Да, купить очень просто. Но когда заказ оплачен, открываются "сюрпризы", о которых ничго не было указано: что медстраховку надо самим докупать, что трансфера нет, что полет с пересадкой и между рейсами 10 часов.

Пользуюсь сервисом Level Travel, в третий раз. До этого пользовался другими различными сервисами, но после того как попробовал сервис Level Travel пользуются в основном им (периодически раз в 6 мес. делаю сравнение с другими сервисами, конкурентами, после анализа, уверенно возвращаюсь на LT.
При заказе тура в июне 2022 года, я узнал что сервис Левэл Тревэ, стал партнёром Яндекс.Путешествия
и если у вас в Яндексе подключен Плюс, то вам Яндекс на счет в Плюсе вернёт вам 5% от стоимости тура (но не более 5000 руб.)
Механика следующая: заходим на сервис Яндекс.Путешествий, выбираете страну, вас перенаправляют на сайт партнера в Level Travel
заказываем тур, после оплаты тура, Яндекс возмести 5% от стоимости тура
+ сервис Level Travel начислил кэш бэк, на внутренний счет в Level Travel.
-
Функционал сервиса просто замечательный: фильтры удобные и очень продуманные, отбор и обработка огромного кол-ва данных по турам происходит очень резво,
Интерфейс это вообще произведение искусства, все продумано, удобно при выборе отеля, справа на заднем плане происходит прогрузка карты курорта, с отображением карты курорта с указанием на карте, расположения рассматриваемого вами курорта, очень удобно выбрить окружение (если нужно по веселее и более движняковое, или более спокойный район с релакс атмосферой)

-
Очень квалифицированная и грамотная поддержка.
Огромно Сердечное спасибо Марии из Поддержки!!! Мария нам помогла скорректировать мой заказ 82785954 и оперативно помогла с подбором альтернативного тура выбранного мною варианта тура (туры в отель который мы выбрал и заказали отель не подтвердил, т.к. дата вылета была очень близка = завтра и отель оч. популярный и места там разлетаются как "горячие пирожки")
-
Функционал сохранения данных о загран паспорте Туристов, очень удобен и супер практичен, после 1 ввода паспортных данных туриста, вы можете последующие туры заказывать, реально в 3 клика, все необходимые данные будет заполнены из профиля Туриста +)
--
Из пожеланий, прошу рассмотреть, добавить функционал, при авторизации, вывод предупреждения в виде красного всплывающего банера/блока в случае, когда
срок действия загран паспорта Туриста истек/истекает, т.е. дата окончания действия загран паспорта < 6 мес.
-
Level Travel огромное вам спасибо за то что вы есть! По больше бы таких замечательных организаций и сервисов как у вас. Желаю вам мощного развития и удачи в процветании!!!

Уютный отель, расположенный недалеко от собственного пляжа. На ресепшен есть русскоговорящий персонал. Работники отеля доброжелательные, отзывчивые. Номера комфортные. Спасибо за прекрасный отдых!

Сервис удобный, поддержка хорошая и квалифицированная. Раньше была наиболее привлекательная цена. Но в этот раз посетил сайт том хотел. И там цена была на то же самое размещение на 5% дешевле. Теперь не доверяю вашему сайту.

Покупаю тур только тут! Цены адекватные, всё просто, быстро, очень удобно! Во время присылают документы, ну и конечно, приятный бонус -начисление очков на след.тур! Только к вам! Всем советую.

Помогли добавить в пакет тура один день из-за сбоя в системе абсолютно бесплатно! Вот это я понимаю сервис! Всей команде Level Travel огромное спасибо. Медовый месяц на Шри-Ланке прошел отлично)

Удобный сервис выбора тура, быстрое подтверждение заказов, вовремя доставлен пакет документов, пользуюсь уже не первый раз и планирую делать покупки туров на сайте и в дальнейшем.

Пользуюсь услугами Level.Travel не однократно. Очень удобно, обзорный ракурс и поддержка на всех этапах. Спасибо ребятам, что создали такой удобный продукт. Но нет предела совершенству. По доп. услугам можно расширить информацию, ее узнаём дополнительно от представителя туроператора. Хотя можно было бы сразу добавлять опции при приобретении туров.

Повысили стоимость тура при заказе (первоначально было на 1800 рублей дешевле), сославшись на произошедшее повышение цены, которое при поиске тура на сайте не отражалось. Странный подход к клиентам. Не рекомендую.

Буду пользоваться Вашем сайтом и посоветую моим друзьям. Поразило полное сопровождение поездки, а особенно подбор тура по приемлемой цене. Ура.

Все понятно, четко, быстро и все на связи! Личный кабинет работает без ошибок, есть система скидок и баллов, мне нравится! Пользуюсь около 3 лет и купила не один тур)

1) после приобретения тура обратный вечерний рейс был заменен на вылет рано утром.
Фактически нас лишили дня отдыха и даже ночного отдыха
2) принимающая сторона FitTravel
Есть набор нареканий по поводу гидов FitTravel - меняют показания, выдают недостоверную информацию, нет алгоритмов действий в сложных случаях.
По пути в отель всем обещали поздний ужин, реально не в любом отеле он предоставляется и от обещания гида он не может появиться.
Опять по пути в отель (дело было поздно вечером, около 23:30) в первом же отеле заминка на 1 час - туристок не поселяли в основном корпусе, им предлагали переехать в другой корпус, через дорогу. Ситуация неприятная, но весь остальной автобус туристов вынужден был ждать час, пока гид пыталась как-то разрешить эту ситуацию.
По обратному трансферу - изначально пообещали индивидуальный за одну сумму, в день вылета отказались, сказали что это будет стоить значительно дороже.

Работа Сервиса понравилась, но есть один нюанс, не передаётся информация о купленных дополнительных услугах к туру, а именно индивидуальный трансфер. Тур оператор не в курсе и по прилету и по окончанию тура пытается предоставить свой бесплатный автобус.

Пользуемся этим сервисом не первый год, все устраивает. В этот раз впервые произошло недоразумение (туроператор почему-то, предоставил билеты на другой рейс, не тот, что в заказе) мы сразу написали в LEVEL, и все было оперативно исправлено, билеты заменили. Так что, и впредь, собираемся этим сервисом пользоваться. Удачи всем!

Не первый раз пользуюсь сервисом, все удачно. Приятно, что все можно сделать, не выходя из дому. Все документы получаешь на почту. Об изменении рейсов приходят уведомления.

Отличный сервис, грамотные консультанты и менеджеры! Кратко моя история: в феврале 2022 г. оформил через приложение Level.Travel тур в Турцию (Измир) c ранним бронированием на семью из 5 человек с минимальным первоначальным взносом в 10% FUN&SUN (TUI Россия). Но в мае авиаперевозчик Уральские Авиалинии отказался выполнять перелеты. Предложили доплатить за тур по 16-20т.р./чел. для организации перелета другим перевозчиком. Такие условия были для меня не приемлемыми. В итоге нашли аналогичный тур в Кемер, стоимость которого была еще меньше, чем при раннем бронировании в Измир. Менеджеры моментально перебронировали новый тур с зачетом 10%-го аванса за старый тур в счет нового. В добавок получил кэш-бек от Альфа Банка, по совместной программе Level.Travel и Альфа Банка, т.к. оплачивал картой Альфа Банка. Отдых удался на славу!
Спасибо и удачи Level.Travel!

Впервые покупала себе тур. Очень переживала по поводу того, как оно всё получится. Сервис сделан удобно. Вся нужная информация доступна. Отдых получился великолепный. Обязательно воспользуюсь услугами Level Travel ещё!

Пользуюсь сервисом уже в третий раз, все нравится, удобно выбирать отели, удобно бронировать, документы присылают вовремя. Рекомендую сервис всем своим друзьям.

Отличный сервис! Все четко. Сотрудник (Кристина) очень оперативно решил вопрос и узнавала о статусе решения, таким образом "Customer follow-up' на отличном уровне. Очень рекомендую

Пользуюсь услугами компании не в первый раз. В целом всё организовано не плохо, покупка быстрая, проблем критичных не возникало во время тура, но осадок остался.
Покупал тур в Египет, Шарм-Эль-Шейх, отель 5 звёзд, Domina Coral Bay.
Крупный отель, красивая территория, поехал в третий раз, только на этот раз корпус выбрал Sultan Beach (разницы особой нет какие корпуса выбирать - только расстояние до моря, основных точек отеля и цветовое решение номера, а основной набор мебели, оборудование, еда и обслуживание одинаковы). Поэтому переплачивать за якобы более высокий уровень не стоит, там всё одинаково.
Чем остался не доволен и принял решение, что больше не поеду в этот отель и в эту страну:
Сервис очень упал при росте цен, отношение скажем мягко стало скотское. Чувствовал себя бараном, которого в отаре пригнали шерсть состричь под ноль, по быстрому, без церемоний, массово, а после мероприятия воды попить дали из общего корыта после коров, в благодарность за шерсть.
Суть:
1. При бронировании тура на сайте указано, что в каждом номере wi-fi (бесплатно), при заезде фруктовая тарелка в номере в подарок, чайник с чайным набором и чайными принадлежностями в номере, халаты, тапочки. Так вот, фруктов при заезде конечно же не было, интернет только в общественных местах, а для них это оказывается только ресепшен, чайник выпросил с третьего раза, как и халат с тапочками. Интернет пришлось покупать за дополнительную плату мобильный.
2. Еда - отдельная история! Ладно, понимаю, наверное в Египте не умеют готовить, даже в 5 звёздном отеле. Но в этом году вообще отвратительно! Явно оборудование кухонное на столько ушатано, что готовят в разнобой на чем придется, от этого качество самой готовки крайне не стабильно, картофель жаренный готовят в париках, он полусырой, мясо недотушено жесткое, то что на гриле готовится на половину горелое, продукты самый жесткий эконом, на завтрак в место сливочного масла спред... да много изъянов, все не перечислишь, стало реально плохо. Так они еще сократили персонал, ночью ни кто не готовит, еду готовят днем на утро, холодильники не справляются с жарой, каждое утро все блюда заветренные, овощи подкисшие. В какой то момент я не выдержал вызвал администратора, высказал всё что думаю по этому поводу. Конечно все попробовали блюда, согласились что прокисшее всё, сняли с витрины, побегали вокруг, извинялись, принесли индивидуально свежее, но на следующие дни сильно ситуация не поменялась, проблема явно системная.
3. Номерной фонд ушатан, понятно, что отель старый, обновляют на сколько могут, я не особо придирчив к таким моментам, в целом жить можно, но телек допотопный ламповый, сейф с ключом, надо носить с собой, двери все скрипят, кресла плетеные рассыпаются, короче ретро)))
4. При заезде номер грязный, серые носки быстро стали черными, тапочки то не дали, пришлось выбивать их. Помыли полы на следующий день. Волосы от предыдущих гостей - наверное красивых длинноволосых брюнеток, сопровождали нас весь отпуск, по всюду (душевая, туалет, коридор, комната, короче везде), хорошо не клочьями, а так поделки можно было бы делать.
5. Самое бесячное - туры от тур-агенства. Вы же рекомендуете брать только у вас, мол страховка, безопасность, сервис.... Но скажем так, туры - это просто выкачка бабла. Всё бегом, для галочки и самое важное - на каждом этапе продажа и впаривание доп услуг и товаров, низкого качества за хорошее вознаграждение с параллельным рассказом что ни в коем случае не связывайтесь ни с кем, вас обманут, только через гида, только он ваш друг и помощник. Просьбы о чаевых для водителей и рассказы на каждом этапе тура о том как тяжело живется египтянам и им надо помочь купив у них какую нить хрень или отблагодарить, что они такие заботливые и стараются сделать всё для вашего мнимого комфорта. Поездка в Каир вообще трешь, но если вы сильны здоровьем, и есть желание посмотреть на пирамиды, то один раз в жизни это стоит потерпеть. Не рассчитывайте, на красивые рассказы гида о турах, и не стройте особых ожиданий, рассчитывайте что вас обманывают на 60% от рассказываемого и вы получите ожидаемое. Кстати, самое важное у гида - это впарить вам эти туры, пока вы не купили их, но в глазах есть интерес - вы лучший друг, как только вы расстались с деньгами, интерес переключится на следующую жертву, данные обещания в помощи решений ваших вопросов быстро испарятся, вы будете предоставлены сами себе, в лучшем случае вам укажут путь решения.

А компания в целом нормальная, заказывать путешествия можно, только рассчитывать не стоит на то что вы получите ожидаемое в полном объеме, что бы не было досадно.