Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Сергей Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
Огромное Спасибо.
Второй год пользуюсь услугой LeveLTreveL и очень доволен. Просто здорово, что есть такая компания

Огромное Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Ирина В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
позитивное
Круглосуточная служба, быстрые и дублированные сообщения /смс, почта/, хороший выбор вариантов туров
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
3
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Михаил В.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Отличное впечатление
Всё очень удобно, всё понравилось. Вежливый оператор. Ответила на все вопросы. Время отлёта меняли - потерял из-за этого около 100 евро при аренде машины.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
К сожалению, по чартерной программе авиакомпания может менять время вылета и это надо обязательно учитывать.
Нам жаль, что у вас произошла такая ситуация. Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Александр О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис, на самом деле первый раз через какой-то сайт покупал именно путевки, в основном это были билеты, но так сложилось, что цена путевки здесь дешевле чем просто покупка билетов на регулярный рейс.
Оформили путевки в Тайланд, через минуту перезвонил менеджер проверили документы и всех туристов. Через 2 дня пришло подтверждение, так как скорее всего в выходные не было возможности связаться с туроператором. Очень удобно кстати, что можно 50% оплатить и 50% после подтверждения, и цена уже фиксируется. Если бы мы не забронировали сразу, то через 3 дня цена уже было на 8000р дороже за каждую путевку, и некоторые друзья уже не укладывались по бюджету. Так что советую сервис, очень удобно и понятно все.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
3
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Татьяна Ц.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Быстро удобно, но
Хорошо устроен сайт!!! Все было отлично и быстро и удобно. Только в этой цепочке сервиса украден у нас один день "Путевка с 22 по 3 августа, а 3 августа 10 мин первого мы уже были в Москве, самолет прилетел на 20 минут раньше, поэтому мы были 2 августа уже в Москве" Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв о работе с нами.
Мы проверили информацию по вашему туру - украдено ничего не было, тур был забронирован на 11 ночей, 12-я ночь стояла как ночь перелета. т.к. вы прилетали ночью.
Изначально при проверке заказа было уточнено, что тур именно на 11 ночей, что было также продублировано в заказе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Виктория А.
купил(а) тур
в Болгарию
на одного
Максимально удобный и до гениальности простой сервис!
Это мой первый опыт не только покупки тура он-лайн, но и покупки пакетного предложения в принципе, поэтому я очень волновалась насчёт заказа путёвки через интернет. В итоге я решилась воспользоваться этим сервисом, так как во множестве туристических агентств мне не предложили варианты, подходящие мне, а на Level Travel они были.
Была приятно удивлена удобством поиска туров, графиком цен по дням вылета, полнотой описания отелей и т.д. То есть сервис настолько интуитивно понятен, что даже у такого неопытного пользователя, как я, не возникло ни одного вопроса.
Я выбрала подходящий мне тур, внесла свои паспортные данные, оплатила его (вся процедура заняла где-то 3-5 минут) и буквально через минуту мне позвонил менеджер, чтобы уточнить детали заказа. Обо всех процессах типа подтверждения бронирования туроператором мне сообщали по СМС, электронной почте и в личном кабинете. Для меня это было очень важно, так как я по неопытности беспокоилась, всё ли в порядке.
Также я писала письмо с вопросами на почту Level Travel и получила на него быстрый и исчерпывающий ответ. По пакету документов, полученному на почту, вопросов не возникло.
На Level Travel собраны предложения разных туроператоров, что обеспечивает большое разнообразие вариантов.
Сервис ещё хорош тем, что можно рассматривать разные предложения, сдвигать даты и пр. сколько угодно в поисках максимально подходящего варианта, при этом не беспокоясь о том, что отнимаешь время у турагента.
Также очень удобно то, что все процедуры не требуют личного присутствия, поэтому можно заниматься выбором путёвки, находясь где угодно.
Так что, я, конечно же, очень довольна сервисом Level Travel и желаю всей команде дальнейших успехов и процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
3
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Кристина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Если еду на пляжный отдых, обычно всегда беру туры, по рекомендации друзей решила попробовать данный сервис. Удобная навигация сайта, все быстро можно подобрать, оплатить, никуда не нужно ехать, менеджеры отвечают очень быстро. У меня не возникло никаких проблем и на отдыхе. Единственное, что не было сказано на сайте, что при питании full board в выбранном мной отеле напитки не включены, узнали только на месте. Тем не менее это не испортило мой отдых на Сицилии.

Обязательно буду пользоваться сервисом в будущем, если захочется поехать на море!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за ваш отзыв.
Так как этот отель работает на разных видах систем питания, у нас нет подробного описания каждого типа, кто что в себя включает. Мы учтем ваш отзыв и отправим этот вопрос на рассмотрение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасно ВСЁ!!!!
Мне посоветовала коллега воспользоваться Вашим сайтом. "Заразившись" её восторженными отзывами, я зашла на сайт и выбрала путешествие в Мармарис (Турция) на двоих, 12 дней, отель 1-й береговой линии.
Бронирование произошло в течение часа после оплаты тура. Сразу же пришли договорные документы и памятка туриста в Турции на почту. Документы на авиа-перелёт и ваучеры на трансфер, поселение и питание ( выбрали "всё включено") пришли за 3- е суток до вылета.
В течение всего сотрудничества с "level" , начиная с начального момента бронирования, даже до оплаты тура и последними минутами перед вылетом, со мной на моб связи неотступно были сотрудники сайта, что меня приятно и удивило, и успокоило, и порадовало. Меня грамотно , лаконично, и вежливо информировали по всем, интересующим вопросам.
На каждом этапе нашего путешествия не было ни одной волнительной или неприятной проволочки, заминки или недоразумения.
В итоге, благодаря сайту "level Travel" , наш с сыном отдых получился прекрасно организован и оставил только радостные впечатления!!
Впредь буду пользоваться исключительно услугами этого сайта .
Рекомендую всем !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
3
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Захар Л.
Отменили полностью оплаченный тур
Купил тур и через пару часов его отменили, заявив, что это технический сбой с их стороны, но поделать они ничего не могут.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Захар. Спасибо за ваш отзыв!

Вы участвовали в конкурсе, где разыгрывался промокод на большую сумму на определенный турпакет. По правилам конкурса, промокод был доступен только на турпакет, который был указан в условиях.
От вас поступил заказ с промокодом из конкурса на совершенно другой тур (с теми же параметрами, но с другими датами). Каким образом вы применили этот промокод на другой турпакет для нас остается до сих пор загадкой. Никакой технической ошибки не было - вами просто не были выполнены условия конкурса.

Наш менеджер оповестил вас об этом, предложил конкурсный тур, но от вас пришел отказ и вам вернули денежные средства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Дмитрий С.
Разочарован
Я забронировал и оплатил тур, мне позвонили и все подтвердили, а через пару часов отменили тур. Некрасиво.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв.
Это был тур по розыгрышу и, к сожалению, другие участники конкурса опередили вас и провели оплату и оформление быстрее.
По этой причине мы отменили заказ и вернули вам денежные средства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Елена Ш.
купил(а) тур
в Хорватию
на двоих
Замечательно! Удобно!
Воспользовались сайтом третий раз. Первый раз было страшновато. Теперь всем рекомендуем. Понравилась система очков( любим скидки)! Еще большим плюсом система информирования(если происходило какое- то изменение, то смс приходило и письмо на почту )!
Рекомендуем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Анна М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Впервые бронировала тур онлайн и осталась очень довольна! Не пришлось тратить время на посещение туроператора. Выбрала подходящий тур в удобное для себя время, вбила необходимые данные, оплатила картой, моментально пришли сообщения о подтверждении. Операторы всегда на связи, дают разъяснения по всем интересующим вопросам. Спасибо! Документы получили даже немного раньше, чем были приятно удивлены!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все ясно и понятно.
Второй год пользуюсь услугами этой компании.Все ясно и понятно.Информация приходит на почту и смс,это удобно,вовремя получаешь информацию.Рекомендую всем знскомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 15 августа 2017 года
Анастасия М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Выбирая тур, мы рассматривали различные туристические агрегаторы, а также обращались в различные турагенства. В конечном счете тур приобрели с помощью Level Travel. Сервис отличный - удобно сравнивать предложения по туру от разных операторов. Особо хочется похвалить быстроту бронирования тура, а также сопровождение: оповещения по смс и эл. почте. В дальнейшем планируем также планировать поездки с Level Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 августа 2017 года
Сергей С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все класно!
Пользуюсь второй раз, и все он лайн... все работает... правда некоторые путешественники нагоняют волну по поводу сервиса.... но все работает! спасибо РЕБЯТА!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 14 августа 2017 года
Дмитрий Ш.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Всё отлично
Удобно, информативно, нет необходимости "похода" в агенства. Быстрое реагирование на все возникающие вопросы. Я скорее всего буду пользоваться услугами LevelTrevel в будущем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 августа 2017 года
Лилия Н.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Хорошая работа
Зачем пользоваться агенствами? Больше никогда не буду, все у левела понятно, прозрачно и удобно. Изначально были сомнения, но решила попробовать коротенький отдых. Все быстро и гладко, спасибо ребятам. Теперь только через левел.тревел. Еще раз спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 14 августа 2017 года
Татьяна У.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отдых в Сочи
Наш первый приобретенный тур самостоятельно. Сотрудники Level Travel работают очень оперативно, всю информацию предоставляли в указанные ими сроки. В целом впечатления от отпуска остались только положительные, будем пользоваться вашим сервисом в дальнейшем ;)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 14 августа 2017 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Замечательный сервис
Я бы сказала так: замечательное открытие, новое обретение для себя в плане туризма. К услугам турагентов прибегаем редко, так как по большей части путешествуем самостоятельно. Левел.тревел - отличное решение, если необходим тур, но нет желания обуславливать свой выбор поездкой и общением с агентом в офисе. ДО принятия решения о покупке тура левел.тревел предоставляет полную адекватную информацию по всем возникающим вопросам (от условий размещения до окончательной стоимости) непосредственно на сайте. Есть возможность обратиться за помощью к оператору по телефону. ПОСЛЕ покупки - сервис обеспечивает полную оперативную информационную поддержку по туру (подтверждение, время и т.д.). Обратная связь по всем возможным вопросам с первой минуты и до вылета. Сейчас, когда мы благополучно вернулись из поездки, организованной с помощью левел.тревел, могу подтвердить: сервис замечательно работает. Мы очень довольны предоставленными услугами, планируем обращаться ещё.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 августа 2017 года
Вячеслав Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично
Оперативность, соответствие ожиданиям, достойный уровень сервиса,, включая перелёт, трансфер о гостиницу
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 августа 2017 года
Загружаем еще отзывы