Со стороны Level.Travel не было никаких накладок: 1) довольно простой и удобный поиск туров; 2) информативная карточка тура и выкладка возможных туров у разных туроператоров; 3) достаточно оперативная и отзывчивая поддержка; 4) приходят информационные уведомления на разные темы (особенности въезда/выезда в/из страны и тд). Знаю о наличии некоторых особенностей при использовании турагрегаторов (туроператор не подтверждает оперативно тур; может измениться цена при оплате и после и тд), но в этот раз без накладок.

Бронировала тур в Абхазию. Все быстро и чётко. На вопросы отвечали как по телефону, так и по почте. Необходимые документы пришли в ЛК за 1 день до вылета.

Это мой первый и последний опыт работы с сервисом. Красивая картинка, удобное использование, но результата нет. Бронировала тур 2 раза. Первый раз ждала подтверждения ровно 3 дня-отказ, второй раз ждала сутки-отказ. Итого: осталась без тура, цены выросли за все это время, в целом ушло 6 дней на выбор тура, бронирование и тд.
В результате спокойно забронировала тур через официального туроператора, в течение нескольких часов без предварительной оплаты подтвердили перелёт и отель.
Отсюда вопрос: зачем это все?! Вы посто заморозив деньги их используете в своих целях? У меня только такой вывод по работе вашего сервиса был сделан. Разочарована…

Мне нравится как работает Level .travel! Пользуюсь не первый раз, всё удачно! Основатели молодцы👍Хорошо придумали, организовали. Спасибо!

Всё очень хорошо. Оперативно. Нигде не ждал. Компания поддерживает хорошую связь с туристом, ответы на вопросы поступают быстро. Сама организация тура прошла без проблем.

Доброго времени суток!
Впечатление от сервиса хорошие. Пользуюсь не первый раз. Виден прогресс в быстроте оформления тура, но есть и вопросы для проработки. Смутила недостоверная информация:
1.По статусу рейса. Было указано, что обратный рейс чартерный и поэтому до последнего момента ждал изменений по вылету, но рейс оказался регулярным, соответственно прошел без изменений, а драгоценное время отдыха было потеряно;
2. По провозу багажа. Были заявлены странные габариты багажа (слишком маленькие), что в действительности не подтвердилось, но выяснение заняло время.
В остальном доволен.

Понравилось то что можно по фильтрам выбрать нужное тебе. Но в приложении долго не могла оформить тур с иностранным паспортом, несколько часов мучилась, подходящие мне туры уходили прям из под рук из-за того, что приложение никак не понимало, что я ввожу данные иностранного гражданина! Писала в поддержку, сказали "попробуйте оформить на полной версии сайта на компьютере" ‍💫 Окей, оформила на сайте, хотя у самой нет компьютера. Дальше всё пошло нормально, оплата на ура - подтверждение, документы, всё пришло. Сразу при просмотре туров видно, есть ли трансфер, страховка. Ещё был вопрос,нужно ли мне сдавать тест на корону для полёта, сотрудники не знали ответа, посоветовали сделать справку, хотя она не нужна была. Не во всех вопросах осведомлены. Остальное всё хорошо, отдых прошёл супер, буду здесь всегда покупать. Подкорректировать приложение надо именно для иностранных паспортов, не менялась графа "загран паспорт " на "паспорт иностранного гражданина " , а то очень неудобно только на полной версии заказывать туры, удобней и хочется всё заказывать в приложении . И где смотреть накопленные баллы?)

Купили тур с вылетом и прилетом в Шереметьево, сразу после покупки поменяли рейсы на Жуковский, пришлось доплатить 12600 за конкретизацию после которой рейсы и время вылета все равно поменяли на неудобные. Брали номер люкс, но по приезду в отель оказалось что это обычный номер и только на сайте левел тревел он называется люксом. Вместо заявленного времени трансфера 2 часа в пути - ехали 4 и опоздали на ужин и ночной ланч, в итоге потеряли оплаченные сутки в отеле.

Пожалуй, лучший сайт по подбору туров. Очень информативно и удобно, плюс кэшбек за использование системы МИР.

Тур прошёл отлично, так что мы отдыхом довольны. А вот выбирать тур было на сайте мучительно: мы хотели посмотреть отели в определённой части Антальи. И постоянно при поиске нас отбрасывало обратно на всю Турцию. И я не понял, как выключать отели, в которых нет доступных для бронирования туров.

Подтвердили тур быстро, никаких вопросов не возникло на всём протяжении отпуска. Рекомендую и буду пользоваться ещё

Купила тур, подтверждение было быстро. Все документы прислали и напоминания. Но вот электронные документы перестали открываться через 2 дня. Перевозчиком был библио глобус. Время обратного вылета прислали неверное, не указал номер рейса и прочие данные. В аэропорт привезли за 4 часа до вылета, это очень рано…

Спасибо команде Level Trevel. Бронирую туры только через вашу компанию.
Сервис - 10 баллов, все вопросы решались оперативно и качественно.
Следующий отпуск снова с вами)

Добрый день, уже не в первый раз покупаю тур с вашим сервисом - выбор на сайте сделан удобно, можно выбирать под свои запросы, поддержка также оперативно отвечала на вопросы, буду пользоваться дальше!

По прилету ждали трансфер 2 часа на солнце в жаре, при вылете трансфер из отеля забрал нас с опозданиев в 1,5 часа. Привез не в тот терминал, пришлось самим за свой счет брать такси в соседний терминал в нескольких километрах.

Пользуюсь уже 3 раз, очень удобно, когда нужно поехать в отпуск прямо «завтра».
Сайт удобный, сотрудники оперативно решают все вопросы, буду и дальше пользоваться услугами этой компании.

Для покупки туров всем рекомендую сервис Level travel. Удобно, оперативно, безопасно. Буду пользоваться снова!

Пользовалась сервисом Level Travel два раза. Нареканий нет. Все четко, своевременно и удобно. Спасибо за работу!

Всем довольны.
Никаких минусов не нашли, и не искали. Третий раз пользуемся сервисом. Все супер. Будем и дальше пользоваться услугами этой компании.

Пятый раз пользовался сервисом, всё отлично, как всегда!
Удобный выбор и фильтры по отелям и турам, удобно оплачивать, прекрасная обратная связь со стороны менеджеров.

Да, купить очень просто. Но когда заказ оплачен, открываются "сюрпризы", о которых ничго не было указано: что медстраховку надо самим докупать, что трансфера нет, что полет с пересадкой и между рейсами 10 часов.