Загрузка отзывов...
Елена З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличная организация отдыха!
Вернулась вчера с отдыха на Кипре. Все было организовано безупречно! Порадовала простота и прозрачность работы сервиса и быстрая реакция на все вопросы клиента. Низкая цена на тур приятно поразила и совершенно не повлияла на качество предоставленных услуг! С удовольствием воспользуюсь еще раз Вашим сервисом сама и порекомендую его друзьям!
Юлия В.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Удобно и быстро!
Благодарю команду Level.Travel за доброжелательность и быстроту отказанной услуги. Такой опыт бронирования он-лайн был со мной впервые. Рада, что все прошло успешно. Конечно вначале было немного не по себе, как можно что это сделать не выходя из дома, поэтому я решила лично проверить существование офиса и проконсультироваться с менеджерами именно в офисе. Все прошло успешно, именно поэтому спустя день я уже заказала тур в Тайланд он-лайн. Про отдых оставлю отдельный отзыв, не все было так гладко и как на картинках рисуют :) Кратко - номер в отеле не отвечал фотографиям и заменить его было проблемой, плюс к этому туроператор отказался сотрудничать, ну да ладно. А вот сервисом сайта я довольна. Кстати, в красках рассказала менеджеру Level.Travel. о своем путешествии, когда он звонил с вопросом, как прошел мой отдых. Такая забота очень приятна!) Рекомендую пользоваться услугами этого сайта и не бояться! Сейчас как раз выбираю тур в Европу на каникулы в марте :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв!
Спасибо, что проверили существование нашего офиса и поделились своим опытом с другими туристами – да, мы действительно работаем для вас в бизнес-центре на Бауманской.
Если на отдыхе что-то идёт не так, как планировалось, нужно сразу звонить в нашу клиентскую поддержку, у нас есть возможность договориться с тур-оператором и помочь вам. Мы заботимся и о своих туристах и ценим ваши сообщения о том, как проходит отдых.
На всякий случай, контакты клиентской поддержки:
+7 (495) 134-44-11 (в Москве),
8 800-333-50-16 (бесплатно)
[email protected]
Спасибо, что проверили существование нашего офиса и поделились своим опытом с другими туристами – да, мы действительно работаем для вас в бизнес-центре на Бауманской.
Если на отдыхе что-то идёт не так, как планировалось, нужно сразу звонить в нашу клиентскую поддержку, у нас есть возможность договориться с тур-оператором и помочь вам. Мы заботимся и о своих туристах и ценим ваши сообщения о том, как проходит отдых.
На всякий случай, контакты клиентской поддержки:
+7 (495) 134-44-11 (в Москве),
8 800-333-50-16 (бесплатно)
[email protected]
Алексей Ч.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Приятно иметь дело
Воспользовался сервисом уже второй раз- все как обычно: удобство, простота и самое пожалуй главное - оперативность. Тур приобретался за 1 день до вылета и никаких неприятных сюрпризов в плане задержки документов, к счастью, не случилось.
Марина З.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Сервис Левел Тревел качественный и надежный...
Мы пользуемся услугами второй раз, потому что в первый раз год назад Левел Тревел выполнил все условия договора без нарушений,в обещанные сроки...Информация соответствовала первичной, сотрудники доброжелательные и отзывчивые...Мы стали доверять этой компании,проверив все на себе....
Алексей Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Нефедов Алексей 50 лет Саратов. Подарил себе на пятидесятилетие поездку в Тайланд.
Обращался к онлайн бронированию впервые. Достаточно долго искал подходящие варианты, но выбор пал на Level Travel. В первую очередь из-за стоимости. Была заявлена ПОТРЯСАЮЩЕ ДЕШЕВАЯ цена. За поездку в Тайланд 8 дней в Новогодние каникулы на одного человека. После уплаты половины стоимости поделился своим приобретением со знакомыми. И услышал целую кучу историй о недобросовенности ненадежности покупок через предоплату и интернет. Организатором поездки указан Натали Турс. зашел на их сайт и не нашел даже близкой к моей цены. все предложения были дороже на 30-40 процентов. Должен признаться, что на меня это отрицательно подействовало. Но все же я оплатил вовремя всю сумму. Скорее на зло советам знакомых.
За три дня мне на почту пришли документы и с этого момента я уже находился в предвкушении радости от своего путешествия.
Прилет, вылет, трансфер до гостиницы, страховка, ваучер отеля. Все, Абсолютно все было идеальным. Как я и хотел, свой День рождения отметил на Пхукете. Во время отдыха представители турфирмы (Натали Турс) постоянно держали весь мой отдых под контролем. Были и маленькие сюрпризы, как оплаченная местная симкарта с большим трафиком и бесплатная экскурсия (ну как бесплатная, все это уже входило в стоимость тура). Все звонки менеджеров дублировались факсами в отель и письмами на почту. Потеряться было практически не возможно.
Про советы знакомых я вспомнил когда прилетел обратно. И решил для себя одно. Не слушать мнений людей, которые выступают в роли советчиков. Причем сами не имеют никакого опыта в поездках, а лишь, скорее всего из зависти, видят во всем хорошем негатив. Людям моего возраста трудно поверить в силу новых технологий. И если ими не пользоваться на всю катушку, то быстро превратишься в динозавра.
А к весне уже подбираю недорогой тур на 5-7 дней в Европу. в первую очередь конечно же через Level Trevel,
За три дня мне на почту пришли документы и с этого момента я уже находился в предвкушении радости от своего путешествия.
Прилет, вылет, трансфер до гостиницы, страховка, ваучер отеля. Все, Абсолютно все было идеальным. Как я и хотел, свой День рождения отметил на Пхукете. Во время отдыха представители турфирмы (Натали Турс) постоянно держали весь мой отдых под контролем. Были и маленькие сюрпризы, как оплаченная местная симкарта с большим трафиком и бесплатная экскурсия (ну как бесплатная, все это уже входило в стоимость тура). Все звонки менеджеров дублировались факсами в отель и письмами на почту. Потеряться было практически не возможно.
Про советы знакомых я вспомнил когда прилетел обратно. И решил для себя одно. Не слушать мнений людей, которые выступают в роли советчиков. Причем сами не имеют никакого опыта в поездках, а лишь, скорее всего из зависти, видят во всем хорошем негатив. Людям моего возраста трудно поверить в силу новых технологий. И если ими не пользоваться на всю катушку, то быстро превратишься в динозавра.
А к весне уже подбираю недорогой тур на 5-7 дней в Европу. в первую очередь конечно же через Level Trevel,
Наталия Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошо, что Вы есть!!!!
Вернулись из Туниса 13 января и только что забронировала еще один тур на конец января в Испанию. Очень понравился ваш сервис!!!!
Арпине С.
Отлично
Все классно - ребята работают. Сервис открытый. Все прозрачно. Только вчера вернулись с Дубае
. Уже подбираем новый тур.
Алёна Х.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Отдыхать!
Летаю с Вами не первый раз, все круто! Сижу в аэропорту, ждём своего рейса. Лечу в Иорданию. А через две недели в Чехию.
Андрей Х.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Плохо! Не сообщили о переносе рейса... Чуть не опоздал!
Плохо! Не сообщили о переносе рейса на 1,5 часа раньше запланировванного... Чуть не опоздал! Вернее, сообщили, только на следующий день.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Понимаем ваше негодование по поводу переноса рейсов. У вас был чартерный рейс, они имеют такую особенность, что время меняется. У нас автоматическая система оповещения, как только появилась информация о переносе рейса, вам было отправлено уведомление. Возможно, система тормозила из-за праздников.
Понимаем ваше негодование по поводу переноса рейсов. У вас был чартерный рейс, они имеют такую особенность, что время меняется. У нас автоматическая система оповещения, как только появилась информация о переносе рейса, вам было отправлено уведомление. Возможно, система тормозила из-за праздников.
Максим Г.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
доволен сервисом, спасибо!
Уже не первый раз пользуюсь сервисом. Были и ситуации неподтверждения брони отелями, но всегда находили достойный выход. Спасибо!
В В.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
отлично
Простой удобный сайт, легко использовать. Документы предоставили быстро, профессионально, уже отдыхаем
Юлия С.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Молодцы!!!
Оперативно, дружелюбно, доброжелательно. Опасалась сначала, но всё оказалось предельно корректно. Ещё раз спасибо
Павел Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Спасибо Level.Travel!
Три раза за прошедший год пользовались услугами сервиса, каждый раз - никаких нареканий. Отправляли родителей в Марокко и Турцию, сами ездили в Андорру на новогодние праздники. Удобная система поиска, легко можно найти самый выгодный тур. В независимости от времени заказа, после оформления менеджер тут же перезванивает и подтверждает все детали.
Спасибо за отличный отдых, рекомендуем всем знакомым)
Спасибо за отличный отдых, рекомендуем всем знакомым)
Иван С.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Все прошло хорошо.
Очень демократичная цена, отлична организованна поддержка клиентов, когда знаешь что хочешь замечательно можно подобрать тур.
Были на Кипре на новый год. Поездку определяли из минимального бюджета, к отелю претензий не было ни каких ибо в него возвращались только ночевать San Remo в Ларнаке для этого подходит на 100 %. Это Кипр и это 2ка, тут ни кто не будет вас целовать в пятую точку, или убирать каждую волосинку в вашем номере. Хотите стерильной чистоты, езжайте в отели 4+.
Ездили двумя семьями с детьми 2 года и 6 лет, ни кто ни чем не заболел, ни кто ни чем не отравился, все нормально.
Доп места для детей предоставили.
Новый год на Кипре это не праздник, новый год на Кипре это спасение от русского праздника).
PS
Сервисом покупки путевок через интернет пользовались первый раз, понравилось очень. В оффлайн турагенства теперь не вижу ни какого смысла ходить.
Были на Кипре на новый год. Поездку определяли из минимального бюджета, к отелю претензий не было ни каких ибо в него возвращались только ночевать San Remo в Ларнаке для этого подходит на 100 %. Это Кипр и это 2ка, тут ни кто не будет вас целовать в пятую точку, или убирать каждую волосинку в вашем номере. Хотите стерильной чистоты, езжайте в отели 4+.
Ездили двумя семьями с детьми 2 года и 6 лет, ни кто ни чем не заболел, ни кто ни чем не отравился, все нормально.
Доп места для детей предоставили.
Новый год на Кипре это не праздник, новый год на Кипре это спасение от русского праздника).
PS
Сервисом покупки путевок через интернет пользовались первый раз, понравилось очень. В оффлайн турагенства теперь не вижу ни какого смысла ходить.
Зоя Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично!
Огромное спасибо Дмитрию, который помогал мне с бронированием.Профессионально, быстро, доступно объясняя...Очень довольна. Еще не улетела на отдых, но уже выбираю следующий тур!)))
Николай О.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Спасибо!
Все очень удобно, есть возможность круглосуточной связи, наш тур был с мгновенным подтверждением, ответ пришел практически сразу. На дополнительные вопросы по туру со мной связывались и давали исчерпывающие объяснения. За два дня, как и было оговорено, получили весь пакет документов на почту.
Юрий М.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
В целом впечатление хорошее
В процессе выбора тура больше всего понравилось простота бронирования тура и гибкость в оплате. Тут к сервису нет никаких нареканий.
Однако в моем случае был казус с бронированием 1 билета на самолет... по каким-то причинам бронирование было произведено некорректно и были проблемы с регистрацией онлайн в России и регистрацией на кассе в Доминикане. Все мои попытки решить эту проблему через сотрудников level.travel не увенчались успехом - сначала просто потянули время, а потом предложили самим разбираться с этой проблемой
Однако в моем случае был казус с бронированием 1 билета на самолет... по каким-то причинам бронирование было произведено некорректно и были проблемы с регистрацией онлайн в России и регистрацией на кассе в Доминикане. Все мои попытки решить эту проблему через сотрудников level.travel не увенчались успехом - сначала просто потянули время, а потом предложили самим разбираться с этой проблемой
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо за отзыв о вашем опыте путешествия.
Насколько мы поняли, проблема была не в бронировании, а именно в электронной регистрации. Мы выяснили у авиакомпании, что вы делали это за два с половиной часа до вылета. Когда вы вводили данные второго пассажира, онлайн-регистрация закрылась. Простите, что протянули время, мы старались вам помочь.
Насколько мы поняли, проблема была не в бронировании, а именно в электронной регистрации. Мы выяснили у авиакомпании, что вы делали это за два с половиной часа до вылета. Когда вы вводили данные второго пассажира, онлайн-регистрация закрылась. Простите, что протянули время, мы старались вам помочь.
Виолетта К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
долго, но дешево
долго, очень-очень-очень-очень долго согласовываются отели и билеты. хотя может быть это из-за праздников
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо, что попробовали наш сервис и оставили отзыв! Вы правы, в праздники туры подтверждаются дольше. Мы позволяем вам сэкономить это время и потратить его на себя, а не ждать в офисе, выбирая из ограниченного количества предложений.
У нас есть функция «моментальное подтверждение», которая полезна при бронировании тура за короткий срок. Обратите внимание на синюю надпись с молнией около желтой надписи с ценой.
У нас есть функция «моментальное подтверждение», которая полезна при бронировании тура за короткий срок. Обратите внимание на синюю надпись с молнией около желтой надписи с ценой.
Александр А.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Level.Travel спас наш Новый год!
Специалисты Level.Travel предложили интересный и дешевый вариант тура в Израиль, когда мы уже готовились в этот раз встречать Новый год дома. Работа заняла все свободное время, поэтому заранее об организации отдыха мы не подумали.
Это уже третья по счету поездка с Level.Travel, очень нравится оперативность решения вопросов, удобство бронирования и оплаты.
Это уже третья по счету поездка с Level.Travel, очень нравится оперативность решения вопросов, удобство бронирования и оплаты.
Ольга М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Замечательно!
Очень хорошие предложение, после брони моментально позвонили операторы. Вежливые, благожелательные, ответили на все вопросы и все объяснили. Спасибо!
Загружаем еще отзывы