Понравилось: удобный поиск, большое количество отелей, быстрая оплата и подтверждение. Квалификация операторов, доступность в соц. сетях. Дополню после окончания тура.
Не понравилось: невозможность войти в личный кабинет через браузер /возможно это всё таки решится /, и еще пара вопросов.

Летала от Лэвел первый раз, мне понравилось, самый бюджетный вариант, всё быстро и удобно. Замечание:
Летали в Турция, было бы удобно, если бы предупреждали о необходимости заполнять и распечатывать анкету туриста, я об этом случайно узнала.
2. У меня почему-то нормально не открывался ваш сайт в ноутбуке(

Как и всегда. Пользуюсь не первый год этим сервисом. Ловлю горящие путевки. Все четко, быстро. Радует, что всегда высылают подробные инструкции к путешествиям в страну прилёта. Особенно с ковидом. Так что все отлично. Менеджеры на связи.

Через левел Трэвел беру первый раз. Цена норм, сервис вообще отличный. Поставил на приложение на телефон и все. Покупал и оформлял тур через него. Документы по туру тоже там получил. В общем, все очень понравилось.

Брал тур через Левел-тревел первый раз в Турцию на сентябрь. Все прошло идеально. За три дня до вылета пришли документы цена дешевле чем в турагентствах чартеры не переносились позвонил с вопросом по заполнению хес-кода все подсказали помогли заполнить, я доволен будем и дальше сотрудничать.

Доброго времени суток . Покупаю тур не в первый раз. Всегда была довольна, но в этот раз, не обратила внимание на то, что багаж не оплачен. Я даже не догадывалась, что так может быть. Об этом узнала только на стойке регистрации. Хорошо, что у меня на карте было немного денег. В Турцию 2500 руб. заплатила за багаж, а обратно 3500 руб.(50 долларов). Вот такой не приятный осадок остался от путешествия. Я понимаю, что это моя вина, но я и не видела, в каком месте было указано что мой багаж не оплачен. Пожалуйста, впредь, нужно как то это подчёркивать, что бы отлично было видно, при покупке тура.
И ещё в этот раз, почему то были проблемы с документами, он скачался, открылся, но с какими то иероглифами. После обращения, снова прислали, вот только тогда я смогла прочесть и распечатать. А в общем, я очень люблю подбирать туры дома, не тратить время на поход к туроператорам. Спасибо, Левел Тревел за отличный сайт! В любое время суток, могу сесть за компьютер и подобрать то, что мне нужно.

В свободное время зашёл, просмотрел текущие предложения, поиск по направлениям очень удобный. Зачёт, однозначно.

- Удобный выбор номеров, питания и дополнительных услуг - один из лучших среди подобных сервисов.
- Менеджер помог с выбором и бронированием тура, когда возникли сложности с первым туроператором.
- Единственный минус - это практически невозможность дозвониться на горячую линию. Удалось дозвониться один раз, и то после того, как написал на почту, что не могу дозвониться и мне перезвонили, после чего они еще какое-то время видимо были на связи.

Плюсы: Самый удобный выбор отеля по карте среди тех, что видел. Минусы: уже после оплаты тура позвонил оператор и сказал, что надо доплатить, т.к. из-за технической неисправности не учитывался топливный сбор. +3,5 т.р.

Были проблемы с оператором, в итоге меняли отель и вылет задержали сильно, но со стороны левел-тревел все было оперативно и удобно, впрочем, как и всегда

Левел трэвел одно из немногих приложений, которые дают возможность забыть про походы в турагентства, особенно, если вы находитесь в маленьком городе, и никаких агентств у вас нет, а отдохнуть хочется. Удобный агрегатор туров, с подробным фильтром, понятными описаниями отелей и туров в целом и честными живыми отзывами, на основании которых выставляется рейтинг отелей.
Операторы оперативно отвечают на все вопросы, помогают и консультируют по возникшим проблемам и оооочень вежливые и приветливые. Единственный минус, пожалуй, в том, что туры в хорошие отели быстро разбирают, что говорит лишь о популярности сервиса. Так что лучше озаботиться своим оллинклюзивом заранее.

Покупали путевку в Турцию с 07.09.21 по 18.09. 21. Покупали уже впритык сначала 02.09.
На следующих день нам позвонили и попросили доплатить за слетевшие билеты, т.к. рейс победы был регулярный.
Мы отказались, деньги нам вернули, все ок.
На следующих день мы снова приобрели тур. Ситуация повторилась, но хуже, тк была пятница.
Сотрудник левел тревел утверждал, что сотрудники тез тур не работают в выходные, а поэтому ответ мы получим в понедельник (06.09) за день до вылета. При этом сотрудники тез тур сообщили, что они работают по выходным.
Все выходные мы перед вылетом провели в обзвонах и просьбах поскорее подтвердить бронь.
В итоге нам подтвердили в воскресенье, но нужно было доплатить еще больше денег за билеты. Все документы прислали (маршрут-квитанции, ваучеры) прислали за 16 часов до вылета, после наших бесконечных звонков.

Опыт покупки на левел тревел был первый. Мы понимаем, что сами поздно приобрели тур. Но! Сотрудники левел тревел были максимально отстраненными. Никто не пытался ускорить или попробовать ускорить процесс или как-то помочь. Эти штамповые фразы, вроде "Мы сделаем заявку для ускорения" в 2021? Серьезно?
Если вы продаете туры, берете свою комиссию, то будьте любезны хотя бы наладить контакт с туроператорами.

Для себя поняли, что больше мы через "лишнюю" прослойку покупать туры не будем. Цены одинаковые, что у подрядчиков оператора, что на левел тревел, а вот время обработки заказа "у прямого" турагента быстрее.

Сайт удобный, не первый тут берем путевки. Очень приятно, что всегда оперативно отвечают на вопросы.

Обычно все четко. Документы в срок.
В этот раз недочёт- на почту прислали пустую страховку, но в личном кабинете на сайте была загружена нормальная версия.
Из предложений по улучшению, учитывая, что сейчас часто перелёты без багажа, питания и других опций, которые можно оформить на сайте авиакомпании -удобно бы было, что бы сразу указывали данные бронирования (код брони и почту), что бы самостоятельно управлять этим бронированием.
Пример компания Победа - почта была указана не личная туриста, а левелтревел, самим догадаться до этого не просто. (В телеграмма чате быстро помогли, но по телефону оператор не сообщил этой информации).

Еще плюс смс информирование об изменении перелета (перенеслина час раньше), пришло заранее от компаний Победа за 7 дней до вылета. Странно что гид тезтура об этом не знал и даже не проверял на сайте авиакомпании, несмотря на то что мы ему прислали скриншот, он почему то думал, что переноса нет и не менял время трансфера и только накануне в 22:00 очнулся:( . Это уже вопрос к тез туру, а не левет тревел.

Второй раз пользуемся сервисом.
Удобный выбор туров, оплата и оформление, отслеживание процесса бронирования.
Подробное информирование о правилах и особенностях конкретной поездки.
Постоянные пошаговые уведомления по почте о текущем состоянии оформления тура и всех сопутствующих нюансах придают уверенность.
Приятные бонусы в виде бесплатных медицинских консультаций на время поездки особенно важны при отдыхе за рубежом.
За бесплатное кино тоже спасибо )
Планируем в будущем пользоваться ещё.

Добрый день,
из плюсов:
1. Большой выбор туров
2. Удобная навигация по сайту
3. Хорошая поддержка - смс, письма, звонки

Из минусов:
1. Было бы отлично не вносить 100% предоплату, а часть до полного бронирования
2. Поменяли отель, но это не по вине сервисе, конечно, все оперативно провели

Все бы хорошо,если бы не задержки с подтверждением тура, из-за этого пришлось дороже выкупать билеты на регулярном рейсе на этот тур.

Очень доступный сайт, всегда здесь заказываю туры и удачно летаю, за исключением мая 2020...Этот тур переносится уже второй сезон из-за пандемии, но это не вина сайта, надеюсь я всё таки слетают в мае 2022 г....
Удачи вам и процветания!!!

Быстро, удобно, выбор из нескольких туроператоров, доки получаешь также в приложении не выходя из дома.

Стоимость тура после моей оплаты на счет Level Travel и последующего бронирования у туроператора увеличилась на ~15 тыс руб. Я вынужден был отказаться. Положительно то, что оплаченные денежные средства вернули немедленно.

Благодарю сотрудников сервиса за качественную работу. Документы пришли даже раньше обозначенного срока. Своевременное оповещение.