Загрузка отзывов... 
Елена Ф.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Отличный сервис!
Действительно самые низкие цены. Очень удобный интерфейс! Все самое нужное видно сразу. Менеджеры перезванивают мгновенно после заказа, работают круглосуточно. Приходят смс и письма на почту о состоянии заказа - очень удобно. Система лояльности с баллами тоже радует. А самое главное - вам никто не навязывает тур подороже! Во всех турагентствах с вас постараются содрать побольше денег, запугивая тем, что дешевые туры - это кошмар и ужас с тараканами и лучше уж вообще не ехать в отпуск. А с Левел Тревел вы ты сам хозяин своего отдыха.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Сбор денег и никакого сервиса!!!
Все, неправильные реквизиты и их исправление за деньги, хотя ошибку я обнаружила сразу же и стала звонить в агентство, только после трех звонков меня услышали и сказали что поменяют, видимо сделано специально, чтобы собирать деньги. Вылет был выбран один а перенесли диаметрально противоположное время тоже видимо специально чтобы доплатили за удобный вылет. Никогда больше не буду использовать данный сервис и друзьям и знакомым скажу, чтобы ни в коем случае не использовали. Ужасно не качественные
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень жаль, что вы получили отрицательный опыт работы с нашей компанией. Приносим свои извинения. Хотим прояснить, почему произошел данный инцидент. Туроператор отказал нам в изменении заказа без возмещения фактических затрат, понесенных за внесение этих самых изменений, так как тур уже был подтвержден.
Надеемся на ваше понимание.
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень жаль, что вы получили отрицательный опыт работы с нашей компанией. Приносим свои извинения. Хотим прояснить, почему произошел данный инцидент. Туроператор отказал нам в изменении заказа без возмещения фактических затрат, понесенных за внесение этих самых изменений, так как тур уже был подтвержден.
Надеемся на ваше понимание.
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Олеся Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Очень хороший сервис
Очень понравилось отдыхать Ливел Тревол, быстро, удобно, комфортно! Понравилось, что постоянно были смс напоминания, это важно в ритме нашего времени))).
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий Д.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
В целом нареканий нет, сработали своевременно и качественно!
В целом нареканий нет, сработали своевременно и качественно! Но..., мне не понятна роль службы визовой поддержки, за помощь (якобы) которой было заплачено 800 руб. Общаясь со мной, менеджер компании сказала, что со мной свяжется представитель этой службы, все конкретно расскажет и во всем поможет! До сих пор жду от него звонка, хотя отпуск уже закончился и мы вернулись с поездки. А так все нормально!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за отзыв.
Мы дополнительно изучили всю историю вашего заказа и позвольте нам более подробно рассказать о том, для чего нужна услуга под названием визовая поддержка. К сожалению, новый сотрудник нашего колл-центра растерялся и не смог сообщить вам предназначение данной услуги. Обязательно проведем разъяснительную беседу с оператором.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вы планировали отдых в Греции с 3 сентября, оформили и оплатили заказ 12 августа. Вам была предложена визовая поддержка, которой вы воспользовались. Увы, не все туроператоры предоставляют услугу бесплатно. Вы выбрали тур от "Библио-Глобус". Стоимость визовой поддержки у данного туроператора составляет 400 рублей за человека. Эта услуга позволяет в ускоренном режиме получить от туроператора необходимые документы, которые требуются для самостоятельного оформления визы. С визовой поддержкой документы отправляются в течение 2-4 дней после подтверждения тура. В вашем же случае документы стали доступны уже на следующий день, 13 августа. Именно поэтому вы без особых трудностей смогли оформить визу задолго до путешествия, о чем сообщили оператору в телефонном звонке 21 августа. В разговоре вы упомянули о том, что с вами никто не связывался, хотя это было обещано изначально. Да, к сожалению, это так, но в любом случае услуга сразу же была успешно добавлена и вы получили нужные документы в ускоренном режиме.
Если бы вы не воспользовались визовой поддержкой, то необходимые документы были бы отправлены вам за 2-4 дня до вылета. Другими словами, вы получили бы их не 13 августа, а минимум 30 августа.
К сожалению, мы никак не можем повлиять на условия предоставления документов туроператорами.
Надеемся на понимание и будем ждать вас снова!
Благодарим за отзыв.
Мы дополнительно изучили всю историю вашего заказа и позвольте нам более подробно рассказать о том, для чего нужна услуга под названием визовая поддержка. К сожалению, новый сотрудник нашего колл-центра растерялся и не смог сообщить вам предназначение данной услуги. Обязательно проведем разъяснительную беседу с оператором.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вы планировали отдых в Греции с 3 сентября, оформили и оплатили заказ 12 августа. Вам была предложена визовая поддержка, которой вы воспользовались. Увы, не все туроператоры предоставляют услугу бесплатно. Вы выбрали тур от "Библио-Глобус". Стоимость визовой поддержки у данного туроператора составляет 400 рублей за человека. Эта услуга позволяет в ускоренном режиме получить от туроператора необходимые документы, которые требуются для самостоятельного оформления визы. С визовой поддержкой документы отправляются в течение 2-4 дней после подтверждения тура. В вашем же случае документы стали доступны уже на следующий день, 13 августа. Именно поэтому вы без особых трудностей смогли оформить визу задолго до путешествия, о чем сообщили оператору в телефонном звонке 21 августа. В разговоре вы упомянули о том, что с вами никто не связывался, хотя это было обещано изначально. Да, к сожалению, это так, но в любом случае услуга сразу же была успешно добавлена и вы получили нужные документы в ускоренном режиме.
Если бы вы не воспользовались визовой поддержкой, то необходимые документы были бы отправлены вам за 2-4 дня до вылета. Другими словами, вы получили бы их не 13 августа, а минимум 30 августа.
К сожалению, мы никак не можем повлиять на условия предоставления документов туроператорами.
Надеемся на понимание и будем ждать вас снова!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Как всегда на высоте!
Очень грамотно, оперативно, всегда на связи с клиентом, предупреждают обо всех изменениях. Заказывал туры и в будущем буду заказывать только здесь. Порекомендовал друзьям остались очень довольны. Команда сервиса молодцы, так держать!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Б.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Шикарно
Очень тщательно искали тур и наконец его нашли, очень всё понравилось: доходчиво объяснили, документы в порядке,быстро.Отдых удался на 5+, спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Шамиль Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отзыв
Впервые воспользовался данным сайтом, остался очень доволен. Всё просто, доступно и, главное, очень оперативно!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина Ш.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Все отлично
Быстро, удобно, квалиффицированно. Постоянные СМС оповещения, и инфо на электронку. Буду и дальше пользоваться вашими турами
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
С Левел.Тревел удобно!
Не давно открыли для себя этот сервис. Очень удобно! дважды съездили уже на отдых, все понравилось! Приятно. что еще и бонусы :)
Молодцы ребята! так держать.
Молодцы ребята! так держать.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Быстро, удобно.
Понравился выбор туров, быстрый поиск и сравнение цен. Дополнительно хочу отметить систему накопления бонусов.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Нина Е.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
В целом все отлично: оперативное взаимодействие,сопровождение до вылета, предоставление вовремя документов
Первый раз пользовалась,волновалась особенно при оплате тура , но все было оформлено честно и оперативно. Рекомендовала этот сайт своим друзьям.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина С.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Замечательно
Всё четко, оперативно. Никаких проблем при бронировании, документы пришли вовремя. Все изменения приходили оперативно на почту и в виде смс на телефон. Рекомендую!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Севда С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Никаких проблем!
забронировали тур за 5 дней до вылета. нам сразу позвонил менеджер и подтвердил бронь и оплату. за день до вылета на почту выслали все документы и никаких вопросов у нас не возникло. обязательно обращусь еще!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Денис З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно и быстро
Отличный сервис, быстро всё оформил, не нужно никуда ездить с документами и деньгами, да ещё и бонусные баллы за прошлую поездку на скидку списать можно!;) Ну и отдохнули тоже отлично, спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир М.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
отлично
Все нравится всегда монитором сайт в поисках выгодных предложений. Будем и дальше пользоваться данным ресурсом
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Валерий О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
В процессе поиска туров не сразу выбрал регион Кемер, получил помощь от оператора. В остальном нормально
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга И.
купил(а) тур
в Грецию
на четверых
в Грецию
на четверых
Отличная компания!
Оперативно ответили на запрос о туре. Когда отель не подтвердил номер, быстро предложили другие варианты. Визу мы оформляли сами, документы получили очень быстро сразу после оплаты тура. Работа менеджеров, которые работают с клиентами, на твердую пятерку. Отдельное спасибо Константину!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Оперативно и информативно
Нашла тур с такой ценой только на левел тревел, на других сервисах почему - то он стоил на треть дороже. Быстрое информирование по емейл и смс по каждому шагу: бронирование, подтверждение, загрузка документов в личный кабинет и т.п. Можно задать вопрос компании в соцсетях, что тоже очень удобно. Пожелание: добавьте отзывы об отелях или подгрузите их с других сайтов. Может быть, они где-то и есть, но я не обнаружила.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Отличный сервис бронирования путешествий
Очень удобный сервис, напоминания о времени рейса, возможность сравнить туры различных операторов и выбрать нужные опции. Документы доступны в личном кабинете в любое время. В общем, горячо рекомендую. Комиссию сайт не берет, цены именно те, что предлагают туроператоры.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Оперативно и надежно.
Понравился сайт, хорошие адекватные цены, на все вопросы по телефону отвечает специалист. Все понятно и удобно. Сразу приходят смс.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы