Отдохнула классно,все было здорово,солнышко +20,морской воздух.Что может быть лучше.Отель веселый,кругом чистота и порядок.Еда ням-ням, рыба,креветки,много сладостей.Всем советую.

Из плюсов - быстрый ответ на вопросы в переписке и начисление баллов от Яндекса.
Из минусов - длительное предоставление пакета документов, обычно через Яндекс Путешествия все высылается сразу, а тут через месяц. Ошибочная информация о номере бронирования, которую пришлось дважды просить, т.к. на сайте авиакомпании не находила подтверждения.

Хороший сервис, сопровождение на всем тур-пути, смс информацию высылали. Ещё бонусом с яндекс + вернулись бонусами 5% от стоимости тура!

объективная информация, удобный подбор и простота обращения, пользовалась несколько раз -удобно, оперативно

Удобное приложение, большой выбор туров, отличная служба поддержки с которой можно связаться через мессенджер.

Сервис удобный и качественный, но у меня был дополнительно оплачен сервис по быстрому обслуживанию при обращениях онлайн, этого быстрого обслуживания не было. В остальном все отлично.

Пользуюсь этим сервисом не первый год! Относительно работы сотрудников могу сказать, что все решается в моменте, всегда информируют и предлагают варианты решения (в новогоднем туре менялись даты вылета от туда), предложили несколько вариантов решения с датами, с изменением направления. Молодцы!
Единственное пожелание - сделайте подарочные сертификаты более, чем на 100 000 рублей! Чтобы можно было подарить путешествие, а не его часть!

Мне нравится, что без агентов на сайте или в приложении можно выбрать путешествие, оплатить, внести данные и всё документы для путешествия подготовят и отправят.
Спасибо вам! Уже 4 путешествия так было организовано через вас.

Пользовалась впервые. Удобный сервис. Можно выбрать номер и рейс. Выбрала регулярные авиалинии. Никаких задержек. Оплатила приоритетный сервис обслуживания, но не всегда быстро получала ответы в чате , дозвониться было тоже проблематично) Мне нужна была справка о стоимости билета- оперативно предоставили - спасибо)

Спасибо, сотрудникам Level.Travel, все вопросы решались оперативно! Организация моей поездки на 5+. Мне все очень понравилось. Тур было удобно найти и забронировать в приложении, документы тоже все пришли в приложении+продублировались на почту. Спасибо, ребята! Так держать!

Я все подробно описал в отзыве об отеле, где упомянул о ценообразовании тура, перешлю сюда эту часть: " При покупке тура возникла такая парадоксальная ситуация. Сразу на 4-х человек не давали варианта размещения и надо было по отдельности выкупать 2 тура в стандартные номера. При всех одинаковых условиях проживания и датах вылета, тур на 1 взрослого +1 ребенок 12 лет обходился на 10000 руб дороже, чем абсолютно такой же тур на 2 взрослых!!! При этом в санатории при проживании ребенка на основном месте дается скидка 20%. Авиабилет стоит как на взрослого. В чем дети так провинились, что туроператор с них дерет втридорога? Советую подумать, прежде чем заводить детей. На мой вопрос по цене, горячая линия LEVELа отправила меня в Библио Глобус, т. к. продукт их, а LEVEL только перепродает его. В Библио Глобусе сказали, что продукт продавали не они и предложили обращаться в турагентство LEVEL TRAVEL, здорово! На мой повторный запрос в LEVEL, сотрудник Владислав в WhatsApp ничего умнее не сказал: "Мы выставляем цены, которые нам указывает именно туроператор" и больше не вышел на связь." Отмечу, что выбрать и купить тур было легко.

При бронировании проживания крайне мало фотографий номера для понимания его особенностей. У меня, например, был номер с раковиной в номере и прозрачной дверью душевой кабины, т.е. отдельной ванной комнаты в номере нет, лишь туалет отделен, спасибо и на этом. Эта особенность никак не отражена в описании номера.
Также при бронировании было указано, что будет вид на город, а из номера я видел только соседнее здание.

Благодарю Level Travel! Все удобно и понятно в приложении, бронировать легко, документы сразу. Благодарю Наталью, помогла 31 декабря купить тур, все быстро сделала и помогла.
В будущем буду больше пользоваться этим сервисом!

Добрый день. Летали в египет. Все было в срок. Самолеты. Трансфер. Отель соответствует отзывам. И погоду заказали чудесную -в январе плюс 24!!! Буду советовать друзьям и сама использовать ваши советы. Спасибо

Пользуюсь сервисом уже много лет. Но, с поддержкой беда. Нужно было изменить одному человеку из двоих время вылета на попозже. Дозвониться до оператора нереально. В телефоне автоответчик. В Вотсапе ответили через сутки и так ответы на мои вопросы с периодичностью в 10 часов. В итоге ответили, что перенести нельзя. Хотя я уже сама всё решила. Позвонила в Уральские авиалинии и договорилась о переносе на другой рейс с доплатой.
Рекомендации к Левел.Тревел: отвечать на телефон и сообщения и в Москве оставить хоть один офис продаж

Купили путёвки в Египет на Новый год. Авиакомпания отменила перелёты, деньги за тур до сих пор не вернули. Часть суммы оплатила кэшбэком, по кэшбэку написали,что возможно не вернут. Подобрать замену тура ни кто не помогал, хотя я просила и спрашивала какие есть варианты. Отзыв ниже фэйк, ничего такого на практике нет, просто передают инфо от тур оператора. Вылеты стали отменять 19-21ого числа, наш был 27ого, официального решения об отмене вылета дождались только вечером 25ого. Сами подобрали замену и купили тур, но никого понимания, что портят празднование нового года у компании не было. Всю информацию из отвечающих операторов клешнями доставала.

Италия, Турция, Египет, пролетели прошли вместе много, бюджетно и не очень , благодарю за ваш труд , быстрые подтверждения , хорошие цены и удобный сервис !

Покупка удобная, цены хорошие.

Из негатива: не информируют о изменении графика рейсов, не отвечают в вотсапе.

Доволен сервисом. Удобно оформляется, кешбек, никаких сбоев не было, все оперативно. Все подтверждения и документы приходят вовремя.

Level Travel - как всегда - на высоте. Выбирала тур у нескольких операторов. Но легкость и быстрота оформления, постоянная клиентская поддержка - определили мой выбор в пользу Level Travel. Порадовало в конце отпуска - своевременное предупреждение об изменении аэропорта вылета. Благодарю за хороший сервис!