Второй раз пользуюсь Level.Trevel по совету друзей. Отдых удался! Очень довольна возможностью широкого выбора и туроператоров, и отелей, и времени перелета. Все просто и четко! Спасибо! Буду рекомендовать!

Воспользовалась level.travel впервые по рекомендации подруги (она постоянный пользователь, и всегда без проблем), очень нервничала, что пойдёт что-то не так, но все мои опасения оказались напрасны, все просто чудесно, перелёт, гостиница, туроператор, все соответствует описанию, что я выбирала. Информирование, отправка документов вовремя, без задержек. Всем рекомендую. Классно, что ты выбираешь по своим запросам, подбираешь рейс, гостиницу, туроператора, оплачиваешь, не надо никуда ходить, а выбираешь дома, в спокойной обстановке. Отдых получился на все 100%, огромная вам благодарность!!! До скорых встреч!!!

Впервые пользовалась сервисом. Очень нервничала. Оказалось, напрасно. Сотрудники вежливы, отвечали на все возникающие вопросы. Проблем не возникло никаких. Спасибо.

Добрый день. Пользовался сервисом первый раз. Бронировал только отель. Выбор большой, приложение удобное. Служба поддержки работает оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Наталии Тачиной, которая помогла быстро оформить индивидуальное бронирование. В целом только положительные эмоции. Буду пользоваться в дальнейшем и рекомендовать друзьям.

На****ки у нас задержка рейса была на 7 часов и никто не выплатил нам страховку… привезли выкинули у аэропорта и сказали, что все хорошо, рейс вовремя будет … больше никогда не буду пользоваться вашими услугами.

Забронировала тур 10.09, спустя 5 дней его отменили и стали предлагать альтернативные варианты которые оказались в 2 раза дороже, отказалась, «разморозили» как они сказали средства, но они на карту не поступили! При обращении по телефону постоянно ссылаются на выходные дни, хотя для банковских операций это не важно! В итоге не могу выкупить билеты и отель, так как средства не поступают на счёт!!

Сервисом доволен, поездка в Дубай прошла отлично. Фото отеля оказались реальными, вся информация достоверная. Отель, авиабилеты, трансфер, все с этим было хорошо, все присылали документы в личный кабинет, не пришлось никому писать. Надеюсь еще будет возможность летать с этим сервисом.

Все понравилось, остались довольны. Летела в первый раз с ребенком. Удобно, что можно было выбрать время рейса без доплат. В приложение мне не хватало фильтров по детям, но в целом разобралась. Спасибо за вашу работу.

Бронирую через данный сервис не первый раз, проблем с выбором, оплатой и т.д. не было, ребята работают на высоте и всегда стараются помочь по любому вопросу, рекомендую, хороший сервис!

Купила тур в Сочи, документы были готовы быстро, проблем с вылетом не было. Теперь путешествовать буду только с Level Trevel!

Полное безобразие по поводу приобретения тура и невозможным оплатить в течение трех часов! Сбой программы пр Вашей вине! Вы это признали! Настоятельно требуем компенсации и извинений! С уважением, Михаил.

3 года подряд покупаю туры через LEVEL.TREVEL. Ни одного сбоя в поездках, ни одного задержанного рейса. В прошлом году, купили тур за сутки, подтверждение не получили от отеля. Менеджер оперативно решил вопрос с заменой на другой отель и ещё круче даже👍🏽
Отличная работа, сервис отлично, коммуникация с клиентами на отлично. Продолжайте улучшать свой сервис 👌🏼

Три дня билась, чтобы забронировать выбранный тур, тур есть-доходишь до оплаты-тура нет. Забронировала через оператора, обрадовалась, деньги списали. Через пять часов звонок- рейса такого нет, а отель в три раза дороже. Оператор предложил найти новый тур +2% скидка, ну ок. На следующий день находим новый тур (причём, как рекомендовал оператор, с моментальным подтверждением), бронируем через оператора, она проверяет отель, перелёт, все есть, подтверждаем, а это последний день кэшбека. Приходит сообщение, что окончательно тур будет подтверждён в течение 72-х часов. Прошло три дня… Сообщение от Левела: все держим под контролем, торопим тур оператора. Пошло два дня… Сообщение: Мест в отеле нет! Занавес!
Один плюс, деньги быстро вернулись. А вот программу кэшбека благодаря Левел Тревелу благополучно прокакали…

Забронировали и оплатили тур в Питер. Перелет АК Россия. Обратный вылет 15 сентября регулярным рейсом. 8 числа приходит сообщение от АК об отмене рейса. Пишу в ватсап поддержки левел тревел. Оператор Артем отвечает, что информации об отмене нет, рейс отображается на табло. Переходим на электронное табло АК, делаем скрин экрана и отправляем оператору, где черным по белому написано: рейс не найден. Оператор отвечает: Всего Вам доброго и ждем Вас снова. 10 сентября. Тот же самый вопрос "На чем мы полетим?" Оператор Ислам: Вы полетите на рейсе, который указан в Вашем личном кабинете. Снова отправляем сообщение АК и скрины с табло. Нас перенаправляют на специалиста, который на сл.день пишет, что изменений в обратном рейсе нет. Понимаем, что здесь искать правды больше нет смысла, связываемся самостоятельно с АК Россия. Рейс действительно отменили. АК оперативно оформила и отправила билеты на другой рейс. Но эпопею с Левел Тревел решили продолжить, чтобы понять, когда же они наконец увидят изменения в вылете. 13 сентября. Оператор Ислам снова утверждает, что все в порядке, информации об отмене рейса нет. 14 сентября Левел Тревел присылает сообщение: Завтра домой. Побеспокойтесь о трансфере. (!!!!!) 15 сентября. День вылета!! Снова обращаемся в Левел Тревел уже с другого адреса но с тем же самым вопросом. И вот оно!!! После проверки информации(!) через пару часов нам звонят с подтверждением отмены рейса и предложением подобрать другой! Понимаете, что самое интересное?? Не турагентство извещает своих клиентов об изменениях, а клиент! Хотите делать работу за тур.агентство? Непременно выбирайте левел тревел!

Уже 5 лет пользуемся вашим сервисом. Все отлично! Всегда ответят, помогут. Были разные ситуации. Удобное приложение

Великолепно.
Пользовалась сервисом не первый раз. Удобно выбрать тур, с помощью фильтра выбрать отель по своим критериям, бронирование прошло в течение суток. Получила пакет документов тут же. Возможность выбора авиакомпании, возможность выбора трансфера (групповой или индивидуальный). Всю актуальную информацию можно посмотреть в личном кабинете и не только, вся информация приходит на почту и смс - сообщением. Сервисом очень довольна, СПАСИБО! Буду рекомендовать друзьям.

Пользовалась сервисом в первый раз, очень переживала, что пойдёт что-то не так, но все мои опасения напрасны, все замечательно, перелёт, гостиница, туроператор, все на том уровне, что я выбрала, по средствам. Информирование, отправка документов и прочее. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. Удобство в том, что ты выбираешь по своим запросам и своей финансовой состоятельности, подбираешь рейс, гостиницу, номер, не надо ходить в офис, а выбрать дома, в спокойной обстановке. Спасибо огромное!!!

Здравствуйте! Сервисом воспользовались пятый раз. Все как всегда работает хорошо! Спасибо! Всем советую!

Заплатила за тур 98000, хотелось воспользоваться кэшбэком 20%. Целую неделю не подтверждали бронирование (хотя на сайте написано 72 часа) В итоге: тур отменили, программа кэшбека закончилась. При обращении к оператору только твердили -ждите. Дождалась, что весь отпуск испорчен.

Всем привет, обычно не езжу по путевке, но в этот раз решил, и не пожалел, ребята были всегда на связи, отвечали четко и понятно, решали все вопросы, которых в процессе почти и не было. Отель замечательный, сервис супер, еще и экскурсию, которую посоветовал гид буду помнить, так как было реально круто!!!