Загрузка отзывов... 
Юрий З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично.
Очень полезный ресурс. Есть всякие инструменты для выбора нужного тура. Не нужны никакие советчики. Все можно самому подобрать.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
М Г.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Спасибо! Удобно! Надежно! Отдых удался!
Летали в Черногорию. Отель точно подошел под описание. Все устроило. Буду и дальше пользоваться LT..
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Эмма Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отзыв о покупке тура
Очень нравится путешествовать с Левел . Очень удобный сервис, все чётко , оперативно. Спасибо! Обязательно воспользуемся ещё.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Неудачный опыт сотрудничества
Сервис использовал первый раз. Могу отметить удобство в выборе туров и простоте заполнения даных и оплаты выбранного пакета. Испортило впечатление неисполнение турфирмой заявленных обязательств и него тупость решать проблемы возникшие по вине турфирмы. В заказ тура входил трансфер от отеля до аэропорта и обратно. После оплаты заказа со мной связался оператор и сообщил, что трансфера то не будет, это мол ошибка на сайте и будет вам стоить трансфер 6 тр дополнительно. После моих замечаний, что мол я то оплачивал заказ с трансфером, в договоре трансфер указан и в общем то это не моя ошибка и надо бы трансфер обеспечить сотрудники компании не стали особо заморачиваться, а прислали письмо-уведомление об одностороннем расторжении договора с обещанием вернуть деньги в скором времени. Уважающая себя, туристическую отрасль и своих клиентов компания должна была предпринять все возможные действия, чтобы исполнить взятые на себя обязательства.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам известно, что менеджер уже общался ранее с вами по этому вопросу, но хотели бы ещё раз обратить внимание на эту ситуацию. Да, к сожалению, в системе туроператора действительно произошла ошибка, в результате которой в заказе отображается трансфер, включённый в итоговую стоимость тура. Данная ошибка полностью находится в зоне ответственности туроператора, с нашей стороны технически выполнены все условия, по которым подобное не должно происходить. В результате переговоров, увы, нам так и не удалось прийти к общему решению. В связи с тем, что из-за этого неприятного обстоятельства мы не можем предложить вам полный пакет услуг, за который вы заплатили денежные средства, было принято решение отменить заказ и вернуть деньги на ваш счёт.
Надеемся на понимание. Если у вас остались вопросы, мы просим вас связаться с нами по телефону +7 495 134 44 11, электронной почте, либо в социальных сетях и мессенджерах.
Благодарим вас за отзыв. Нам известно, что менеджер уже общался ранее с вами по этому вопросу, но хотели бы ещё раз обратить внимание на эту ситуацию. Да, к сожалению, в системе туроператора действительно произошла ошибка, в результате которой в заказе отображается трансфер, включённый в итоговую стоимость тура. Данная ошибка полностью находится в зоне ответственности туроператора, с нашей стороны технически выполнены все условия, по которым подобное не должно происходить. В результате переговоров, увы, нам так и не удалось прийти к общему решению. В связи с тем, что из-за этого неприятного обстоятельства мы не можем предложить вам полный пакет услуг, за который вы заплатили денежные средства, было принято решение отменить заказ и вернуть деньги на ваш счёт.
Надеемся на понимание. Если у вас остались вопросы, мы просим вас связаться с нами по телефону +7 495 134 44 11, электронной почте, либо в социальных сетях и мессенджерах.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
LEVEL TRAVEL! You are best! Be always on top!
Второй раз пользуюсь вашими услугами. Вы - лучшие. Это быстрый обзор, объективность, возможность выбора, оперативное выполнение ответа по запросам. Спасибо! Тьфу-тьфу, как бы не сглазить!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Все отлично и маленькое замечание :)
Оперативно прозвонили, еще до момента оплаты мной тура, объяснили что и как происходит и ответили на вопросы. На сайте также все ясно и понятно, полезная галочка к каждому из путешественников можно было проставить "нужна виза" (для кипра). Единственное про мое пожелание в комментарии к отелю "Если возможно то предоставить две кровати 1-спальных вместо одной 2-х" менеджер не уточнял и не спрашивал.
После этапа бронирования, т.е. весь цикл оценить пока не могу :)
После этапа бронирования, т.е. весь цикл оценить пока не могу :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за ваш отзыв. Да, действительно менеджер не проговаривал ваше пожелание в телефонном разговоре, но оно было отображено в заказе. Менеджер отправил запрос туроператору, по вашей просьбе мы можем выслать по электронной почте доказательства в виде скриншота письма с запросом. Но тем не менее мы приносим извинения за вероятное недопонимание и проработаем этот момент с сотрудником.
Приятного вечера!
Благодарим за ваш отзыв. Да, действительно менеджер не проговаривал ваше пожелание в телефонном разговоре, но оно было отображено в заказе. Менеджер отправил запрос туроператору, по вашей просьбе мы можем выслать по электронной почте доказательства в виде скриншота письма с запросом. Но тем не менее мы приносим извинения за вероятное недопонимание и проработаем этот момент с сотрудником.
Приятного вечера!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сайт для путешественников.
Понятный и подробный сайт. Много фото отелей. Возможность посмотреть цены на туры на соседние даты и скорректировать поездку. Самые низкие цены на отели и туры, ниже чем на официальных сайтах туроператоров. Реальные отзывы туристов. Моментально приходят СМС с подтверждениями и письма на электронку. Немедленно перезванивают из колл. центра. Вежливые девушки. Минусов пока не нахожу. Всё устраивает. Посмотрим какой окажется поездка на самом деле.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Михаил К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Спасибо за сервис
Очень удобный поисковик с хорошей детализацией тура, информативность - 80%. Пользуюсь второй раз, стало ещё удобнее
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анатолий Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Понравилось
Впервые пользовался данным сервисом,остался доволен , подтвердили заказ ,документы на почте,сопровождают СМС ,вообщем буду советовать!!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Максим К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Четко, быстро, удобно
Мониторил цены на многих сервисах, больше всего было удобно на левел тревел. + был Кеша бек от моего банка. Заказал, сразу позвонили, все подтвердили
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юрий С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Очень хорошо
Понравилась оперативность в подборе и регистрации тура.Понятный алгоритм всех заполнений и перечислений.Буду всем рекомендовать.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Покупка тура на сайте впервые, быстро, легко и оч круто!!!
Сумма по заказу такая же, как и была при бронировании. Ни за что доплачивать не пришлось. Ответ пришел достаточно быстро. Все отчеты были присланы в виде смсок и на электронную почту. Единственный минус, что даже при выборе определенного рейса (до определенного аэропорта), нет гарантии, что посадят именно на этот самолет. А при наличии маленького ребенка хотелось бы закрепления при выборе рейса (без доплат), раз уж есть такая услуга.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!
К сожалению. авиаперевозчики оставляют за собой право менять рейсы, мы же, в свою очередь, очень внимательно следим за этим и информируем обо всех изменениях в туре.
Надеемся на ваше понимание.
Хорошего дня!
К сожалению. авиаперевозчики оставляют за собой право менять рейсы, мы же, в свою очередь, очень внимательно следим за этим и информируем обо всех изменениях в туре.
Надеемся на ваше понимание.
Хорошего дня!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Эдуард Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Приятно удивлен!!!!!!
Добрый день! В первый раз пользовался данным сервисом. Все доступно и понятно, мгновенная обратная связь и это не может не радовать. А что приятно удивило, что даже о небольшом переносе чартера (был перенос рейса на 2 часа) позвонил оператор и проинформировал, во избежании раньше прибыть в аэропорт и просиживать там. Спасибо. Дальше буду использовать этот ресурс и рекомендовать знакомым.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгений У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Дополнение
За что я снизил оценку: во-первых, пусть не совсем от вас зависит, но! Туда нас везли турецкие авиалинии, а обратно Северный Ветер. Если при поездке туда не возникло вопросов к чемодану, то обратно стали напрягать и требовать 20-ть долларов за перевес в 1,3 кг? Пришлось перетряхивать чемодан, хотя он был один на двоих. Это несколько напрягло. В том смысле, если бы более жесткие правила были при отъезде, на мой взгляд, возвращаться было бы проще! и еще, процесс бронирования и даже онлайн регистрация прошли успешно. Но, когда при попытке зарегистрироваться мне выкинули табличку, что меня нет на рейсе, я струхнул. И получить связь с сайтом из отеля было оч сложно. Повторюсь, вопросы только по сопровождению.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!
К сожалению, даже небольшая разница в весе багажа может существенно сказаться на стоимости доплаты в аэропорту. Связано это со множеством факторов, но в то же самое время мы всегда готовы поддержать туриста в проблемных ситуациях. Если у вас возникнут какие-либо проблемы в следующей поездке (мы очень надеемся, что не возникнут, но предупредить вас обязаны), пожалуйста, сообщите нам об этом по номеру +7 495 134 44 11 (операторы нашего колл-центра работают круглосуточно), оставьте просьбу перезвонить вам на главной странице нашего сайта, либо свяжитесь с нами по электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах. Мы поможем предотвратить или решить вашу проблему. Надеемся на ваше понимание и ждём вас снова!
К сожалению, даже небольшая разница в весе багажа может существенно сказаться на стоимости доплаты в аэропорту. Связано это со множеством факторов, но в то же самое время мы всегда готовы поддержать туриста в проблемных ситуациях. Если у вас возникнут какие-либо проблемы в следующей поездке (мы очень надеемся, что не возникнут, но предупредить вас обязаны), пожалуйста, сообщите нам об этом по номеру +7 495 134 44 11 (операторы нашего колл-центра работают круглосуточно), оставьте просьбу перезвонить вам на главной странице нашего сайта, либо свяжитесь с нами по электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах. Мы поможем предотвратить или решить вашу проблему. Надеемся на ваше понимание и ждём вас снова!
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр В.
купил(а) тур
по России
на пятерых
по России
на пятерых
Все понравилось, спасибо!
Впервые пользовались, все очень понравилось! Быстро и удобно бронировать отдых. Немного волновались, что документы получили менее чем за сутки, а в остальном все очень здорово, спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгений У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сайт!
К самому сервису вопросов нет, пожалуй что я им буду пользоваться и дальше. Все ответы на вопросы, оформление документов своевременно, корректно, точно.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр А.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Профессионально и талантливо работаете!
Много вариантов туров и быстрая поддержка. Обращаемся в Level Travel уже не первый год, всё нравится.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
быстро и удобно
быстро, удобно, ходить никуда не нужно.
если бы еще не нужно было бы распечатывать пакет бумаг, то вообще было бы идеально.
если бы еще не нужно было бы распечатывать пакет бумаг, то вообще было бы идеально.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Все отлично, быстро и понятно
Понравилось, что на одном сайте представлен выбор всех туров наиболее популярных туроператоров. Раньше я заходила ко всем и сравнивала цены, срок и многое другое. Хороший фильтр, много вариантов размещения.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Потрясающий поисковик для принятия быстрых решений
Решение поехать на отдых возникло почти спонтанно. Первоначально собиралась ехать с семьей старшей дочери. Но неожиданно в наши планы была внесена существенная поправка: нам необходимо было разделиться из-за моего ограничения по времени. Практически за вечер нашла приемлемый по временным и прочим параметрам тур на Кипр, после согласований с домочадцами в 12:15 следующего дня забронировала выбранный тур, а в 19:30 получила итоговый пакет документов, включая про-визу. Быстро, качественно. Спасибо.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы