Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Руслан Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис, впрочем как всегда
Покупаю туры через только Level.travel, удобно находить и выбирать, удобно и легко покупать, служба поддержки работает отлично!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Руслан!

Мы всегда на связи и внимательно относимся к каждому клиенту и их бронированиям. Спасибо, что поделились мнением о работе нашего сервиса 🧡
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2025 года
Евгений М.
купил(а) тур
в Грузию
на одного
Отлично
Впервые решил слетать без каких либо посещений офисов турфирм, очень всё вышло здорово, без всяких подводных камней. Путешествие можно подобрать на любой кошелёк.
Очень удобно, рекомендую 👍
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!

Теперь найти нужный вариант отдыха можно самостоятельно, без сторонней помощи агентств. Наш сервис позволяет вам сравнить варианты крупнейших туроператоров, почитать отзывы и без спешки принять обдуманное решение.

Ждём за новыми путешествиями! 🌴
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2025 года
Галина К.
купил(а) тур
по России
на одного
Все отлично!
Узнала об этом сервисе от знакомой. Впервые забронировала тур с перелетом и проживанием по России. Всё быстро и понятно, четко.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Галина!

В нашей стране много прекрасных мест, и мы рады предоставлять готовые туристические решения, чтобы показать красоту этих мест 😌

Спасибо, что выбираете наш сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2025 года
Павел Д.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Просто и удобно.
Купили тур в Абу-Даби, отлично отдохнули. На сайте выбрать и заказать просто, удобно, все документы в электронном виде, если возникают вопросы - оперативно отвечают в чате. Спасибо, планируем и в дальнейшем пользоваться данным сервисом!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел!

Спасибо за доверие, с нами действительно путешествовать надёжно и легко. Будем ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2025 года
Аноним
Бронирование номера в гостинице Виктория в Выборге
Ранее пользовалась сервисом Booking.com, привыкла к нему. Левел.Тревел на мой взгляд ничем принципиально не отличается. Бронировала второй раз на этой платформе, всё прошло штатно, придраться не к чему.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!

На нашем сайте представлены не только туры, но и широкий выбор отелей. Спасибо, что отмечаете удобство нашего сервиса 😉
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Юлия Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отдых состоялся
Первый раз решила спланировать отпуск без подключения специалистов в данном вопросе, было очень страшно, начитавшись отрицательных отзывов, но зайдя в приложение, удивилась простоте и легкости бронирования, выбрала тур, оплатила и вроде опять стало страшно, но команда от Level.Travel действительно профи, ну по крайней мере мне повезло, были на связи, быстро прислали документы на тур, уже отдохнули и вернулись домой. Спасибо за сервис, единственное, что я бы добавила, в карточках отелей не у всех полное описание
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Юлия!

Наш сервис позволяет легко и быстро выбрать подходящий вариант отдыха. Мы развиваем и улучшаем его работу, а также делаем более информативным.

Будем ждать ваши новые бронирования! 😊
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Аноним
Все понравилось
В целом понравилось все, когда возникла проблема с бронь, позвонила менеджер и все обсуждали по почте. При изменение времени рейса сразу же прислали оповещение.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!

Очень рады, что вы остались довольны нашим сопровождением по заказу. Ждём ваши новые поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Ольга Л.
купил(а) тур
по России
на одного
Очень удобный сервис.
Удобный и быстрый поиск, оформление, всех документов. Пользовалась несколько раз и еще не раз буду прибегать к услугам.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга!

Приятно знать, что наш сервис облегчает поиск и планирование отпуска. Будем рады быть частью ваших новых путешествий! 🌞
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Нина П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Нормальный
В целом все хорошо, мне понравилось / очень много критериев раскрыто на одной странице / Стоимость проживания и стоимость тура / стоимость одной ночи ...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Нина!

Мы работаем максимально прозрачно, поэтому нам очень важно предоставлять клиентам подробно информацию по бронированию.
Благодарим за выбор нашего сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Ирина Ш.
купил(а) тур
в Беларусь
на семерых
Недовольны.
Работой сервиса остались недовольны. Начнем с того, что мы бронировали домик на 7 человек. В бронировании было указано: 3 спальни, 3 комнаты. По итогу оказалось 2 спальни и гостиная. По факту могли бы предупредить, что мы не влезем в такой тип бронирования, либо вообще система не должна была дать забронировать такой тип жилья. Хорошо еще у нас дети, а не взрослые были. Через сервис проблему решить не удалось, и пришлось жить как есть. Хотя диван был совершенно непригоден для сна.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день. Нам искренне жаль, что с вами произошла такая ситуация. С момента вашего обращения в поддержку профильный отдел ведет переговоры с партнером на урегулирование данной ситуации. К сожалению, время обработки может быть увеличено, так как отель отвечает дольше обычного. Коллеги из отдела поддержки будут держать вас в курсе ситуации и направят итог расследования на вашу электронную почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Олеся П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Плюсы: кешбек, скорость в бронировании. Этот сервис открыла для себя недавно, начала с бронирования отеля в Стамбуле, продолжила уже бронированием отеля в Сочи. Претензий нет, за исключением малого выбора отелей на лето в Турцию.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олеся!

Мы постоянно работаем над ассортиментом отелей, чтобы наши клиенты могли подобрать подходящий вариант.
Спасибо, что остаётесь с нами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Наталья Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасный сервис
Пользовалась впервые, все удобно, без лишнего общения с менеджерами и пр. Нашел, выбрал, оплатил, получил документы тура и инструкции.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!

Большое спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что с нашим сервисом вам удобно самостоятельно бронировать туры.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Аноним
В целом неплохо
Добрый день. Впервые воспользовались услугами сервиса. Остались очень довольны поездкой, путешествовали в Южную Корею с сыном. От страны в восторге! Отель, подобранный сервисом, хороший, удачный по расположению, номера чистые, всё хорошо. Почему-то на сайте не было возможности выбрать опцию с завтраком, хотя в самом отеле это очень распространенный вид размещения, нам же такого выбора предоставлено не было, к сожалению; еще возник конфуз: бронировали номер с двумя кроватями, а в итоге в ваучере для отеля был указан с двуспальной кроватью (а мы и не заметили)(( и пришлось менять номер и просить сотрудника отеля войти в положение. Так же вызвало некоторое затруднение у работников службы поддержки в чате, задавала вопрос о времени прилета, указано ли оно в приложении по местному или московскому времени, служба поддержки уверила, что указано местное время, в итоге оказалось, что нет, московское, и нам пришлось перекраивать все наши планы, переносить встречу с экскурсоводом и прочее. Еще хотелось бы, чтоб в билетах была указана не только информация о номере рейса, времени и названии авиа перевозчика, но и терминал, чтоб удобнее было заказывать такси или даже ехать на общественном транспорте и идти уже в конкретную точку назначения, конкретный терминал.
А так, в целом всё неплохо, спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за ваш подробный и развернутый отзыв! Направили комментарии с предложениями в соответствующий отдел. Для того, чтобы дать точную консультацию о случившихся недоразумениях, нам необходим номер заказ. Его можно прислать на почту quality@level.travel.

Заранее спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Отлично
Удобно, быстро, просто! Рекомендую пользоваться данным данным сайтом для бронирования туров и оплаты.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!

Спасибо за высокую оценку работы нашего сервиса и рекомендации. Мы очень ценим такое доверие 🤗
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Римма Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобно!
Удобно, быстро, просто! При возникновении вопросов поддержка всегда на связи. Всегда пользуюсь и буду пользоваться! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Римма!

Мы стараемся поддерживать качество обслуживания на должном высоком уровне. Спасибо, что выбираете наш сервис для планирования путешествий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 мая 2025 года
Марина Б.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Впечатление в целом
Не понравилось, что деньги списали за номер, а потом выяснилось, что номера этого нет и началось самое интересное. Не сразу было понятно как доплатить за другой номер. Еле-еле, но разобрались совместно с левел тревелом. Начали заселяться в отель и нам было сказано, что в час ночи двери закрываются до утра. Детский сад честное словно! А так отель хороший удобно расположен и чисто.
Ответ от Левел Тревел
Марина, добрый день.
До подтверждения заказа денежные средства с вашего счета не списываются, а замораживаются. Это означает, что они могут быть разморожены в случае вашего запроса. К сожалению, отказы могут случаться. В этих случаях мы стараемся предложить альтернативы и только после полного подтверждения, денежные средства списаны.

Сожалеем, что в отеле вам были доставлены подобные неудобства.
Спасибо, что поделились с нами вашими впечатлениями!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 мая 2025 года
Алексей П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Повторное путешествие от сервиса
Первое мое путешествие с сервисом прошло на ура, и я решил вновь к нему вернуться. Очень удобная навигация позволила снова подобрать турпакет по приемлемой цене, и я был очень доволен. Удобство сервиса вне всякого сомнения одно из лучших на рынке.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!

Спасибо, что выбираете наш сервис. Очень рады, что вам удобен функционал. Обязательно ждём ваши новые путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 мая 2025 года
Лариса Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все прошло отлично
Выбирали тур впервые. Все понравилось, удобно, быстро и выгоднее чем на других сервисах. Порадовал кэшбэк от партнера сервиса Т- Банк.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Лариса!

Здорово, что первый опыт бронирования принёс только позитивные эмоции. Будем с радостью ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 мая 2025 года
Олег Д.
купил(а) тур
на Кубу
на четверых
Если пакетный тур, то LevelTravel
Когда хочется горизонтального отдыха, то всегда пользуюсь LevelTravel + скидки в коллаборации с ТБанк всегда приятно. Удобно искать/бронировать и управлять своим заказом. Оперативная поддержка в чате. В этот раз выбор пал на Кубу.
Чего не хватает, точнее недостаточно, так это отзывов в одном месте, я бы порекомендовал бы подтягивать рейтинги и отзывы с соответствующих популярных сайтов
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олег!

Спасибо за идеи по улучшению нашего сервиса. Надеемся, что и в дальнейшем предложения в коллаборации с партнером будут радовать вас 😎
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 мая 2025 года
Ольга Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
ПЕРВЫЙ ОПЫТ...
На LEVEL.TRAVEL бронировала впервые. Были опасения и страхи, т.к. цена отличалась от официального сайта отеля. Сначала заказала на сутки, позвонила в отель, мою бронь подтвердили и я заказала ещё + 2 суток.
Всё прошло отлично 👍 Буду пользоваться ещё!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Мы работаем с надёжными поставщиками, поэтому бронирование отелей и туров на нашем сервисе абсолютно безопасно. Будем с радостью ждать вас снова! 🙂
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 мая 2025 года
Загружаем еще отзывы