Первый раз выбирали тур самостоятельно, все оказалось просто и удобно. Выбрали даты, отель, удобный вылет, трансфер и все готово!) Оформление прошло быстро, документы прислали в ЛК и на почту.

Первый раз выбирали тур самостоятельно, все удобно и просто. Выбрали дату, отель, удобный вылет, трансфер и все готово) Документы оформили быстро и прислали в лк и на почту. Проблем не было)

Здравствуйте, не первый раз обращаюсь в вашу компанию, но, похоже, уже последний. Попросила перенести дату, так как мне подтвердили неправильные. Сама связалась напрямую с компанией — они сказали, что без проблем поменяют и нужно только ваше сообщение, так как бронировала через вас. Мне сказали, что я должна доплатить 6000 (окей, это понятно), но также и оплатить штраф в 12.000 р. за изменение дат. Собственно, у самой компании нет таких правил и штрафов, и условия ставит, получается, такие ваша компания. Весь день я звонила и просила связаться с компанией апартаментов, в итоге позвонила сама, и с ними никто не связался. Естественно, сейчас будут делать аннуляцию, возвращаете еще меньше половины. Так как это незаконно и вам не на что будет ссылаться, я обращусь в суд и попрошу также компенсацию остальных затрат и своего времени, так как я юрист. Просила помочь — не помогли.

Обращалась в данную компанию не один раз, но сегодня — последний. НИКОМУ не рекомендую данную компанию. Указали неправильные даты и отказываются менять, а у меня, естественно, сначала были куплены билеты, и я ориентировалась на данные числа. Менять согласились за доплату в 12.000 р., хотя у компании нет таких штрафов, т. к. я связалась с ними напрямую. Возвращают еще и не полную стоимость апартаментов, хотя это незаконно. Буду подавать в суд.

Не первый год пользуюсь данным сервисом. Выбирала тур и за границу и по РФ. Всегда все вовремя. Единственное, что можно увеличить выбор отелей. Расширить так скажем. Особенно по Турции

Я покупаю только тут, мне всё понятно, удобно. Так же начисляется кэш на следующие путешествия. Спасибо💕

Бронировала отель в Таиланде на май аж в январе, забронировала легко, быстро пришёл ваучер на отель. По приезде удивились и мы, и персонал отеля, когда увидели нас и наше «якобы» бронирование. Посреди ночи мы чуть не остались на улице, спасибо добрым и отзывчивым тайцам, которые нас заселили, хотя «бронь» была только у меня на распечатанной бумаге. Больше не буду пользоваться сервисом «Левел Тревел» никогда, посредник никакой, теперь только по старинке через «Букинг».

Второй раз бронирую туры с перелетом по России, все быстро и понятно, только прилетел из Сочи, все состоялось согласно заявленного тура. Приходило предварительное сообщение о дне вылета. Спасибо за работу.

Первый раз заказывал тур на Level.Travel. Понравился сам сайт, удобство выбора. По сравнению с другими операторами, здесь намного больше информации. Можно увидеть цены на соседние даты, туры от разных ТО, есть огромный выбор необходимых рейсов. Удобные фильтры, которые облегчают работу. Подтверждение пришло на следующий день, документы тоже быстро появились в личном кабинете. В течении всего времени приходили оповещения. И маленьким бонусом был обещан повышенный кэшбэк, правда пока не понял где он, понял что смогу им воспользоваться при следующих покупках.

Бронировала отель за три месяца до поездки, оплатила полностью. За неделю до поездки бронь отменяют, деньги будут возвращать в течение 14 (!!!) рабочих дней. То есть я сейчас должна где-то найти еще деньги, постараться найти отель, учитывая, что цены выросли. Кто компенсирует мне разницу? Level Travel просто посредник и вообще никакой ответственности не несет. Вывод: бронировать отель лучше напрямую и не сотрудничать с такими недобросовестными компаниями.

Впервые самостоятельно бронировали тур, все понятно, фильтр выбора тура удобный, можно выбрать оператора и удобные рейсы. Подтверждение бронирования пришло очень быстро. Документы пришли раньше срока.

Отель понравился, о́чень хорошо трудится ресепшн
Вежливо и приятно, еда вкусная, вид шикарный, пляж роскошный

С первым бронированием была скидка. Очень приятно. Спасибо команде за такое приложение.
Первый раз забронировала и не ошиблась

Выбрала Level.Travel с оплатой картой Т- банка.
Все легко просто, доступно понятно, безопасно. Отдых в Турции прошел замечательно. Теперь смотрю следующие туры здесь.

Удобное приложение, есть возможность менять даты и количество дней в туре, таким образом получается найти более выгодные предложения.
В очередной раз приобрела тут отпуск, несомненно, вернусь еще.

Очень удобный и понятный сервис. Первый раз приобретал здесь тур, все прошло быстро и удачно. Удивило, что полный пакет документов по туру был сформирован сразу после оплаты (договор, ваучеры, авиабилеты, страховка), на других сервисах пакет документов предоставляется как правило за несколько дней до начала тура. Порадовало, что в авиабилетах сразу же был указан номер для он-лайн регистрации на рейс.
Порадовало, что при оплате тура картой одного из банков, был начислен неплохой кэшбэк.

Добрый день! В целом данный агрегатор неплохой, несколько раз прибегала к его помощи для поиска и покупки туров. Соглашусь с предыдущим отзывом, служба поддержки работает медленно. В последнем бронировании внесла вместо ФИО ребенка свои, просила исправить данные туриста. Обратной связи нет, исправлений тоже))) Хорошо, путешествовали по России, приняли так. Ошибка, конечно, на моей стороне, но должна быть возможность своевременно ее исправить. Оценки по турам/отелям на сервисе немного выше, чем в отзовиках/рейтингах, по факту на них лучше ориентироваться с осторожностью при выборе тура.

Спасибо тем кто работает тут. Пользуюсь данным сервисом не первый раз. Все поездки проходят на отлично. Обязательно воспользуюсь еще раз и не одни раз)))

Выбрать легко и просто, но информация — отзывы устаревшие. Как оставить отзыв об отеле — непонятно, на сайте информации не нашла. Нет никакой гарантии, что не поменяют время вылета. Предоставляют услуги в основном информационные. Никакого сопровождения, защиты прав клиента нет. Мне поменяли время вылета с раннего 0.55ч на 14 часов позже, и я потеряла день отдыха! Обратно такая же история. Меняли время вылета 2 раза. Вместо 11.30 на 6.20, затем на 6.00. Согласитесь, что выезд из отеля в 6.00 утра и в 1.00 ночи — это разные по удобству вещи. Фактически я лишилась почти суток отдыха. «Левел Тревел» не решил вопрос по поводу гостиницы в Москве в связи с переносом вылета, ни с изменением времени вылета, сваливая ответственность.

Вот уже больше года я с Левел-тревел! Покупаю все туры сама, выбираю сама, мега удобно, быстро и просто. Не нужно вбивать информацию - данные паспортов уже в системе - это огромный плюс. Удобно сравнивать стоимость тура. Можно поиграть с ценами. Ну и, конечно, огромный плюс - кэшбек! Спасибо вам!