Очень понравился сервис. Оперативно, качественно! Был ряд изменений по туру, своевременно информировали и согласовывали. В любое время можно связаться с менеджером и получить ответы на все вопросы. Рекомендую!

Поездка прошла отлично, по ней нет никаких вопросов. До поездки пару раз обращалась к сотрудникам службы поддержки - в чате TG и по почте, на все мои вопросы получила исчерпывающие ответы. Ребята очень открыты, всегда готовы помочь. Рекомендую! :)

Удобно искать, удобно оформлять, удобно путешествовать. Сервис всегда на связи и всегда под рукой. Спасибо за простоту подбора тура и простоту оформления.

Отличный сервис.Неоднократно пользуюсь, и дальше буду. Всё очень удобно, понятно. Без переплат, и навязываний разных дополнительных услуг

Все легко, понятно и доступно. С удовольствие вас всем рекомендую и сама вернусь за сервисом. Ещё раз спасибо.

Очень быстро и удобно выбирать путевки, отель и все прочее. Простая навигация. Отлично. Менеджеры всегда на связи

Хорошее приложение, очень удобно. Осталась довольна.
Но есть вопрос по туру, в который я не смогла поехать по причине здоровья, предоставила все справки и документы на возврат средств, но ответа так и нет. Звонила и писала несколько раз…

в очередной раз воспользовался сервисом. Все прошло обыденно и штатно.
Единственное в этот раз не прислали уведомление что пора собираться домой, решили не тревожить :)
Надо поработать с фильтрами и их сохранением, приходится постоянно их настраивать - утомляет.

Первый раз пользуюсь левел тревелом. Понравилось, что менеджеры всегда на связи, мне помогали решить мои вопросы даже глубокой ночью. Из минусов- документы трижды пришли битые, и пришлось обращаться в поддержку. Ответили быстрое, все нужные документы тут же высылали.

Первый раз брал тур самостоятельно, переживал, но все получилось отлично. Рекомендую и буду пользоваться. Спасибо!

Брали тур на 4 ночи в Египет. Всё сделали быстро и правильно. Смс и письма на почту приходили своевременно. Еще есть потдержка в WhatsApp. Советую

Очень удобные сервис! Менеджер всегда на связи, все прошло безупречно. Буду обращаться снова. Рекомендую!

Шарашкина контора. Планировал полететь на Гоа 8 января, но заболел ковидом. Обратился за помощью к специалистам левел тревел, чтобы перенесли тур, но они отказали в помощи и деньги не вернули и в переписке хамили. Никому не советую данную контору и никогда больше не обращусь к ним.

Несмотря на то, что увы тот отель и дата перелета, которая была мне нужна, были недоступны через туроператора, сервис со стороны ваших менеджеров был просто прекрасный! В следующий раз обязательно к вам вернусь.

Все очень удобно, понятно и быстро. Спасибо большое! Единственный минус, летели из Питера багаж 23кг на человека, обратно 10 кг на человека. Очень не продуманно! Сразу не заметили, плюс покупки в отпуске, пришлось платить за перевес. В остальном все супер!!!

Очень удобный сервис, подбор тура, круглосуточная поддержка. Из минусов: ввели в заблуждение относительно правил страны в которую собирались лететь.

При заказе доп.услуги - «выбор места в самолёте» возникла крайне неприятная ситуация, которая до сих пор не разрешилась.
ЛевелТрэвл выставил счет за эту услугу, который я тут же оплатил. Однако через 2 недели при открытии онлайн-регистрации за сутки до вылета, оказалось, что оплаченные мною места за мной не были забронированы. Хотя представитель ЛевелТрэвл убеждал меня, что раз Туроператор прислал маршрутную квитанцию с местами, значит всё ок. Туроператор так же убеждал. Только авиакомпания не видела никакой брони. Спустя 10 часов ЛевелТрэвл сообщил, что Туроператор «не смог оказать услугу». К этому времени нужные места были уже забронированы и нам пришлось 12,5 часов в самолёте мучаться на других местах. По итогу мы из тура уже вернулись, а деньги за неоплаченную услугу так и не вернулись. И когда вернутся и вернутся ли - неизвестно.
Кто в этом всём виноват - не известно. Очевидно, халатность сотрудника Туроператора. Но ни извинений, ни компенсаций мы так и не получили. Сервисом ЛевелТрэвл всё равно продолжу пользоваться, но без покупки доп.услуг точно.

Пользуюсь услугами Level Travel несколько лет и очень доволен их сервисом. Работает стабильно качественно и дружественно! Рекомендую к использованию.

Оплатил тур в Турцию в январе 2020 года. Его отменили. Договорился с менеджерами, что деньги будут на депозите у туроператора - 2204 EUR.
Спустя время предложили перебронировать тур на те же даты, но в 2021 году. Перебронировал. Тур снова отменили. Договорился с менеджерами, что деньги останутся на депозите у туроператора - 2204 EUR.
Сегодня менеджер мне написал, что на депозите у меня лежат рубли, а не евро. И на эти рубли уже ничего особо не закажешь... Получается, вы меня обманывали 2 года. Обидно, я почти 15 лет был вашим клиентом.

Все быстро, максимально удобно, В информационная поддержка на всех этапах, молодцы!!! Смело можно рекомендовать!