Не первый раз пользуюсь данным сервисом. Удобная линейка выборка цена/день и самае главное сразу видно Промо акции на 9 ночей или 14! Вот я рассматривала на Интуристе 7 ночей и параллельно на Левел увидела 9 ночей за меньшие деньги - великолепно. Смс- оповещения и документы приходят во время, не успею даже поволноваться. Респект!

В этом году пользовалась сервисом дважды. Все понятно, все оперативно. Менеджеры на связи. Если вы умеете читать, то все что написано на сайте, надо принимать так как есть, без выдумок, домыслов и не будет разочарований, что меня, якобы, обманули. Отличный удобный, сервис для поиска и покупки туров. Буду пользоваться и дальше.

Много лет я уже сотрудничаю с компанией левел тревел. И наверное хватит. Решил я отметить свой день рождения в любимом городе - Стамбуле. Взял тур на 3 дня, всё четко рассчитал: куда когда пойду, поеду, поплыву.... Что можно успеть за 3 дня? Вылет выбрал в 0-30, прилечу значит рано утром, пока доеду до гостиницы, закину чемодан на ресепшн и побегу на причал на первый паром к островам.
И купил именно с этим временем вылета билеты.
Но за два дня приходит сообщение: ваш рейс перенесен на полдня, в итоге я приехал в гостиницу в 21-00. Минус день. Минус 20.000 рублей, которые мне никто не вернет (про обратную дорогу я вообще писать не буду, иначе сервис заблокировать только останется). В общем, отличный день рождения. Больше не хочу.

Первый раз пользовался услугами этой программы, и скажу вам я очень доволен все удобно, быстро, главное качественно, каждый может зайти вбить, что ему надо посмотреть, выбрать и просто купить и вперед на отдых.

Купили тур на подругу с началом проживания 03 ноября. 3 ноября утром до заселения я обратился в Level travel с просьбой добавить меня как второго проживающего в тур. Мне озвучили сумму 5 тыс. руб., я согласился, получил счет, оплатил его в обед, сел в такси, переехал из Антальи в этот отель и ушел на пляж. До вечера новый ваучер мы так и не получили, вследствие чего, номер в отеле нам никто не предоставил. В 17:30 мне level travel пишет, что возникла ошибка и мое проживание будет стоить не 5 тысяч, а 12. Никаких извинений, просто поставили перед фактом. С учетом того, что я уже потратил значительные деньги на переезд и начал пользоваться услугами отеля, у меня не осталось никакого выбора, кроме как принять такое вымогательство со стороны левел тревел и оплатить разницу. Но даже после этой доплаты никто обновленный ваучер не прислал. В 19 часов я получил сообщение по почте, что у туроператора закончился рабочий день, 4.11 праздник, а в выходные он не работает, поэтому обновленный ваучер я получу только в понедельник. Опять никаких извинений.
ПОскольку мне было абсолютно непонятно, где я буду жить в течение 3 дней, пока не работает оператор, я позвонил из роуминга в левел тревел и менеджер по телефону сказала, что все мои расходы на вреия, пока не будет получен новый ваучер, будут компенсированы. После этого мне (а не турагенту) пришлось договариваться на респешн, что я принесу им ваучер через 3 дня. Для этого пришлось оставить им депозит за 3 ночи в отеле.
В субботу мне написали из Левел тревел, что туроператор готов сделать новый ваучер, но стоимость еще раз поднялась и составляет уже 15 тыс. руб. Поскольку я уже отдал депозит за 3 дня в отель, то и тут мне, по сути, не оставили выбора, кроме как доплатить дополнительно 3 тысячи рублей. И это вместо компенсации моих затрат на проживание.
Я не знаю, кто из операторов накосячил, но цена этих ошибок - куча стреса, переплата в 10 тыс. рублей и заселение в номер в первый день в 9 часов вечера вместо 2 часов дня.
За все время не было получено ни одного обоснования, никто ни разу не извинился.
Копию отзыва размещу в максимальном количестве мест, чтобы люди знали о работе сервиса после продажи тура.

Покупала тур в четвёртый раз. Как всегда все прошло хорошо. Спасибо менеджеру Наталье за быстрое исправление небольшой ошибки. В новом году в новое путешествие только с Level Travel. Огромное спасибо всей вашей команде!

Здравствуйте! Спасибо за отлично организованную работу. Пользовалась сервисом впервые, модуль по поиску понятный. Было волнительно оплачивать значительную сумму за путевку просто в интернет-компанию без живого взаимодействия с представителем, было непонятно как всё пройдет, направят ли вообще документы, но, к счастью, волнения не оправдались!
Спасибо!

Я впервые воспользовалась данным сервисом, очень беспокоились как все пройдет, с заселением пошла заминка, отель отказал в заселении в семейный номер, анекс тур также оказался бессилен, и благодаря работе Левел тур, как третьей стороны, мы решили вопрос. Как на будущее обезопасить себя и не попасть в аналогичную ситуацию рецептов нет, но в целом сервис могу рекомендовать. Из недостатков: малый выбор рейсов при бронировании тура, не отработана до конца работа по нестандартным ситуациям. Желаю успехов!

Пользуюсь услугами данного сервиса не впервые, но впервые купила страховку от задержки вылетов. Вылеты задержали и туда и обратно. При обращении о выплате страховке мне сообщили, что это был подарок от сервиса. Серьезно?! 483,00 рубля за страховку я оплатила как подарок себе? Еще мне сообщили, что страховка от невылета была только Туда. В общем фуфло. Вы разочаровали тем, что не ответили, почему страховка, которую я купила была зря потраченными деньгами. Вместо общественного транспорта я использовала такси. Я сделала выводы о покупаемых через Вас доп.услугах. Мне жаль, что такое равнодушие.

В 5-й раз пользуюсь данным сервисом, неприятных сюрпризов не было. Радует оперативное информирование об изменениях в туре. Спасибо,
Желаю успехов ЛТ.

Не первый раз пользуюсь покупкой Туров через ЛТ. Очень клиентоориентированы! Мне все нравится, и часто рекомендую именно ЛТ своим знакомым.

Отдыхал с level.travel 4 раза. Всё чётко. Заказал через интернет и не пришлось ни с кем общаться. !!!

Вводят в заблуждение скидками по промокодам: ставят завышенную цену, в итоге после применения промокода цена выходит чуть-чуть, саму малость, ниже цены самого отеля (или другого агрегатора). Каюсь, купился сам. Доверяй, но проверяй. Больше бронировать у них не буду.

Спасибо за вашу работу!!!
Всем доволен!!!
Вы молодцы!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В 3й раз пользуюсь услугами приложения. В принц, все устраивает и вообще хорошо устроено.
Из небольших минусов - отметка «мгновенное подтверждение» не соответствует действительности (ждала подтверждения день).
А еще не плохо было бы загружать доки по туру, чтобы они были доступны в оффлайне.

Поиск, выбор, оплата и другие шаблонные ситуации норма, ну как и везде) А теперь бочка дегтя в ложке меда (именно такой объём, ничего не перепутано) Оплачивали отдельно тур, отдельно трансфер. Запросили смену трансфера или отмену за 2 дня, уже вернулись обратно, а ответа все нет. Оценку сервиса могу оценить той же бочкой дегтя.

Пользуюсь сервисом из-за удобного подбора отелей и онлайн поддержки команды.
Если и были накладки, то по вине туроператоров, о чем меня оперативно информировали.

Пользуюсь не первый раз, вопросы решаются оперативно, всегда готовы помочь и на связи ! Все нравиться !

Я бы порекомендовала добавить фильтров для выбора тура. Я Раньше бронировала на букинге, там идеальный состав фильтров, рекомендую к применению. Кроме этого, меня просто бесило то, что сначала показывается одна цена, а заходишь в выбранную позицию и цена уже меняется на несколько тысяч в большую сторону.

Онлайн бронирование оказалось дешевле, чем поход в агентство к туроператору. Буду пользоваться ещё и советовать вас друзьям. Сервис отработал хорошо, все документы пришли во время . О переносе самолета, быстро приходили сообщения.