Загрузка отзывов... 
Ольга Б.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Хороший сервис
Оплачивала отель через сервис. После возникла необходимость в изменении дат заезда, такой возможности не было. Специалист предложил аннуляцию тура, что я и сделала. Все было быстро, просто и понятно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Рады были найти решение для вашего бронирования. Благодарим за оставленный отзыв.
Рады были найти решение для вашего бронирования. Благодарим за оставленный отзыв.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Артур А.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
на Кубу
на троих
Три раза летал на Кубу от Левел Тревел
Молодцы, подобрали кайфовый отдых, профи своего дела, всем советую и буду советовать Левел Тревел!!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Артур!
Мы рады, что вы остались довольны работой сервиса и отметили профессионализм нашей команды. Желаем вам новых приятных путешествий и ждём снова!
Мы рады, что вы остались довольны работой сервиса и отметили профессионализм нашей команды. Желаем вам новых приятных путешествий и ждём снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна П.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Смущает дезинформация
Выбрала тур, оплатила (с трудом, так как промокод ко дню рождения не сработал, а предложенные способы решения были довольно запутанными — "введите неправильный номер карты, сообщите нам, мы вручную что-то сделаем" и т. д.). В конце концов, после многочасового диалога просто прислали новый промокод, за что спасибо. Но почему проблему решали так долго, и вообще, откуда она взялась?
Собственно, туром это назвать сложно — ни трансфера, ни страховки. Просто бронь билетов и отелей от Level.Travel. Самой было бы дешевле, если бы не промокод, поэтому в следующий раз куплю всё самостоятельно.
Но я даже не об этом. Когда мне прислали документы к "туру", я снова заметила много неточностей. Это уже второй раз:
В январе про дубайский отель писали, что он берёт депозит, но на самом деле ничего не брали.
В феврале писали, что в сочинском отеле нужно оплатить туристический налог, но его тоже не взяли.
Отель в Сириусе формально не является сочинским, а расположен на федеральной территории.
Таких несостыковок достаточно, и перечислить их все невозможно. Может, я и придираюсь, но мне не нравятся сайты, которые предоставляют информацию "от фонаря". Если вводят в заблуждение в мелочах, как им можно доверять в более серьёзных вопросах?..
Собственно, туром это назвать сложно — ни трансфера, ни страховки. Просто бронь билетов и отелей от Level.Travel. Самой было бы дешевле, если бы не промокод, поэтому в следующий раз куплю всё самостоятельно.
Но я даже не об этом. Когда мне прислали документы к "туру", я снова заметила много неточностей. Это уже второй раз:
В январе про дубайский отель писали, что он берёт депозит, но на самом деле ничего не брали.
В феврале писали, что в сочинском отеле нужно оплатить туристический налог, но его тоже не взяли.
Отель в Сириусе формально не является сочинским, а расположен на федеральной территории.
Таких несостыковок достаточно, и перечислить их все невозможно. Может, я и придираюсь, но мне не нравятся сайты, которые предоставляют информацию "от фонаря". Если вводят в заблуждение в мелочах, как им можно доверять в более серьёзных вопросах?..
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления.
По поводу промокода – действительно, в вашем случае возникли технические сложности, и решение заняло больше времени, чем хотелось бы. Мы понимаем, что это было неудобно, и передаем ситуацию на проверку, чтобы исключить подобные случаи в будущем.
Что касается информации в документах: ваучер формируется поставщиком, и, к сожалению, мы не имеем права вносить в него изменения. Однако на странице отеля в нашем сервисе информации о туристическом налоге не было, поэтому рекомендуем в первую очередь ориентироваться именно на наш сайт.
Вот ссылка на страницу с актуальной информацией о регионах, где взимается налог: https://customer.level.travel/russia
По дубайскому отелю в ваучере было указано, что депозит может взиматься, но финальное решение остается за отелем, так как условия могут меняться без предварительного уведомления. Отели вправе корректировать свои концепции, и, к сожалению, мы не всегда можем повлиять на эти изменения.
Мы ценим вашу обратную связь и передадим информацию коллегам, чтобы улучшить предоставление данных. Надеемся, что ваш следующий опыт будет более комфортным. Если у вас появятся вопросы, будем рады помочь!
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления.
По поводу промокода – действительно, в вашем случае возникли технические сложности, и решение заняло больше времени, чем хотелось бы. Мы понимаем, что это было неудобно, и передаем ситуацию на проверку, чтобы исключить подобные случаи в будущем.
Что касается информации в документах: ваучер формируется поставщиком, и, к сожалению, мы не имеем права вносить в него изменения. Однако на странице отеля в нашем сервисе информации о туристическом налоге не было, поэтому рекомендуем в первую очередь ориентироваться именно на наш сайт.
Вот ссылка на страницу с актуальной информацией о регионах, где взимается налог: https://customer.level.travel/russia
По дубайскому отелю в ваучере было указано, что депозит может взиматься, но финальное решение остается за отелем, так как условия могут меняться без предварительного уведомления. Отели вправе корректировать свои концепции, и, к сожалению, мы не всегда можем повлиять на эти изменения.
Мы ценим вашу обратную связь и передадим информацию коллегам, чтобы улучшить предоставление данных. Надеемся, что ваш следующий опыт будет более комфортным. Если у вас появятся вопросы, будем рады помочь!
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В этот раз хорошо
В принципе все прошло хорошо, отель соответствует, рейс не переносили. Цена средняя по рынку на данный тур. Процесс заказа тура прошел хорошо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв. Будем очень рады видеть вас вновь!
Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв. Будем очень рады видеть вас вновь!
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дарья Ю.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
В целом нормально, но есть нюансы
Понравилось:
Выбрать тур легко, забронировать и оплатить просто, а служба поддержки действительно отвечает очень быстро. Когда рейс задержали, мне сразу сообщили об этом и по почте, и в СМС, чтобы не было неприятных сюрпризов.
Минусы:
Не было указано, что в пакетном туре нет трансфера. Я бронировала именно тур, чтобы не заморачиваться с организацией трансфера, но в итоге мне пришлось решать этот вопрос самостоятельно.
При заселении в отель оказалось, что номер оплачен за двоих, а завтраки – только для одного. Это было очень странно, ведь при бронировании тура нигде не было информации о том, что за второй завтрак нужно доплачивать на месте.
Выбрать тур легко, забронировать и оплатить просто, а служба поддержки действительно отвечает очень быстро. Когда рейс задержали, мне сразу сообщили об этом и по почте, и в СМС, чтобы не было неприятных сюрпризов.
Минусы:
Не было указано, что в пакетном туре нет трансфера. Я бронировала именно тур, чтобы не заморачиваться с организацией трансфера, но в итоге мне пришлось решать этот вопрос самостоятельно.
При заселении в отель оказалось, что номер оплачен за двоих, а завтраки – только для одного. Это было очень странно, ведь при бронировании тура нигде не было информации о том, что за второй завтрак нужно доплачивать на месте.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Дарья!
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что процесс подбора и бронирования тура был для вас удобным, а наша поддержка смогла быстро вам помочь.
Что касается трансфера – не во всех пакетных турах он включен, и мы заранее указываем эту информацию на этапе бронирования. Однако всегда можно забронировать индивидуальный трансфер, и мы будем рады помочь вам с этим в будущем.
По поводу завтраков – мы уточнили информацию у поставщика, и он запросил документы, подтверждающие оплату питания. Пожалуйста, направьте их нам на почту, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
Еще раз благодарим вас за обратную связь! Если у вас останутся вопросы, будем рады помочь.
С уважением, команда Level.Travel.
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что процесс подбора и бронирования тура был для вас удобным, а наша поддержка смогла быстро вам помочь.
Что касается трансфера – не во всех пакетных турах он включен, и мы заранее указываем эту информацию на этапе бронирования. Однако всегда можно забронировать индивидуальный трансфер, и мы будем рады помочь вам с этим в будущем.
По поводу завтраков – мы уточнили информацию у поставщика, и он запросил документы, подтверждающие оплату питания. Пожалуйста, направьте их нам на почту, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
Еще раз благодарим вас за обратную связь! Если у вас останутся вопросы, будем рады помочь.
С уважением, команда Level.Travel.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий М.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
В целом не плохо
Все хорошо, но не предупредили что рейс перенесли на 5 часов, узнали о переносе, когда приехали в аэропорт и через 10 минут, сообщили что рейс задерживается. При возвращении в страну уже вернулись, пришло смс сообщение : "Завтра домой! Проверьте время рейса и трансфера в аэропорт на ресепшене!", замечательно мы уже прилетели, а позже пришло сообщение..
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Как правило, обо всех изменениях в расписании рейсов нам сообщает туроператор. Насколько мы видим, от туроператора не поступало сообщений о переносе рейса. Вероятно, это была именно задержка, о которой авиакомпания не уведомила заранее.
Что касается SMS о трансфере – оно было отправлено за сутки до вылета, но, вероятно, из-за работы оператора связи сообщение дошло до вас с задержкой.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обратную связь. Если у вас останутся вопросы, будем рады помочь.
С уважением, команда Level.Travel.
Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Как правило, обо всех изменениях в расписании рейсов нам сообщает туроператор. Насколько мы видим, от туроператора не поступало сообщений о переносе рейса. Вероятно, это была именно задержка, о которой авиакомпания не уведомила заранее.
Что касается SMS о трансфере – оно было отправлено за сутки до вылета, но, вероятно, из-за работы оператора связи сообщение дошло до вас с задержкой.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обратную связь. Если у вас останутся вопросы, будем рады помочь.
С уважением, команда Level.Travel.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юрий Я.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис!
Первый раз самостоятельно покупали тур.
Удобно выбирать отели с привязкой к рейсам.
Не всегда, правда, указанная стоимость при переходе к оплате остается прежней.
Удобно выбирать отели с привязкой к рейсам.
Не всегда, правда, указанная стоимость при переходе к оплате остается прежней.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Юрий!
Конечная стоимость может меняться, если к нему подгружается топливный сбор, он указывается отдельной строкой на странице выбранного тура, и на некоторых рейсах существенно увеличивает цену. Надеемся, что вы и дальше будете планировать свои поездки вместе с нами ✈️
Конечная стоимость может меняться, если к нему подгружается топливный сбор, он указывается отдельной строкой на странице выбранного тура, и на некоторых рейсах существенно увеличивает цену. Надеемся, что вы и дальше будете планировать свои поездки вместе с нами ✈️
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Хороший сервис
Удобно смотреть и выбирать варианты для бронирования. Нашел подходящий тур и заказал онлайн, очень удобно. Один большой жирный минус, нет трансфера до гостиницы, забронировал тур, и оказалось, что до отеля добираться еще 400 км. Как бы не очень приятная ситуация. Пришлось на месте еще искать, как добираться, на это ушло еще полдня. И дорога всю ночь. Нужно смотреть внимательно, сколько ехать до гостиницы. А в остальном все отлично. Буду пользоваться еще.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
К сожалению, трансфер входит не во все туры. Конечная информация находится на странице бронирования. Под стоимостью путешествия перечислены все входящие услуги.
Узнать, есть ли возможность добавить трансфер к заказу, можно по запросу, достаточно обратиться к нам в мессенджерах. Благодарим за выбор нашего сервиса.
К сожалению, трансфер входит не во все туры. Конечная информация находится на странице бронирования. Под стоимостью путешествия перечислены все входящие услуги.
Узнать, есть ли возможность добавить трансфер к заказу, можно по запросу, достаточно обратиться к нам в мессенджерах. Благодарим за выбор нашего сервиса.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Я никак не могу ничего забронировать на сайте вашем!
Хотела воспользоваться предложением с кэшбэком, но так и не смогла войти на сайт для заполнения данных. Ваш агрегатор требует сменить пароль, предлагая пройти по ссылке из письма. Однако это письмо просто не приходит на почту.
Это какой-то трэш! Хочешь потратить деньги, а сервис даже этого не даёт сделать.
Это какой-то трэш! Хочешь потратить деньги, а сервис даже этого не даёт сделать.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с входом на сайт и использованием кешбэка.
К сожалению, ваш отзыв был оставлен без авторизации, поэтому к нему не подгрузился номер заказа. Нам очень хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете отправить номер вашего заказа на нашу почту [email protected], и мы оперативно проверим, в чем могла быть причина.
Будем рады вам помочь!
С уважением,
Команда Level.Travel
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с входом на сайт и использованием кешбэка.
К сожалению, ваш отзыв был оставлен без авторизации, поэтому к нему не подгрузился номер заказа. Нам очень хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете отправить номер вашего заказа на нашу почту [email protected], и мы оперативно проверим, в чем могла быть причина.
Будем рады вам помочь!
С уважением,
Команда Level.Travel
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения Ш.
купил(а) тур
во Вьетнам
на четверых
во Вьетнам
на четверых
Любим Level Travel
Летаем уже не первый раз с Level Travel, всё очень нравится.
Ценовая, политика, удобство поиска и работа менеджера на 5+.
Спасибо огромное менеджеру Евгении Р., которая всегда была на связи и отвечала на все вопросы, помогая.
Ценовая, политика, удобство поиска и работа менеджера на 5+.
Спасибо огромное менеджеру Евгении Р., которая всегда была на связи и отвечала на все вопросы, помогая.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгения!
Спасибо, что отметили работу отдельного сотрудника. Мы всегда рядом и помогаем клиентам по заказам. Ждём за новыми путешествиями!
Спасибо, что отметили работу отдельного сотрудника. Мы всегда рядом и помогаем клиентам по заказам. Ждём за новыми путешествиями!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина Ф.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Удобный сервис
Быстро, оперативно можно купить тур. Если бронирование не подтверждается, деньги сразу же возвращаются. Но описание отелей лучше перепроверить на других сайтах тоже.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина!
Мы стремимся предоставлять клиентам актуальную информацию, но иногда сведения об изменениях и концепции не успевают попасть в нашу базу данных. Отдел контента работает над улучшением нашей системы и старается оперативно обновлять карточки отелей.
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставлять клиентам актуальную информацию, но иногда сведения об изменениях и концепции не успевают попасть в нашу базу данных. Отдел контента работает над улучшением нашей системы и старается оперативно обновлять карточки отелей.
Благодарим за оставленный отзыв.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Прекрасная работа сервиса
Очень простой и удобный интефейс, подтверждение о бронировании, и все документы по туру пришли очень оперативно
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Мы рады, что процесс выбора и бронирования тура для вас проходит максимально комфортно. Спасибо, что выбираете наш сервис!
Мы рады, что процесс выбора и бронирования тура для вас проходит максимально комфортно. Спасибо, что выбираете наш сервис!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лариса П.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на троих
на Шри-Ланку
на троих
Отличный сервис по поиску туров
Пользуюсь сервисом уже 5 год и очень довольна. Нравится, что можно самому выбрать перелёты и туроператора, с кем ехать. Нравится огромное множество отелей.
Здорово, что копится кэшбек. Также ест куча опций, которые отсутствуют у туроператоров, к примеру, всякие рассрочки, трансферы, страховки.
В последний раз, при бронировании были непонятки с отелем (какие-то особые условия проживания детей), так менеджер Level.Travel самостоятельно выяснил все у отеля буквально за несколько часов и сообщил инфу мне. Сама бы я даже не знала, как и где узнавать. Причём непосредственно на сайте туроператора этой информации тоже не было.
В любых ситуациях служба поддержки на связи (были случаи, когда надо было уточнить информацию, находясь за границей, и ребята общались со мной по whatsapp)
Здорово, что копится кэшбек. Также ест куча опций, которые отсутствуют у туроператоров, к примеру, всякие рассрочки, трансферы, страховки.
В последний раз, при бронировании были непонятки с отелем (какие-то особые условия проживания детей), так менеджер Level.Travel самостоятельно выяснил все у отеля буквально за несколько часов и сообщил инфу мне. Сама бы я даже не знала, как и где узнавать. Причём непосредственно на сайте туроператора этой информации тоже не было.
В любых ситуациях служба поддержки на связи (были случаи, когда надо было уточнить информацию, находясь за границей, и ребята общались со мной по whatsapp)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Лариса!
Мы поддерживаем связь с нашими клиентами при любых обстоятельствах. Ведь нам важно ваше спокойствие как во время отдыха, так и до него. Благодарим за оставленный отзыв и ждём вновь!
Мы поддерживаем связь с нашими клиентами при любых обстоятельствах. Ведь нам важно ваше спокойствие как во время отдыха, так и до него. Благодарим за оставленный отзыв и ждём вновь!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виталий П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Первый заказ тура на Левел Тревел
Выбрать и оплатить тур здесь удобно — на 5+. Однако получить разъяснения по важным для туриста деталям очень сложно.
На запрос о возможности заказа трансфера ответа не последовало вовсе. А на вопрос о необходимости получать багаж при пересадке в Китае (перелёт Бангкок – Ханькоу – Москва) специалисты Level.Travel за два дня так и не смогли предоставить достоверную информацию.
По итогам двухдневной переписки сотрудники Level.Travel заверили меня, что багаж получать не нужно — якобы они уточнили это у туроператора. Однако в итоге при пересадке багаж всё-таки пришлось забирать и регистрировать заново.
Сотрудники некомпетентны, в чате отвечают не всегда и, похоже, не заинтересованы в решении вопросов.
На запрос о возможности заказа трансфера ответа не последовало вовсе. А на вопрос о необходимости получать багаж при пересадке в Китае (перелёт Бангкок – Ханькоу – Москва) специалисты Level.Travel за два дня так и не смогли предоставить достоверную информацию.
По итогам двухдневной переписки сотрудники Level.Travel заверили меня, что багаж получать не нужно — якобы они уточнили это у туроператора. Однако в итоге при пересадке багаж всё-таки пришлось забирать и регистрировать заново.
Сотрудники некомпетентны, в чате отвечают не всегда и, похоже, не заинтересованы в решении вопросов.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алексей!
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что ситуация с багажом доставила вам неудобства.
Мы действительно уточняли информацию у туроператора, который подтвердил, что при пересадке менее чем на 24 часа на рейсах одной авиакомпании багаж, как правило, автоматически перенаправляется. Однако, как показал ваш случай, в аэропортах Китая могут действовать отдельные внутренние правила, которые мы, к сожалению, не могли предугадать.
Мы передали ваш отзыв команде, чтобы в будущем подобные маршруты обрабатывались с дополнительной проверкой условий авиакомпании и аэропорта. Благодарим вас за отзыв — это поможет нам улучшить качество информирования.
В качестве извинения мы начислили вам дополнительные баллы, которые уже доступны в вашем личном кабинете и могут быть использованы при бронировании следующего тура.
Если у вас останутся вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Команда Level.Путешествия
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что ситуация с багажом доставила вам неудобства.
Мы действительно уточняли информацию у туроператора, который подтвердил, что при пересадке менее чем на 24 часа на рейсах одной авиакомпании багаж, как правило, автоматически перенаправляется. Однако, как показал ваш случай, в аэропортах Китая могут действовать отдельные внутренние правила, которые мы, к сожалению, не могли предугадать.
Мы передали ваш отзыв команде, чтобы в будущем подобные маршруты обрабатывались с дополнительной проверкой условий авиакомпании и аэропорта. Благодарим вас за отзыв — это поможет нам улучшить качество информирования.
В качестве извинения мы начислили вам дополнительные баллы, которые уже доступны в вашем личном кабинете и могут быть использованы при бронировании следующего тура.
Если у вас останутся вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Команда Level.Путешествия
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Вашим сайтом пользуюсь давно.
Спасибо за вашу четкую, честную работу, только вернулись из Шарджи, всем довольны. Вам процветания, нам с Вами комфортно. Удобно. Выгодно. Мы с Вами навсегда!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Очень приятно получать такие отзывы от постоянных клиентов. Рады быть вашим надёжным спутником в путешествиях 🤗
Очень приятно получать такие отзывы от постоянных клиентов. Рады быть вашим надёжным спутником в путешествиях 🤗
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Впечатления от сервиса в целом, сработано на отлично.
Всё достаточно удобно и быстро. Советую всем и сама буду продолжать пользоваться услугами. Спасибо огромное
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ждём вас за новыми путешествиями!
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ждём вас за новыми путешествиями!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Михаил П.
купил(а) тур
в Таиланд
на четверых
в Таиланд
на четверых
Хороший современный сервис с конкурентными ценами
В первый раз ездили за границу и решили воспользоваться сервисом электронного бронирования, так как тут все наглядно и понятно, есть фотографии, отзывы, описание, сразу известна цена тура. Есть кэшбэк при оплате картой Т-банка.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Михаил!
Здорово, что ваше первое путешествие с семьей за границу прошло гладко и вместе с нами. Благодарим за доверие, будем ждать вас вновь!
Здорово, что ваше первое путешествие с семьей за границу прошло гладко и вместе с нами. Благодарим за доверие, будем ждать вас вновь!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Впечатление
Подбирать туры здесь удобно. Однако есть недоработка в системе поиска горящих путёвок — их приходится отслеживать вручную, так как информация не приходит автоматически.
Кроме того, за день до поездки изменилось время посадки на самолёт, но уведомления об этом я не получил.
Кроме того, за день до поездки изменилось время посадки на самолёт, но уведомления об этом я не получил.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы оценили удобство подбора туров на нашей платформе.
Что касается изменения времени вылета за день до поездки, то такие ситуации возможны на чартерных рейсах. Это их особенность: авиакомпании могут корректировать расписание по разным причинам, и, к сожалению, мы не можем на это повлиять. Мы всегда рекомендуем туристам дополнительно проверять расписание рейсов на онлайн-табло аэропорта перед поездкой.
Для удобного отслеживания горящих туров рекомендуем воспользоваться нашим календарем горящих цен: ссылка. В нем можно выбрать интересующие вас даты и количество ночей, после чего вы будете получать уведомления о снижении цен именно на эти даты.
Будем рады помочь, если у вас останутся вопросы!
С уважением,
Команда Level.Путешествия
Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы оценили удобство подбора туров на нашей платформе.
Что касается изменения времени вылета за день до поездки, то такие ситуации возможны на чартерных рейсах. Это их особенность: авиакомпании могут корректировать расписание по разным причинам, и, к сожалению, мы не можем на это повлиять. Мы всегда рекомендуем туристам дополнительно проверять расписание рейсов на онлайн-табло аэропорта перед поездкой.
Для удобного отслеживания горящих туров рекомендуем воспользоваться нашим календарем горящих цен: ссылка. В нем можно выбрать интересующие вас даты и количество ночей, после чего вы будете получать уведомления о снижении цен именно на эти даты.
Будем рады помочь, если у вас останутся вопросы!
С уважением,
Команда Level.Путешествия
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Константин Г.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Отличный сервис!
Первый раз покупал тур без агентства. Сервис отличный, документы прислали за 2 недели до поездки. Всё время шло информационное сопровождение об изменениях рейсов в виде смс и на эл/почту. Рекомендую 👍🔥
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Константин!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса. Будем ждать вас снова!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса. Будем ждать вас снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир Ж.
купил(а) тур
в Индонезию
на двоих
в Индонезию
на двоих
На высоте!
Уже не первый раз пользуюсь сервисом Level.travel. Как всегда все прошло на высоте! От момента покупки тура до возвращения домой! Все очень просто и понятно! Рекомендую Всем!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда рядом, чтобы реализовать ваши путешествия!
Благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда рядом, чтобы реализовать ваши путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы