

Юрий С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервер
Очень хороший сайт! Высокопрофессиональное обслуживание! Ясно и понятно все изложено и продуман алгоритм действий по получению билетов и прочих документов! Рекомендую воспользоваться!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Юрий.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации!
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации!

Анна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис для поиска тура
Пользуюсь не первый год, всё устраивает, удобно искать тур и на сайте и в приложении. Думаю и дальше буду пользоваться услугами Level.Travel
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ждем вас снова!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ждем вас снова!

Екатерина Р.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Удобно, просто, быстро
Хороший сервис. По совету подруги купили тур. Гораздо удобнее, чем на сайте туроператора и без наценок.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина.
Рады, что покупка тура оказалась удобной и выгодной. благодарим вас за обратную связь.
Рады, что покупка тура оказалась удобной и выгодной. благодарим вас за обратную связь.

Евгения Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Простота использования
Не первый год использую данный сервис.
Удобная конфигурация сайта и простота в использовании.
Есть возможность отфильтровать все лишнее. Работает четко, и без нареканий.
Удобная конфигурация сайта и простота в использовании.
Есть возможность отфильтровать все лишнее. Работает четко, и без нареканий.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгения.
Спасибо, что высоко оценили наш сервис. Непременно ждем вас снова.
Спасибо, что высоко оценили наш сервис. Непременно ждем вас снова.
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро и удобно
Благодаря вашему сервису неожиданно купили горящий тур, здорово что есть такая возможность! Я бы добавила в алгоритм платежа непосредственно шаг "оплатить одной картой или разбить сумму". Когда заранее не знаешь, что нужно сразу это указать в комментариях, то сложно сориентироваться.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья.
Спасибо за ваше предложение и отзыв. Ждем вас вновь.
Спасибо за ваше предложение и отзыв. Ждем вас вновь.

Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отдых с LEVEL TRAVEL
Первый раз воспользовался услугами LEVEL TRAVEL, по рекомендации друга. Очень понравилось, всё доступно и понятно, ногами ходить никуда не надо! Вся информация и все документы онлайн!!! Очень четко сработано👍! Спасибо, ребята!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр.
Здорово, что все прошло успешно. Благодарим за отзыв.
Здорово, что все прошло успешно. Благодарим за отзыв.

Евгения П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный сервис
Крайне удобный сервис, рада покупать туры с вашей помощью, ошибки признают и исправляют. Готовы давать скидки.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгения.
Рады, то вам все понравилось. Ждем вновь!
Рады, то вам все понравилось. Ждем вновь!

Владимир Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Третий год - "полёт" нормальный
С 2019 года пользуюсь данным сервисом, пока нет никаких нареканий, всё удобно и устраивает. Столкнувшимся с какими-то косяками со стороны туроператоров надо понимать, что данный сервис лишь посредник и, соответственно, не перекладывать ответственность с "больной головы на здоровую".
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир.
Нам приятно узнать, что вы наш постоянный клиент. Большое спасибо, что выбираете путешествовать вместе с нами, обязательно ждем вас вновь.
Нам приятно узнать, что вы наш постоянный клиент. Большое спасибо, что выбираете путешествовать вместе с нами, обязательно ждем вас вновь.

Галина К.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Не оправдали доверие
Да, я уже много раз пользовалась этим сервисом, удобно. Но!!! Недавно я забронировала тур на ноябрь 2022 на двоих с 3х раз питанием на 10 ночей. Выбирала через "моментальное подтверждение". Вскоре пришло и подтверждение бронирования. Там же написано "Данное подтверждение является неотъемлемой частью договора на реализацию туристических услуг". Оплата мною была произведена сразу 100%, ну я и не сомневалась после подтверждения в чём либо. Надёжная компания, я всегда так считала. Попросили отзыв. Я отправила, всё отлично. Но! На следующий день на электронную почту пришло следующее : К сожалению, отель не подтвердил наличие мест. Альтернативы отправлены. Дальше, следующее сообщение: Отказ по тарифу на проживание по отелю. В связи с этим можем : 1)подтвердить заявку с 3х разовым питанием с доплатой 29000рублей. 2)Оставить бронирование без доплат, но без питания. 3)Также оставить только билеты (они невозвратные), остальная сумма к возврату. Ждём решения. " Знаете, это всё больше похоже на шантаж." Моментальное подтверждение "," подтверждение бронирования", я уж не говорю про оплату и тут же пишем" отель не подтвердил наличие мест", хотя в альтернативе предлагаем места, но нужно теперь доплатить 29000р за питание. А как же принцип абсолютной прозрачности? -" Вы сами решаете, сколько и за что платить. Цифры, которые вы видите на экране- не приблизительные подсчёты, которые внезапно увеличатся при покупке тура, а финальная стоимость путёвки", пишете Вы. Но только не в моём случае. Полная неожиданность. Поэтому, верните мне тур таким, как я выбирала и уже оплатила первоначально. По другому не должно и быть. В крайнем случае, деньги должны быть возвращены 100%, это не моя причина, а не соблюдение договора.
Ответ от Левел Тревел
Галина, добрый день.
Такое случается крайне редко, тем не менее отказы, осле подтверждения, тоже происходит. В данном случае, именно отель, а не туроператор не подтвердили первоначальный тариф. Туроператор со своей стороны предложил все возможные альтернативные варианты. Очень сожалеем, что вам были доставлены неудобства и приносим свои извинения.
По электронной почте, с сотрудником, вы можете обсудить все более подробно.
Такое случается крайне редко, тем не менее отказы, осле подтверждения, тоже происходит. В данном случае, именно отель, а не туроператор не подтвердили первоначальный тариф. Туроператор со своей стороны предложил все возможные альтернативные варианты. Очень сожалеем, что вам были доставлены неудобства и приносим свои извинения.
По электронной почте, с сотрудником, вы можете обсудить все более подробно.

Олег П.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Очень удобный сервис
Оформляю заказы уже третий раз, очень удобно, я вам верю. Вовремя предоставляют всю информацию по заказу, весь пакет документов. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олег.
Благодарим вас за доверие и ваш отзыв!
Благодарим вас за доверие и ваш отзыв!
Мариам М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично
Очень удобно выпирать, есть промокоды (мелочь, а приятно), быстрое оформление документов. Даже когда сам туроператор отказался предоставить номера авиабилетов, Левел тревел сказал, что запрос отправит сам) О общем, пользуюсь не первый год, все нравится.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Мариам.
Спасибо, что поделились впечатлениями и оставили отзыв. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Спасибо, что поделились впечатлениями и оставили отзыв. Надеемся на продолжение сотрудничества.

Виктория Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Хорошее
Всё быстро забронировали, проблем не возникло ни с чем. Первый раз купила тур у level.travel - советую. Сейчас вообще большие риски покупать туры в интернете, поэтому советую всем.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Виктория.
Благодарим вас за доверие и ваш отзыв!
Благодарим вас за доверие и ваш отзыв!

Анна Д.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Как полезно оставлять отзывы)))
Не могла решить свою проблему почти два месяца, оставила "не очень хороший" отзыв- проблема разрешилать за час)))
Ответ от Левел Тревел
Анна, рады, что смогли помочь.
Когда нам поступят денежные средства от туроператора, мы уведомим вас. Возврат будет сделан на карту, с которой производилась оплата.
Очень надеемся, что еще сможем порадовать вас интересными предложениями и все пройдет без сбоев!
Когда нам поступят денежные средства от туроператора, мы уведомим вас. Возврат будет сделан на карту, с которой производилась оплата.
Очень надеемся, что еще сможем порадовать вас интересными предложениями и все пройдет без сбоев!

Марина Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Сервис оличный
Не первый раз бронирую поездку у Вас. Все отлично, сайт подробный, удобный, документы приходят вовремя. Буду и дальше заказывать туры здесь.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Марина.
Благодарим вас за отзыв и обязательно ждем вновь.
Благодарим вас за отзыв и обязательно ждем вновь.

Екатерина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис, но хочется улучшить один момент
Купили тур в Турцию и вот уже вернулись. Что хочется сразу отметить - это высокое качество сервиса и отзывчивость менеджеров. До поездки я просила забронировать места в самолете и менеджеры мне помогли, в поездке просила указать номер обратного билета (он не отразился в приложении) и в течение дня получила ответ. Менеджеры всегда на связи и всегда готовы помочь.
Что хочется улучшить - при покупке тура первый раз у нас прошла оплата и тур сразу же отменился по причине того, что туроператор не работает с иностранцами (у нас один из туристов иностранец). Стоит сразу внести эту информацию и не давать выбрать паспорта другой страны при покупке тура.
Что хочется улучшить - при покупке тура первый раз у нас прошла оплата и тур сразу же отменился по причине того, что туроператор не работает с иностранцами (у нас один из туристов иностранец). Стоит сразу внести эту информацию и не давать выбрать паспорта другой страны при покупке тура.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте.
Спасибо, что уделили время и оставили нам обратную связь. Ваше пожелания передали разработчикам.
Спасибо, что уделили время и оставили нам обратную связь. Ваше пожелания передали разработчикам.

Максим Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный сервис
Мне все понравилось, все доступно понятно, документы прислали заранее, заграницей также пришлось проконсультироваться через ватсап с оператором службы поддержки. Проблему решили оперативно. Будем обращаться, спасибо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим.
Рады, что смогли помочь и уладить проблему. Большое спасибо за ваш отзыв.
Рады, что смогли помочь и уладить проблему. Большое спасибо за ваш отзыв.

Евгений О.
купил(а) тур
в ОАЭ
на пятерых
в ОАЭ
на пятерых
Удобный сервис
Покупали тур в ОАЭ, второй за год. Очень удобно, что все можно было сделать онлайн. Удалось отловить очень хорошую цену на отель Jumeirah, но нужно быстро принимать решения, так как интересные предложения достаточно быстро разбирают. Быстро подтвердили тур. Рейс регулярный, время рейсов не менялось, хотя изначально обратный рейс заявлялся без багажа, по факту был включенный багаж без оплаты. Все прописанные условия были соблюдены. Заранее прислали все документы. Отель превзошел ожидания, рейтингу 9.8 на сайте можно доверять.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений.
Здорово, что ваш отдых оставил самые приятные воспоминания. Благодарим за обратную связь!
Здорово, что ваш отдых оставил самые приятные воспоминания. Благодарим за обратную связь!

Анна Д.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Все хорошие первые впечатления - улетучились в миг((((((
Купили тур в турцию, все удобно выбрали оплатили ,ждем с нетерпением путешествие
За два часа до выезда в аэропорт приходит сообщение от турагенства , что наш тур отменен и деньги перешли на депозит.
После долгого разбирательства и кучи потраченных нервов турагенство признало , что ошибочно прислали нам сообщение и начислили,в качестве извинений 1000 бонусов(((( , а нам до аэропорта ехать 6 часов , время упушенно в процессе разбирательства(((
В результате , когда мы в авральном режиме добральсь до аэропорта из-за всей стрессовой ситуации у ребенка произошел обморок в аэропорту за 30 минут до посадки и нас увозят на скорой в больницу, где мы вместо Турции находимся там неделю((
Тур агенство сразу же было уведомленно об отказе от перелета с приложением всех документов.
И вот тут началось хождение по кругу ...... операторы вежливо отвечают, что они ничего не решают с возвратом, а кто решает ответить не могут и так уже почти два месяца((((( ПРОСТО УЖАС ((((
За два часа до выезда в аэропорт приходит сообщение от турагенства , что наш тур отменен и деньги перешли на депозит.
После долгого разбирательства и кучи потраченных нервов турагенство признало , что ошибочно прислали нам сообщение и начислили,в качестве извинений 1000 бонусов(((( , а нам до аэропорта ехать 6 часов , время упушенно в процессе разбирательства(((
В результате , когда мы в авральном режиме добральсь до аэропорта из-за всей стрессовой ситуации у ребенка произошел обморок в аэропорту за 30 минут до посадки и нас увозят на скорой в больницу, где мы вместо Турции находимся там неделю((
Тур агенство сразу же было уведомленно об отказе от перелета с приложением всех документов.
И вот тут началось хождение по кругу ...... операторы вежливо отвечают, что они ничего не решают с возвратом, а кто решает ответить не могут и так уже почти два месяца((((( ПРОСТО УЖАС ((((
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте.
Мы очень сожалеем о ситуации, которая произошла. Это действительно крайне неприятно и ваши переживания понятны. Денежные средства сразу после подтверждения тура, переводятся на счет туроператора, поэтому именно от нашего партнера туроператора мы ожидаем возврат. С нашей стороны уже написаны все необходимые заявления на возврат и отосланы в бухгалтерию. К сожалению, нам не сообщают точных сроков. Еще раз сделаем запрос по вашей заявке, ответ, пожалуйста, ожидайте на почту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы очень сожалеем о ситуации, которая произошла. Это действительно крайне неприятно и ваши переживания понятны. Денежные средства сразу после подтверждения тура, переводятся на счет туроператора, поэтому именно от нашего партнера туроператора мы ожидаем возврат. С нашей стороны уже написаны все необходимые заявления на возврат и отосланы в бухгалтерию. К сожалению, нам не сообщают точных сроков. Еще раз сделаем запрос по вашей заявке, ответ, пожалуйста, ожидайте на почту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ольга Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень удобный сервис
Огромный выбор туров, большой ценовой диапазон, достаточно информации, чтобы принять решение. После выбора тура-понятный и простой алгоритм действий по бронированию и оплате, четкое, внятное сопровождение после приобретения. Очень важно и ценно то, что после покупки тура Вы нас не бросаете, присылаете актуальные напоминания, важную информацию. Пользуюсь услугами сервиса третий год, очень довольна.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга.
Спасибо, что всегда выбираете нас для организации вашего отдыха. Очень рады вашей обратной связи.
Спасибо, что всегда выбираете нас для организации вашего отдыха. Очень рады вашей обратной связи.
Вера О.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Доверяю только Вам!
Всем привет!
Второй год подряд, находим подходящий для нас Тур, на Level.travel.
Отличный сервис, подготовка документов быстрая, все напоминания и изменения приходят на мобильный телефон в сообщения!
Очень довольны приложением!
Второй год подряд, находим подходящий для нас Тур, на Level.travel.
Отличный сервис, подготовка документов быстрая, все напоминания и изменения приходят на мобильный телефон в сообщения!
Очень довольны приложением!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Вера.
Рады, что вам понравился наш сервис. Будем ждать вас в новых путешествиях.
Рады, что вам понравился наш сервис. Будем ждать вас в новых путешествиях.
