В туре отказали, в итоге выкупил напрямую у БГ чуть дешевле с отличием только в вылете самолета туда на 40 минут позже. Спасибо, научился пользоваться сайтом БГ.

В 2021 году купили через level.travel тур в Турцию. Но за 4 дня до вылета в Турцию границу закрыли. Тур пропал. Деньги повисли на депозите. Позже решили полететь в Доминиканскую республику. Выбрали отель. Менеджеры Level.travel подготовили все документы. Мы доплатили недостающую сумму. И всё, никаких проблем.
Сервис понравился. Менеджеры всё подсказывали. Сайт удобный.
Спасибо за работу.

Покупала два раза уже туры через этот сервис. Удобно, быстро, все информативно. Отдельная благодарность менеджерам, которые все объясняют, разъясняют если какой-то вопрос у меня возникал. Удобное приложение: зашёл, выбрал, купил. Документы по турам приходят на почту и в приложении. Спасибо вам за вашу работу!

Один из лучших, если не самый агрегаторов туров на сегодня. Удобный поиск. Маловато предложений, мне показалось. Отличная цена, удобный поиск, приятный и интуитивно понятный интерфейс.

Раньше пользовалась другими сервисами бронирования, есть, с чем сравнить! Но левел Трэвел мне понравилось в разы больше. Во-первых, прислали документы и билеты заранее, а не за 1-2 суток до вылета. Во-вторых, им можно дозвониться без проблем и они сразу решат ваш вопрос, отвечают на письма очень оперативно! Я сначала неправильно выбрала вылет, так все было решено поздно вечером и сразу. Ну и цены, честно говоря, тут ниже) Спасибо ещё раз! Обязательно ещё вернусь к вам!

Перенесли вылет в туре на другую дату (и на 23 часа) за двое суток до вылета. Перед тем суппорт уверял, что этого нельзя сделать по их правилам - переном возможен только в пределах той же даты, говорили они. Все это происходило прям перед НГ и стоило мне лишнего дня отдыха и жутких переплат, связанных с покупкой билетов на самолеты на другие даты уже в России. В целом очень плохо. Теперь только к их онлайн конкурентам.

Покупаю 4й тур все нравится, операторы всегда на связи подскажут и помогут во всем в выборе тура и во всех остальных вопросах, рекомендую.

Купил путёвку за 2 дня до отъезда, всё получилось. Во время тура они (не авиакомпания) информировали по SMS о смене времени обратного рейса. Буду и дальше пользоваться этим сервисом.

Поздно прислали документы, пришлось запросить, но через телеграмм мгновенно ответили. Удобно оплатить найти и выбрать. Правда почему то не всегда ищет отель нужный(

Рейсы во время, ничего не переносилось. Документы появились за несколько дней в личном кабинете. На звонки, сообщения с уточняющими вопросами отвечали быстро. Было пару моментов: вначале было очень долгое подтверждение - если не ошибаюсь, около 3 дней, но это не вина Левела. Также, не предупредили о заполнении миграционной карты при въезде и выезде из Доминиканы. По телефону оператор попался Стажер, был очень неубедительным, но вроде разобрались. Отдохнули отлично) Спасибо)

Во-первых рейс перенесли из Домодедово в Шереметьево, во вторых два раза меняли время вылета, в третьих никто не предупредил, что багаж всего 10кг. И пришлось прилично доплачивать в аэропорту! Не говоря о том, что поменяли размещение в отеле! Ужасный туроператор и ваш сервис на тройку!🤝

Агрегатор левел тревел работает прекрасно, цены обновляются во время, выбирать тур легко и просто. Забронировать тоже, документы выдаются во время. Покупаем не в первый раз тур через них.
Но!!! Ребята, у Вас специфический бизнес, нужно обучаться, понимать в какие страны вы отправляете туристов.
На вопрос , а какие налоги нужно платить туристам в Мексике четких вразумительных ответов не последовало! Политика компании такая , что мы только продаем, разбирайтесь с правилами посещения сами. Операторы дают разную информацию, ошибаются и в итоге всё это сказывается на дополнительных затратах и нервах для туристов.
Так работать нельзя в сфере услуг. Обучайте операторов, следите за их квалификацией.
Указывайте при покупке тура, что могут быть дополнительные налоги в стране, а не пишите, что все сборы и налоги включены!!!!
Резюмируя, как агрегатор супер, выбор, подбор, бронь. Как тур агентство на троечку, поддержка по вопросам страны никакая, налоги сборы, пошлины и прочее не уведомляют не во время брони ни после. Будьте внимательны, уточняйте всё по 100 раз до бронирования!!!

Вижу некоторые отзывы про изменение цен. Ребят, а что вы хотели-то? Опытные так и сидят-мониторят, хватают и оплачивают. Я вообще захожу и просто так, посмотреть динамику цен. По хорошей цене все хватают и бегут, и никто не будет Вас ждать - уж извините. Так что спасибо Левелу, что у Вас проскакивают "сладкие" предложения, я лично успеваю их брать. Правда, одно предложение рассхватали прям мгновенно, но оно действительно было редким. Это уж я сама проворонила:))) А в отеле, когда уперлись и не хотели менять номер, то по Вотсап меня поддержали. Правда, я сама разобралась со всем и помощь не понадобилась, но все равно было приятно, что оператор быстро среагировал и попросил сообщить, что в итоге. Бонусные рубли - это приятно, а кешбэк по Тинькофф вообще бомба, ребят! Сделайте на постоянку:))) Я сначала оплатила, потом только узнала. Так приятно было! Вам только процветания! Люблю Ваше приложение, подсадила на него уже всех вокруг:))))

Не люблю общаться с живыми продавцами. Сервис - супер. Сел спокойно за компом и выбрал, что хотел. Ненавязчивые уведомления о вылетах, понятная и полная информация о туре.

Очень удобные уведомления, нужная информация приходит вовремя. Турагентство вообще никакой информации не предоставляет, но благодаря сервису у меня был телефон поддержки (помогли с вопросами по ПЦР тестам), а также актуальные данные о заполнении анкеты, все документы в одном месте и т.д.

Странная позиция у Левел тревел в последнее время. Начинают объяснять, как им трудно работается, почему цена на туры меняется со скоростью 100 тысяч в секунду...Вы не понимаете, что потребителю, клиенту это должно быть по барабану? Есть оферта (цена), есть оплата - будьте добры предоставить услугу. Вы, когда покупаете молоко в магазине, хотите получить качественный продукт за ту цену, которая указана на ценнике, и вас абсолютно не волнует, что это молоко вёз пьяный водитель, что он застрял в пути или у него спустило колесо, поэтому молоко прокисло...Нет подтвержденных туров- не печатайте предложения! А то вам 100% оплаты, а вы - отмена тура безо всяких объяснений и компенсаций!!!

Никаких проблем не было. удобное приложение, оповещения перед вылетом, полное сопровождение. ребята молодцы. Небольшой минус - 1, 2, 3 береговые линии не соответствуют действительности. Надо читать описание отеля, чтобы понять как далеко он от моря. так что не очень информативный фильтр. А так, все круто.

Впервые воспользовалась вашим приложением. Очень понравилось, купила тур за 5 минут, все документы готовы были на след сутки. Удобно, не выходя из дома!

Регулярно пользовалась Левле Тревел. В этом году решила возобновить путешествия через этот сайт- кошмар и ужас! Цена растёт прямо на глазах, сотрудники Левел Тревел дают абсолютно разную информацию, некоторые откровенно хамят! Купила мгновенный тур с рассрочкой от Paylate - вертелся неизвестно где целые сутки- отказ. Деньги Paylate возвращались 4 дня. Соответственно, новый тур оплатить через Paylatе уже не могу. Та контора на меня типа обиделась, внесла меня в неблагонадёжные заёмщики, хотя подвел её её же партнер, который задекларирован на сайте! Я этих денег в глаза не видела! Никаких изменений, никаких компенсаций за испорченное настроение и потерянное время! Бьюсь неделю, как рыба об лёд, чтобы хоть какое-то объяснение получить. Бесполезно. Резюме: ни за что не отвечают, работают машинально по инструкциям, в нештатных ситуациях помощи не оказывают и даже те услуги, которые раньше оказывали четко и гарантированно, теперь под вопросом. ФУУУУ!

Четкий и понятный сервис с реальными ценами на туры и удобным интерфейсом подбора вариантов для путешествий.
Информативный на всех этапах бронирования тура. Рекомендую!