Очень понравилось с вами путешествовать! Обязательно будем еще планировать отдых с вашим сервисом! Без проблем, все четко, слажено - как под крылом у матери! Спасибо за то, что вы есть!

Хорошо отдохнули. Спасибо! Очень удобно выбрать тур на сайте Level.Travel. Всем рекомендую, покупка тура не вставая с дивана!

Выбирай и путешествуй!
Это самое удобное приложение, ты сам можешь выбрать отель.
Летаю с Level.Travel уже не первый год.

Тур забронировала с первого раза на этом сайте. Через день уже пришло подтверждение бронирования. Очень удобные фильтры и сортировки. Большой ассортимент туров. Разные способы оплаты. Документы пришли на почту за пару дней до вылета. В общем, все супер, даже не пришлось связываться с поддержкой, так как все процессы автоматизированы на высшем уровне. Отличный сайт!!! Отличный отдых.

Первый раз делала заказ через сайт. Немного волновалась, вдруг что-то пойдет не так. Но все получилось быстро и без лишних хлопот. Выбрала, заказала, сразу же перезвонили и объяснили, как будет проходить процесс. За два дня до вылета выслали все документы. Спасибо Level Travel за замечательную работу.

В начале февраля мы забронировали тур в Турцию, оператор был Анекс Тур (никогда больше не буду бронировать через них), цена была привлекательна. Взяли со страховкой от не вылета за 6500. Спустя 2 месяца нам сообщают, что по известным обстоятельствам тур отменен. Вылет 28 мая, с начала мая начала писать/звонить, потом горячую линию отменили и общение было только через почту. В итоге мы никуда так и не улетели и еще стали заявлять, что и деньги за страховку не вернут, тк такая ситуация там не прописана, а за возврат д/с возьмут комиссию (туроператор), примерно 9 процентов. В общем после кучи гневных писем и качественной работы сервиса, реально по началу я так не думала, мне вернули и страховку в Июле 2022 и всю сумму без комиссии в августе. До этого случая я бронировала 2 раза через лэвэл и все было супер, но тут к сожалению пошло все не так и все таки я благодарна, что хоть через длительное время, но без судов вернули всю сумму. А так как я писала до этого 3 отзыва негодования мне еще и бонусы начислили))) так что ребят, придется еще через вас все-таки купить тур)))) ранее летала библио глобус, теперь если покупать, то только через них и по отзывам читала, что таких проблем с возвратом не было. Спасибо за внимание, все-таки честные отзывы должны быть и не жалко потраченного времени)

Сама выбрала тур по нужным мне параметрам, почитала отзывы, посмотрела фото. Оформление заняло не больше 10 мнут с перепроверкой введенных данных. Все подтверждения пришли быстро. Сервис удобен, буду пользоваться и дальше.

Покупка тура прошла без проблем, но все последующие проблемы перед вылетом сервис решить не в состоянии. Telegram чат принципиально не отвечает, хотя писал несколько раз. Когда звонил по телефону, отвечал стажёр, который не знает ничего и помочь не смог. Очень недоволен поддержкой, так как потратил много нервов. Вряд ли воспользуюсь сервисом, плохой осадок. Сделайте поддержку клиентов, она, по факту, у вас не работает.

Большое всем спасибо! Всё было высоко профессионально, чётко, вовремя и максимум адаптивно. Реальность полностью совпала с тем что предлагал сервис.

Добрый день! Первый раз воспользовался сервисом Левел.Тревел. Первый раз все очень было сомнительно и настороженно подходил к покупке через сервис, но, хочу сказать, что уже находясь на отдыхе я понял, что это очень удобный сервис. Мониторинг отелей очень удобный, разные фильты, особенно по оценке и цене, очень удобно. Все оплатил, получил полный пакет документов с полной инструкцией что и как и куда. Все очень просто и понятно. Поездка прошла без каких либо нареканий. Очень понравилось что Левел.Тревел присылает напоминание о изменение рейса, о дате выезда, о том что нужно сходить на ресепшн и уточнить время выезда. Спасибо вам за беззаботный отдых! Желаю вам успехов!

В очередной, уже не помню какой раз, покупаю тут через Level.Travel. Удобный поиск, понятный интерфейс, цены по низу рынка.
Один момент, с которым столкнулись в этот раз. Посмотрите можно ли его автоматизировать. Нужны были номера билетов для покупки багажа и онлайн регистрации на рейс. Приходилось их запрашивать через поддержку. Может быть можно их добавлять в кабинет за сутки ну или как они появляются у авиакомпании?

Обычно у нас всё хорошо с сервисом, но в этот раз поддержка подкачала малость. Исправьте этот баг, нельзя оставлять туриста один на один с проблемой отмены тура надолго.

Сразу скажу , что рейтинг отелей все-таки лучше читать и на других сервисах , потому на LT он часто завышен .
Понравилась возможность мониторинга цен на ближайшие даты/ туроператоров/ количество ночей / cashback за поездку .
Документы прислали за три дня до вылета ( Турция ) .

В целом работой сервиса удовлетворены, но есть Жирнейший минус!!!!!
Заказали через приложение тур, а так же индивидуальный трансфер до отеля и обратно, заплатили немаленькую сумму. В итоге с трудом нашли нашего гида на третий или четвёртый день прибывания и чуть не пролетели с развлекухами принимающей стороны. А главное обратный трансфер-вылет в 7:25, индивидуальный трансфер должен заехать в 4:00, ставим будильник на 3:30(вещи собраны с вечера), так нас будят в 2:30 стуком в дверь и говорят за вами приехал гид на автобусе, пришлось ещё звонить на ресепшн звонить и объяснять ситуацию-естественно мы больше не уснули!!!!!! Жена в бешенстве и больше не хочет пользоваться данным сервисом!!!!

Верните старый вариант поиска: выбираешь дату (плюс/минус два дня) и количество ночей (так же-плюс/минус два дня).

С покупкой билетов и оплатой было все достаточно удобно и легко. Маленький неприятный осадочек был, но сотрудники оперативно помогали по горячей линии. Проблема была в том, что документы на рейс были получены в приложении и на почту в последний день, что заставило немного понервничать

Все прекрасно. Поменяли данные одного туриста, четкая информация о всех мероприятиях связанных с вылетом/прилетом. Точное соответствие ожиданиям. Рекомендую.

С Левел Тревел лет 5 уже сотрудничаем, всегда довольны. Из рекомендаций для читающих отзывы: тур покупайте сразу как увидели то, что нравится, завтра может цена сильно увеличиться:) Несколько раз были ситуации, когда тур не подтверждался, но всегда предлагали что-то лучшее в замен.
Отдельное спасибо за напоминания и сопровождение во всех поездках. Всё ненавязчиво, и своевременно. Приобретая тур у Левел Тревел, спокойной занимаюсь своими делами, зная, что напомнят о сборе чемоданов, о регистрации на рейс, об изменениях если вдруг что-то выяснилось. В этот раз из-за жары трансфер ждали в помещении, позвонили уточнить едем ли мы и всё ли хорошо.
Каждый турист под присмотром в общем)

Дважды до этого все было прекрасно. В этот раз поддержка очень долго отвечает по всем вопросам. Один раз вообще отключили чат посреди моих расспросов. При выборе тура цена скакала каждую минуту. Один раз ввела даже уже данные карты- все введённое сбросилось. Нашла тур за 70 тыс, нажимаю выбрать- он уже 112 тыс. Ответ оператора: а у меня все работает. Было ощущение, что на меня плевать. Ситуация: я за границей, за мной не приехал трансфер. 4 дня прошло, никто ничего не решил. Может, это нормальный срок решения вопросов, я прежде не сталкивалась, но впечатление это сильно портит

Купили тур в понедельник вечером, в четверг уже улетели. Хоть отель был со статусом "подтверждается хуже других", на следующий день все подтвердилось, спасибо, работой сервиса довольны.
Есть вопросы к работе библио глобуса, так как тур был заявлен от этого туроператора, а обязательства по нему выполняет абхазская фирма "Золотое руно". Трансфер в Абхазию - штука совсем ненужная, лучше добираться самим. Экскурсии от этой формы тоже не понравились - транспорт неудобный, отельный гид не отвечает на вопросы и вообще, когда трансфер из задерживался, сложно было дозвониться по всем заявленным телефонам, библио глобус ничего не знает и сделать не может, а менеджер в золотом руне нам только посочувствовала. Прождав на жаре 30 минут, мы поехали на границу самостоятельно.