Всем привет! Да, было поначалу опасение, что выбираешь всё самостоятельно, без какого-то общения…, но после ознакомления и контрольного звонка, поняли, что всё работает и, конечно же, ни о чём не пожалели.
Были в отпуске семьёй в июле 2025, прошло всё хорошо ☺️ Спасибо! С уважением, Павел.
Загрузка отзывов... 
Павел Б.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Всё оказалось легко и просто.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел!
Приятно, что вы убедились в нашей надёжности. Обещаем и дальше радовать вашу семью прекрасными турами! 🌴
Приятно, что вы убедились в нашей надёжности. Обещаем и дальше радовать вашу семью прекрасными турами! 🌴
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Георгий И.
купил(а) тур
во Вьетнам
на четверых
во Вьетнам
на четверых
Полностью устраивает. Рекомендую.
Уже второй раз покупаем тур через LT.
Вьетнам, Нячанг, Новотел, июль 2025
Сервис полностью устраивает. Подбор тура очень простой. Достаточно указать свои "хотелки" через фильтры. Все предельно просто и понятно. Не вижу смысла переплачивать в турагенствах. В LT можно выбрать отель, авиакомпанию, города пересадки и т.д. самостоятельно, дома, в спокойной обстановке. Подтверждение тура прошло в течении пары часов. Оплата также понятна, возможно частями. Плюс повышенный кэшбек, если оплачивать через Т банк.
Общение с поддержкой также порадовало. Отвечают предельно понятно и оперативно.
У нас к счастью не возникало вопросов по поводу внесения изменений в тур (многие пишут, что в этом как раз и возникают сложности), поэтому все прошло гладко.
Всем рекомендую. В следующий раз обязательно воспользуюсь LT для планирования отдыха.
Вьетнам, Нячанг, Новотел, июль 2025
Сервис полностью устраивает. Подбор тура очень простой. Достаточно указать свои "хотелки" через фильтры. Все предельно просто и понятно. Не вижу смысла переплачивать в турагенствах. В LT можно выбрать отель, авиакомпанию, города пересадки и т.д. самостоятельно, дома, в спокойной обстановке. Подтверждение тура прошло в течении пары часов. Оплата также понятна, возможно частями. Плюс повышенный кэшбек, если оплачивать через Т банк.
Общение с поддержкой также порадовало. Отвечают предельно понятно и оперативно.
У нас к счастью не возникало вопросов по поводу внесения изменений в тур (многие пишут, что в этом как раз и возникают сложности), поэтому все прошло гладко.
Всем рекомендую. В следующий раз обязательно воспользуюсь LT для планирования отдыха.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Георгий!
Теперь найти нужный вариант отдыха можно самостоятельно, без сторонней помощи турфирм. Мы понимаем, как важно клиентам планировать в своём темпе, без стороннего давления.
Любые изменения в заказ вносятся под запрос туроператору. Как только мы получаем ответ, сразу предоставляем вам все условия. Если они не подходят, заказ всегда можно оставить без изменений.
Спасибо, что выбираете наш сервис 😎
Теперь найти нужный вариант отдыха можно самостоятельно, без сторонней помощи турфирм. Мы понимаем, как важно клиентам планировать в своём темпе, без стороннего давления.
Любые изменения в заказ вносятся под запрос туроператору. Как только мы получаем ответ, сразу предоставляем вам все условия. Если они не подходят, заказ всегда можно оставить без изменений.
Спасибо, что выбираете наш сервис 😎
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Равиль В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Мне нравится!
Мне всё нравится, третий раз бронировал в приложении.
И всё отлично. Есть из чего выбрать) Сложностей в использовании тож не нашел
И всё отлично. Есть из чего выбрать) Сложностей в использовании тож не нашел
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Равиль!
Очень рады, что вам удобно наше приложение. Путешествия и детали заказов теперь доступны всегда под рукой в любом месте.
Ждём вас вновь! ☀️
Очень рады, что вам удобно наше приложение. Путешествия и детали заказов теперь доступны всегда под рукой в любом месте.
Ждём вас вновь! ☀️
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий Л.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Удобно, но не идеально
В целом, поиск и выбор тура, весьма прост и понятен, придраться не к чему, кроме как к скорости работы сайта, что не критично.
Оплата и дальнейший процесс, также предельно ясны.
Но, хочется иметь больше информации прямо в процессе покупки о самой поездке, без длительной переписки с поддержкой. В данном случае, не хватало информации о необходимости визы, процессе оформления и пользования.
Оплата и дальнейший процесс, также предельно ясны.
Но, хочется иметь больше информации прямо в процессе покупки о самой поездке, без длительной переписки с поддержкой. В данном случае, не хватало информации о необходимости визы, процессе оформления и пользования.
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте. Приятно слышать, что вам понравился наш сайт!
Информация о необходимости визы предоставлена на нашем сайте: https://customer.level.travel/china, более подробно ознакомиться с оформлением визы можно на нашем лендинге: https://help.level.travel/4.
Благодарим за обратную связь 🙌
Информация о необходимости визы предоставлена на нашем сайте: https://customer.level.travel/china, более подробно ознакомиться с оформлением визы можно на нашем лендинге: https://help.level.travel/4.
Благодарим за обратную связь 🙌
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий В.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Все очень хорошо и удобно.
Все очень хорошо и удобно. Сайт очень удобный. Выдает отели с минимальной ценой по каждому туроператору. Не знаю как по России, а по загранице все четко. Оплата онлайн отличная. Чеки все как положено. Все документы за 4 дня прислали на почту. Мне все понравилось. Повторю.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Если у вас есть сомнения относительно бронирований по России, то хотим их развеять — у нас такой же удобный и прозрачный механизм бронирования, как и для зарубежных туров 😉
Будем рады помочь вам с планированием нового путешествия!
Если у вас есть сомнения относительно бронирований по России, то хотим их развеять — у нас такой же удобный и прозрачный механизм бронирования, как и для зарубежных туров 😉
Будем рады помочь вам с планированием нового путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виктор B.
Плохо
Ставишь на главной странице 2 взрослых и 2 ребенка, жмешь поиск, и выдает на 2 взрослых везде, в целом есть интересные идеи по настройке тура, но почему решили убрать питание??? Вообще непонятно!
Ответ от Левел Тревел
Виктор, добрый день!
Выбрать питание необходимо на странице с выбранными вами отелем и перейти к предложениям номеров (в описании номера есть информация о количестве спальных мест), в зависимости от доступных предложений, вам будет предложено несколько типов питания.
Если вам необходима помощь при подборе тура, вам помогут наши эксперты. Заполните форму: https://promo.level.travel/selection, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
P.S.: мы сможем подробнее ответить про размещение, если вы пришлете нам скриншот и параметры тура на почту manager@level.travel или quality@level.travel.
Будем рады, если вы отправитесь с нами в путешествие 🌊
Выбрать питание необходимо на странице с выбранными вами отелем и перейти к предложениям номеров (в описании номера есть информация о количестве спальных мест), в зависимости от доступных предложений, вам будет предложено несколько типов питания.
Если вам необходима помощь при подборе тура, вам помогут наши эксперты. Заполните форму: https://promo.level.travel/selection, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
P.S.: мы сможем подробнее ответить про размещение, если вы пришлете нам скриншот и параметры тура на почту manager@level.travel или quality@level.travel.
Будем рады, если вы отправитесь с нами в путешествие 🌊
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все как всегда отлично
Уже много лет пользуюсь вашим сайтом. Все очень удобно и быстро. Начиная от выбора отелей, заканчивая подтверждением туров.
Еще ни разу не подвели.
Как отдельный плюс ваша служба поддержки через мессенджеры. (что бы не случилось, начиная с "опоздали на рейс" или просто возник вопрос по туру, всегда отвечают очень оперативно и главное всегда стараются помочь)
Спасибо, Level - прекрасный агрегатор
Еще ни разу не подвели.
Как отдельный плюс ваша служба поддержки через мессенджеры. (что бы не случилось, начиная с "опоздали на рейс" или просто возник вопрос по туру, всегда отвечают очень оперативно и главное всегда стараются помочь)
Спасибо, Level - прекрасный агрегатор
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна!
Нам важно помогать туристам по любым возникшим вопросам, поэтому специалисты всегда на связи. Благодарим за доверие и обратную связь 😊
Нам важно помогать туристам по любым возникшим вопросам, поэтому специалисты всегда на связи. Благодарим за доверие и обратную связь 😊
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Ч.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Все отлично!
Здравствуйте! Не первый раз покупаю тур на сайте Level.Travel, осталась очень довольна. Отличная организация поездки, все документы оформлены во время, все очень просто и информативно. Большое всем спасибо) Теперь наша семья с вами)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина!
Спасибо, что выбираете наш сервис. Нам очень важно, чтобы планирование отдыха проходило необременительно, а семья возвращалась из отпуска счастливой! 💚
Спасибо, что выбираете наш сервис. Нам очень важно, чтобы планирование отдыха проходило необременительно, а семья возвращалась из отпуска счастливой! 💚
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Жуткий сервис
Купили тур в отель Яхонты Истра 25.07-27.07. За сутки до выезда из-за плохого самочувствия попросили перебронировать тур на следующую неделю 01.08-03.08. В итоге целый день прождали ответа, когда уже собрались и выехали в отель, так и не дождавшись ответа в течение дня, по дороге пришло письмо о возможности перебронирования, от чего понятно уже отказались. В итоге, приехав в отель, узнали, что бронирование перенесли без нашего подтверждения и нас об этом даже не уведомили, а свободных номеров в отеле нет. Теперь запросили отмену бронирования и возврат стоимости тура, второй раз ехать уже нет желания. Ситуация повторяется, запрос отправлен и третьи сутки молчание.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте.
Искренне сожалеем за доставленные неудобства. Наш профильный отдел ведет переговоры с нашим партнером по факту случившейся ситуации. Хотим уточнить, что с нашей стороны не было подтверждения изменений, ввиду вашего отказа.
К большому разочарованию наш партнер затягивает с ответом из-за высокой нагрузки, но сделаем всевозможное, чтобы предоставить вам ответ в ближайшее время и исправить данную ошибку. Просим ожидать обратной связи по электронной почте.
В качестве небольшого бонуса начислили вам баллы лояльности в ваш личный кабинет.
Искренне сожалеем за доставленные неудобства. Наш профильный отдел ведет переговоры с нашим партнером по факту случившейся ситуации. Хотим уточнить, что с нашей стороны не было подтверждения изменений, ввиду вашего отказа.
К большому разочарованию наш партнер затягивает с ответом из-за высокой нагрузки, но сделаем всевозможное, чтобы предоставить вам ответ в ближайшее время и исправить данную ошибку. Просим ожидать обратной связи по электронной почте.
В качестве небольшого бонуса начислили вам баллы лояльности в ваш личный кабинет.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Игорь С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно, понятно, качественно
Пользуюсь сервисом второй раз, все очень прозрачно и наглядно, документы присылают вовремя. Рекомендую всем и буду пользоваться снова!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Игорь!
Мы с заботой относимся к каждому клиенту и хотим, чтобы все этапы бронирования были максимально просты и понятны. Будем ждать ваши новые поездки! 🙂
Мы с заботой относимся к каждому клиенту и хотим, чтобы все этапы бронирования были максимально просты и понятны. Будем ждать ваши новые поездки! 🙂
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Ю.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Все отлично
Мне все понравилось, все доступно и понятно. Если возникают вопросы, быстро на их отвечают. Следующий отдых буду планировать здесь
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что делитесь положительными впечатлениями. Желаем вам новых приятных путешествий! 🌞
Спасибо, что делитесь положительными впечатлениями. Желаем вам новых приятных путешествий! 🌞
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Никита М.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
С кэшбэком и акциями - топ
Впервые взаимодействовал с LevelTravel. Покупал через Тбанк. Оказывается, для Тбанка у них отдельный сайт, на котором немного другой интерфейс и не работают промокоды. В целом все понравилось, к LevelTravel никаких претензий нет. Весь негативчик возник от туроператора.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Никита!
Вы правы, применить промокод можно только на нашем сайте/в приложении. Все спецпредложения и акции нашего сервиса можно найти на данной странице: https://promo.level.travel/ 😉
Вы правы, применить промокод можно только на нашем сайте/в приложении. Все спецпредложения и акции нашего сервиса можно найти на данной странице: https://promo.level.travel/ 😉
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Всё отлично
Пользуюсь данным сервисом не первый раз, всё чётко, быстро, без проблем. Огромный выбор, по цене и качеству.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Спасибо за оставленный отзыв, будем и дальше радовать вас ассортиментом туров по разным направлениям. Ждём вас снова! 🌴
Спасибо за оставленный отзыв, будем и дальше радовать вас ассортиментом туров по разным направлениям. Ждём вас снова! 🌴
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Всё супер!
Не первый раз пользуемся LT - всё просто, понятно и быстро) "
"Как правило, здесь самые приятные цены!!
"Как правило, здесь самые приятные цены!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам были доступны самые выгодные предложения. Спасибо, что путешествуете вместе с нами 🌊
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам были доступны самые выгодные предложения. Спасибо, что путешествуете вместе с нами 🌊
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Замечательно!
Мне очень понравился сервис. Просто и понятно искать туры. Доверяем LT уже не первый раз, никогда не подводил)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Мы очень ценим мнение постоянных клиентов. Рады быть частью ваших путешествий. Обязательно ждём вновь! ☀️
Мы очень ценим мнение постоянных клиентов. Рады быть частью ваших путешествий. Обязательно ждём вновь! ☀️
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Прям порадовало
Отслеживала тур в приложении. Удобно, комфортно, цены прям радуют. До поддержки можно дозвониться быстро)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна!
Спасибо, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы работаем для вас! 🧡
Спасибо, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы работаем для вас! 🧡
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Николай Б.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Максимально круто.
Впервые воспользовался сервисом Level travel - все прошло отлично:
выбор тура, оплата, получение документов - все максимально удобно, плюс в последний день поступили балы Яндекс плюса (как и было обещано при оплате).
Команда занимающаяся созданием и развитием данного сервиса - вы большие молодцы!
выбор тура, оплата, получение документов - все максимально удобно, плюс в последний день поступили балы Яндекс плюса (как и было обещано при оплате).
Команда занимающаяся созданием и развитием данного сервиса - вы большие молодцы!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Николай!
Здорово, что первый опыт бронирования принес только позитивные эмоции. Нам очень важно получать обратную связь, чтобы становиться для вас ещё лучше 🤗
Здорово, что первый опыт бронирования принес только позитивные эмоции. Нам очень важно получать обратную связь, чтобы становиться для вас ещё лучше 🤗
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Всё понравилось
Раньше пользовался услугами сервиса конкурента, там бывали проблемы и с своевременностью отправки документов и с общением с технической поддержкой, здесь такого нет, всё доходчиво объясняют, техподдержка на высоте, документы все высылают заранее, при возникновении вопросов отвечают сразу и понятно. Я уже связался с их специалистами и рассказал свои пожелания по отдыху на 2026 год, и вы не поверите, они уже начали работу хорошие условия по кешбеку и через партнёров. Вообще я не пожалел что перешёл на данный сервис, надеюсь в 26 году дополню этот отзыв.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Приятно, что смогли оправдать ваши ожидания и превзойти опыт работы с предыдущей компанией. Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы порадовать вас и в 2026 году 😊
Приятно, что смогли оправдать ваши ожидания и превзойти опыт работы с предыдущей компанией. Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы порадовать вас и в 2026 году 😊
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Зарина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Большой выбор туров, еще воспользовались промокодом при покупке тура,что было приятно. В поддержке отвечали, но лично у нас никак не приходила информация по номерам билетов, чтобы пройти онлайн-регистрацию. В итоге пришлось 3 раза писать об этом в чат, самой напоминать,что нужна эта информация. на 3ий раз прислали в чате номера, без уведомлений по почте или добавлении информации в список документов. На обратном пути такого уже не было, один раз спросила, через некоторое время сами прислали информацию на почту.
Дали баллы за приобретение путешествия у них,что тоже приятно. Сравнивала туры на нескольких сайтах, в итоге взяла здесь, так как был самый выгодный вариант. Буду и дальше пользоваться level.travel
Дали баллы за приобретение путешествия у них,что тоже приятно. Сравнивала туры на нескольких сайтах, в итоге взяла здесь, так как был самый выгодный вариант. Буду и дальше пользоваться level.travel
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Зарина!
Благодарим за обратную связь. Обязательно будем ждать ваши новые поездки! ✈️
Благодарим за обратную связь. Обязательно будем ждать ваши новые поездки! ✈️
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Неплохо, но есть нюансы
Начну с того, что десктопная версия очень сильно тормозит, пользоваться невозможно. Только через приложение можно рассчитывать на удобство пользования.
Также не очень понравилась работа поддержки. Долгое ожидание ответа, и по факту обращения все равно все ложится на твои плечи — поиск нужной информации и общение с гидом и туроператором (которых мы ни разу в глаза не видели). То есть, в таком случае не совсем понятно, зачем нужен левел тревел, если можно напрямую купить у туроператора, иметь с ними прямой контакт. Точно стоит поработать над качеством работы службы поддержки.
Также не очень понравилась работа поддержки. Долгое ожидание ответа, и по факту обращения все равно все ложится на твои плечи — поиск нужной информации и общение с гидом и туроператором (которых мы ни разу в глаза не видели). То есть, в таком случае не совсем понятно, зачем нужен левел тревел, если можно напрямую купить у туроператора, иметь с ними прямой контакт. Точно стоит поработать над качеством работы службы поддержки.
Ответ от Левел Тревел
Анна, добрый день!
Декстопная версия нашего сайта может долго загружаться, ввиду большой загрузки предложений и их актуализации.
Сожалеем, что заставили вас ждать, ввиду большого количества обращений, время ответа было увеличено. Как правило, незаменимым помощником на отдыхе является ваш гид (представитель туроператора), который назначает встречу — знакомство с туристами на следующее утро. Принимающая сторона готова оказывать нужную помощь оперативнее, ведь именно они находятся в тесном контакте с руководством отеля. Если гид отказывает в помощи или не может решить вашу проблему, то тогда, конечно, вы обязательно должны связаться с нашей компанией. Мы передадим ноту недовольства туроператору и посодействуем в решении вашего вопроса.
Благодарим за комментарий об улучшении нашего сервиса. В наших интересах сделать всевозможное, чтобы наша поддержка доставляла только положительные эмоции!
Декстопная версия нашего сайта может долго загружаться, ввиду большой загрузки предложений и их актуализации.
Сожалеем, что заставили вас ждать, ввиду большого количества обращений, время ответа было увеличено. Как правило, незаменимым помощником на отдыхе является ваш гид (представитель туроператора), который назначает встречу — знакомство с туристами на следующее утро. Принимающая сторона готова оказывать нужную помощь оперативнее, ведь именно они находятся в тесном контакте с руководством отеля. Если гид отказывает в помощи или не может решить вашу проблему, то тогда, конечно, вы обязательно должны связаться с нашей компанией. Мы передадим ноту недовольства туроператору и посодействуем в решении вашего вопроса.
Благодарим за комментарий об улучшении нашего сервиса. В наших интересах сделать всевозможное, чтобы наша поддержка доставляла только положительные эмоции!
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы