Сервисом воспользовались впервые, удобно и быстро всё. На вопросы отвечают оперативно, что порадовало) Спасибо за прекрасный отдых 🫶🏻

Бронировал отели в Китае через Level.Travel, все прошло отлично, еще и хороший кэшбек получил от желтого банка

Несколько раз бронировали туры по разным направлениям. Впервые столкнулись с тем, что ночной перелёт не предусматривает раннее заселение в отель. Информация о брони отеля на сутки позже даты вылета получили за пару дней до начала вместе с документами на тур. Пришлось договариваться и доплачивать уже на месте, что увеличило общую стоимость тура.

Все замечательно организовано 👍
Быстрый и удобный способ бронирования.
Сразу же связались по телефону и проинформировали. В дальшем буду пользоваться также Вашими услугами. Всем рекомендую.

Все отлично, спасибо. Удобный поиск, просто оплатить, поддержка всегда на связи. В следующем году воспользуюсь ещё!)

Все этапы прошли идеально, добавить нечего............................. ............ ............

В этот раз заказывал только отель, подтвердили за один день, при заселении никаких проблем не возникло.

Классный сервис по подбору туров, все прошло замечательно. Пользовалась впервые, поэтому были некоторые сомнения, но они не оправдались! Благодарю!

Сервис удобный, все чётко и быстро, а вот отель подпортил новогоднее настроение, несмотря на бронь за два месяца, не предоставил забронированный 2 комнатный номер, кто-то в отеле что-то перепутал, в итоге новый год встречали в одной комнате со спящим 5 летним ребенком.

Всё бы ничего, но когда мы приехали в отель, на ресепшен сказали, что наша бронь отменена. Связаться с туроператором оказалось проблемно - на сайте есть контакт через вотсап и вк, нет рабочего номера телефона, чтобы позвонить. Телефон нашли в договоре. В итоге через вотсап и по телефону решали вопрос. На решение нашего вопроса ушло больше 4 часов. В итоге нам предоставили номер, но другой, не по нашей брони. Уже в 8 вечера. И только после того, как мы уже потребовали вернуть полностью стоимость тура или предоставить номер.
Предоставление контактов для связи и скорость решения подобных вопросов оставляет желать лучшего.
К остальному претензий нет.

Пользуюсь постоянно, удобный поиск подходящих туров, продуманный интерфейс. Можно смело рекомендовать :)

Большое спасибо вашей компании.
Практически все отлично.
Не большой нюанс с доплатой по внесению изменений в документах. Тут есть над чем поработать.

Супер удобно и понятно, пользовался первый раз и доволен по всем пунктам! Обязательно поедем отдыхать с помощью level travel!

Удобный поиск, цены на любой бюджет. При не подтверждении тура, быстрый возврат средств. Удобная картинка для обзора, в последнее время для покупок предпочитаю Левел Тревел.

Все отлично, но я забыла, в каком сервисе бронировала отель и не пришло никаких уведомлений, напоминалку и не поставили в календарь. Пришлось искать бронь очень долго. Было бы отлично, если совершил покупку, то сказу получить в календарь напоминалку и чтобы Тинькофф как-то тоже напомнил о броне, как он делает по своим сервисам билетов. Если бы не отправила мужу нашу бронь, то пришлось бы вообще звонить в отель и спрашивать, как мы его бронировали. ;)

Поиск работает не корректно. Тот тур, который я покупала я нашла на другом агрегаторе, и другие туры, которые были интересны и найдены в другом сервисе, здесь не отображаются, приходилось их искать окольными путями. При поиске по таким же параметрам этот тур не был найден, получилось его увидеть, только при указании конкретного отеля. В остальном все устроило, оформление прошло без вопросов, отель подтвердили быстро, документы то же были направлены раньше назначенного срока.

Очень удобно, все в одном месте, огромный выбор, можно сравнить и выбрать выгодный и удобный вариант. Отличный и понятный интерфейс, поддержка всегда на связи, ни разу не подвели, все вовремя и оперативно. Отпуск только с вами :)

Постоянно пользуюсь этим сервисом. Очень удобно. Оперативный он лайн чат, в случае отказа от возвратного тура, быстрый возврат оплаты. Поддержка 24/7

Неоднократно покупал туры через посредника «левел тревел», так как сам сайт, навигация сделаны достаточно удобно, в отличии от сайтов туроператоров, но видимо это все плюсы которые остались. Уважаемая компания левел тревел, если вы предоставляете услуги, то предоставляйте их качественно, а не так как это делается у Вас на данный момент. Когда человек заказывает допы, например такие как индивидуальный трансфер, и если вдруг меняется время вылета, то информированием компании которая предоставляет трансфер, должны заниматься Вы, а не турист, в противном случае он сам может это всё себе организовать и Вы как посредник, ему не нужны. Далее если человек по каким-либо причинам хочет отказаться от тура и у него куплена страховка, то опять же Вы как посредник, должны сами связываться со страховой компанией, а потом уже отправлять к ним того кто за это платил. Сервис Ваш скатился, а может и таким был изначально. Но клиентоориентированность у Вас на 1 балл.
О судя вывод, навигация сайта на 5+
Всё остальное 1 -

Большое спасибо Левел Тревел, все четко, как часы.
Очень оперативно предоставляли информацию, старались найти ответы даже на те вопросы, с которыми надо обращаться напрямую в авиакомпанию или к туроператору.
Так держать!