В целом сервис удобен - быстро, достоверно, оперативно. Но что не понравилось - поддержка никак не решает сложности, которые возникли у меня после покупки тура. Мне для покупки дополнительного питания нужен был номер брони билетов. Эта информация отсутствовала в личном кабинете. А в Air Arabia этот номер является ключевым для приобретения дополнительных услуг. Поддержка сервиса отправляла меня к тур-оператору, тур- оператор - к сервису. Промаявшись весь рабочий день в безрезультатных попытках уточнить нужную мне информацию, оставила этот вопрос и написала напрямую в Air Arabia (без указания номера брони билетов - эту информацию мне ни сервис, ни туроператор так и не предоставили) и о чудо! За час решила вопрос с дополнительным питанием. Не понимаю в чем была проблема. Ситуация совершенно ерундовая, но вызвала множество вопросов к сервису. А что будет если возникнут действительно серьезное трудности во время тура???

С супругой выбирали тур на 2 недели. Решили воспользоваться сервисом. По подбору тура проблем нет. Искали тур с Аэрофлотом и специально платили дополнительные деньги за выбор рейса. В итоге туда летели выбранным рейсом с 23 кг на человека, обратно тур оператор в одностороннем порядке изменила авиакомпанию на лоукостер с багажом в 11 кг. Так что впечатление от сервиса испорчено. Получается никто ни за что не отвечает. Информация носит ознакомительный характер.

На сегодняшний день, лучше этого сервиса нет ничего. Самый информативный, можно выбрать авиабилеты, установив отбор по весу багажа, по тур. оператору. Видно, какой номер выбираешь: эконом или стандарт, что очень важно. Пользуемся более 5 лет этим сайтом и будем пользоваться дальше. Спасибо команде.

Пользуюсь уже несколько лет поиском туров через Level Travel. Очень удобно наличие нескольких туроператоров и система кешбэка. Также радует обратная связь через мессенджеры. Помогали отвечать на мои вопросы и решать проблемы.

Доки приходят, отели-перелёты бронируются, что ещё нужно?)
Никаких вопросов о работе самого сервиса ни разу не возникло — а значит всё идёт отлично!

Место классное! Номера недоделанные ещё. Шумоизоляция плохая, провести ночь с женой на отдыхе нормально невозможно. Персонал навязчивый и прокуренный. Пожалел, что прожил у них три дня. Предоплату не возвращают, поэтому деваться было некуда.

Спасибо! Нашла, что искала. При оформлении неправильно указала имя в паспорте — быстро отреагировали и исправили!
Спасибо!

Этот сервис создан для меня как идеальный по всем возможностям. Через Левел Тревел поиск идеален, сразу видны все варианты для покупки, без дальнейших сюрпризных подвохов. За долгие годы остаюсь преданной Вам!!! Пожалуйста, не меняйте никогда систему подачи информации и сайт. Вы помогаете исполнению моих желаний!!! Спасибо за это ❤️

Покупали тур в Абхазию, все очень быстро и просто. Рекомендую! В следующий раз покупать буду только у вас!!!

Очень удобный сервис! Бронировала тур на Шри-Ланку. Всё прошло без проблем. Бронирование быстрое, мой дополнительный вопрос также был решен оперативно. Документы на тур пришли без задержек. Очень удобно, будем ещё пользоваться. Рекомендую!

Последние отзывы с единицей на всех источниках говорят сами за себя. А нас просто кормили обещаниями о переносе отеля, дождались 4 дня вылета и поставили отель в стоп, хотя на сайте он есть. Поменялись 5 менеджеров и каждый заново читал вопрос и даже не вникал. Как в цирке побывала! 10 тыс потеряла. Больше в жизни ничего бронировать не буду. Да, кстати, сейчас живя в Стамбуле в том отеле, который якобы у них был в стопе на эти даты

Очень быстро, удобно и недорого слетали на три дня в Питер по каким-то сказочно низким ценам))
Если бы покупали все сами (билеты на самолёт, гостиницу), то отдых бы вышел в 2,5 раза дороже.
Быстрое подтверждение, документы прислали вовремя, все четко. Буду и дальше пользоваться этим сервисом.

Все отлично. Первый раз бронировали. Сайт не знала. Вся информация приходит моментально на почту. Вся информация есть.

Удобный поиск туров и бронирование, быстрое подтверждение. Поддержка оперативно отвечает на все вопросы. Документы пришли вовремя. Минусов не заметила.

Всё очень понравилось. Удобно, быстро, прозрачно. Будем пользоваться постоянно. Спасибо за вашу работу. Не ожидали, что будет так просто

Было "страшно" связываться с агрегатором, когда на кону твой отдых. Но оказалось все "классно", и лучше, чем в агентстве, где тебе посоветуют что-либо на свой вкус... Ведь вкусы у всех разные...

Уже два раза отдохнули с помощью Level.Travel. Теперь рекомендую всем этот сервис. Удобно выбирать место заселения, очень радует, что есть варианты вылета. Подтверждение тура приходит очень быстро.

Заказала с вашего сайта тур в Сочи (Адлер) с 9 по 24 октября текущего года в гостиницу Возрождение 3*, расположенную по ул.Медовая 74/2, номер заказа 192816321. Претензий, к самой гостинице, никаких. Гостиница очень понравилась, все получила согласно заказа, отдыхом осталась очень довольна и, все было бы хорошо, если бы авиакомпания Уральские авиалинии, с которой Вы работаете, не испортила все впечатление от поездки. Должны были вылететь бортом этой компании 9 октября, рейс U6547, в 11:55, вместо этого, вылетели с задержкой на полтора часа позже. Ну да ладно, это не критично. И то, что произошло на обратном пути, не поддается никакой логике...Обратный вылет должен был состоятся 24 октября, рейс U6548 в 17:30, который задержали, якобы, по технической причине, и, улетели мы только 25 октября, должны были улететь в 11:30 по местному времени, а улетели в 12:40. Общая задержка на обратном пути составила 19 часов...Организация, представителями этой авиакомпании с пассажирами задержанных рейсов, желает лучшего, все ужасно: полной информации 0, обеспечение горячим обедом только через 6 часов, предоставление трансфера до гостиницы Сочи Парк только через 2 часа, в результате в гостиницу прибыли в 4 утра 25 октября, пока заселились, а в 9 утра уже прибыл трансфер за нами для поездки в аэропорт. Единственный плюс, это достойный завтрак в гостинице за счет авиакомпании. В результате от обратного вылета, с задержкой в 19 часов и, низкой профессиональной работе представителей авиакомпании Уральские авиалинии я получила ужасный стресс и, считаю, что Вы, как заказчик тура, обязаны решить вопрос по выплате мне компенсации, за причиненный моральный ущерб авиакомпанией Уральские авиалинии. Если Вами этот вопрос будет решен положительно, по отношению ко мне, я, и впредь буду заказывать у Вас туры. С уважением ШЕВЧЕНКО ТАМАРА ИВАНОВНА.

Удобный сервис бронирования туров, гостиниц. Документы направляются своевременно. Сервис очень удобный, не нужно переплачивать агентские комиссии при бронировании у турагента. Рекомендую! Однозначно буду пользоваться)

Пользуюсь уже второй раз этим сервисом, в первый раз думал, что это мой лучший отдых в жизни, пока не отдохнул во второй раз, когда заказывал туры НЕ через это приложение — почему-то отдых был хуже.
Работа приложения на высшем уровне, очень удобно! Получил кэшбэк 8% (приятно). Однозначно рекомендую 👍