Заказывала путёвку здесь первый раз. Всё понравилось. Теперь точно стану постоянным клиентом такой замечательной компании! Уже всем друзьям и родным рекомендую!
Спасибо Вам!


Мария Я.
купил(а) тур
в Индию
на одного
в Индию
на одного
Отличная компания

Александр С.
Кидалово и развод И
Кидалово и развод на деньги Вернули за тур деньги но 2000 тыс почему-то зажали себе! Ворюги не верьте им
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от использования нашего сервиса. Мы повторно проверили информацию по вашей ситуации. Дело в том, что ваш тур не был подтверждён, поэтому списания денежных средств не было — мы производим списание только после подтверждения, до этого момента ваши средства замораживаются на счёте. Деньги в полном объёме были разморожены по запросу. Нам нет смысла обманывать вас, мы можем запросить подтверждающие документы в банке и выслать их вам по электронной почте, если это необходимо.
Спасибо за понимание.
Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от использования нашего сервиса. Мы повторно проверили информацию по вашей ситуации. Дело в том, что ваш тур не был подтверждён, поэтому списания денежных средств не было — мы производим списание только после подтверждения, до этого момента ваши средства замораживаются на счёте. Деньги в полном объёме были разморожены по запросу. Нам нет смысла обманывать вас, мы можем запросить подтверждающие документы в банке и выслать их вам по электронной почте, если это необходимо.
Спасибо за понимание.

Светлана П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Рекомендую!
Добрый день!
К сожалению не помню имена менеджеров, так как общалась с ними относительно давно.
Вместе с тем, должна отметить их прекрасную работу.
Очень хорошее впечатление о компании.
Мой перелет запланирован на 27 сентября 2017 года.
Надеюсь, что документы будут предоставлены вовремя и без проблем.
За ранее благодарна!
С уважением, Петрова С.Ю.
К сожалению не помню имена менеджеров, так как общалась с ними относительно давно.
Вместе с тем, должна отметить их прекрасную работу.
Очень хорошее впечатление о компании.
Мой перелет запланирован на 27 сентября 2017 года.
Надеюсь, что документы будут предоставлены вовремя и без проблем.
За ранее благодарна!
С уважением, Петрова С.Ю.

Александр Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Пользоваться обязательно!
Это было потрясающе!
Идея провести несколько дней на море пришла очень внезапно) И уже через два часа мы оплатили тур и через день уехали))
Это если коротенько))
А если развернуто, то очень быстро работает сайт, очень быстро нашли нужный тур, очень быстро все подтвердили, получилась лучшая цена тура, во время путешествия никаких сбоев не было.
Пользоваться обязательно!!!
Идея провести несколько дней на море пришла очень внезапно) И уже через два часа мы оплатили тур и через день уехали))
Это если коротенько))
А если развернуто, то очень быстро работает сайт, очень быстро нашли нужный тур, очень быстро все подтвердили, получилась лучшая цена тура, во время путешествия никаких сбоев не было.
Пользоваться обязательно!!!

Ирина Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
очень удобно
Заказываю путевку 2-й раз. сервис на высоком уровне. Сайт разработан очень удобно, что б выбрать самый оптимальный вариант. Цены очень лояльные. Впредь буду заказывать только здесь)

Аноним
Сервис по выбору тура хорош. Все понятно.
Не нравится то , что туроператор до двух суток может подтверждать. Ты два дня живет в непонятном ожидании. Тур на сайте есть. Билетов на самолет пишут что много. Чего ждем, не понятно. Группа в контакте не работает или не хотят вообще отвечать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, !
Благодарим вас за отзыв. После оформления заказа мы отправляем запрос туроператору и ждем подтверждение от отеля, которое может занимать от 2 до 72 часов в рабочее время. Если вы заинтересованы в самых "быстрых" вариантах отдыха, то в дальнейшем рекомендуем обращать внимание на туры с моментальным подтверждением — их без труда можно найти на нашем сайте, в поисковом фильтре этот параметр отмечается галочкой. Если вам требуется помощь в подборе такого тура или у вас есть вопросы по существующему заказу, вы всегда можете связаться с нами по телефону +7 495 134 44 11. Мы очень надеемся, что эпизод с долгим ожиданием подтверждения отеля не испортил общее впечатление о компании. Что касается нашего сообщества в vk, то с полной уверенностью сообщаем, что абсолютно все сообщения, отправленные нашему сообществу (https://vk.com/im?sel=-29855322), не остаются без внимания. Менеджеры всегда готовы предоставить ответ на любой вопрос с утра до вечера. Сообщения в обсуждениях и комментариях тоже рассматриваются, но отслеживать их в реальном времени сложнее, чем личные диалоги. В следующий раз обязательно попробуйте отправить нам личное сообщение. Вот увидите, ответ не заставит себя долго ждать.
Желаем вам приятного дня!
Благодарим вас за отзыв. После оформления заказа мы отправляем запрос туроператору и ждем подтверждение от отеля, которое может занимать от 2 до 72 часов в рабочее время. Если вы заинтересованы в самых "быстрых" вариантах отдыха, то в дальнейшем рекомендуем обращать внимание на туры с моментальным подтверждением — их без труда можно найти на нашем сайте, в поисковом фильтре этот параметр отмечается галочкой. Если вам требуется помощь в подборе такого тура или у вас есть вопросы по существующему заказу, вы всегда можете связаться с нами по телефону +7 495 134 44 11. Мы очень надеемся, что эпизод с долгим ожиданием подтверждения отеля не испортил общее впечатление о компании. Что касается нашего сообщества в vk, то с полной уверенностью сообщаем, что абсолютно все сообщения, отправленные нашему сообществу (https://vk.com/im?sel=-29855322), не остаются без внимания. Менеджеры всегда готовы предоставить ответ на любой вопрос с утра до вечера. Сообщения в обсуждениях и комментариях тоже рассматриваются, но отслеживать их в реальном времени сложнее, чем личные диалоги. В следующий раз обязательно попробуйте отправить нам личное сообщение. Вот увидите, ответ не заставит себя долго ждать.
Желаем вам приятного дня!

Мария Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
После броеирования улетели через 24 часа!!!!
Долго искала подходящий тур, нашла то что нужно на этом сайте, ввела паспортные данные, оплатила картой, в 8 вечера, дома сидя на диване) утром мне прислали подтверждение и все документы на почту. Собрали чемодан и полетели! Все описания и оценки отеля полностью соответсвуют! Через полгодика снова вернусь к поиску именно сюда!) Спасибо за билеты в лето!

Роман Т.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
в Турцию
на пятерых
Первое впечатление весьма приятное.
Оформлял пока один тур. Понравилось оперативность работы операторов (прошу прощенья за этот оборот) и удобство в оформлении тура и передачи документов (все по электронке, за исключением оформления визы, разумеется). На все вопросы мне были даны исчерпывающие ответы и смутить сотрудников не удалось )))) В любом случае, буду периодически заходить на сайт в поисках чего-нибудь интересненького. В плане развития, хотел бы пожелать расширение списка стран, в которые можно было бы поехать с помощью этого сайта.

Юлия Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Хороший сервис для поиска туров
Сервис удобный. Большой выбор туров, информативное описание каждого. Корректные и вежливые операторы колл-центра.
Покупала тур в Анталию на 4 дня, оператор Натали Тур. Вопросы скорее к последнему, т.к. из-за отсутствия нормального информирования клиентов о задержке рейсов авиакомпании (которые являются для Вим Авиа абсолютной нормой, как оказалось), пришлось по 6 часов сидеть в аэропорте как на рейс туда, так и обратно, посему отдых смазан. Зачем клиента везти в аэропорт, находящийся в 20 км. от отеля, в 17 вечера при вылете в 23.30 - не ясно. Советую при выборе туров обращать внимание на туроператора и авиакомпанию. Вим Авиа продает билеты на рейсы с вымышленным временем вылета, как мне показалось, т.к. на мой рейс Домодедово - Анталия, который вылетел в 23.55, регистрировались люди, приехавшие в аэропорт (многие с детьми) кто с инфой о вылете в 4 утра, кто в 13, кто в 16, кто в 19 (как я, когда покупала тур вылет был в 15.40), а летели мы все вместе ночным рейсом в 23.55. Будьте готовы, что из-за задержек вылетов у Вас сгорит день или два оплаченного отдыха в отеле. К левел тревел в принципе вопрос бы не было совсем, если бы в последний день отдыха мне не перестали отвечать на письма (была проблема с регистрацией на рейс и подтвердившееся позже подозрение о несвоевременном вылете). Полагаю, что у туриста должна быть информационная поддержка в случае возникновения проблемных ситуаций и с учетом того, что заселение в отель произошло не 28.08, как указано в договоре, а только 29.09 в 4 утра, можно было подвинуть время трансфера в аэропорт Анталии ближе к вылету и не вынуждать клиента еще 6 часов сидеть в аэропорте, в котором бутерброд и чашка кофе стоят как средний ужин в ресторане Москвы.
Покупала тур в Анталию на 4 дня, оператор Натали Тур. Вопросы скорее к последнему, т.к. из-за отсутствия нормального информирования клиентов о задержке рейсов авиакомпании (которые являются для Вим Авиа абсолютной нормой, как оказалось), пришлось по 6 часов сидеть в аэропорте как на рейс туда, так и обратно, посему отдых смазан. Зачем клиента везти в аэропорт, находящийся в 20 км. от отеля, в 17 вечера при вылете в 23.30 - не ясно. Советую при выборе туров обращать внимание на туроператора и авиакомпанию. Вим Авиа продает билеты на рейсы с вымышленным временем вылета, как мне показалось, т.к. на мой рейс Домодедово - Анталия, который вылетел в 23.55, регистрировались люди, приехавшие в аэропорт (многие с детьми) кто с инфой о вылете в 4 утра, кто в 13, кто в 16, кто в 19 (как я, когда покупала тур вылет был в 15.40), а летели мы все вместе ночным рейсом в 23.55. Будьте готовы, что из-за задержек вылетов у Вас сгорит день или два оплаченного отдыха в отеле. К левел тревел в принципе вопрос бы не было совсем, если бы в последний день отдыха мне не перестали отвечать на письма (была проблема с регистрацией на рейс и подтвердившееся позже подозрение о несвоевременном вылете). Полагаю, что у туриста должна быть информационная поддержка в случае возникновения проблемных ситуаций и с учетом того, что заселение в отель произошло не 28.08, как указано в договоре, а только 29.09 в 4 утра, можно было подвинуть время трансфера в аэропорт Анталии ближе к вылету и не вынуждать клиента еще 6 часов сидеть в аэропорте, в котором бутерброд и чашка кофе стоят как средний ужин в ресторане Москвы.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за отзыв. Наш менеджер уже общался с вами в Facebook, но хотели бы добавить, что в любых проблемных и неприятных ситуациях мы всегда остаёмся на стороне клиента, отстаивая ваши интересы. Мы обязательно выясним, почему не был предоставлен оперативный ответ по электронной почте.
Хотим сообщить вам о том, что связаться с нами можно с помощью разных каналов. Вы в любой момент можете позвонить нам по телефону +7 495 134 44 11, операторы нашего колл-центра работают круглосуточно. Есть возможность оставить просьбу перезвонить вам на главной странице нашего сайта (для этого нужно навести курсор на номер телефона и нажать на кнопку "Перезвоните мне"). Ваши сообщения в социальных сетях и мессенджерах тоже не останутся без внимания, так как мы оперативно отвечаем на них с утра до вечера. Очень надеемся, что произошедшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с нашим сервисом.
Мы будем ждать вас снова.
Спасибо за отзыв. Наш менеджер уже общался с вами в Facebook, но хотели бы добавить, что в любых проблемных и неприятных ситуациях мы всегда остаёмся на стороне клиента, отстаивая ваши интересы. Мы обязательно выясним, почему не был предоставлен оперативный ответ по электронной почте.
Хотим сообщить вам о том, что связаться с нами можно с помощью разных каналов. Вы в любой момент можете позвонить нам по телефону +7 495 134 44 11, операторы нашего колл-центра работают круглосуточно. Есть возможность оставить просьбу перезвонить вам на главной странице нашего сайта (для этого нужно навести курсор на номер телефона и нажать на кнопку "Перезвоните мне"). Ваши сообщения в социальных сетях и мессенджерах тоже не останутся без внимания, так как мы оперативно отвечаем на них с утра до вечера. Очень надеемся, что произошедшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с нашим сервисом.
Мы будем ждать вас снова.

Владимир С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобный сервис, качественная работа
Всем привет.
Хочу поблагодарить сервис Level Travel за их профессионализм,удобство использования и прочие блага, которые они дарят путешественникам. Меня порадовало то, что в любое время я мог получить консультацию по интересующим меня вопросам и получал при этом оперативные ответы.
Признаюсь, что по началу я переживал, что что-либо пойдет не так, что будут какие-нибудь промахи и отдых будет испорчен, но я ошибся, все прошло без сучка,без задоринки.
Благодарю команду сервиса за их работу. В будущем буду использовать его и дальше и рекомендовать друзьям и знакомым. Продолжайте делать свое дело так же четко.
Хочу поблагодарить сервис Level Travel за их профессионализм,удобство использования и прочие блага, которые они дарят путешественникам. Меня порадовало то, что в любое время я мог получить консультацию по интересующим меня вопросам и получал при этом оперативные ответы.
Признаюсь, что по началу я переживал, что что-либо пойдет не так, что будут какие-нибудь промахи и отдых будет испорчен, но я ошибся, все прошло без сучка,без задоринки.
Благодарю команду сервиса за их работу. В будущем буду использовать его и дальше и рекомендовать друзьям и знакомым. Продолжайте делать свое дело так же четко.

Аршак Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобный сервис!
Пользовался сервисом не первый раз, и если будет необходимость покупать тур, буду выбирать именно здесь!

Аноним
Отличная организация тура!
Очень понравилось то,что операторы обязательно перезванивают, если я не дозвонилась.На все мои,как мне кажется,глупые вопросы отвечают очень вежливо,трубку не бросают,пытаются выяснить всё до последнего вопроса,очень компетентны.Ещё очень немаловажно и приятно,что я получила скидку в 2000р.Спасибо вам и удачи!

Николай Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Сайту можно доверять
Пользуемся 2 раз. Впечатления самые хорошие: удобная и понятная система бронирования.Сайт защищён,можно без риска оплачивать туры картой, в отличии от многих сайтов туроператоров. При обращении всегда грамотные консультации и четкое отслеживание заказов. Приятный бонус: скидки на следующее путешествие.

Ара Т.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
во Вьетнам
на троих
Отличная организация
Купил тур в Кипр онлайн за сутки до вылета, быстро оформили и подготовили документы. В следующий раз снова буду обращаться в Level Travel.

Светлана С.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Спасибо за незабываемый отдых
Все отлично, документы все пришли заранее, кроме про-визы на Кипр. Пришлось немного поволноваться, так как про-визу прислали в день вылета. Спасибо за отличный отдых.

Виолетта А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень хорошие))
Удобный анализ и легкий выбор, объективная оценка качества услуг в отелях, приятный и удобный способ оплаты)))

Дмитрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
доволен на все 100 %
Очень удобный и интуитивно понятный сервис. Обязательно буду пользоваться им в дальнейшем и уже советую его друзьям.

Ирина Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично!!!
Огромное спасибо за отдых!!! Организация тура на высоте!!! При бронировании на сайте все очень понятно, вопросов не возникло.

Дмитрий Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Идеальный вариант )
В десять вечера появилась мысль быстренько куда-нибудь улететь. Случайно нашел данный сервис. Выбрал нужное направление ( показали всевозможные варианты перелета и цены) и оплатил онлайн. Буквально через пару минут мне позвонили и задали пару вопросов. Всё. Оставалось ждать) В 11 утра следующего дня я уже направлялся в аэропорт, а в это время мне как раз прислали нужные документы и подтвердили отель и билеты на самолет) Ночью купил - днём улетел. Идеально. Спасибо операторам за отличную работу!

Александр Д.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Лучше всего подходит мне
Воспользовался второй раз, чтобы купить тур на море для себя и жены. Для нас важна возможность оплаты онлайн, оперативного прямого контакта с сервисом. Также впервые воспользовались визовой поддержкой, всё прошло без нареканий. Офис для получения документов находится в удобном месте для автомобилистов, есть бесплатная парковка.
