Пользуюсь сервисом не первый раз.
Очень удобно, что самому можно все выбрать: отель, время вылета, почитать отзывы о выбранном отеле.
Отпуском, сервисом и выбранным отелем остались довольны.

Отель находится недалеко от аэропорта, все необходимые удобства в номере, континентальный завтрак, близко к морю. Отзывчивый персонал.

Нормальный отель.
Соответствует. Сервис хороший.
Претензий нет. Обращайтесь смело.
Плюс или минус 1 день в связи с поздним перелётом потеряете.

Номера билетов предоставляются со значительной задержкой, иногда вообще не представляются, и надо терзать поддержку.

Нареканий к сервису нет, меня полностью устраивает качество предоставляемых услуг! Желаю не снижать планку!

Очень переживала, т. к. оформляла первый раз, но всё прошло гладко, как и заявлено. Спасибо за хороший отдых. Рекомендую!

Здравствуйте, ваш сервис прекрасен, отель ужасен. Вентиляции нет, воняет сыростью на весь номер, обои подраны, матрасы 2013 г. со сроком годности пять лет, под кроватью паутина, подоконники грязные, окна грязные, различная живность ползает, просто ужас, спасибо, антирекламу отеля Каиса.

Первый раз пробовала оформить тур онлайн и ни разу не жалею! Спасибо большое за очень прекрасные цены, за удобство заказов, операторам горячей линии отдельное спасибо 🤗
Буду рекомендовать Вас знакомым

Покупал тур через приложение, удобно, всё понравилось и понятно, но потом начались чудеса. Тур был с авиабилетами с багажом 30 кг. Не обратил внимания на это когда прислали документы. Когда отпуск заканчивался стал собирать багаж с полной уверенностью что у меня 30кг, но проверив билеты оказалось, что всего 23 кг. Когда обратился в поддержку, а она у меня входила в тур типа приоритетная поддержка, то они до сих пор решают как же так получилось, причём виноват то я оказывается, потому что у моего перевозчика норма багажа давно не менялась. Когда я прислал скриншот что до сих пор в приложении весят туры и 30кг и 35 кг с этим же перевозчиком включают дурака и вопрос закрывают! Обращайте внимание сразу после получения документов, делайте скриншоты на каждом этапе покупки, вот вся их поддержка и это на протяжении 3 дней уже. Ужас, а не поддержка. Не представляю если бы потребовалось что-то серьёзное в другой стране! Не рекомендую данный сервис, лучше поискать другой. Ещё при выборе тура приложение работает не корректно, так как если обновлять страницу тур может как дешеветь так и дорожать при равных условиях чуть ли не в 2 раза. Будьте внимательны!

Впервые воспользовалась сервисом. Не понравилось только то, что цены очень "скачут", и пришлось доплачивать за тур. Но не разобралась до конца кто в этом виноват, возможно, туроператор "Интурист", к которому тоже есть вопросы по организации. Отель понравился, оправдал все ожидания, и к минусам я тоже была готова. Спасибо за путешествие. В следующий раз буду бронировать без опаски.

Очередное обманалово, кто отзывы пишет сами работники что ли.

Отвечает бот. Сотрудники выходят на связь но потом исчезают. Ответ получаешь через сутки. Хотела добавить туриста в путёвку. Неделю билась, в результате дотянуть что путёвка подорожала и билеты на самолёт тоже . Доплату запросили неприличные и не гарантирования после оплаты данную сумму.

Хороший сервис, благодарю за организацию поездки, и что нашли другой отель для проведения отдыха. Отель соответствует ожиданиям. Море и солнце на высоте.

Первый раз заказали тур, заказывала с опаской, до этого был опыт только онлайн бронирования непосредственно у туроператора. Остались довольны, услуги оказаны, единственное — при переносе перелета (два раза) авиакомпанией, нужно было самому внимательно проверять перенос сроков во всех документах, приходилось связываться с менеджерами и просить поменять даты (в страховке, например).

Охотно верю, что сервис не отвечает за работу туроператора в целом. Бронировали билеты на самолет. Надеялись на порядочность. Ну не тут-то было. Через месяц рейс обратный перенесли с 11.00 на 4.00. Вернули обратно только за доплату. Написали доп услугой. Еще через месяц опять рейс теперь на 6.00 утра. Развод. Ничего не помогло. Купили себе двойные билеты Победой на 13.00. Интересно, что в последний момент нам прислали билеты на 9.50. А теперь можно смеяться. Обратный трансфер нам заказали на 4.00. Хотя мы последний отель и ехать в воскресенье рано утром от силы 40мин. Т.е мы должны были простоять в аэропорту 5часов до рейса. Претензии не принимаются. Туроператор кивает на левел тревел ну и тот соответственно на туроператора. Туроператор Санмар. Остерегайтесь.

В общем, удобный сервис, но если возникают вопросы после покупки тура, то неудобно получать на них ответы, потому что в мессенджерах операторы знают только общую информацию без подробностей. Не поняла плюсов приоритетного обслуживания.
Но, думаю, буду ещё пользоваться этим сервисом, общее впечатление хорошее.

Выбрал отель, дату перелета, оплатил вечером, утром пришли документы все на электронную почту на отель, на перелет. Все четко, мне понравилось.

За исправление опечатки в паспортных данных, которая обнаружилась в течении часа после оплаты тура, пришлось доплачивать 5% от стоимости. В тп в телеграмм отвечают очень долго. Приходилось запускать бота повторно.

Сервис не плохой, когда надо выбрать тур и оплатить, менеджеры звонят, интересуются, помогают. Но, как только ты оплатил и у тебя возникают вопросы, никто трубку не берет и ответа ты не получишь, а так все отлично.

За выбранный мною тур не проходила оплата через платёжный терминал сервиса. Заказ №129952385. Такое ощущение, что этого предложения не существует. На других агрегаторах данный отель по цене начинался от 111 тр. А Левел предлагал полететь за 70 тр. Конечно же, я очень недоволен таким вот сервисом.