Оформляю заказы уже третий раз, очень удобно, я вам верю. Вовремя предоставляют всю информацию по заказу, весь пакет документов. Спасибо.

Очень удобно выпирать, есть промокоды (мелочь, а приятно), быстрое оформление документов. Даже когда сам туроператор отказался предоставить номера авиабилетов, Левел тревел сказал, что запрос отправит сам) О общем, пользуюсь не первый год, все нравится.

Всё быстро забронировали, проблем не возникло ни с чем. Первый раз купила тур у level.travel - советую. Сейчас вообще большие риски покупать туры в интернете, поэтому советую всем.

Не могла решить свою проблему почти два месяца, оставила "не очень хороший" отзыв- проблема разрешилать за час)))

Не первый раз бронирую поездку у Вас. Все отлично, сайт подробный, удобный, документы приходят вовремя. Буду и дальше заказывать туры здесь.

Купили тур в Турцию и вот уже вернулись. Что хочется сразу отметить - это высокое качество сервиса и отзывчивость менеджеров. До поездки я просила забронировать места в самолете и менеджеры мне помогли, в поездке просила указать номер обратного билета (он не отразился в приложении) и в течение дня получила ответ. Менеджеры всегда на связи и всегда готовы помочь.
Что хочется улучшить - при покупке тура первый раз у нас прошла оплата и тур сразу же отменился по причине того, что туроператор не работает с иностранцами (у нас один из туристов иностранец). Стоит сразу внести эту информацию и не давать выбрать паспорта другой страны при покупке тура.

Мне все понравилось, все доступно понятно, документы прислали заранее, заграницей также пришлось проконсультироваться через ватсап с оператором службы поддержки. Проблему решили оперативно. Будем обращаться, спасибо

Покупали тур в ОАЭ, второй за год. Очень удобно, что все можно было сделать онлайн. Удалось отловить очень хорошую цену на отель Jumeirah, но нужно быстро принимать решения, так как интересные предложения достаточно быстро разбирают. Быстро подтвердили тур. Рейс регулярный, время рейсов не менялось, хотя изначально обратный рейс заявлялся без багажа, по факту был включенный багаж без оплаты. Все прописанные условия были соблюдены. Заранее прислали все документы. Отель превзошел ожидания, рейтингу 9.8 на сайте можно доверять.

Купили тур в турцию, все удобно выбрали оплатили ,ждем с нетерпением путешествие
За два часа до выезда в аэропорт приходит сообщение от турагенства , что наш тур отменен и деньги перешли на депозит.
После долгого разбирательства и кучи потраченных нервов турагенство признало , что ошибочно прислали нам сообщение и начислили,в качестве извинений 1000 бонусов(((( , а нам до аэропорта ехать 6 часов , время упушенно в процессе разбирательства(((
В результате , когда мы в авральном режиме добральсь до аэропорта из-за всей стрессовой ситуации у ребенка произошел обморок в аэропорту за 30 минут до посадки и нас увозят на скорой в больницу, где мы вместо Турции находимся там неделю((
Тур агенство сразу же было уведомленно об отказе от перелета с приложением всех документов.
И вот тут началось хождение по кругу ...... операторы вежливо отвечают, что они ничего не решают с возвратом, а кто решает ответить не могут и так уже почти два месяца((((( ПРОСТО УЖАС ((((

Огромный выбор туров, большой ценовой диапазон, достаточно информации, чтобы принять решение. После выбора тура-понятный и простой алгоритм действий по бронированию и оплате, четкое, внятное сопровождение после приобретения. Очень важно и ценно то, что после покупки тура Вы нас не бросаете, присылаете актуальные напоминания, важную информацию. Пользуюсь услугами сервиса третий год, очень довольна.

Всем привет!
Второй год подряд, находим подходящий для нас Тур, на Level.travel.
Отличный сервис, подготовка документов быстрая, все напоминания и изменения приходят на мобильный телефон в сообщения!
Очень довольны приложением!

1) Забронировали тур на 5 ночей через приложение. Оказалось, что это 4 ночи в отеле, и 5 ночь на перелёт)))
Когда обратились в поддержку, сказали, что в договоре прописано это и с десктопной версии сайта можно увидеть, что это 5 ночей и 6 на перелёт. В приложении этой информации нет, дикий минус, с точки зрения пользовательского опыта и использования приложения надеяться, что кто-то настолько досконально читает договор - не лучшая идея :) Очень расстроились, ибо изначально вообще рейс был обратный таким образом, как мы и ожидали, а потом поменяли рейс на 4 ночи в отеле и 5-ая обратно.
2) Не к бронированию - а скорее к туроператору, не было гида в отеле, который рассказал бы что и как.

Покупала путевку первый раз. Все устроило. Операторы отвечают быстро. Выбрала, то что подходит именно мне и дата и отель.

Хорошее мобильное приложение. Только есть одно замечание, часто сбрасываются избранные туры и приходится опять их собирать. Всем советую. Спасибо Вам Большое.

Отличный сервис, все работает быстро: есть приложение, веб версия, чат-боты в мессенджерах
Каждый отпуск начинаю с поиска на левел.тревел.
Рекомендую.

Пользуюсь уже шестой раз. Всё нравится. Есть фильтр по условиям выбора, удобно. Хорошо, что есть бесплатный номер для звонков из регионов, если нужна помощь.

Команда работает слаженно, быстро, что очень приятно.
Минус- при бронировании номера несоответствие описания и реальности, хотелось бы правильного описания номера и его соответствия реалиям.
Удачи и процветания вам.

В первый раз покупала тур через сервис, все прошло идеально. Есть разные фильтры при выборе отеля, что облегчает поиск, т.к. не везде они есть даже на сайтах туроператоров. Понравилось, что здесь сконцентрированы предложения от всех туроператоров, и по тем же самым ценам. Также, можно составить свой индивидуальный тур, где ты бронируешь отель и перелет без участия турагентства.
Все необходимые документы и памятки находятся в личном кабинете, и еще приходят на почту. Спасибо, что присылаете напоминания о том, какие правила есть при въезде в страну, в том числе и в РФ при возвращении из-за рубежа.

Пакетные туры регулярно подбираю через level travel. В целом всё отлично, но вот что хотелось бы улучшить:
1. Возможно я это не увидел, но это в том числе и вопрос к юзабилити. Хотелось бы, чтобы более явно предлагалось списать бонусные балы сразу при оплате.
2. Хотелось бы больше фильтрации, в том числе по наличию Wi-Fi в номере.
3. Ускорить работу выборщика, карта часто не требуется, а она только нагружает страницу, нужна возможность её отключать.
4. Более гибкая фильтрация по датам. Например, у меня был большой разброс по датам, когда можем улететь отдыхать, а чтобы подобрать отель, приходилось очень много вариантов перебрать. Было бы удобно просто выбрать период с какого по какое число есть окно на отпуск, а также количество ночей. И вероятно тогда было бы проще и быстрее подобрать более интересные варианты по приятной цене.

Легко и просто! Два клика и тур готов! Удобно искать, очень просто забронировать. Большой выбор туров, удобные фильтры.