Загрузка отзывов...
Лилия У.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Очень довольна
Отличная работа сервиса. Выбрали тур с моментальным подтверждением, в течении 5 минут подтвердили гостиницу. Билеты на самолёт прислали за 2 суток. Отличный сервис.
Денис Б.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Всё ок
Третий тур с левел.тревел, всё в целом, отлично и удобно, проблем никаких.
Однако для некоторых отелей доступны только авиабилеты без багажа. Да, можно потом на сайте авиакомпании докупить багаж. Но почему бы сразу не показывать эти опции? Сервис удобен именно как раз для покупки поездки одним пакетом в одном месте.
Однако для некоторых отелей доступны только авиабилеты без багажа. Да, можно потом на сайте авиакомпании докупить багаж. Но почему бы сразу не показывать эти опции? Сервис удобен именно как раз для покупки поездки одним пакетом в одном месте.
Ответ от Левел Тревел
Денис, здравствуйте.
Дело в том, что опция докупить багаж существует, но зависит от того, предоставляет ли такую услугу туроператор. Не во всех туристических пакетах это бывает возможно, поэтому докупить багаж можно самостоятельно на сайтах авиакомпаний.
Спасибо за ваш отзыв.
Дело в том, что опция докупить багаж существует, но зависит от того, предоставляет ли такую услугу туроператор. Не во всех туристических пакетах это бывает возможно, поэтому докупить багаж можно самостоятельно на сайтах авиакомпаний.
Спасибо за ваш отзыв.
Альфия И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Хорошо
Все хорошо! Сначала было недоверие, но все получилось! Отдельное спасибо за быструю и бесплатную корректировку данных о пассажире👏
Елена М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично!
Впервые заказывали тур на Левел Тревел, были опасения ,но они оказались напрасны. Все документы вовремя, ответы на вопросы даются оперативно и по существу,обо всех изменениях были в курсе. Спасибо, будем пользоваться еще!
Александра К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все понравилось!
Бронировали тур в сентябре 2022 года. Стоимость путевки ниже, чем у других агрегаторов. Ответы на все возникающие вопросы даются оперативно и по существу, мы были в курсе всех изменений по рейсам. Спасибо, Левел!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александра.
Благодарим вас за предоставленную обратную связь. Ждем в новых путешествиях.
Благодарим вас за предоставленную обратную связь. Ждем в новых путешествиях.
Любовь К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Все понравилось!
Все было без проблем. Без задержек. Все чётко и быстро. Были вопросы писала в вотсап, отвечали быстро. Пытались помочь!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Любовь.
Рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса. Благодарим за обратную связь.
Рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса. Благодарим за обратную связь.
Оксана К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все отлично
По Работе Туроператора претензий. Нет, просто и легко. Спасибо. По любой просьбе реагируют сразу, помогают, чем могут.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана.
Спасибо, что уделили время и оставили для нас отзыв. Будем рады продолжать сотрудничество!
Спасибо, что уделили время и оставили для нас отзыв. Будем рады продолжать сотрудничество!
Аноним
Кэш бэка не будет по вине некомпетентных сотрудников Level Trevel.
Я дважды приобретала (оплачивала) тур №89120058 на Алтай, чтобы получить кэшбэк по программе Ростуризма.
В итоге я не получила кэшбэк, потому что этого отеля нет в системе Ростуризма. Сотрудники сказали, что те могли ошибиться, потому что отелей с названием Манжерок несколько, а в акции участвует только один, который я приобрела, но его почему-то не видят в системе. Прошу вмешаться в эту ситуацию и разобраться почему мне не вернут кэш бэк уже месяц почти?
Номер моего обращения в Ростуризм на сайте https://privetmir.ru/personal/tickets/ - №126815
В итоге я не получила кэшбэк, потому что этого отеля нет в системе Ростуризма. Сотрудники сказали, что те могли ошибиться, потому что отелей с названием Манжерок несколько, а в акции участвует только один, который я приобрела, но его почему-то не видят в системе. Прошу вмешаться в эту ситуацию и разобраться почему мне не вернут кэш бэк уже месяц почти?
Номер моего обращения в Ростуризм на сайте https://privetmir.ru/personal/tickets/ - №126815
Ответ от Левел Тревел
Добрый день.
Дело в том, что после того, как вы отправили запрос в Ростуризм, они должны связаться с нами по поводу данного заказа. В настоящий момент, мы еще не получали от них запрос. К сожалению, мы никак не можем повлиять на скорость их работы. Вы можете обратиться к ним повторном, с просьбой ускорить решение по заказу.
Дело в том, что после того, как вы отправили запрос в Ростуризм, они должны связаться с нами по поводу данного заказа. В настоящий момент, мы еще не получали от них запрос. К сожалению, мы никак не можем повлиять на скорость их работы. Вы можете обратиться к ним повторном, с просьбой ускорить решение по заказу.
Лариса И.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Все прекрасно.
Заказываю туры теперь только на этом сайте. Понятно, удобно, экономит много времени. И конечно радуют цены.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лариса.
Благодарим, что уделили нам время и оставили ваш отзыв. Ждем вас снова.
Благодарим, что уделили нам время и оставили ваш отзыв. Ждем вас снова.
Надежда Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Бронировали тур в сентябре 2022 года. Путевки купили по цене ниже, чем у других агрегаторов. Немного ошиблись, что не выбрали услугу "Конкретизация рейсов", поэтому нам сразу поменяли на невыгодные рейсы (пропадали 2 дня отдыха). Но, благодаря отзывчивым сотрудникам Левел, рейсы улучшили. Хочется отметить, что в переписке с компанией ответы даются оперативно и по существу, а также терпение и внимательность со стороны менеджеров. На протяжении всего времени вели переписку, так что мы мы были в курсе всех изменений. Спасибо, Левел!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надежда.
Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей службы поддержки. Благодарим за обратную связь и ждем снова.
Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей службы поддержки. Благодарим за обратную связь и ждем снова.
Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Нормальный сервис
Если просто купить тур, то сервис нормальный, но если у вас возникнут какие-либо проблемы, помочь вам уже не смогут.
Ответ от Левел Тревел
Иван, здравствуйте.
Все зависит от конкретной ситуации. В любом случае, при возникновении проблем, мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально. Несмотря на то, что не все варианты могут быть комфортны для туриста, тем не менее, мы стараемся предложить наиболее приемлемый способ разрешения проблемы.
Спасибо, что поделились своим мнением.
Все зависит от конкретной ситуации. В любом случае, при возникновении проблем, мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально. Несмотря на то, что не все варианты могут быть комфортны для туриста, тем не менее, мы стараемся предложить наиболее приемлемый способ разрешения проблемы.
Спасибо, что поделились своим мнением.
Валентина С.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Путешестуйте с компанией Левел Тревел!
Впервые заказывала на Левел Тревел, было страшновато, так как были и негативные отзывы, но все прошло хорошо. Менеджеры быстро отвечали на звонки и оперативно решали возникшие вопросы, предупреждали об изменении времени полета. Все хорошо, буду обращаться снова.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валентина.
Здорово, что вы высоко оценили нашу работу. Непременно ждем вас вновь.
Здорово, что вы высоко оценили нашу работу. Непременно ждем вас вновь.
Лилия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Супер
Сервис Level.Travel нам посоветовала подруга моей мамы. Мы уже не первый раз берём тур через Level.Travel, очень удобно.
Установил приложение и вперёд за новыми впечатлениями. Сервис работает максимально легко и 24/7 На все вопросы отвечают быстро, а теперь даже через Вотсап все уточнения можно получить. Спасибо за отличную работу.
Установил приложение и вперёд за новыми впечатлениями. Сервис работает максимально легко и 24/7 На все вопросы отвечают быстро, а теперь даже через Вотсап все уточнения можно получить. Спасибо за отличную работу.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лилия.
Спасибо за ваш выбор и предоставленную обратную связь.
Спасибо за ваш выбор и предоставленную обратную связь.
Ольга Г.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Тур в Лермонтово
Заказывалa тур в первый раз, еще и онлайн в первый раз. Не ожидалa, что будет так удобно, понятно и быстро. Спасибо большое. Буду рекомендовать...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга.
Очень рады вашему отзыву и благодарим за рекомендацию.
Очень рады вашему отзыву и благодарим за рекомендацию.
Максим Г.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Отличный сервис
Неожиданно приятный и удобный сервис. установил приложение, я, наверное, года два назад, но в этом году впервые воспользовался. Все очень удобно, и сервис постоянно контролирует, и напоминает, чтобы турист ничего не забыл. Это мне очень понравилось!!!! Короче очень удобно быстро и классно, РЕКОМЕНДУЮ сервис!!!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим.
Рады, что использование нашего сервиса прошло успешно. Благодарим вас за обратную связь и ждем снова.
Рады, что использование нашего сервиса прошло успешно. Благодарим вас за обратную связь и ждем снова.
Евгений Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Даже больше чем отличный сервис
Заказывал тур в первый раз, еще и онлайн в первый раз. Не ожидал, что будет так удобно, понятно и быстро. Спасибо большое. Буду рекомендовать...
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгений.
Очень рады, что вам понравился наш сервиса. Благодарим за отзыв и рекомендацию.
Очень рады, что вам понравился наш сервиса. Благодарим за отзыв и рекомендацию.
Оксана Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ
БРОНИРОВАЛА НА ЛЕВЕЛ-ТРЕВЕЛ ВПЕРВЫЕ И ЧЕСТНО ГОВОРЯ СОМНЕВАЛАСЬ И БОЯЛАСЬ, СЕЙЧАС ОЧЕНЬ МНОГО ОБМАНЩИКОВ. ВСЕ МОИ ОПАСЕНИЯ БЫЛИ НАПРАСНЫ, НИКАКИХ НАКЛАДОК, ВОВРЕМЯ НАПОМНЯТ О ВЫЛЕТАХ, СРАЗУ ПРИСЛАЛИ ВСЕ ВАУЧЕРЫ И БИЛЕТЫ.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Оксана.
Здорово, что мы развеяли ваши опасения, а отдых прошел успешно.
Спасибо за отзыв.
Здорово, что мы развеяли ваши опасения, а отдых прошел успешно.
Спасибо за отзыв.
Елена С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный сервис!
Всем своим друзьям и родным рекомендую. Все понятно при выборе тура. Само приложение напоминает, что надо сделать, разобраться может даже ребенок. Молодцы!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена.
Спасибо, что высоко оценили работу нашего сервиса и оставили для нас отзыв.
Спасибо, что высоко оценили работу нашего сервиса и оставили для нас отзыв.
Людмила В.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Удобно и просто
При бронировании тура немного переживала, но по факту оказалось все отлично. Все документы вовремя прислали, все время напоминали про все действия. Очень удобно, теперь только здесь буду бронировать
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Людмила.
Рады, что вы оценили удобство нашего сервиса. Благодарим вас за отзыв.
Рады, что вы оценили удобство нашего сервиса. Благодарим вас за отзыв.
Олеся А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Удобный сервис
Сервис достаточно удобный, много пунктов для сортировки предложений, простота оплаты, кэшбек баллами тоже штука полезная. Все документы вовремя, со службой поддержки тоже есть связь, но хотелось бы чуть более развёрнутых ответов на вопросы в чатах.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олеся.
Спасибо за ваш отзыв и предложение! Нам очень важно получать обратную связь от туристов, чтобы становиться лучше. Ждем вас вновь.
Спасибо за ваш отзыв и предложение! Нам очень важно получать обратную связь от туристов, чтобы становиться лучше. Ждем вас вновь.
Загружаем еще отзывы