, ребята! Будем пользоваться теперь только Левелом! Рекомендую!

Марина С.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
в Иорданию
на двоих
Профессионально. Доступно. Вежливо. Не агрессивно.
Все оформляется на сайте. Никуда не надо ездить. Позвонили спросили не надо ли чем нибудь помочь. Очень приятно.

Татьяна К.
купил(а) тур
в Испанию
на троих
в Испанию
на троих
Удобно
Сидя дома выбираешь то, что тебе нужно, оплачиваешь и едешь :) никакого навязывания услуг или отелей, всё на твое усмотрение. Будем использовать ещё. А тех поддержка выше всяких похвал.

Светлана Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Прекрасный отдых в Черногории
Работа сайта организована прекрасно, все сработано четко, без погрешностей и ошибок. После того, как один отель не подтвердил бронь, операторы предложили на выбор несколько других, вполне равнозначных и даже лучше. Довольна отдыхом

Полина П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Быстро, удобно, недорого)
Отличный сервис с удобной навигацией и подборкой цен. Все быстро, качественно и без накладок. Информируют о каждом изменении в бронировании, так что о переносе чартерного рейса мы знали гораздо раньше, чем туристы, покупавшие в обычном турагентстве) будем пользоваться еще, спасибо!

Алексей Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Все супер,можно пользоваться , всё работает
Все супер,можно пользоваться , всё работает,можно пользоваться. Всё приходит на почту и страховка и билеты,короче супер

Юрий К.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Хорошее
Удобный сервис, без проблем можно найти и подобрать хороший тур, и очень легко оформить. В целом доволен.

Владимир А.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отличный сервис по ПРОДАЖЕ.
Отличный сайт по продаже путевок. Замечательный функционал. "Интуитивно понятный интерфейс". Прекрасная машина для продажи туров. Единственный и главный минус это отсутствие ответственности за сбои в организации отдыха или несоответствии отеля заявленным параметрам.
Было бы лучше и правильней иметь всю достоверную информацию о отелях на данном ресурсе, а не выискивать её (информацию) на посторонних сайтах. Вместо отзыва о данном ресурсе (что тоже неплохо) необходимо организовать сбор отзывов по отелям и турам непосредственно на сайте. Тогда "звезды" отелей будут более видны.
Не буду утомлять перечислением накладок по отелю, (отличие заявленного, прочитанного на сайте от реального), на этом ресурсе они заранее не отражены.
Нет возможности выбора конкретного размещения.
По сути, покупаешь кота в мешке, и даже наличие множества положительных отзывов о работе СОБСТВЕННОГО сайта никак не решает вышеизложенную проблему. Рекомендую организовать подробный сбор отзывов об отелях посещенных туристами.
Желаю администрации сайта движений в этом направлении.
Спасибо.
Было бы лучше и правильней иметь всю достоверную информацию о отелях на данном ресурсе, а не выискивать её (информацию) на посторонних сайтах. Вместо отзыва о данном ресурсе (что тоже неплохо) необходимо организовать сбор отзывов по отелям и турам непосредственно на сайте. Тогда "звезды" отелей будут более видны.
Не буду утомлять перечислением накладок по отелю, (отличие заявленного, прочитанного на сайте от реального), на этом ресурсе они заранее не отражены.
Нет возможности выбора конкретного размещения.
По сути, покупаешь кота в мешке, и даже наличие множества положительных отзывов о работе СОБСТВЕННОГО сайта никак не решает вышеизложенную проблему. Рекомендую организовать подробный сбор отзывов об отелях посещенных туристами.
Желаю администрации сайта движений в этом направлении.
Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим вас за отзыв и за ваши замечания.
В ближайшее время раздел с отзывами об отеле должен обновится. Соответственно появится возможность собирать всю нужную информацию по отелю на одном сайте.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв и за ваши замечания.
В ближайшее время раздел с отзывами об отеле должен обновится. Соответственно появится возможность собирать всю нужную информацию по отелю на одном сайте.
Хорошего вам дня!

Регина Ж.
купил(а) тур
в Италию
на одного
в Италию
на одного
Хорошее, но есть просьба....
Еще есть к вам просьба, уважаемые модераторы сайта! Было бы неплохо, если бы пользователь, которого, к примеру, интересует остров Корфу (Греция), набирал в строке запроса "Корфу" и получал все варианты отдыха на Корфу, то есть видел все разнообразие и всю "начинку" отелей на этом острове... или любом другом острове Греции, любом другом городе другой страны.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Регина!
Благодарим вас за отзыв и ваши комментарии. Обязательно учтём.
Приятного вам дня!
Благодарим вас за отзыв и ваши комментарии. Обязательно учтём.
Приятного вам дня!

Регина Ж.
купил(а) тур
в Италию
на одного
в Италию
на одного
Хорошее впечатление с одним "НО"...
Сервис довольно удобен и приятен в использовании, но не во всем. С его помощью, выбрав конкретные параметры, которые интересуют туриста, можно быстро подобрать вариант отдыха, посмотреть все подробности предстоящей поездки и размещения в отеле, специалисты Level Travel быстро реагируют на твой запрос и оформляют необходимые для поездки документы, НО... Указанные на сайте цены, особенно на горящие туры, не соответствуют действительности. В итоге путевка приобретается по более высокой цене, чем та, что указана на сайте, потому что выбранные туры якобы разобрали, либо оказалось, что на сайте указана стоимость без авиаперелета, либо еще что-нибудь... Также очень печалит то, что для путешественников-одиночек не предусмотрены одноместные номера в отелях. Туроператор говорит, что одноместные номера есть, но их крайне мало, в итоге, ты платишь за якобы одноместный номер фактически столько же, сколько другие люди платят за двухместный, прилетаешь на курорт и... тебя селят в 2-местный номер (то есть большой, с 2-мя кроватями), который тебе, в общем-то, не нужен... :(((( Это большой минус всей системы международного туризма в целом. И ваш сайт варианты туров с одноместными номерами в отелях также просто не выдает. А еще в моем туре было указано, что в его стоимость входят предоставление утюга, сейфа и т.д. в отеле. По факту ничего этого не было. Поэтому очень пожалела, что перед вылетом за рубеж не погладила одежду дома.

Евгения К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
все понравилось
заказали тур девчонки быстро перезвонили все рассказали вообщем нам понравилось.спасибо левел тревел))

Василий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Самый удобный сервис покупки, с небольшими нюансами
Очень оперативно! Оформление путевки "на лету", не успел заполнить данные - сразу звонок менеджера. Не понравилось - невозможность использовать код для скидки, полученный вчера вечером. Отказ по причине "просрочено или использовано", хотя по времени прошло всего сутки.

Галина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
всё просто и быстро
Можно легко подобрать нужный тур и оплатить его, не выходя из дома!!! Все документы приходят во время на электронную почту. Спасибо!

Кирилл Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Твёрдая 4.
Что понравилось: обо всех изменениях сообщали оперативно, всегда на связи, на все вопросы отвечали быстро и понятно.
Что не понравилось: до начала тура вся информация о времени вылета, напоминание когда вылет и тд поступала в виде смс на телефон, об обратном же рейсе не было никаких напоминаний, да я понимаю что в отеле сообщают эту информацию, но было бы не лишним получить её ещё раз от вас на телефон точно так же как это происходило перед вылетом.
Так же не понравилось что не было ни какой информации о том что в ОАЭ(в эту страну была путёвка) нужно сразу по приезду в отель платить туристический налог, такую информацию вообще необходимо указывать ещё на стадии выбора тура.
В остальном сервисом доволен, нравится система с баллами, буду пользоваться при подборе туров в следующий раз:)
Что не понравилось: до начала тура вся информация о времени вылета, напоминание когда вылет и тд поступала в виде смс на телефон, об обратном же рейсе не было никаких напоминаний, да я понимаю что в отеле сообщают эту информацию, но было бы не лишним получить её ещё раз от вас на телефон точно так же как это происходило перед вылетом.
Так же не понравилось что не было ни какой информации о том что в ОАЭ(в эту страну была путёвка) нужно сразу по приезду в отель платить туристический налог, такую информацию вообще необходимо указывать ещё на стадии выбора тура.
В остальном сервисом доволен, нравится система с баллами, буду пользоваться при подборе туров в следующий раз:)

Ирина Л.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
В целом понравилось
Задумка отличная, поиск достаточно удобный, процесс приобретения тоже практически без вопросов. Поскольку планирую и далее пользоваться данным сервисом, хотелось бы видеть ленту горящих туров из городов, отличных от Москвы (в моем случае СПб). Также в процессе бронирования было не совсем понятно, почему подтверждение тура за 2 дня до вылета, а не сразу после подтверждения туроператором, тем более что был прицельно выбран тур с мгновенным подтверждением и регулярным перелетом.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за отзыв и комментарии по улучшению работы сайта. Обязательно учтём.
Приятного дня!
Благодарим вас за отзыв и комментарии по улучшению работы сайта. Обязательно учтём.
Приятного дня!

Татьяна К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Воспользуюсь еще
Хорошая работа менеджеров, хорошие цены. Не в первый раз летаю от Левел. всегда помогут подобрать тур, уложившись в запланированные затраты.

Надежда К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Довольна)
Всё очень быстро, понятно, перезванивают сразу после заявки) На почту сразу приходят уведомления о готовности бронирования, электронных билетов и т.д) Спасибо)
