Пользовались системой бронирования уже много раз. Очень удобный подбор туров, видны самые выгодные предложения; всегда все быстро и четко. Спасибо за вашу работу.

Хороший подбор туров по критериям. Красивое оформление страниц. Выбрал тур, оплатил, в нужный срок скачал все документы и хорошо отдохнул. Проблем не возникло.

Хороший сервис для покупки туров. Но вот один раз обманули и не вернули сумму за отмененный тур #73079351.
Т.е. можно пользоваться, но надо иметь ввиду, что добиться денег за отмененный тур будет проблематично.

Обычные перекупы, замораживают деньги на карте и держат их. Не покупают ни билетов, ни бронируют отель сразу, видимо ждут когда билеты подешевеют, чтобы срубить лишней маржи. Когда билете не дешевеют, они пишут, что их нет и вы остаетесь без отпуска. Гнилая контора

Тур выбираешь на 5 ночей, когда все оплачиваешь, пишет в итоге что на 4 ночи.
Первый и последний раз пользуюсь level.travel.

Описание отеля не соответствует действительности, заказал тур на троих с ребенком 3 лет, выбрав отель по подходящим параметрам, оплатил, через какое-то время узнал из отзывов, что отель находится в 160км от аэропорта, а у них в презентации написано что в 60 км, поспорив с оператором она сказала что я не там смотрел и отель в 100км от аэропорта, однако на самом деле в 160км... и есть большая разница сколько ты едешь с маленьким ребенком до отеля, после 5 часового перелета... и 4 часа на автобусе это очень много!!!....даже операторы не знают фактически ничего!! и во всех описаниях 3 разных цифры!!... в итоге говорит спасибо что заметили, мы исправим!!! алле !!! я оплатил этот тур, этот отель мне не подходит! верните деньги!!!

Первый раз пользовался - все нормально.
Особенно порадовала служба поддержки.
Есть небольшие недоработки, но в целом сервис оставил неплохое впечатление.

Отзыв хотелось бы оставить по прикрепленному туроператору и отеля:
1.Туроператор Fun Sun
Столкнулся с компанией в первый раз при отдыхе в июне 2022г.
Дружественный персонал, пока не появляется проблема.
1.Заселились в отель, где ужасно всё было и совпадало с описанием и фото. ГИД тянул резину с переселением, итого сами нашли замену отеля, при этом с нас доп.плату взяли и даже не удосужились организовать трансфер за доплату.
2.Переселились в новый отель. Из номера, причем не только у нас, пропали вещи. ГИД даже не удосужился появиться в отеле, в ответ на общение ответил, что турфирма вас заселила и организовала трансфер, остальное ваши проблемы.
Турфирма на связь так и не удосужилась выйти.

ПЕЧАЛЬНО, УЖАСНО, никому не посоветую!

2.По отелям:
А.Palmet Resort Kiris Hotel - я такого не видел. От сервиса на ресепшене до питания и уборки номеров. Отель до тройки не дорос, не говоря о 4х звездах.
Б.Istanbul Beach Hotel - в целом нормальный уютный отель с хорошим питанием, но омрачает ПРОПАЖА вещей из номеров, причем отель вопросы никак мирно решать не желает. Плюс слабоватая анимация, но ребята стараются.

Первый раз купили тур через данный сервис и остались очень довольны! Все четко и без задержек! Все документы вовремя, отель полностью соответствовал описанию. Спасибо большое за прекрасный отдых!

Ни кому не порекомендую ваши услуги. Вы украли у меня два дня отдыха!!!!! Для заманухи поставили шикарные условия вылета и прилёта, как только оплатил деньги, условия тут же поменялись, итог два оплаченных дня мы провели в дороге, самолете, аэропорту….., где угодно только не на отдыхе. Если бы сразу выставили честные условия вылета я бы просто пролистнул страницу в интернете и не вспомнил об этой компашке. Правду искать бесполезно, договор же я подписал, хотя и его можно признать ничтожным в суде. Но время дороже, может на эти деньги смогут купить себе хотяб один грамм совести, хотя о чем я наивный…. Level travel НИКОГДА!!!!!!!!!!!!

Спасибо огромное всей команде Левел! Пользуюсь постоянно данным сервисом. Все вопросы решают оперативно и без задержек! Всем довольна!!!!

Пользуемся Level.Travel с 2017 года. Нравится легкость и удобство. Менеджеры отвечают на все вопросы. Удобно, что весь комплект документов приходит в личный кабинет и на почту. Обо всех изменениях, также оперативно оповещают.

Отдыхали семьей в 2022 году в ОАЭ в intercontinental fujairah resort 5 . Отель просто шикарнейший! Встретили ночью ужином в номер) Очень чисто, отличное обслуживание на высшем уровне! Очень красивая и зелёная территория, вкусное и разнообразное питание, прекрасные напитки и кофе! Океан превзошёл все ожидания, чистый, прохладный, бирюзовый! Бассейны охлаждаются и приносят долгожданное освежение! Мы остались в полнейшем восторге и от отеля, и от эмирата в целом! Спасибо огромное! Очень люблю ваш сервис!

Спасибо команде Левел. тревел за прекрасный отдых! Вернулись вчера, всем очень довольны! Очень довольны сопровождением онлайн, нас это больше устраивает, не любим звонить, ждать, объяснять, на сайте все предельно информативно!

Не первый раз пользуюсь данным сервисом, в этот раз Пегас отменил тур в Египет, пришлось перебронировать на Турцию, по телефону, за пару минут, вопрос был решен.

Когда подбираешь тур с помощью проверенного консультанта, он может подсказать текущую ситуацию у туроператоров, посоветовать у какого туроператора стоит покупать тур, у какого нет. Так как я не владела информацией, совершила ошибку. В итоге переплатила за тур, потеряла кучу нервов. Особенно мне не понравилось, что блокируется номер телефона, который указывался как контактный во время бронирования отмененного тура. Чувствуешь себя брошенной.
Только за одно это никогда больше не воспользуюсь

Понравилось оповещение об этапах приобретения тура, постоянное сопровождение клиента. Понятный интерфейс.

Сайт хороший. Не первый раз пользуюсь, удобно, не выходя из дома, выбрать отель, причём можно отслеживать цены на отели. Плохо, что обещают кешбек, а воспользоваться им невозможно

Отличный клиентский сервис, быстрая обратная связь по возникающим вопросам в любое время, доброжелательные и шустрые менеджеры и оперативное решение проблем с туром! Удобный сайт, честные отзывы на сайте и самые выгодные цены на туры. Благодаря Level Trаvel лечу в прекрасное место по хорошей цене и думаю только об отдыхе, а не о проблемах с бронью и т.д. Рекомендую однозначно всем!

Все хорошо, только не удобно было с пересадками. Можно было прямыми рейсами. Всё остальное хорошо. Спасибо.