Очень довольна компанией Левел Тревел! Уже 2 раза слетали на выходные в Анапу и в Крым! Цены такие, что друзья просто ахнули! На этот раз установили рекорд - забронировали тур за 12 часов до вылета! Очень здорово, что есть компании, готовые работать четко, слаженно и оперативно! Спасибо менеджеру Элине

Покупала тур за 12 часов до вылета, для меня самое главное удобство оформления, экономия времени, юзабилити сайта и возможность он-лайн оплаты. Все это я получила в данном сервисе. И операторы оперативно и качественно помогли с выбором тура.

Мы отдыхали с семьей в Сочи с 23 июня по 30 июля ! Отдохнули супер . Встретили , проводили , все досконально объяснили :)
Теперь всегда будем отдыхать через вас !

Удобно, быстро. Подобрали тур. При просьбе - поменяли на более дешевый. Заранее проинформировали об изменении времени вылета. Все документы оперативно переслали на почту. Так что - так держать!!! Однозначно рекомендую для других.

Очень удобно, заказываешь тур не вставая с кресла. Радует смс-информирование постоянно на протяжении тура. Будет необходимость, воспользуюсь услугами этой компании еще раз!

Заказ 56250. Удобно то, что не нужно ехать в офис туристической компании и отстаивать очередь. Немного огорчило удорожание тура в момент оформления. Пришлось покупать тур у Библио Глобус вместо Интревел, что повлекло увеличение цены почти на 4 тысячи рублей. В целом осталась довольна, все просто... Спасибо!

По началу долго сомневался, но все же решился и купил тур. В итоге был хороший отдых. Правда в ряде вопросов я консультировался со знакомым из другой тур фирмы. Если бы не его помощь то врят ли бы решился купить тур онлайн. Но теперь понимаю, что сервис очень простой и удобный. Колл центр работает хорошо, на все вопросы отвечают четко грамотно. Желаю дальнейшей плодотворной работы.

Добрый день!
Бронирование и оплата через level travel очень порадовала, оперативно, удобно, комфортно!!! Надеюсь еще не раз воспользуюсь вашей системой! И отдельное спасибо тур оператору Библио Глобус и авиакомпании Трансаэро!

Левел отлично решает вопрос подбора по ценам и датам. За это пять.

Предложения по улучшению сервиса:
Отель выбирается практически вслепую. Отзывы и фотографии либо слащавые "сюси-пуси, миленький отельчик", либо от вечно недовольных перфекционистов "на ресепшене нам улыбнулись всего один раз, и то, когда мы уезжали". И это самая большая проблема для самостоятельного выбора тура. Пока не будет автоматизирован процесс самостоятельного выбора отеля, будут турагенты, которые помогают с выбором. И будет tophotels, на котором есть пусть и не совсем объективные отзывы, но они есть.

Как можно было бы это решить:
Создать свою систему оценки отелей (ряд параметров и плюсы-минусы), оцифровать ее и предлагать на сайте. Для этого нужна определенная смелость и нужен объективный человек, который, как минимум побывает в отеле сам и подтвердит оценки.
Проблема такого подхода в том, что со временем оценки устаревают и их необходимо обновлять. То есть регулярно договариваться с отельерами и посылать своих людей на курорты, которые просматривают отели и подтверждают их рейтинг в этой системе. Работа колоссальная, но на мой взгляд только так можно решить вопрос гарантированно удовлетворительного отбора отелей и приведения ожиданий к реальности. Если вы это сделаете, то станете просто мега-монополистом в этой нише, потому что остальные факторы вы учли на исключительно высоком уровне.

В целом по выбору тура - три из пяти. Но это потолок вообще в отрасли -- нужен игрок, который будет поднимать стандарты.

Если хотите подробнее пообщаться на эту тему и послушать все соображения - можете обратиться в личном сообщении.

Всё очень здорово! Даже не ожидал, что это возможно, настолько всё просто и оперативно. Быстро подобрали тур и затем постоянно информировали о моих дальнейших действиях. Отдохнули очень хорошо, остались самые приятные впечатления. Спасибо! Молодцы!!!

Безумно удобный сервис! Основной проблемой для нас была нехватка времени, мы хотели купить тур и на следующий день улететь. При этом не имели возможности ехать в тур фирму. Прекрасно, что в левел тревел можно всё выбрать и оплатить дистанционно. Также очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. После выбора тура и оплаты нам сразу позвонили, чтобы всё подтвердить. Но самое крутое это то, что по всем изменениям касательно поездки приходят смски! Нам приходили смс по поводу подтверждения отеля, переносах времени рейса. То есть мы всегда были в курсе всего и всего чувствовалось , что мы под опекой :) Спасибо огромное Левел тревел. В следующий раз обязательно выберем вас.

С семьей ездили в Египет отдыхать с 18.06.2015 по 5.07.2015. Отдых удался! Это уже вторая удачная поездка 'от Игоря '. Спасибо вам большое!

Заказ № 60856 от 03.07.2015. Уважаемая администрация! Прошу поощрить вашего сотрудника и словами благодарности, и материально, так как это всем нам приятнее вдвойне. Уделил кучу времени при выборе тура, дал много советов и адреса кафе и ресторанов, где вкусно кормят, что не входит в его обязанности. 1-й заказ был неудачный, Библио Глобус изменил условия бронирования. Игорь позвонил через сутки (я его не просил) поинтересовался, как мои успехи и по телефону мы подобрали, на мой взгляд, отличный тур. О сервисе: сайт удобный, админы молодцы, простота покупки уже сами написали, простота, в целом все легко и оперативно. Отзыв написан до отдыха, если будут неудобства и отрицательные эмоции, обязательно напишу. Успехов в труде!

Искать туры и заказывать здесь удобно. Я бы порекомендовал компании не перенаправлять средства туроператору до выезда клиента. Чтобы в случае проблем не пришлось судиться с турфирмой и легко получить обратно деньги.

Добрый день. Воспользовались услугами level travel, обращая внимание на туроператора (библио глобус) и авиакомпанию (трансаэро). Все хорошо! С учетом нестандартного размещения 2+2+1 инфант выбрали номер делюкс в отеле Simena в Кемере, заселили без проблем. Смело пользуйтесь услугами Level Travel

Спасибо большое за сервис! Очень понравилось, достаточно удобно, высокий уровень обслуживания! Планирую и дальше пользоваться вашим сервисом для покупки туров!

крайне негативно некто невстречал в аэропорту.путевки от фирмы дороже чё купить с рук в два раза отъезд тоже ужасный

Я впервые покупала тур на сайте компании Левел Тревел и осталась довольна работой этой компании. Вежливые менеджеры, а именно Артем, очень подробно ответил на все мои уточняющие вопросы касающиеся отеля. С оплатой тоже никаких проблем - очень удобно, что не нужно никуда идти, а просто оплатить пластиком. Как и оговорено на сайте, документы выгружали планово, без задержек - никаких проблем. Уведомления по электронной почте, плюс еще дублировали по СМС - захочешь - не запутаешься ))).Сам отпуск прошел на УРА! Ну и приятное дополнение - это начисленные бонусы, обязательно поеду с вами в следующий раз. Молодцы, так держать, процветания ВАМ!

Процесс выбора тура не представил никаких трудностей. Вся информация, представленная на сайте - соответствует реальности. Очень внимательный персонал - несколько раз перезванивали для уточнения нюансов заказа. В результате когда первый выбранный заказ не подтвердился туроператором, подобрали несколько вариантов и помогли сориентироваться в них. В общем, сервис удобный и нужный. Единственное, хотелось бы при бронировании заказа и его дальнейшем оформлении получать какие-нибудь договорные документы, а то в первый раз было ощущение риска (деньги-то сейчас не малые за поездку), успокаивало, что на Вас указал Яндекс.
А так - большое Вам всем спасибо! В будущем - обязательно воспользуюсь Вашей помощью еще, если, конечно, будете такими же или лучше.

Сам процесс покупки и оформления тура, безусловно, удобен, за что отдельное спасибо!
НО есть несколько моментов, которые, уверен, следует учесть:
- на стадии покупки (месяц до вылета) не была предложена конкретизация рейса, в результате в последний момент - аэропорты вылета и прилета разные. И мы все понимаем, что это чартер (может быть что угодно), НО при покупке тура, повторюсь, конкретизация рейсов предложена не была. В аэропорт едем на машине (это актуально для соседних с Москвой регионов, оставляем авто в порту на парковке). В результате получили некоторые дополнительные хлопоты в последний момент.
- когда зашел разговор о конкретизации (чуть более суток) оператор Левел Тревел сообщил, что отправит запрос в ТО. На этом все и закончилось. Если ТО не подтвердило возможность вылета/возврата в один аэропорт, уж сообщите что ли...

Повторюсь, в целом, оцениваю работу сервиса "более, чем хорошо", надеюсь, что вы учтете мелкие недочеты и далее сотрудничать с вами будет еще удобнее! Еще раз спасибо!