Александр, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова.

Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом и оставили для нас обратную связь. Ждем вас вновь.

Светлана, здравствуйте.
Здорово, что вы оценили наши выгоды. Спасибо вам за отзыв!

Роман, здравствуйте.
Возможно, отмена трансфера связана с сезонностью. В любом случае, благодарим вас за информацию. Данные на странице отеля поправили. Спасибо за ваш отзыв.

Здравствуйте, Алёна.
Благодарим вас за предоставленную связь. будем рады продолжать сотрудничество.

Здравствуйте, Инна.
Спасибо за ваш отзыв и предложения. Мы стараемся постоянно развиваться и улучшать наш сервис, чтобы нашим туристам было комфортно путешествовать. Ждем вас снова!

Антон, добрый день.
Вероятнее всего, у отеля не было возможности исполнить пожелания. Обычно они это делают, если имеют данную возможность.
Большое спасибо за ваш отзыв. Ждем вас в новых путешествиях.

Здравствуйте, Анна.
Замена регулярных рейсов происходит крайне редко, но иногда все же, такое случается. Обычно это происходит по достаточно весомым причинам, например технические проблемы или погодные условия.
Спасибо, что оставили для нас отзыв и очень рады, что вы остались довольны. Непременно ждем вас снова.

Добрый день, Марина.
Благодарим вас, что поделились своими впечатлениями от использования нашего сервиса. Желаем вам приятного отпуска!

Добрый день, Евгения.
Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и все прошло отлично. Благодарим вас за отзыв!

Здравствуйте, Мария.
Спасибо, что уделили нам время и оставили обратную связь. Будем ждать вас снова!

Здравствуйте, Дмитрий.
Большое спасибо, что поделились своим мнением об использовании нашего сервиса и путешествия в целом. Рады, что вам все понравилось. Будем ждать снова.

Здравствуйте, Михаил.
Очень здорово, что так получилось. Спасибо за ваш отзыв и ждем снова.

Добрый день, Ирина.
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Будем рады видеть вас снова.

Здравствуйте, Евгения.
Да, мы понимаем, что это бывает не всегда удобно. Обычно туроператор высылает документы именно за сутки, но иногда, при меньшей загруженности, это случается раньше.
Благодарим вас за отзыв и обязательно ждем снова!

Добрый день, Екатерина.
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Должны отменить, что на нашем сайте настроена полная актуализация с сайтом туроператора. Это означает, что у нас отображается абсолютно вся информация, которая есть у туроператора. То есть если не были обновлены цены или есть какая-либо техническая неполадка, то на нашем сайте это тоже отображается и есть необходимость ожидать пока это исправит туроператор на свое сайте. Для таких случаев, есть наши сотрудники, которые оперативно оповещают туристов, рассказывают об альтернативах и других вариантах.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Алексей, здравствуйте.
В обоих случаях, как только вы сообщили нам о проблемах, мы оперативно сделали запрос туроператору. Так как именно он является исполнителем по туру, то подобные вопросы, возможно решать только через него.
По вашему туру в Сочи денежные средства были переведены туроператору в полном объеме. В противном случае, не поступило бы подтверждения тура. К сожалению, мы затрудняемся ответить по какой причине, отель не получил информацию о вашем бронировании. Насколько мы видим, вам уже были направлены документы для написания заявления. Как только мы их получим, сразу же направим туроператору и будем ожидать ответа. По результатам непременно вас оповестим.
Сожалеем, что были доставлены подобные неудобства!

Добрый день, Ирина.
Очень рады, что вам все понравилось. Благодарим вас за предоставленную обратную связь.

Здравствуйте, Наталья.
Здорово, что вы выбрали наш сервис и будем очень рады продолжению сотрудничества с вами. Спасибо вам за отзыв.

Добрый день, Антон.
Спасибо, что поделились своим мнением. Будем рады видеть вас снова.