Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Олег К.
купил(а) тур
по России
на троих
Поездка в Мурманск
Бронировал аппартаменты в Мурманске. Все прошло отлично - выбор оптимального варианта, оплата, заселение, проживание. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег!
Мы рады взять все основные заботы по бронированию на себя. Желаем вам новых приятных путешествий! ❄️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 января 2025 года
Елена К.
купил(а) тур
на Сейшелы
на одного
Второй раз бронирую отель за границей через Level Travel
Процессом бронирования очень довольна, все четко, подтвержденные документы пришли очень быстро на почту. Дальше была переписка с менеджерами, также отвечали очень быстро. Отдельное преимущество - кэшбэк, с ним получилось гораздо выгоднее, чем тот же объект размещения стоил на других сайтах, это и определило решение приобрести у Level Travel. Спасибо, сервисом довольна!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важно получать обратную связь и знать, почему вы остановили свой выбор на нашем сервисе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 января 2025 года
Наталья Т.
купил(а) тур
в Узбекистан
на двоих
Поездка в Самарканд на 5 ночей в начале января 2025 года.
В поисковике ввела "Тур в Самарканд", одной из ссылок была ссылка этот сайт. Очень удобно. Быстро. Подтверждение пришло практически сразу. Поездка состоялась. Никаких проблем не было.
Хотелось бы иметь возможность оплаты всей стоимости тура не сразу, а частями: оплата предоплаты и остальная часть суммы за 2 недели до поездки, например.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Пока что у нас есть только такая возможность: если до вашего вылета больше 14 дней, вы можете оплатить 50 %, при этом остаток нужно будет внести в течение трёх дней после подтверждения. Также у нас доступна поэтапная оплата от партнера — Т-Банка. Со всеми вариантами и условиями более подробно вы можете ознакомиться на этапе бронирования.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 января 2025 года
Аноним
Оперативно и без проблем
Уже второй раз планирую поездку в Сочи.
Заказ гостиницы и билеты на самолет.
Все понятно, доступно, быстро!
Спасибо всему коллективу за отличный отдых.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Спасибо, что оценили работу нашего сервиса. Мы работаем, чтобы делать путешествия доступнее для вас ☺️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 января 2025 года
Том С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Доволен)
Бронировал отель через этот сервис. Бронь подтверждали дольше заявленного срока, но служба поддержки самостоятельно связалась со мной и предупредила об увеличения обработки срока заявки. Оцениваю это позитивно, так как не пришлось самому туда писать. В общем все хорошо, спасибо вам)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Том!
Мы внимательно следим за вашими заказами и оперативно информируем по статусам. Спасибо за доверие, готовы сопровождать вас в новых путешествиях! 🌴
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 января 2025 года
Аноним
Сервис на 5
Бронировали отель и трансфер. Все четко, быстро. В чате отвечают на любые вопросы и дублируют документы. Прекрасный сервис! Обязательно воспользуемся еще раз.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Благодарим, что отметили удобство нашего сервиса. Надеемся, что вы и дальше будете планировать свой отдых вместе с нами! ✈️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 января 2025 года
Ольга Т.
купил(а) тур
по России
на одного
Как всегда, все отлично!
Пользуюсь сервисом несколько лет. Никогда не подводил. Оперативное информирование по всем статусам заказа. Рекомендую! Спасибо, команда Level.Travel
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Очень рады, что вы довольны нашим сопровождением по заказам. Ждём ваши новые поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 января 2025 года
Алиса Н.
купил(а) тур
по России
на четверых
Покупка тура в Калиниград
Все понравилось. Тур был подтвержден за 10 минут. Уведомление об изменениях приходили своевременно. Служба поддержки быстро реагировала. Рекомендую
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алиса!
Нам очень важно знать, что вы остались довольны сервисом, а также отметили работу службы поддержки. Желаем вам новых приятных путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 января 2025 года
Аноним
Все прошло гладко
Благодарю level travel! Путешествие с помощью вашего сервиса в четвертый раз прошло на днях - все тьфу тьфу было гладко! Очень нравится быстрота - повыбирал, почитал отзывы, кнопочку нажал и ждешь свои билеты. Документы приходят обычно тут же! Благодарю за оперативность и качество сервиса!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Мы рады, что процесс выбора и бронирования тура для вас проходит максимально комфортно. Спасибо, что стали нашим постоянным клиентом!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 января 2025 года
Ирина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё хорошо.
Брали ранее бронирование и обо всех изменениях нас оперативно информировали, решали вопросы положительно. Нареканий нет.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо, что доверяете отпуск нашему сервису. Надеемся, что в новом году вы будете еще больше путешествовать, а заботы по бронированию мы с радостью возьмем на себя! 😎
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Спасибо, Level.travel!
Спасибо, Level.travel! Замечательный сервис. Все быстро и без опоздания. Рекомендую своим друзьям и близким. Буду пользоваться дальше.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга!
Рады, что вы доверяете свой отдых нам. Очень ценим ваши рекомендации и обещаем никого не подвести 😉✨
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Аноним
Все чудесно, до тех пор пока не возникнут проблемы
По факту приезда заселили в другой отель, заметно хуже уровнем - принимающая сторона за весь срок проживания не решила вопрос с заменой отеля.
Поддержка level.travel ссылается на принимающую сторону - круг замкнулся. отпуск по сути был испорчен.
В общем как и во многих других местах - ваши деньги принимаются оперативно и без проблем. А в случае проблем - вы остаетесь один на один с этой проблемой.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте.
К сожалению, вы оставили отзыв без авторизации на нашем сайте, поэтому к нему не подгрузилась информация о номере заказа. Номер заказа можно прислать на почту [email protected].
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Юлия Е.
купил(а) тур
по России
на троих
Поезд в КМВ
Поездка с 01.01-05.01.2025 без задержек рейс, проживание в центре города Ессентуки, рядом с ж/д, удобная развязка во всё направления. Всё остались в семье довольны, благодарю за сервис.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо, что делитесь деталями о прошедшем отдыхе и помогаете делать наш сервис ещё более информативным. Ваше мнение очень поможет другим туристам при планировании.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Яна К.
купил(а) тур
по России
на троих
Достойный сервис
Использование сервиса очень удобное, интерфейс понятный. Процесс бронирование очень удобный, документы присылают быстро.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Яна!
Приятно, что работа нашего сервиса оставила у вас положительные впечатления. Благодарим за отзыв, ждём вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Мария Ю.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отлично 👍
Первый раз заказывали тур, понравилось, всё чётко, быстро, просто!!! Будем заказывать ещё и рекомендуем всем!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария!
Спасибо, что поделились своим первым опытом бронирования на нашем сервисе. Нам важно знать, как прошло путешествие на всех этапах. Будем с радостью ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Юлия Ф.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Сервис супер!
Отличный сервис. Удобный, понятный, пользуюсь уже давно, все довольна на 100%. Всем знакомым рекомендую. Поддержка вообще огонь, все вопросы решаются моментально. Благодарю!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Юлия!
Мы всегда помогаем урегулировать вопросы или возникшие сложности, связанные с вашим отдыхом. Благодарим, что высоко оценили работу клиентской поддержки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Хороший сервис
Удобно и быстро забронировала тур. Оперативно отвечали на сообщения. Отель помог выбрать тоже их менеджер под требуемый бюджет.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анастасия!
Наши эксперты внимательно относятся к потребностям клиентов и стараются подобрать самые лучшие варианты. Благодарим, что воспользовались нашими услугами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Вячеслав Ц.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Бронь отеля в Тае, всё отлично.
Цена на отель была минимальной среди других агрегаторов + получил кэшбек от банка-партнера! Оплата, подтверждение - всё быстро. Удобный личный кабинет. Не знаю, заслуга в этом Level Travel или просто повезло, но номер нам достался с прямым видом на море!! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Вячеслав!
Очень рады, что вам удаётся выгодно отправляться в путешествия вместе с нашим сервисом. Спасибо за выбор, мы работаем для вас! 🤗
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Екатерина А.
купил(а) тур
на Мальдивы
на одного
Простота и удобство
Очень удобный агрегатор, купить тур легко. Система уведомлений работает качественно.
Сложновато, правда, находить кнопку авторизации на сайте каждый раз — каждый раз для меня это как чудо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что поделились мнением об удобстве нашего сайта. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Карина А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Первый блин комом
Первый раз пользовалась вашим сервисом и не уверена, что воспользуюсь вновь. На этапе выбора отеля и оплаты через сервис т-банка - все было замечательно. Проблемы начались, когда в бронирование пришлось вносить изменения, ответы долгие, чёткого понимания, какой регламент ответа на запрос нет. Сервис отвечать может несколько дней, а если ты в течении часа не ответил - начинай всё сначала. В итоге и на месте обнаружилось, что нужно ещё доплатить за доп.кровать, и завтрак ты как бы оплатил, а подтверждение об этом получил спустя неделю, за день до предполагаемого заезда.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Карина.
К сожалению, на данном этапе мы действительно не можем предоставлять четкие сроки ответов поставщиков. Поставщик проживания является сторонним юридическим лицом и имеет свои регламенты, на которые мы повлиять не к силах. Ваш тур изначально включал в себя завтрак и был подтвержден вместе с этим параметром. Это обозначено в ваучере, который был подгружен вместе с остальными документами.
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и начислили для вас баллы кешбэка. Они уже доступны в личном кабинете и могут быть применены при следующем бронировании.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 января 2025 года
Загружаем еще отзывы