Первый раз использовал это приложение молодцы ведут клиента от начала до конца. Спасибо. Будем дальше использовать приложение.

В целом, сам Level.Travel как агрегатор и сервис мне нравится. Пользовался уже два раза, но, оба раза все впечатление портило то, что авиабилеты присылают буквально за сутки — двое до вылета. Поддержка отписывается "Мы тут ни причем и все такое, вы сами дали согласие". Ну кто-то может не нервничает, а мне так очень страшно каждый раз, так что, теперь использую только для бронирования отелей, авиабилеты сам покупаю

Удобный сервис.Нашел все что хотел.
Хороший выбор, хорошие скидки.
Спасибо.
При случае обязательно воспользуюсь.

Все просто, безопасно. Бронирую отели уже не в первый раз, всегда находятся брони и проживание происходит без проблем.
Выгодно, удобно!!!

Мне нравится, удобно, понятно, самое главное 24/7 поддержка. Можно отслеживать цену и подбирать именно тот вариант, который нужен

Уже берем не первый раз. Все просто и обычно и удобнее, чем на другом ресурсе.

Но вот в этом году вызвало большее негодование включение в поиск туров с полетом Победой.
При этом они еще отмечается как качественные, типа летим Аэрофлотом.
А по факту вы открываете дешевый тур, а там: нет включенного багажа и нет трансфера. Короче, в итоге, если все добавить, то выходит уже средняя цена.
И фильтров никаких нет, чтобы эти туры убрать.
В общем маркетинговый обман. Негодую.

Очень удобно в оформлении, предупреждают об изменениях рейсов, есть чат, где оперативно отвечают на вопросы.

Все было классно и удобно ,но немножко накосячили с фамилией в билете , а так все понравилось ))))))

Добрый день! Впервые покупала тур на сайте Level.Travel, осталась очень довольна. Отличная организация поездки, все документы оформлены во время, все очень просто и информативно. Большое всем спасибо) Теперь наша семья с вами)

Большое спасибо компании за организацию нашего отдыха. Не первый раз пользуюсь услугами. Все на высшем уровне. Просто, удобно.

Бронировала тур через приложение, все очень удобно. Документы все пришли вовремя, никаких проблем не было. Мы заказывали так же личный трансфер, нас встретили и спокойно доехали, но как потом оказалось, мы должны были перед тем как сесть в машину предупредить туроператора, что у нас личный трансфер и поедем не с группой. Как оказалось, люди в автобусе нас ждали, а мы уже уехали. И НИГДЕ об этом не было написано. Вот это очень не понравилось! И непонятно кто должен предупреждать о личном трансфере отдыхающие или турагент?

Всё очень удобно, выбор отеля, выбор авиакомпании и время вылета, буду советовать друзьям и родственникам

В целом выбор тура, оплата и т.д, не вызывает вопросов, трудностей не встречал. Проблема с описанием номера, которое не соответствовало реальности.
При выборе номера в отеле, было описание, что в номере категории "Эконом" есть двуспальная или 2 односпальных кровати. НО у отеля в данной категории существуют только номера с двуспальной кроватью. На сайте самого отеля также указано наличие только двуспальных кроватей.
При этом после обращения в поддержку, мне в начале подтвердили, что у меня забронирован номер с 2 кроватями, но после стали доказывать, что всё на усмотрение отеля, так как 2 кровати не гарантированы.
Но ещё раз: у них вообще нет номеров с 2 кроватями в категории "Эконом".
Также не ясно, почему в одном случае пишется, что нет балкона, а в другом — его отсутствие умалчивается. Даже при выборе номеров в одном и том же отеле.

Второй раз бронирую тур в Турцию через этот агрегатор. Документы пришли вовремя. Претензий ни к Level Travel, ни к Sunmar нет. До поездки самостоятельно изучили всю информацию об отеле, поэтому ожидания и описания совпали.

Все быстро сделали , в общем я до сих пор под впечатлениями от отпуска сложно что-то написать , качество , стиль , эмоции …

Описание отеля/тура не соответствовало действительности. После покупки, поехали в отпуск. Были удивлены, что отель 5 звезд не соответствовал даже 1 звезде (сервис/номера/еда/алкоголь) - все было безупречно отвратительно!

Специально покупали билеты с ранним вылетом и поздним прилетом, чтобы подольше провести время на море. Путевка из-за времени вылета была дороже, чем с неудобными вылетами. В итоге после оплаты нам заменили авиабилеты на поздний прилет и ранний вылет. Минус 2 дня отдыха, тяжелейший перелет с орущим грудным ребенком и какое-то разочарование в левеле.

Перешла на сервис из Т-Банка по выгодному предложению. Удобно и быстро забронировала отель, всё чётко. Немного долговато отображалось подтверждение от отеля, всё остальное - отлично!

Отзыв будет про отель
Соотношение цена - качество хорошее (мы брали за ~27.000₽ на двоих с трехразовым питанием в июле)
Но больше бы не выбрала этот «отель».
Это больше похоже на формат гостевого дома.
Хозяйка - и кухарка, и ресепшеонист, и бармен, и на раздаче в столовой.

На простынях были незначительные пятна, но было видно, что они просто уже не отстирываются.
Кондиционер работает хорошо, видимо новый или свеже заправленный.
Мебель свежая, матрас хороший.

У номере за 5 суток не прибрали ни разу (как я поняла, на 4е сутки должны были сменить полотенца и убраться, если раньше нужно - то за доп.плату). Даже туалетную бумагу не дали второй рулон, когда это понадобилось (вроде тоже платно).

Отель находится на крутой горе, до моря примерно км - тяжеловато.

Есть договоренность с мини-аквапарком (4 горки) и бассейном, лежаками под навесом - все это в 50м от моря, предоставляют скидку на посещение - за 5 дней мы отдали 2.000₽ с человека.

Еда по системе комплексного питания. День на день не приходится - качество то изумительное, то ужасное.

За ранний заезд тоже доплата. (Вроде бы как везде, но до этого нигде денег не брали, если номер свободен). За номер с видом на море нам тоже предложили доплатить 3.000₽ - ощущение, что развод на дурака

Летали отдыхать в Адлер коттедж Мадлен.
Перелет, документы - всё четко!!!
НО!!! На фото деревянные коттеджи - а нас заселили в трехэтажный корпус, которого на фото даже не видно. Номера без балконов, окна выходят на здание в метре от окна.
При требовании заселить нас в коттедж - отельер сказала, что нужно было заранее с ней созваниваться!!!! Это что? При созвоне с Левел-Тревел, мне сказали, что предоставление номеров будет на усмотрение отельера!
В общем, разочарована… Чья вина, что вводят в заблуждение красивыми фото коттеджей, а заселяют в совершенно др номера. За такую цену я нашла бы гостевой дом получше!!!!