Пользуюсь уже второй раз данным сервисом, что могу сказать:
1) очень удобный интерфейс приложения, очень хорошие рекомендации и фильтры, реально помогает сузить круг поиска и найти, то что нужно именно тебе!
2) быстрое и удобное оформление приобретения тура (пакета) - все просто, заполнил данные - оплатил, далее уже работает команда Level.Travel
3) информирование по текущему статусу бронирования, информация о вылете, информация о стране прилета, об условиях прилета (вылета) - все это способствует удобному и комфортному отдыху.

Что возможно требуется доработать:
1) при сложных перелетах и длительных пересадках - было бы замечательно,чтобы у клиентов LevelTravel была опция посещения залов повышенной комфортности в залах, пусть это и будет отдельной ценой в оплате тура, но чтобы такая опция была.
При пересадке более 3 часов - очень тяжело в каком нибудь перегруженном аэропорту (Сочи например) даже просто место себе найти.

Но это - пожелание.
Если мне нужно пакетное предложение по путеществию - теперь выбор - только LevelTravel!!
Спасибо Вам за прекрасно организованный отдых.

Когда Вы вернете мне денежные средства???? Тур в феврале купила, в марте отменил туроператор все и теперь этот Левел тревел сваливает на Анекс Тур что те деньги не возвращают, а Анекс Тур по горячей линии говорит что они оперативно все возвращают и решайте с Левел тревел!!! Еще комиссии какие-то брать собираются!!! Большинство отзывов написано проплаченным людям, никакой конкретики. Все нервы вытрепали, в отпуск с ними так и не уехала, через другую организацию пришлось покупать, так еще и деньги гады возвращать не хотят!!! Мошенники - никак иначе!!! Начну с суда и до прокуратуры дойду, чтобы конторишку вашу прикрыли

Возвращаюсь к предыдущему отзыву.Мой номер заказа №77914575.Это заказ я сделала у Левел тревел т.е.у вас.Разберитесь с моей переплатой!!!

Когда мне выплатят разницу в 2692 рубля? При переброни у меня оказалась переплата тура в 2692 р. При обращении к ТО Пегас (тур брался у него) мне ответили, что надо писать заявление там, где покупала тур т.е у Левел тревел. Почему вы молчите? Я уже писала вам. Тур брала 12 мая. Отдохнула с 2 по 16 июля. Где разница в деньгах?

Спасибо большое, очень довольна, что воспользовалась услугами Вашего сайта. Всё понравилось! Вели все путешествие, прислали документы, чеки, все напоминали, в общем, заботились, чтобы мы получили удовольствие от путешествия. Предоставили скидку! Спасибо.

Пользуюсь только этим сайтом при бронировании туров за границу! Очень удобно - вся информаци6я собрана в одном месте! Единственный минус, который огорчил в этот раз - не понял почему была отменена первоначальная бронь на отель: бронировали заранее по недорогой цене(в этом и преимущество раннего бронирования), а потом пришлось уже выбирать из того что было...

Максимально удобные и нужные фильтры, интуитивно понятный интерфейс. Выбор дат и корреляция их с ценами. И поддержка, которая решила все проблемы, созданные турфирмой Пегас. Только положительные впечатления.

В целом все прошло хорошо, пользовалась второй раз. Связывались перед поездкой, уточняли информацию по номеру (место для ребенка, тип кровати). Однако с самого начала в приложении дата окончания тура и количество ночей было указано на день больше, чем фактически, в связи с чем я думала, что таким образом учтён поздний выезд (доплата за ещё один день). Дата в ваучере отеля была при этом указана по факту и естественно нам пришлось доплачивать за поздний выезд. На вопрос, почему даты разнились в агентстве мне так и не ответили. К счастью номер у отеля был свободен и мы хотя бы не остались на улице с ребенком на несколько часов до вылета. Советую всем внимательно проверять документы (ваучер на отель и билеты) до поездки.

Первый раз воспользовалась сервисом, все очень понравилось, документы приходят во время, постоянно приходят напоминания, на вопросы тоже отвечают оперативно, рекомендую. Все прекрасно!

Первый раз воспользовалась сервисом, все очень понравилось, документы приходят вовремя, постоянно приходят напоминания, на вопросы тоже отвечают оперативно, рекомендую.

Добрый день. Всё идеально.
Служба поддержки работает максимально быстро и оперативно .
Хороший сервис, рекомендую.

Как всегда все отлично, постоянное информирование, служба поддержки всегда на связи, пакет документов прислан вовремя, лучшие цены. Спасибо ❤️

Третий раз пользуюсь сервисом, никаких проблем. удобно искать, в процессе бронирования и платы никаких сюрпризов или сложностей не обнаружил.
Как правило, я рекомендую сервис друзьям и близким, как удобный и простой способ найти хороший тур.

В целом не плохо. Не совсем корректно работают фильтры, если ставишь фильтр туроператора Пегас, то появляются ограниченное количество вариантов, которых на самом деле гораздо больше. В описании ошибка: написано отдельный пляж, на деле - нет его. Пользоваться во второй раз буду разве только из-за выгодной цены, у Level на многие туры она реально меньше.

Мне понравился сайт, очень удобный. Выбрала отель и сразу выбрала билеты на самолет очень удобно. Единственное, что не очень понравилось - это то, что везде написано, что входит трансфер. Но после покупки когда приходит подтверждение оказывается, что он уже не входит. А так очень понравилось использовать сайт. Когда буду куда-нибудь собираться, воспользуюсь сайтом.

Очень удобный сервис. Заказали путёвки за 2 недели до вылета. В приложении сразу встал нужный тур, с отчётом до начала дней отпуска, через 3 дня пришли нужные памятки и подарки от сервиса, за 72 часа пришли ваучеры и билеты. В течении отпуска отражались все изменения рейса. Очень довольна сервисом. Воспользуюсь ещё. Посоветовала друзьям, они уже забран повали тур на август.

Есть нюансы, иногда не понятно, почему не проходит заказ, иногда просто срывается. Не понятен был отказ в бронировании, а буквально через несколько часов тот же заказ подтвердился...

Пользуюсь услугами сервиса уже не первый раз. Всё удобно, информативно. Претензий по качеству, ценам нет. При оплате не удалось воспользоваться накопленными бонусами.

Как отличается от онлайн похода в турагентство не скажу, потому что 5 лет пользуюсь только Level.Travel. Все нравится, можно удобно подобрать необходимый тур. Единственное, хочу добавить что специалисты владеют разной информацией, созванивался с менеджером и общался в телеграме, была ситуация что мне нужно вылететь в другую страну по новой путевке, не возвращаясь в Москву (билеты брал самостоятельно) так вот, в телеграме и по телефону мне говорили что это не возможно и что мне придётся сначала завершить один тур и только после этого покупать другой, то есть у меня даты не могут пересекаться, хорошо что я уточнил и написал на почту, по всей видимости там работают более квалифицированные специалисты, и все чудесным образом получилось. То есть если бы не моя излишняя инициатива, то мне бы пришлось терять и во времени и в деньгах. Поэтому хочу посоветовать вам проводить больше тренингов для «новичков» и не преподносить информацию с их уст как абсолютно точную, а обращаться если что то не знают к своим коллегам. Все остальное прошло отлично :) спасибо!

Второй раз заказываем тур в Турцию через Левел тревел, поддержка на высшем уровне, удобное оповещение, однозначно рекомендую.
Предложения по улучшению:
1. Сделайте, пожалуйста, дополнительный фильтр при поиске тура - удалённость от аэропорта
2. Рассмотрите возможность комбинации тура: отказаться от группового трансфера, заменив на индивидуальный
3. Присылать оповещение с номером рейса, стойками регистрации и временем выезда из отеля (во сколько обратный трансфер).