Приобрела тур на вашем сайте первый, но по совету своей дочери. Приятно была удивлена ценой и сервисом в целом. Да, не с первого раза получилось выбрать то, что нужно. Меняется цена, абсолютно в разные стороны. Мониторила сайт несколько дней, и получилась очень выгодная поездка на двоих. Все понравилось. Уже порекомендовала многим знакомым. Буду и сама дальше пользоваться вашими услугами.

С 2019 года пользуюсь этим сервисом. Надо понимать, что если возникнут проблемы, вам наврятли помогут, не смотря на уверенные положительные заверения операторов, проверено два раза. Это чисто посредники. Но, зато у них всё собрано в одном месте и удобно оплачивать без лишней беготни, да и цены не завышают. И приложение удобное с адекватным функционалом. Напрягают моменты, когда одна цена показывается, а потом раз, сборы в полцены тура... Так ещё в разное время сборы то есть, то нет. Бред. Подряд брал два тура, в день покупки после оплаты раз, и цена на 10.000 руб. опускается по первому (22 % цены тура). По второму не так сильно, но тоже ниже становится и это буквально в диапазоне 3 часов, хотя следил за ценой туров 2-3 дня, очень странно и обидно. Нет возможности посмотреть график динамики изменения цены на туры за последнее время. При просмотре цены на соседние даты сверху цена в диаграмме одна, а реальная цена - другая. Ах да, в приложении промокод предлагают, один и с меньшей скидкой, чем на сторонних сайтах найти можно. Очень клиентов постоянных любят)) А в остальном, если подзаморочиться, пользоваться можно.

Быстро и удобно выбрали тур, просто оплатили. Будем пользоваться еще. Из минусов- отель в избранном-не всегда получается изменить параметры поиска, например, дату, количество человек, опять выбрасывает на сохраненные параметры, приходится искать в общем поиске

Это самый отвратительный сервис, который только может быть! Имейте ввиду, что левел трэвел не сможет никак вам помочь при возникновении проблем. Они не несут никакой ответственности. Они посредники, которые не на стороне туриста. Очень пожалели, что связались, а не купили отдельно билеты на самолёт и отель.

Несколько раз пользовались этим сервисом, впечатления очень приятные. Большой выбор туров, удобный поиск, удобная оплата. Можно найти очень дешёвые туры. За туры не переплачиваешь, как в турфирмах. И ещё в личном кабинете остаётся кешбэк за заказы, которым можно оплачивать следующие путешествия.
Из минусов - не всегда туроператор подтверждает бронирование, но это стандартная проблема для всех поисковиков.

Выбор и заказ тура очень удобно и понятно! Также, быстрая поддержка по почте и телефону.

Из того что стоит доработать - информация о питании на борту. Звонил в агентство, туроператору и в авиакомпанию - наврали все)
Туроператор и агентство сказали, что кормить не будут, вне зависимости от дальности перелёта (летели Аэрофлотом), в авиакомпании сказали, что будут, по полной программе, а в итоге был сэндвич).

Летаю с LevelTrevel уже много лет, всегда доступные туры, бронирование быстрое, сидя на диване. Всё понятно, отвечают моментально. Спасибо огромное за вашу работу!!

Все быстро, с вниманием. Оплата проходит без проблем. На все вопросы отвечают, обо всем предупреждают. Буду пользоваться еще!

Приложение хорошее, поиск проходит удобно, все информативно, понятно. Бронирование прошло быстро, с оплатой картой проблем не было. Спасибо, что Вы есть!

Самая лучшая платформа онлайн туроператоров. Ездим без проблем, всегда на связи. Отзывчивые операторы. Все оповещения вовремя, документы вовремя. Спасибо, что вы есть!!!

Первый раз воспользовалась данным сервисом по совету друзей. Если внимательно всё читать, то не возникает никаких вопросов (все прописано: есть ли трансфер, мед.страховка, какой рейс (чартер или регулярный) и т.д.). Нашли тур,оплатили, прислали нам все документы и вот мы вернулись с отличного отпуска!) Плюсом за оплату тура скоро придёт кэшбэк (банки сотрудничают с данным сервисом). Однозначно воспользуюсь сервисом ещё раз.

Воспользовалась услугами агентства впервые за 18 лет. Нашла в приложении своего банка. Ну, во-первых, тут кинули. Оформляла тур во время действия спецпредложения для сотрудников нашей организации с 23 % кешбека, но заказ где-то "потерялся", я об этом узнала, когда позвонила. Вторым неприятным сюрпризом оказался статус брокера. Это значит, что все вопросы к туроператору. В-третьих, на этапе заказа было непонятно, что рейсы чартерные. А это значит, что тебя повезут, когда захотят. И как захотят. Перелёт с одной пересадкой обернулся перелётом с двумя пересадками, улетели на сутки позже, прилетели на сутки позже (хорошо, что у меня начальство доброе). Ну, как на сутки. Ни один рейс не вылетел вовремя. Компенсация? Давайте обсудим. Мне тут отпуск обнулили, считай, за двое суток дороги.
Что ещё... Отель - бомжатник, я понимаю, что это туроператорские косяки, но всё же отзывы и фотографии неадекватные.
Тут уже писали, что отсутствие трансфера оказалось сюрпризом - ну да, но для меня лично это не было критично. Т.е. проверять тур надо.
По-моему, по горячим следам это всё. Если не считать того, что я сама звонила туроператору, общалась с авиакомпанией и т.д.

Но ведь главное в том, что скрипты отличные! Номер определяется, все ответы безупречно корректны, операторы стрессоустойчивы, даже когда я начала немножко орать накануне вылета, когда у меня не бились рейсы (ребята, кмон, править резервацию руками, когда её код изменился, - это как-то не очень смотрится).

Что я имею в сухом остатке?
Переплатила.
Купила один тур, получила другой.
Сама решала все проблемы.

Негативный ли это отзыв?
Наверное, читается как негативный, но на самом деле очень позитивный. Поэтому все звёздочки по 5. Всё удобно и красиво. По нынешним временам могу только порекомендовать.

С 30-го сентября 2022 года по заказу 91063012 длится мой возврат денежных средств от данной компании! Отмена тура на кубу не по моей вине, а по вине туроператора, он задерживает Вам средства, верните из своих, я сотрудничала с Вашей компанией, а не с ними, им тоже 19 октября было отправлено досудебное письмо, ни ответа, ни привета, сейчас готовим заявление в суд и на Вас и на туроператора! Плюс будем требовать возмещение морального ущерба! Никому не рекомендую данный сервис!

Первый раз воспользовался этим сервисом. Очень просто. Всё понятно. Документы прислали, сохранил их в смартфоне и поехали. Супер!

Тур можно найти по любым потребностям! Здорово, что есть карта и фильтры, которые помогают сортировать отели. Не у всех номеров есть фото и описание, это конечно неудобно. В целом сервис отличный, пользуюсь не первый год, удобное приложение и приятные цены без накруток, как в частных агентствах.

Спасибо команде Левел тревел! Брала тур второй раз. Все четко, без нервотрепки. Что заказала, то получила. В этот раз пришлось два раза менять обратный билет, в итоге все подтверждения пришли накануне вылета. Есть обратная связь с живыми людьми, что очень ценно. Все вопросы решаются! Спасибо большое! Прекрасное приложение и отличный сервис! Рекомендую давно всем!

Сервис удобный, интуитивно понятный. Служба поддержки на отлично! Пользуюсь сервисом второй раз и остаюсь довольным.

Первый раз заказывала тур и больше не буду, мелкими буквами написано, не сразу увидела что нет трансфера. Ехала одна и представьте себе нет трансфера это как? Хотя сама путевка не дешёвая.

Огромная благодарность Level Travel, не в первый раз покупаю тур и каждый раз остаюсь довольной! Спасибо за вашу работу! Вы лучшие

В перерыве между рабочими сменами взяли небольшой тур в Кисловодск. Давно лилеяли мечту там побывать ( тем более , что в позопрошлом году у нас сорвалась поездка туда по причине ковида. И мы очень долго доказывали компании, что у нас уважительная причина - предоставили все справки, выписки... Но постоянно чего то не хватало- то пятой печати, то скана больничного листа.... В итоге нам выплатили только часть потраченных средств. И спустя два года решили заплатить ещë немножко). В этом году опять чуть всë не сорвалось. За неделю до вылета пришло соощение, что удобный для меня рейс отменяется, и мы задерживаемся на пол дня. Я не попадаю вовремя на работу, что чревато неприятностями для меня. Когда я сказала, что мне не подходит такой расклад, и придëтся отказаться от тура, мне было отправлено сообщение, где сказано о штрафе в размере 15 тыс. За что???? Интересы клиентов не защищены. Их никто не отстаивает. Грусть и печаль. Мы не стали обрекать себя на штраф. Поехали в тур. На работе вот еду разбираться со своим прогулом. Надо искать другую компанию для поиска отдыха. Раньше проблем никаких не было. Сервис катится стремительно вниз.