

Сергей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно!
Все время на связи. Всё объясняете. В прошлую мою поездку предоставили информацию обо всех деталях..о перенесенном времени вылета, о номере гейта и т.д.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей.
Здорово, что вам понравилась наша работа. Спасибо за отзыв!
Здорово, что вам понравилась наша работа. Спасибо за отзыв!

Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобный способ быстро выбрать тур
Покупала тур в ноябре 2021 через Level Travel. Так как поездка была спонтанная, порадовала возможность быстро организовать себе отдых — выбрала по фильтрам подходящий вариант вечером пятницы, оплатила заказ в субботу утром, вечером воскресенья получила все подтверждения и утром в понедельник уже села в самолёт.
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте.
Спонтанные поездки — это здорово! Рады, что ваш отдых удался. Спасибо за отзыв.
Спонтанные поездки — это здорово! Рады, что ваш отдых удался. Спасибо за отзыв.

Светлана Д.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
на Кубу
на одного
Общее впечатление
Всё просто, быстро, понятно. Информации достаточно, а возникающие вопросы решались оперативно. Проблем с документами не возникло. Буду с вами и дальше! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Светлана, добрый день.
Спасибо за доверие и ваш выбор. С удовольствием поможем при выборе следующего путешествия.
Спасибо за доверие и ваш выбор. С удовольствием поможем при выборе следующего путешествия.

Лайло К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Удобно и просто.
Очень удобный сервис. Выбрала тур, оплатила его, получила подтверждение - и все это без похода в агентство. Обратный рейс был перенесен на другое время, оповестили вовремя. Спасибо за Вашу работу! Буду пользоваться и в дальнейшем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лайло.
Благодарим вас, что уделили время и оставили для нас обратную связь. Ждем вновь!
Благодарим вас, что уделили время и оставили для нас обратную связь. Ждем вновь!

Светлана А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Удобство и надёжность
Удобный и простой сайт в использовании. Мы остались довольны Вашему обслуживанию. Вы профессионалы своего дела. Спасибо Вам.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана.
Нам приятно узнать, что вы остались довольны нашей работой. Благодарим за отзыв.
Нам приятно узнать, что вы остались довольны нашей работой. Благодарим за отзыв.

Михаил Ю.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Даже не думал что так можно
Первый раз купил здесь путевку и вообще не догадывался, что может быть все так просто. Вот просто ввёл данные, оплатил и готово. Просто ждёшь документы и едешь в аэропорт. И ты на отдыхе. Проблем ноль. А если нужно позвонить в сервис что-то уточнить, сразу без всяких ожиданий отвечают и быстро помогают. Сервис топ
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Михаил.
Благодарим вас за позитивный отзыв. Были рады помочь и ждем снова.
Благодарим вас за позитивный отзыв. Были рады помочь и ждем снова.

Павел К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Всё легко и просто
Второй раз заказываю тур через этот сервис, всё удобно и просто, а главное быстро. Вечером выбрал тур, с утра всё подтвердили и прислали документы. Спасибо за вашу работу.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Павел.
Спасибо за ваш выбор. С удовольствием будем ждать вас снова.
Спасибо за ваш выбор. С удовольствием будем ждать вас снова.

Мария К.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Легко и просто
Лёгкий и понятный интерфейс, проблем с документами, их подгрузкой на сайте, актуальной информацией не было, все чётко и по делу. Будем пользоваться в дальнейшем👌👌👌
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Мария.
Спасибо за ваш позитивный отклик. Рады будем помочь при организации следующего путешествия.
Спасибо за ваш позитивный отклик. Рады будем помочь при организации следующего путешествия.

Екатерина П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличное приложение.
Хорошее удобное приложение. Всем знакомым рекомендую это приложение. Очень простое в использовании. Удобное. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации.

Сергей К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Все хорошо
На сайт зашёл, тур нашел, данные ввёл, оплату провёл.
Быстро решили, быстро купили.
Спасибо!
Летом, надеюсь, повторим
Быстро решили, быстро купили.
Спасибо!
Летом, надеюсь, повторим
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей.
Рады, что все прошло легко и просто. Конечно же, ждем вас снова!
Рады, что все прошло легко и просто. Конечно же, ждем вас снова!

Анастасия Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Максимально круто!
Неоднократно пользуемся сервисом, всегда высшее качество. О плюсах:
- Большой выбор (есть туры в такие отели, куда в других схожих приложениях нет);
- Понятный интерфейс (очень удобный поиск туров, можно отметить все интересующие фильтры);
- Оперативная связь с операторами (всегда на связи 24/7, в любое время нам отвечали в течение минуты на звонок, консультация по всем вопросам, как связанным с непосредственно оформлением, так и особенностями страны, экскурсиями и т.п.).
Более того, есть опыт с другими подобными сервисами и только с Level.travel можно всегда быть уверенным, что поездка пройдёт отлично - отель будет шикарным, заселение пройдет успешно, в самолёте будет возможность выбора хороших мест и сам полёт пройдёт на высшем уровне + приятный бонус: вкусно покормят на борту.
Мы в полном восторге. Обязательно будем обращаться ещё и рекомендуем всем!
- Большой выбор (есть туры в такие отели, куда в других схожих приложениях нет);
- Понятный интерфейс (очень удобный поиск туров, можно отметить все интересующие фильтры);
- Оперативная связь с операторами (всегда на связи 24/7, в любое время нам отвечали в течение минуты на звонок, консультация по всем вопросам, как связанным с непосредственно оформлением, так и особенностями страны, экскурсиями и т.п.).
Более того, есть опыт с другими подобными сервисами и только с Level.travel можно всегда быть уверенным, что поездка пройдёт отлично - отель будет шикарным, заселение пройдет успешно, в самолёте будет возможность выбора хороших мест и сам полёт пройдёт на высшем уровне + приятный бонус: вкусно покормят на борту.
Мы в полном восторге. Обязательно будем обращаться ещё и рекомендуем всем!
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, добрый день.
Благодарим вас за подробный и развернутый отзыв. С нетерпением ждем вас в новых путешествиях.
Благодарим вас за подробный и развернутый отзыв. С нетерпением ждем вас в новых путешествиях.

Василий М.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Отличный сервис
Понравилось решения моих проблем на отдыхе, не МИД, не консульство, не тез тур, а именно левел тревел решили мои проблемы! Вы молодцы, что держите высоко свою марку и держитесь за каждого клиента, спасибо буду ещё ездить и другим рекомендовать!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Василий.
Безусловно нам важен каждый турист. Рады, что смогли помочь. Спасибо за ваш отзыв!
Безусловно нам важен каждый турист. Рады, что смогли помочь. Спасибо за ваш отзыв!

Ирина К.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Все отлично!
Все отлично! Удобный и понятный интерфейс агрегатора, порадовала возможность выбирать рейсы к туру и быстрая обратная связь менеджеров.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте.
Спасибо, что отметили наши преимущества. Будем рады видеть вас вновь.
Спасибо, что отметили наши преимущества. Будем рады видеть вас вновь.

Ирина П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Мне понравилось
Удобный сервис, все быстро и комфортно, выбрал, оплатил и получаешь удовольствие, здорово, я рада, что теперь не надо ходить в турагентства!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо за ваш выбор и оставленную обратную связь. С нетерпением ждем снова!
Спасибо за ваш выбор и оставленную обратную связь. С нетерпением ждем снова!

Давид П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Покупка удобная, но лояльности к клиенту никакой
Был в отпуске, купив тур через сервис Level.travel в Пегас туристик.
За 2 дня до вылета мне позвонили и сообщили, что мой тур переносится на 1 день, причем вылет обратно такой же. То есть я теряю один день своего отпуска!
При этом никаких альтернатив предложено не было. Просто либо лети, либо получай свои деньги назад через 60 рабочих дней!
За тур я заплатил 102 000 рублей. Рассчитывал на то, что раз уж мне сократили отпуск без моего ведома на 1/7, то и денег вернут 1/7 от стоимости, но НЕТ! Согласовали возврат в 6500...
Но с этим еще я готов был смириться, однако моя поездка была 19.09.2021 года. Прошло уже более 4 месяцев. Но даже эти 6500 я так и не увидел. И возвращать мне их видимо никто не собирается!
На все мои запросы по телефону и почте в левел трэвел мне просто отвечают, что информация передана в пегас, но никаких продвижений нет вот уже более 4 месяцев!!!
Отвратительный сервис, в котором я вынужден самостоятельно добиваться выплаты моих же денег, причем куда мЕньших, чем я потерял и еще и сталкиваюсь с тотальным игнором.
Не планирую больше покупать туры вашим сервисом.
За 2 дня до вылета мне позвонили и сообщили, что мой тур переносится на 1 день, причем вылет обратно такой же. То есть я теряю один день своего отпуска!
При этом никаких альтернатив предложено не было. Просто либо лети, либо получай свои деньги назад через 60 рабочих дней!
За тур я заплатил 102 000 рублей. Рассчитывал на то, что раз уж мне сократили отпуск без моего ведома на 1/7, то и денег вернут 1/7 от стоимости, но НЕТ! Согласовали возврат в 6500...
Но с этим еще я готов был смириться, однако моя поездка была 19.09.2021 года. Прошло уже более 4 месяцев. Но даже эти 6500 я так и не увидел. И возвращать мне их видимо никто не собирается!
На все мои запросы по телефону и почте в левел трэвел мне просто отвечают, что информация передана в пегас, но никаких продвижений нет вот уже более 4 месяцев!!!
Отвратительный сервис, в котором я вынужден самостоятельно добиваться выплаты моих же денег, причем куда мЕньших, чем я потерял и еще и сталкиваюсь с тотальным игнором.
Не планирую больше покупать туры вашим сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Давид, здравствуйте.
Мы очень сожалеем, что вам были доставлены такие неудобства. В связи с тем, что полетная программа была пересмотрена, туроператор сообщил вам об изменении количества ночей. При всем нашем желании помочь, на такие факторы мы никак не можем повлиять. Исполнителем по туру является туроператор и такие решения находятся в его компетенции. Возврат, вам конечно же, будет произведен. Заявление уже отправлено и находится в работе у туроператора. Они не называют нам точных сроков, но мы обязательно вас оповестим при получении новой информации.
Приносим свои извинения!
Мы очень сожалеем, что вам были доставлены такие неудобства. В связи с тем, что полетная программа была пересмотрена, туроператор сообщил вам об изменении количества ночей. При всем нашем желании помочь, на такие факторы мы никак не можем повлиять. Исполнителем по туру является туроператор и такие решения находятся в его компетенции. Возврат, вам конечно же, будет произведен. Заявление уже отправлено и находится в работе у туроператора. Они не называют нам точных сроков, но мы обязательно вас оповестим при получении новой информации.
Приносим свои извинения!

Ильнур Х.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Можно лучше
В первый раз поехал с помощью вашего сервиса. Честно, первоначально выбрал его только из-за кэшбэка в Тинькофф. Ранее ездил по другим провайдерам и знаю, что горазда круче, когда к тебе прикреплен личный менеджер, который связывается с тобой гораздо оперативнее.
Приходилось связаться самим с вами. Перед поездкой у нас возникали проблемные ситуации, когда звонил, трубку брал стажер. Я сразу понял, что он не сможет ответить мне на все, но он не смог передать трубку более квалифицированному специалисту, и мне пришлось самому наводить его на нужный ответ))))))))))
А перед покупкой говорил с вашим специалистом, тоже по поводу позднего внесения данных. Нам говорили, что если внести до 22 числа не придется доплачивать ничего, мы внесли 19-20 и вуаля, нам сказали доплатить 4 тысячи.
В общем, надеюсь, когда-нибудь вы примените практику индивидуальной работы
Приходилось связаться самим с вами. Перед поездкой у нас возникали проблемные ситуации, когда звонил, трубку брал стажер. Я сразу понял, что он не сможет ответить мне на все, но он не смог передать трубку более квалифицированному специалисту, и мне пришлось самому наводить его на нужный ответ))))))))))
А перед покупкой говорил с вашим специалистом, тоже по поводу позднего внесения данных. Нам говорили, что если внести до 22 числа не придется доплачивать ничего, мы внесли 19-20 и вуаля, нам сказали доплатить 4 тысячи.
В общем, надеюсь, когда-нибудь вы примените практику индивидуальной работы
Ответ от Левел Тревел
Ильнур, добрый день.
Очевидно произошло некоторое недопонимание.
Вы спросили есть ли возможность оттянуть подачу данных до момента готовности паспорта. Сотрудник, ответил, что для вылета необходимо подать данные хотя бы за 2-3 дня, чтобы туроператор успел подготовить документы, но он не говорил, что это будет бесплатно. Все внесения и изменения по туру оплачиваются дополнительно. Вероятно, сотрудник должен был в большем объеме дать информацию.
У нас действительно нет отдельного менеджера для каждого заказа, но мы крайне ответственно относим к своей работе и любому заказу, который у нас делают. Абсолютно все специалисты готовы проконсультировать вас, как по по телефону, так и по почте или в чатах.
Сожалеем, что были доставлены неудобства и благодарим вас за обратную связь. Это помогает нам становиться лучше.

Денис Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на четверых
в Таиланд
на четверых
Отличная работа Level Travel
Определился с туром без проблем. Все четко и понятно. Все моменты учтены, не нужно по несколько раз общаться с менеджером для выяснения времени вылета, перевозчика и веса багажа, как это происходит у туроператоров. Выбрал тур, забронировал, подтвердили, оплатил, все за несколько минут! Жду своего отпуска!!! Спасибо Level Travel, так держать!
Ответ от Левел Тревел
Денис, здравствуйте.
Рады, что вы оценили наше удобство. Благодарим за отзыв. Приятного вам отдыха!
Рады, что вы оценили наше удобство. Благодарим за отзыв. Приятного вам отдыха!

Анна Т.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Все просто
Пользуюсь уже не первый раз этим сервисом, каждый раз остаюсь довольна, к самому туру притенить нет, нравится как расписано, что есть в отеле, расположение, и вся основная информации, на других сайтах как-то не так, номер можно посмотреть и ближайшие даты, очень удобно. Спасибо, буду обращаться ещё)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна.
Благодарим вас за отзыв и непременно ждем снова!
Благодарим вас за отзыв и непременно ждем снова!

Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Спасибо за долгожданный отпуск)
Оформление на сайте организовано быстро и доступно. Понравилось, что нас не бросили, когда ранее выбранный тур был отменён по причине закрытия страны отдыха. И перебронирование пошло легко и непринуждённо, несмотря на, то что мы отстрочили его почти на год)) Спасибо Вам!
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте.
Здорово, что долгожданный отпуск состоялся и все прошло хорошо. Спасибо за ваш отзыв.
Здорово, что долгожданный отпуск состоялся и все прошло хорошо. Спасибо за ваш отзыв.

Луиза Ф.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Люблю давно!
Люблю вечерком уже после всех дел, залечь и открыть сайт "левел тревел" поискать себе тур) Очень удобно все, отдыхаю уже в какой напомню раз с "ЛТ"))) Оперативно отвечают на все вопросы, молодцы!!!
Ответ от Левел Тревел
Луиза, здравствуйте.
Нам безумно приятно получать такие отклики и знать, что наши туристы возвращаются к нам вновь. Благодарим вас за обратную связь!
Нам безумно приятно получать такие отклики и знать, что наши туристы возвращаются к нам вновь. Благодарим вас за обратную связь!
