Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Егор И.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Спасибо зато поездку
Специалисты вышей компании сработали отлично. При отмене брони из разных отелях всегда подбирали варианты лучше. В итоге отдых прошёл на ура. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 января 2017 года
Александр Т.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Хороший сервис
Сотрудники Левел Тревел помогли подобрать тур в Прагу, нашли перелет и отель. Отель в процессе бронирования изменился тк первоначальный не подтвердил туроператор, предложили чуть более дорогой, но хороший. Единственный разочаровавший момент - это партнеры туроператора страховая компания ВСК - их специально обученные менеджеры делают все возможное, чтобы в телефонном разговоре с клиентом вынудить его произнести определенные слова, которые станут для них формальным обоснованием не оплачивать страховые случаи и не выполнять свои обязательства по договору. Сотрудничество с Левел Тревел понравилось, но никому ее рекомендую сотрудничать со страховой компанией «ВСК».
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв о нас и наших партнёрах.
Изменение стоимости отеля во время подтверждения тура – к сожалению проблема, но редкая. Вы находите самую низкую цену, но она может быстро исчезнуть именно потому, что лучшая. Мы следим за соотношением цены и качества отелей на нашем сайте, так что если вам предлагают дороже – это значит, лучше:)
Спасибо за отзыв о страховой компании, мы учтём это при выборе партнёров. Ваша страховка была предоставлена туроператором, в следующий раз мы рекомендуем оформлять её через наш сайт. Мы работаем с Тиньковым, это надёжная компания, с сомнительными сервисами не связываемся.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 января 2017 года
Валентин Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Замечательно)
всё круто, просто и легко) Левел предложил очень классный и дешевый тур в Сочи, как только я его увидел - без раздумий купил) Полетим с девушкой отвлечемся от рутины и расслабимся в Сочинских горах) Спасибо большое за такие улётные предложения) вы лучшие ребята)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 января 2017 года
Наталья М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сайт!
Моментально отреагировали на заявку, все сделали очень оперативно! Молодцы!!! Теперь обязательно буду пользоваться вашими услугами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 января 2017 года
Наталья Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
сервис супер
не первый раз пользуюсь сервисом, все отлично, команда слажена, только с визами в ОАЭ была большая задержка, но в этом виноват Анекс-тур, а ребята с Левел-трэвел с таким терпением выслушивали нас каждый день, даже неудобно))) Здесь еще и бонусы копятся
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 января 2017 года
Максим И.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Уже второй раз воспользовался Вашим сервисом. Это восхитительно! Ни суеты, ни волокиты, сам себе хозяин при выборе тура. Очень внимательные операторы,которые подскажут, а, если что, развеют сомнения.
Как славно думать, что предлагаемый в ряде случаев перелет с пересадкой не влечет для клиента особых трудностей! Но это не так. Сложность в том, что я, как и многие, из-за нелетной погоды сидел в транзитном аэропорту более суток, когда мой самолет в Москву, не дождавшись посадки моего предыдущего лайнера, улетел. Некоторые пассажиры ожидали более трех суток. Мучительно и дорого! Вот о таких форсмажорах, которые, как говорят пилоты, обычны для ряда туманных стран, следует предупреждать всех, кто берет перелет с пересадкой, а подчас с двумя. С ПЕРЕСАДКАМИ ЛЕТАТЬ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, чтобы не стать заложниками погоды!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим! Спасибо за ваш отзыв и совет туристам. С пересадками летать действительно сложнее, чем прямыми рейсами, подтверждаем:) Мы предлагаем и недорогие рейсы с пересадкой, и прямые немного дороже, выбирайте, что вам важнее.
Интересное замечание о том, что форс-мажоры в некоторых странах более вероятны из-за типичной погоды.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 января 2017 года
Максим Б.
купил(а) тур
в Индию
на троих
Все ок
Спасибо за отличную организацию. Все этапы сотрудничества прошли согласно договоренностям, на все вопросы получили ответы без задержек. отдельное спасибо за организацию люльки для ребенка при перелете обратно. Будем обращаться к вам снова
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 04 января 2017 года
Гузель У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасное агентство!
Оперативность службы поддержки, довольно низкие цены, акции, огромное количество туров на любой вкус)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 января 2017 года
Юлия К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
ГОА
Понравилось ВСЕ!!! А главное, что не нужно было куда либо ехать, все онлайн.
Хотелось бы узнать, куда можно написать негативный отзыв о гиде Елене принимающей стороны в ГОА?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Если в период путешествия у вас возникли сложности с гидом туроператора, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение возникшей ситуации. Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 января 2017 года
Екатерина И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
По сервису впереди планеты всей!
Простота выбора и бронирования тура впечатляет! Сотрудники быстро и вежливо отвечают. Всем довольны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 января 2017 года
Антон Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис
Все прошло очень гладко... никаких вопросов или проблем... даже цену не подняли... хотя после бронирования сказали, что цена может измениться.... но не случилось... бронировал тур за три дня до вылета
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 января 2017 года
Дмитрий И.
купил(а) тур
по России
на одного
Самый удобный сервис
Сразу видны все предложения и цены от всех операторов, быстрое бронирование, оплата в два этапа возможна, по телефону решают все вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 января 2017 года
Алексей Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Очень удобный и понятный интерфейс. Простота покупки, оперативность сотрудников при бронировании и изменении бронирования. Удобное смс оповещение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 03 января 2017 года
Олег Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Все круто
Дешево, удобно, понятно, быстро. Высший класс. Лидеры в области туризма! Спасибо сотрудникам компании за отличный отдых!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 января 2017 года
Александр С.
купил(а) тур
по России
на четверых
Отлично
Все быстро и качественно. Один звонок и путевки в кармане. На Новый год мы в Красной поляне в прекрасный аппартаментах по отличной цене за 5 дней до заезда.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 января 2017 года
Анна Д.
купил(а) тур
по России
на одного
Отличный сервис
Моментальная реакция сотрудников на бронирование, стоимость актуальна, сервис отличный! Единственный технический момент - мобильная версия сайта подвисает, неудобно пользоваться.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. Спасибо за объективный отзыв!
Лайвхак, чтобы избежать глюков: повторите поиск с интервалом более 90 секунд. Наш сайт постоянно подгружает огромное количество информации, отели обновляются каждые полторы минуты, и поэтому иногда бывает некорректная выдача и медленная загрузка. Мы собираем такие проблемы и решаем их в техническом отделе, спасибо.
Кстати, сейчас разрабатывается качественная мобильная версия сайта и мобильное приложение!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 января 2017 года
Олег Б.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Сервис прекрасный
Огорчает отсутствие поддержки после покупки в случае некачественного оказания услуг туроператором (Пегас) - обратный траснфер в аэропорт за 8 часов до вылета
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег. Благодарим за ваш отзыв!

Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение возникшей ситуации.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected].
Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 января 2017 года
Станислав Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все прошло замечательно
Очень удобный сервис, Служба поддержки моментально реагирует. Расстраивает единственное-нет мобильного приложения на iPhone.
Ответ от Левел Тревел
Доброго времени суток!
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса, приложение сейчас находится в стадии разработки.
Благодарим за оставленный отзыв и желаем ярких путешествий с Level.Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 января 2017 года
Анастасия М.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Выше всяких похвал
Быстро, четко, понятно. Ребята большие молодцы, отличная поддержка при подборе и покупке тура, ездим теперь только с вами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 января 2017 года
Ирина Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Хороший отдых
Забронировали тур буквально за 10 минут.Понравилось, что обо всех изменениях по вылету тут же сообщалось, очень оперативно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 декабря 2016 года
Загружаем еще отзывы