

Наталия М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Однозначно понравилось, хоть и с небольшим НО...
Сервис прост и удобен, всё вовремя. НО - обратный ночной перелёт почему-то отображается на сайте как доп ночь. То есть, 3 ночи в отеле+перелёт выглядят как "4 ночи". Из-за этого чуть не разминулись с семьёй (покупали 2 отдельные путёвки на разных ресурсах). Но ребята на горячей линии поняли суть запроса и оперативно отменили неправильное бронирование - за это отдельный респект!
Ответ от Левел Тревел
Наталия, здравствуйте.
Это стандартный вид отображения. Время проведенное вне отеля, отображается, как еще одна ночь. Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв.
Это стандартный вид отображения. Время проведенное вне отеля, отображается, как еще одна ночь. Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв.

Елена Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Воспользовалась сервисом один раз и думаю он будет единственным.
Во - первых мы бронировали отель и Ялта 365, была бронь подтверждена, потом оказалось, что нет, был предложен другой отель и конечно же не в Ялте, а в Гаспре, если бы я знала, что так будет и меня поставят перед выбором и отказаться от тура невозможно, т.к. уже выписаны билеты и деньги вернуть невозможно, это конечно безобразие!!!!! Во - вторых вчера информацию по вылету на 29 октября рейса Москва-Симферополь меняли в почте и личном кабинете в течение часа 2 раза, в результате я так и не поняла время вылета, хотя перевозчик Nordwind поменял 1 раз, не знаю кому и верить, жду сообщение за 2 дня до вылета, надеюсь, что будет актуальное.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена.
Хотим напомнить о том, что исполнителем туристических услуг по договору является туроператор. Мы не имеем компетенций для того, что меня отель или место расположения. Понимаем, что у вас были другие ожидания и очень сожалеем, что туроператором предложена только такая альтернатива.
О времени вылета, рекомендуем повторно обратиться на нашу горячую линию.
Спасибо за ваш отзыв.
Хотим напомнить о том, что исполнителем туристических услуг по договору является туроператор. Мы не имеем компетенций для того, что меня отель или место расположения. Понимаем, что у вас были другие ожидания и очень сожалеем, что туроператором предложена только такая альтернатива.
О времени вылета, рекомендуем повторно обратиться на нашу горячую линию.
Спасибо за ваш отзыв.

Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно и всё понятно.
Актуальные предложения, быстрое оформление, быстро пришёл ответ-подтверждение(4часа). Утром оформила заказ (меньше чем за 2 суток до вылета), днём подтвердили, вечером прислали все документы. Звонила по указанному телефону, трубку брали сразу, на все вопросы отвечали вежливо и чётко. Всё объяснили по поводу ПЦР. И кстати, самая маленькая стоимость на этот тур была здесь. Очень понравилось. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена.
Благодарим вас за обратную связь и рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова.
Благодарим вас за обратную связь и рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова.

Анна Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Удобные фильтры для поиска туров: отсортирует именно то, что нужно. Понятный выбор рейсов, удобный процесс бронирования
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас снова.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас снова.

Александр Д.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отличный сервис
Для меня из всех подобных сервисов самый удобный поиск, в основном из-за наличия карты и удобных фильтров. Саппорт быстро отвечает при необходимости.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр.
Всегда рады помочь при поиске тура. Спасибо за ваш отзыв.
Всегда рады помочь при поиске тура. Спасибо за ваш отзыв.

Сергей З.
Жуть с возвратом денег!
Оформил возврат по правилам вашего сайта, однако сумма удержания превысила оговорённые при оформлении. Мало того, и остатки денег до сих пор не вернули(
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей.
Сумма комиссии остается неизменной, но ваш заказ был подтвержден до окончания аннуляции, поэтому туроператором выставлены фактически понесенные затраты.
Возврат денежных средств был произведен 20 октября в 15.20. Срок возврата от 2 до 30 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сумма комиссии остается неизменной, но ваш заказ был подтвержден до окончания аннуляции, поэтому туроператором выставлены фактически понесенные затраты.
Возврат денежных средств был произведен 20 октября в 15.20. Срок возврата от 2 до 30 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ал О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Ребята молодцы
Пользуюсь этим сервисом несколько лет, рекомендую! Удобный поиск и сортировка туров, есть моментальное бронирование
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр.
Рады, что вы с нами уже продолжительное время. Всегда с удовольствием вам поможем при выборе нового тура.
Рады, что вы с нами уже продолжительное время. Всегда с удовольствием вам поможем при выборе нового тура.

Андрей К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
В целом доволен
С тем бронирование, что в итоге сделал было все отлично, но предыдущие 5 раз приходил постоянно отказ, но на сайте висит, что места есть
Ответ от Левел Тревел
Андрей, добрый день.
На нашем сайте настроена полная актуализация с сайтами туроператора. Если у них не убрана какая-либо информация с сайта, то, к сожалению, у нас она тоже отображается. При этом забронировать такие туры уже нельзя.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
На нашем сайте настроена полная актуализация с сайтами туроператора. Если у них не убрана какая-либо информация с сайта, то, к сожалению, у нас она тоже отображается. При этом забронировать такие туры уже нельзя.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сергей А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
очень удобно
Плюсы очевидны. Не выходя из дома очень быстро можешь выбрать тур по многим параметрам. Процесс выбора, бронирования, оформления очень удобен и интуитивно прост. Все происходит легко и просто. Дальше если возникают проблемы или вопросы, все решают максимально оперативно. Сервис конечно не бесплатный и стоит еще оценить насколько это выгоднее чем через агента, но мне понравилось. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте.
Вы правы, наш сервис взимает комиссию, при этом цена тура для туриста точно такая же, какую предоставляет туроператор.
Всегда будем рады помочь и благодарим за отзыв.
Вы правы, наш сервис взимает комиссию, при этом цена тура для туриста точно такая же, какую предоставляет туроператор.
Всегда будем рады помочь и благодарим за отзыв.

Валерия К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Любимый сервис
Всегда можно найти путешествие по бюджету. Менеджеры оперативно отвечают по тел, в Вотсапе, никогда не оставляют без внимания любой вопрос: подскажут сами или куда обратиться. Документы очень оперативно готовят. Спасибо за наш отдых!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валерия.
Рады, что вам понравилась наша работа. спасибо за отзыв!
Рады, что вам понравилась наша работа. спасибо за отзыв!

Сергей С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
мне очень все понравилось
Мне не хватило консультаций, к сожалению, то что я выбрал не совсем подошло мне. По рейтингу отель бы очень хорош, по факту оказался не совсем то, что я искал. Живые люди они ездят по рекламникам, и видят все воочию, и если бы был бы специалист, который мог бы подсказать, было бы вообще огонь! А так не жалею, это был мой выбор, хоть он оказался и не лучшим. По качеству сервиса, бронирований, оплаты и т.д. нареканий нет вообще
Ответ от Левел Тревел
Сергей, добрый день.
Наши сотрудники все готовы проконсультировать и подобрать под запрос для вас подходящий тур или отель. Для этого вы можете обратиться с соответствующим запросом по телефону, почте, в соцсети или удобном для вас мессенджере.
Благодарим за обратную связь.
Наши сотрудники все готовы проконсультировать и подобрать под запрос для вас подходящий тур или отель. Для этого вы можете обратиться с соответствующим запросом по телефону, почте, в соцсети или удобном для вас мессенджере.
Благодарим за обратную связь.

Иван П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Удобный сервис по покупке туров онлайн. Есть вся необходимая информация. Тех. поддержка отвечает быстро, дополнительно присылают справочную информацию. На момент написания отзыва покупал на сайте 2 тура, оба раза все прошло хорошо. Все успели обработать и прислать даже когда тур был куплен за 15 часов до вылета.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Иван.
Здорово, что вам понравился наш сервис. Будем рады помочь вам снова.
Здорово, что вам понравился наш сервис. Будем рады помочь вам снова.

Амбарцум Б.
Амбарцум Гарникович 2021 год октябрь.
Уже семь лет подряд ездим в санаторий Полтав Крым. Очень всё нравиться. Лечение доступно любому кошельку. Персонал вежливый и внимательный. Питание на любой вкус. Хочу особенно отметить терапевта Полякову С. Н.;уролога Яценко В. Л.; медсестру Кузнецову Л. П.,Мишакину Е.В.,Полякову Н. Менеджера службы питания Говорун М. В.. Горничную Ходакову Е. Спасибо вам за вашу работу! Кто еще не определился с лечением и отдыхом советую взять на заметку санаторий Полтава-Крым!!!
Ответ от Левел Тревел
Амбарцум, здравствуйте.
Спасибо за ваш подробный отзыв! Рады, что ваш отпуск прошел успешно. Также, рекомендуем отдельно оставить отзыв о данном санатории/отеле, уверены, это поможет многим туристам.
Спасибо за ваш подробный отзыв! Рады, что ваш отпуск прошел успешно. Также, рекомендуем отдельно оставить отзыв о данном санатории/отеле, уверены, это поможет многим туристам.

Надежда С.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
в Доминикану
на одного
Ничего особенного
Выбирала все самостоятельно, к сожалению помощи от сотрудников не получила. Очень формальное общение. Вот вам ссылка идите, читайте, изучайте. Не хватает вовлечения и заинтересованности самого персонала в помощи в решении вопросов. Ну это и понятно- это онлайн агрегатор.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надежда.
У наших туристов бывают очень разные запросы. Кто-то не хочет совсем получать звонков и общаться с сотрудниками, кто-то наоборот. К сожалению, мы не можем знать это заранее, но если поступает запрос на подбор тура или отеля с пожеланием рассказать подробнее, то наши сотрудники с радостью поделятся всей информацией и помогут вам выбрать.
Мы примем к сведению ваш запрос и постараемся его учесть.
Благодарим вас за отзыв!
У наших туристов бывают очень разные запросы. Кто-то не хочет совсем получать звонков и общаться с сотрудниками, кто-то наоборот. К сожалению, мы не можем знать это заранее, но если поступает запрос на подбор тура или отеля с пожеланием рассказать подробнее, то наши сотрудники с радостью поделятся всей информацией и помогут вам выбрать.
Мы примем к сведению ваш запрос и постараемся его учесть.
Благодарим вас за отзыв!

Мария Р.
купил(а) тур
в Казахстан
на четверых
в Казахстан
на четверых
Хорошее вречатление
Все прошло штатно, без косяков и трудностей :) Выбор туров на сайте не оч удобен тем, что приходится заново открывать каждый раз поиск для просмотра нового отеля, а так все хорошо!
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте.
Спасибо за ваше пожелание и отзыв.
Спасибо за ваше пожелание и отзыв.

Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Рекомендую
Первый раз покупала тур онлайн. Спасибо Левел Тревел за качественный сервиз, организацию и сопровождение. Отдых прошел замечательно!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина.
Очень рады, что все прошло хорошо. Спасибо за ваш отзыв.
Очень рады, что все прошло хорошо. Спасибо за ваш отзыв.

Сергей К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень хорошее
Не понравилось - перенос сроков вылета в худшую сторону по отношению к заявленным на сайте. Не пришел промокод на кино.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей.
У вас выбраны чартерные перелеты. К сожалению, по их правилам возможно изменение времени вылета в пределах суток. Наша компания никак не может повлиять на это.
Промокод был вам выслан, пожалуйста, проверьте папку спам. Если его все-таки нет, то можете написать нам на почту [email protected].
Благодарим вас за обратную связь.
У вас выбраны чартерные перелеты. К сожалению, по их правилам возможно изменение времени вылета в пределах суток. Наша компания никак не может повлиять на это.
Промокод был вам выслан, пожалуйста, проверьте папку спам. Если его все-таки нет, то можете написать нам на почту [email protected].
Благодарим вас за обратную связь.

Андрей В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис
Первый раз покупал тут на данном сервисе. Относился весьма скептически, но как оказалось зря. Тут сам выбираешь то, что тебе нравится, а все остальное делают специалисты левел тревел. Они оперативно связываются и отвечают на все вопросы, решают проблемы без промедлений. Помогли с переносом тура, после закрытия границ с Турцией. Однозначно буду пользоваться ещё
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте.
Рады, что ваши опасения не подтвердились и вам понравился наш сервис. Спасибо за отзыв!
Рады, что ваши опасения не подтвердились и вам понравился наш сервис. Спасибо за отзыв!

Ольга О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Покупали тур на данном сервисе, т.к. официальные сайты туроператоров зависали, окончательные суммы менялись при попытке оформления тура. В данном сервисе была окончательная сумма и выбор от многих туроператоров. Удобное смс-оповещение и отслеживание информации по туру в приложении.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга.
Спасибо, что написали нам отзыв о своем впечатлении. Будем рады видеть вас снова.
Спасибо, что написали нам отзыв о своем впечатлении. Будем рады видеть вас снова.

Михаил В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все отлично!
Сперва были шероховатости с формированием документов (страховка, ваучер, авиабилет) но левел травел вовремя исправил ситуацию и все предостаил!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Рады, что все прошло отлично. Спасибо вам за обратную связь.
Рады, что все прошло отлично. Спасибо вам за обратную связь.
