Цена на тур изменилась прям во время бронирования. Забронировал тур, оказалось отель не заселяет одиноких мужчин, хотя искал туры с этим фильтром.
Менеджер предложил другие туры, дороже того, который я бронировал. После отмены бронирования, цена на тур выросла более чем на 100%
Хотел ухать в конце сентября, но цены на эти туры выросли, пришлось искать уже на октябрь.

Выбрал другой тур, отель не подтвердил бронирование. И да, цена на тур выросла даже после оплаты тура.
Тоже пришлось отменять.

Выбрал третий тур, жду подтверждение от отеля. Было примечание, что отель плохо подтверждает, так что особых надежд не питаю.

Впечатление от сервиса неплохое. В целом очень информативно, удобно и быстро, но увы порой сайт подвисал. Ну что ж, учитывая приближающийся отпуск у огромного количества человек, я могу это понять в следствии большой нагрузки на сервер. Забронировать тур получилось со 2-го раза, поскольку в первый мы немного не успели и наш отель уже был забронирован. Но все вышло решилось, как только мы выбрали новый тур, даты и все срослось.

Хороший подход, всегда на связи, легкость и быстрота бронирований. Второй раз пользуюсь сервисом, жалею, что раньше обходила стороной. При звонке в поддержку всегда решают вопрос, а главное быстро. Не надо вечность ждать и названивать миллионы раз.

По-моему это единственный агрегатор с таким широким набором фильтров. Только тут я узнал, что оказывается есть отели, не заселяющие одиноких мужчин))).После покупки тура операторы всегда подробно отвечали на мои вопросы. В приложении удобно отслеживать готовность документов. Единственный минус-по какой-то причине не все документы можно скачать из приложения или через браузер телефона. Авиабилеты пришлось скачать через браузер компа (хотя они мне ни разу не понадобились))) И туда и обратно кроме загранпаспорта ничего не спросили).

Второй раз беру тут путевку, все отлично) Только жаль нет рекомендаций по отелям, как у обычных агентов. Опираться на отзывы крайне сложно. Ну и выбор рейсов тоже не очень удобен, предлагается либо так либо так, сам время каждого рейса выбрать не можешь.

Кидалово оно и есть кидалово. Только потеряете отпуск и нервы. Деньги даже не надеюсь что вернут. Как-то так.

Самый лучший сервис по выбору туров! Структура сайта понятна, удобна. Фильтров при подборе отеля много. Обратная связь есть, но никто ничего не навязывает! Есть SMS-сообщения об изменениях вылетов (разница с появлением изменений на сайте авиакомпании и SMS около 2-х часов). Бонусов маловато :) Так держать!

Сайт завис в полночь и не показывал возможность вылета на следующий календарный день, пришлось брать вылет на послезавтра и сократить отпуск, а через час сайт отвис и появилась возможность опять брать вылет на завтра, но бронь уже создана и оплачена на меньшее кол-во дней. Также, есть дезинформация по объёму ручной клади, у уральцев она 10 а не 5 как указано, соответственно можно и без багажа обойтись, а с 5-ю кажется что багаж нужен. + нет возможности выбрать багаж только на 1 пассажира. Операторы работают молниеносно, вопросов нет, молодцы!

Очень удобно, с начало было страшновато покупать тур онлайн, но теперь сомнения рассеянны. Буду постоянным клиентом.

Как всегда все понравилось! Быстро, удобно и качественно! Большой выбор туров! При оплате использовала предыдущие бонусы.

Все понятно, вопросов нет. Побольше фото с отелей надо только добавить к описанию. В целом, 5 баллов 👍🏻

Это был мой 6 тур на Левел Тревел. Сработали чётко, быстро, без лишних коммуникаций. Всё по делу. Может быть мне не хватает возможности подбирать к устраивающему меня перелёту сам тур. Было бы здорово это реализовать.

Впервые воспользовалась ресурсом level. trevel. Как всегда- когда что-то новое делаешь, была тревога- а как всё получится, а какие есть подводные камни и почему так слишком просто забронировать)))))) У меня всё прошло отлично-отель выбирала долго, но потом выбрала, забронировала, выбрала вариант перелёта (вот тут- не очень- было всего три варианта и все неудобные по времени), оплатила и в тот же день получила подтверждение тура.
Единственное, было бы удобнее, чтобы можно было в процессе поиска отеля создавать какой-то свой шорт лист и уже из него делать окончательный выбор.
В целом- очень понравился сервис, буду теперь только через него организовывать свой отдых.

Все понравилось, оформили путевку в Египет, через несколько часов уже все подтвердили, ждём вылета, теперь главное получить отличные впечатления от отдыха!))

Давно пользуюсь ресурсом Левел Тревел. Все четко, своевременно и надежно. Если будет возможность бронировать отели как на букинге - буду рада.
Рекомендую.

После принятия решения об отдыхе в Турции, решили воспользоваться сервисом Level Travel. Тур был выбран, все детали обсуждались с оператором, но сразу после оплаты пришло сообщение , что вылет переносится на следующий день. Я не верю, что никто не знал об этом. В итоге проплаченный день отдыха был потерян, так как прилетели мы поздно ночью. Деньги, конечно, никто не вернёт. Далее были множественные попытки продлить тур за собственные средства, нам даже прислали сумму , которую нужно заплатить , чтобы продлить тур, мы были согласны, но в итоге отказ в продлении. По мне, так это нежелание работать и открытое издевательство. Больше я не стану покупать туры через этот ресурс.

Забронировали Тур в Стамбул от оператора Intourist через сервис Level Trevel. По прилёту обнаружилось, что на территории Турции нас обслуживает совсем трудной тур-агент - Туристалиа. Долго ждали, пока нас заберёт трансфер, по прибытии встречи с гидом не было, вся работа гида заключалось в паре сообщениях в мессенджере. Обратный трансфер был назначен на 18:00. Мы с 17:50 ожидали в указанном месте, но даже с опозданием в полчаса никто не прибыл. Все указанные номера для экстренной связи- недоступны. Гид ответил только ещё через полчаса и сообщил, что наш водитель просто куда-то уехал. Сказал нам вызывать такси и самим ехать в аэропорт. Никаких извинений или попыток решить ситуацию со стороны тур-агента не было. Пообещали вернуть деньги за такси, но и этого пока не выполнили.


Надеюсь, что сервис Левел Тревел учтёт этот опыт и подкорректирует ряды агенств-партнеров.

Выбрали тур в Абхазию, оплатили, но изменились личные обстоятельства и решили отменить заказ. Отменили до подтверждения брони, на следующий день. Были волнения по поводу возврата денег, потому как попадались отзывы соответствующие. Но все прошло замечательно, никто никуда не пропадал из связи, на письма отвечали, обратную связь давали, деньги пришли на карту уже на третьи сутки после отмены тура. Никаких новых туров не навязывали, сделали все так, как попросили, поэтому было ощущение уважения к клиентам. Процент агентский вычли, но мы с этим не спорили, понимали, что таковы издержки работы сервиса. Так, что все хорошо. Желаю ребятам держать эту положительную стратегию взаимоотношений с клиентами и процветания. С уважением, Анна

Не первый раз покупаю путевку через Level travel. Цены гораздо ниже, чем на других платформах. Нравится, что есть телефонная связь с менеджерами, быстро отвечают на электронную почту. Находясь на отдыхе, решили продлить отель, созвонившись с менеджерами быстро решили вопрос о переносе обратных билетов. Плюс ко всему начисляются очки за покупку тура. На следующую путёвку можно использовать как скидку. У меня уже 6000 очков. Мелочь, а приятно.

Обманщики. Это мой последний заказ у вас. Присвоили деньги. Меняют цены после оплаты. Либо отмены, либо доплаты. Этот отзыв естественно не опубликуют. Бегите - глупцы.