Привыкайте к функционалу сайта. Допустим, нельзя убрать варианты перелета с пересадками, странно почему. Пересадки с постоянно закрывающимися ковром аэропортами та ещё идея. Исправление ошибки в данных паспорта стоит 5 тыс руб. Будьте внимательны и не дайте на себе заработать. Персонального менеджера нет, трубку берут разные люди, иногда стажёры. За ваш отдых отвечают и все и никто одновременно.

Удобный сайт. Пользуюсь в 3 раз. Менеджеры всегда помогут. Дешевле, чем в турагентстве. Жду следующей поездки.

Все устроило. Выбрали интерисующий вариант, оплатили, за пару дней в почту получили документы по туру. Отдых состоялся без накладок.

Пользуюсь сайтом второй раз. В первый раз был Египет, сейчас ОАЭ. Документы подготовлены и отправлены своевременно. Проблем не возникало ни по одному вопросу.

В ситуации с переносом вылета в нашем туре, level travel сработал лучше всех, нас предупредили первыми, даже отельный гид не владела информацией, не говоря о других туристах, которых вообще не удосужились поставить в известность. Так что спасибо за информационную поддержку. По заказу все понятно, никаких подводных камней, справится даже новичок. Может быть в чате долго отвечали только.

Удобный понятный сервер, быстрый ответ на вопросы.
Этим ребятам можно доверять 👍🏻
Брали тур в Дубай на 12 ночей — все очень понравилось.

Раньше менеджеры реально помогали, сейчас это для галочки, что они есть.
Из трех вопросов по последнему отдыху по двум был полный игнор.
Мне не интересно общаться с ботом и не нужно меня отправлять на сайты аэрофлота, паромов и тд. Если я пришел с вопросом и просьбой помочь, значит я уже исчерпал возможности самостоятельного решения проблемы.

Сервис выбора туров довольно удобный, хотя и не хватает фильтров для выбора. После переноса рейса проблем с возвратом части средств проблем так же не было. На этом плюсы заканчиваются, поддержка в тг просто никакая - ни промокод на иви так и не прислали, ни ситуацию с обратным трансфером так и не прояснили, если бы не отельный гид с принимающей стороны, остаться куковать в чужой стране проще простого.

Всё отлично! Полностью всё устраивает! Очень удобное приложение. Могу рекомендовать всем!

Добрый день. Работой компании я довольна.
Все четко, вовремя.
На все возникшие вопросы в короткий срок были получены ответы.
Возникло желание воспользоваться сервисом в следующий раз.
Единственно, что меня не устроило — это перенос времени вылета.
Время вылета было перенесено до неприличия!
Не знаю от кого это зависит, но капля дегтя в общее впечатление была внесена.

Удобный сервис подбора тура, много фильтров, можно подобрать идеально под свои требования. Если возникают вопросы, удобно связаться — и через вк, и через вотсап, и через тг. Реагируют специалисты быстро, правда их связи с туроператором приходится подождать, но это в порядке вещей. Действительно удобно, что сразу уведомляют в случае переноса времени рейса, при чем разными способами — и на почту, и в приложении. Спасибо за мой чудесный отдых несмотря на все личные обстоятельства, которые могли его испортить! Буду снова выбирать тур через вас.

Покупали самостоятельно билеты впервые, было сложно подобрать два номера с вылетами из разных городов, но менеджеры помогали решить все вопросы, первое бронирование я оформила неверно, и с меня списали деньги, но буквально через 5 минут мне перезвонил менеджер и все объяснил, деньги сразу вернули на карту.
Второе бронирование уже было верным, и все отлично, быстро подтвердили, СМС-оповещение было.
Спасибо.

Не первый раз пользуюсь данным сервисом, всё чётко, в срок и без задержек. Советую. Буду пользоваться и в дальнейшем при выборе и покупке туров.

День добрый. Не берите у них тур, приобрели путёвку,✈ Заказ №128500336 оплатили, ждали подтверждение от ТО, сначала пришло уведомление, что тур подтвержден. И тут вечером звонит менеджер и говорит, что вам надо доплатить 6540 тк. Билеты на самолёт подорожали, сначала мы сопротивлялись в итоге решили доплатить, как только оплатили снова приходит письмо на почту, что надо СНОВА доплатить около 6000 и у тут мы поняли, что нас обманывают.. Попросили возврат денежных средств, пока только вернули 6540, остальное жду.. Готовим иск в суд.. Тк теперь ни денег, ни путёвки у нас нет. Отпуск испорчен.

Сервис удобен. Применил промокод. Получил кешбэк. Отправили, встретили, разместили и вывезли. Все документы были получены вовремя. Надеюсь, продолжу пользоваться.

Удобный сервис. Нравится обилие отелей, туров и авиаперевозчиков.
Мы пользовались 2 раза и 2 раза ездили в Турцию. Понравилось, что даже в 4 часа ночи, мы смогли связаться по WhatsApp с поддержкой. Это важно.
Первый раз мы оплатили за вылет в определённое время, а вылет все равно перенесли. Больше не оплачиваем за это, так как никто время вылета гарантировать не может.
Второй раз, мы использовали индивидуальный трансфер, купленный прям на сайте (в Турции его оказывает компания Transferria) , если из аэропорта до отеля на довезли без проблем, то обратно, в аэропорт, в 3. 30 утра за нами не приехали (думаю просто проспали).
Мы начали звонить им, писать в level, как итог через 20 минут приехала машина.
Но, учитывая, что в одну сторону трансфер стоил около 5тр (а в две стороны около 10тр) за поездку 30 минут, кажется что оно того не стоит. Лишние нервы ещё и за твои деньги :( Думаю, компании level travel надо тщательнее выбирать партнёров.

Заказывали тур через мобильное приложение Level Travel, все легко и интуитивно понятно, возможно оформить буквально за 10–15 минут.
Не понимаю, кто ставит низкую оценку из-за того, что им вернули часть денег за тур, если при покупке туров все это указано. Объективная оценка за работу и удобство сервиса "хорошо", сравнивая с другими.

Все удобно, приятный дизайн, простота заказа и выбора тура, очень много информации об отеле и поездке, все на своих местах. Единственное, за сутки перед вылетом не сменился статус заказа и не пришла информация о вылете, соответственно кэшбэк запрашивал через техподдержку телеграмма, она очень оперативная.

Сайт удобный, информативный.
Единственный минус в моём случае, это полный игнор по информации обратных билетов. Пришлось писать в поддержку, ответ получил только через 2 часа, когда началось онлайн-бронирование.

На сайте забронировала тур оплатила 100℅, с целью фиксации цены. Однако в последствии цена поменялась из-за ночного вылета на который как бы идёт доплата. Лидер тревел! ваши технические проблемы не волнуют потребителя, потребитель ориентируется на ту цену, которая указана в момент покупки!