Спасибо! Все было на высоком уровне.
Единственный минус, что поехали через Интурист - гида своего не видели и не слышали. Компенсировал все консъерж сервис в отеле.

Второй раз воспользовалась сервисом - все на очень высоком уровне. Документы пришли практически сразу, перелеты состоялись в то время, в которое были запланированы (без переносов). Удобный выбор отелей, быстрая покупка. Даже не знаю, что добавить, мне все понравилось, буду пользоваться еще!

Воспользовалась сервисом 2 раза. Первый раз в октябре 2021г. неудачно, заболели коронавирусом и отменили поездку. Деньги (1/4 часть стоимости) вернули сразу, остальное через страховую. Но в процессе выяснилось, что произошла ошибка и мне не до платили около 100тр., свои деньги я пыталась получить около года. Связь только через электронную почту. Отписываются стандартными фразами. Только после официального уведомления о досудебной претензии мне вернули деньги.
Второй раз мы взяли путёвки и всё было прекрасно.
Вовремя выслали все документы, присылали оповещения о всех изменениях.
Вывод: сервис работает, но есть нюансы.

Сервис слабый, полное отсутствие контроля качества туров которые вы продаете. Я покупал тур без пересадки, в результате летел чер анталию в шарм. Логистику тура вы не проверили, отель 4 звезды, по факту 2 с натяжкой и еще пришлось доплачивать на месте, места докупить нельзя было в самолете. Вы не проверяете продукты или услуги которые продаете, а это очень плохо. Смысл торговать дрянью, по другому я не назову тур, который вы мне продали, я лучше бы доплатил и взял по дороже, чем испортил себе отпуск.

Бронирование, как и в турагентстве, с теми же накладками при возникновении нестандартных ситуаций. Из плюсов - более самостоятельный выбор отелей по многочисленным критериям, возможность покупки тура в любое время, работают скидки, постоянная связь с представителем агентства, напоминания агентства о времени вылета.
Из минусов - в моем случае позднее получение документов на тур. Хоть агентство и говорит, что всеми документами можно воспользоваться онлайн, но не везде в аэропорты пускают без бумажного авиабилета, а распечатать не всегда удается при критическом запасе времени.
При спокойной ситуации в мире, буду и дальше пользоваться этим сервисом.

Забронировала тур на 2Х взрослых, но за день до заезда решили взять с собой ребенка. Обратилась к операторам и в течении рабочего дня все спокойно решили. Доплатила за ребенка и все документы мне вежливо переделали. Вчера вернулись отдохнувшие и все прошло хорошо. Читая разные отзывы понимаю, что ситуации бывают разные, но в моем случае операторы сделали свою работу на 5

Ужасный сервис и бесполезные менеджеры на телефоне, в почте. Денег за отмененный тур не могу дождаться более месяца, хотя обещали 10+5 рабочих дней.

Покупали на данном сервисе первый раз, все прошло достаточно гладко, не было никаких подводных камней, правда выбирали улучшенный номер, а поселили в обычный, но это не ухудшило отдых отнеслись к этому философски и не стали выяснять отношения, ведь главное с каким настроем едешь, поэтому рекомендую ресурс Левел Тревел

Отменили тур. Деньги не возвращают более месяца, постоянные отмазки (сваливают на туроператора). Сервис на нулевом уровне, бесполезные операторы на телефоне. Офиса нет. Предостерегаю: не связывайтесь с Левел Тревел - мой кейс чисто мошеннический. Поберегите деньги, силы и время. Заказывайте у туроператоров напрямую.

Бронировала тур в Египет через сервис. Оператором выступала компания Библиотеки Глобус. Если у вас будет хоть одна накладка или непредвиденная ситуация - вы попадёте в ночной кошмар, потому что здесь никто ни за что на самом деле не отвечает. Во-первых, я не попала в тот Отель, который бронировала, на то, чтобы найти нормальную замену ему ушло два нервных дня: мне всё время приходилось добиваться хоть каких-то вразумительных действий от менеджеров и буквально скандалить, чтобы они хотя бы пальцем пошевелили. Со мной общались по телефону всегда разные люди, с боем получилось найти замену отелю, потому что из пяти-семи менеджеров, с которыми я общалась только один был адекватный. В итоге я была в следующей ситуации: сижу в аэропорту за час до вылета без подтверждённого отеля, без документов и меня буквально шантажируют; хочешь попасть в Отель, который выбрала - плати ещё денег. По договору с сервисом, если бы я отказалась от поездки, то потеряла бы все деньги, так что пришлось доплатить. Значительно лучше бронировать тур через проверенного туроператора. Там по крайней мере работают профессионалы, которые разбираются в тур. бизнесе, знают, что они предлагают и есть ответственное лицо, которое будет с вами всегда на связи. Больше ни за что не воспользуюсь услугами level travel. Сервис вообще-то призван облегчить поиск тура, а в моём случае он только всё усложнил.

Брали тур в Таиланд. На двоих, плюс отдельный тур на одного для друга. На 8 ночей на новый 2023 год.
Оба тура старались взять что бы отдыхать вместе.
Отель как на картинке. Поддержка онлайн помогла по телефону разобраться со сменой номера рейса отправления.
Все прошло хорошо.

Был и минус. Пока искали тур были глюки сайта и цены меняли как-то очень уж не адекватно.
Но купить и все оформить оказалось просто.

Спасибо.

При выборе все просто, удобно. Есть и описание, и отзывы, и цены с перелетом и без. В самом отеле просто показала распечатку с сайта, за секунду нашли бронь и проводили в номер.

Второй раз заказываю тур через данный севис и я в восторге, все быстро, просто и удобный поиск. Всем советую

Всё мне понравилось супер очень очень удобной всё быстро супер приложение сенда буду предлагать своим друзьям level.travel👌!!!

Поиск и оформление тура были очень удобными. Присылали напоминания по смс. Отдых прошел отлично. Менеджеры отвечают по ватсапп, но не очень быстро.
Отдельное спасибо за функцию бронирования тура без оплаты. Забронировали, оплатили на следующий день, когда цена на подобный тур уже поднялась.

Я пользуюсь сервисом Level.travel не первый раз. сервис хороший, цены чаще всего ниже где-либо.
Что сейчас что летом расстроило 2 момента: отсутствие трансфера и багажа. почему раньше всегда это было? как можно убирать багаж если ты покупаешь тур на 10 дней на море? получается искусственно низкие цены ведь багаж то докупать придётся. турагентствам багаж, трансфер обычно дешевле же продается. может можно снова наладить это? и брать тур так тур, а не просто билет и жилье..
а так в целом хороший сервис. буду пользоваться еще!

Единственый минус это отель его очень сложно найти, вывеска с названием весит на обычном подъезде и она очень маленькая, трудно найти.

Всегда покупаю туры только у Левел тревел, нравится простота использования, смс и почтовые уведомления

Покупка тура заняла 20 минут. Подобрала по выгодной цене тур на четверых в Египет, вылетели на следующий день. Сейчас отдыхаем, все отзывы по отелю настоящие. Очень довольна. В агентстве больше не буду покупать туры, здесь удобней и ещё кэшбэк от оплаты. Очень рекомендую данный сайт!!!

Цена,безусловно,очень порадовала,понравился включенный трансфер в поездку, мы смогли взять в поездку пожилых родителей , не в первый раз ловлю ваши туры и каждый раз всё супер.Спасибо большое
.