Я - заядлый путешественник, посетила в общей сложности 17 стран мира, приходилось бронировать "пакетные" туры через различные агентства, или же ездить "дикарем", таким образом, теперь есть из чего составлять мнение. В ритме современной московской жизни крайне неудобно ездить в офис к туроператорам, поэтому последнее время предпочитаю бронировать поездку он-лайн напрямую. К сожалению, не каждый из них предлагает эту услугу на своём сайте, более того, цены на тот же самый тур и отель у всех разные, легко запутаться. Совершенно случайно наткнулась при выборе путевки в Турцию на сайт Левел. Сервис порадовал. 1) поисковая система позволяет выбрать тур он-лайн на интересующие даты, в интересующую страну, используя данные всех российских туроператоров, быстро его забронировать и оплатить банковской картой не выходя из дома/офиса. Ваша задача лишь в том, чтобы выбрать подходящие условия (перелет, отель...) и цену (позволяет избежать переплат, всевозможных агентских "накруток"). Цены на сайте можно отследить по датам (показано в виде диаграммы, что очень удобно если имеется возможность немного варьировать путешествие по времени), и что самое приятное (в отличие от других сервисов, что мне приходилось использовать - цены реальные, то есть, после бронирования и оплаты тура "сюрприз" не ожидает, то есть, на сколько рассчитывали, столько и заплатили в итоге). 2) Визу можно делать через оператора, либо же самостоятельно (я чаще предпочитаю последнее). 3) услуга "личный кабинет" позволяет распечатать все ваучеры и авиабилеты (по мере готовности на почту приходит уведомление, и на мобильный в виде смс - что также радует, так как сделать это можно прямо в аэропорту). 4) оперативная система уведомления изменений о туре (через эл. почту и смс) - заслуживает внимания для тех, кто выбирает тур с чартерным рейсом... а таких сейчас большинство. 5) все данные изложены на сайте просто и понятно, есть отзывы 6) "колл центр" готов круглосуточно ответить на Ваши вопросы, вежливо и обстоятельно. Поэтому - команда Левел Тревел молодцы!))

Пока все нравится, оперативно и информативно все.
Единственным минус, поисковая система не находит некоторые предложения. Приходится искать сначала на других поисковиках, потом тут уже по конкретному отелю. По общим критериям - я не нашел свое предложение здесь.

Быстрый и информативный поиск туров. Минимум бюрократизации - экономит много времени и нервов. Трудностей в использовании сервиса не испытал. Менеджер связался оперативно и указал на опечатку при оформлении брони, оперативно ее сам и поправил. Про дополнительные услуги сообщил, но не был навязчивыми, что тоже приятно. Документы по туру получил в течение нескольких часов. Спасибо!

Сотрудники работают очень оперативно, отвечают на все возникающие вопросы, очень порадовали приятные бонусы которые потратила на перелёт в бизнес-классе и улучшенный номер. Менеджер вплоть до самого вылета звонила и сообщала обстановку, так что я была в курсе всех изменений.

Сотрудники работают очень оперативно, отвечают на все возникающие вопросы, очень порадовали приятные бонусы которые потратила на перелёт в бизнес-классе и улучшенный номер. Менеджер вплоть до самого вылета звонила и сообщала обстановку, так что я была в курсе всех изменений.

Перезвонили в течение часа, обещали подтверждение тура за 3 дня до вылета крайний срок, но подтвердили уже вечером!
Все отлично

Пользовалась услугами данного сервиса уже два раза. Всё очень удобно и быстро. Оплата проходит мгновенно, подтверждение отеля отслеживается сотрудниками довольно быстро. Если какие-то проблемы, то менеджеры оперативно реагируют на изменения ситуации. Отдых удался. Всем- спасибо!

Надо было бы предупредить о том что у этого отеля нет пляжа, и вообще в этом районе нет пляжей как таковых. Есть кусочки грязного неустроенного берега у моря, очень неудобных для купания и отдыха. Нет туалетов, кабинок для переодевания.

Удобство, простота, конкретика. Большой выбор. Актуальность цен. Подробность описания услуг. Рекомендую знакомым и друзьям.

Уже второй раз летаем с помощью ЛевелТревел в Сочи.
Нравится оперативность ребят при бронировании тура и возможность выбора хорошего тура за приемлемый бюджет.

Воспользовались вашими услугами впервые.Порадовала четкая информация по туру, оперативность,доброжелательность,возможность изменить ранее выбранный отель на другой, уже после оформления заказа.Есть возможность круглосуточной связи с операторами,при возникновении любых вопросов по туру.

Очень удобно, оперативно. Плюс своевременно оповещали об изменениях полетных данных, как на почту, так и на телефон.

Все прошло отлично! 10 лет не летала чартером и с агентством, но иут решили экстренно улететь подешевле)
Рейсы без задержек, гиды ненавязчивы, отель прекрасный. Нам все понравилось! Полетим еще)

Удобно что ты видишь как меняется цена по дням и месяцам. Просто фантастически удобно. для меня к примеру какой-то конкретный день вообще не важен.

Пользовалась услугами покупки тура через LevelTravel 2 раза. Оба раза осталась довольно сервисом. Особенную благодарность хочу высказать службе поддержки клиентов. 24 часа в сутки ребята компетентно и быстро помогают определиться с туром и решают все возникшие вопросы. Сами перезванивают, отправляют смс обо всех изменениях в туре.
У меня только положительные эмоции от LTravel. Искренне советую!

Воспользовалась сервисом покупки тура через LevelTravel во второй раз. И в обоих случаях осталась довольна.
Подбор тура по выбранным параметрам происходит быстро. Иногда, правда, поиск виснет и подглючивает... ))))) но с тем же самым сталкиваешься и при походе в реальной агентство.

служба клиентской поддержки на высшем уровне. Ребята работают качественно и ответственно. Могут посоветовать и решить текущие вопросы. При покупке тура в LTravel чувствую себя спокойно и надёжно. Искренне советую пользоваться услугами LevelTravel.

Спасибо за отдых. Все было просто, начиная с выбора путевки, до оплаты. Все оповещения были вовремя, документы получили заранее.

Всем очень довольна и отдыхом тоже,спасибо! Первый опыт дистанционного общения оказался даже очень неплохим.

Понравилось - выбор и цены.
Не понравилось - 1.информирования об изменениях в условиях бронирования (полную информацию пришлось уточнять). 2.слабое отстаивание интересов клиентов перед туроператором (полноценной замены удалось добиться только после прямого обращения к туроператору).

Все просто и удобно.
Отличный сервис. Рекомендую всем знакомым. Выбор огромный.
Особенно люблю, когда смску с напоминанием о вылете присылают