Пользуюсь сервисом второй раз, всё очень чётко и оперативно. Только в этот раз при бронировании отель был назван 5 звёзд, оказалось 4 звезды, грустно. Нравится, что служба поддержки отвечает на все вопросы, также приходят полезные для поездки уведомления.

Не первый раз пользуюсь! Всегда всё чётко и понятно, а если нет, расскажут и помогут. Советую знакомым, очень многие уже пользуются. Большое спасибо!!!

Что может быть лучше? Никуда ходить не надо, с бумажками возиться не надо. Выбрал, оплатил и собирай сумку. Спасибо вам, ребята!

Года 2-3 использовала приложение только для «примерки» вариантов и не решалась разместить заказ через сам сервис.
В итоге наконец попробовала и купила тур в Египет и жалею, что раньше не использовала.
Уведомления приходят о каждом шаге, все доки выслали вовремя, включая заполненную миграционную карту и тп.
При изменении времени вылета приходит и смс, и уведомление на почту.
Оч круто, и не нужно никуда ездить.

Не первый раз пользуюсь сервисом level.travel - спасибо за отличную работу, ребята! Вы реально помогаете и с выбором тура, и его оформлением, сопровождением! И что очень важно - всегда на связи, всегда в курсе всех важных уточнений в такое непростое время пандемии. Если следовать вашим советам, отдых будет организован на «отлично»:)! Спасибо, что «ведёте» туриста до окончания поездки! Как только представиться возможность снова куда-то поехать - Тур выбирать буду только с вами!

Добрый день! Мы второй раз пользовались услугами вашего сервиса. Удобно, просто. Очень порадовала круглосуточная поддержка, так как в этом году было очень много различных "квестов", связанных с ограничительными мерами. На все вопросы оперативно получили ответы. Спасибо!

Благодарю за выбор отелей/туров, которые были мне интересны, что мне было нужно. Описание к отелей, время дороги..., какие-то особенности. Отдельным моментом хотела отметить информацию о всех нюансах по переезду в теме ковида. Сейчас это очень важно. Я поэтому приняла решение изменить первоначальную поездку туда, где не было каких-либо ограничений... (не хотелось терять свою свободное время). Как и по возращение так же была вся нужная информация! От души благодарю!!!
Как момент, которые можно было бы добавить, информация (возможность (если она есть)) онлайн регистрации (+ выбор мест в самолёте), добавления багажа.
В полне возможно я не заметила эту инфо изначально..., но вроде бы этого не было в описаниях...
Эту информацию вполне можно найти самостоятельно, но при этом некоторые моменты для меня было новым опытом...)))
Вот это доп.информация - чисто пожелание. А так, сам процесс поиска тура, бронирования, оплата и все документы к поездке - всё прекрасно!!! Ещё раз скажу - благодарю за отличный отпуск и поездку!!!

Написала сегодня плохой отзыв о вашей работе. На сайте его нет. Где он? Хотелось бы, чтобы ваши новые покупатели знали не только о хорошей работе, но и о ваших недоработках. С уважением, Ольга Валерьевна.

Безобразная работа, за 7 часов до вылета не получили документы и билеты. После неоднократныех званков на оба Ваши телефона, все-таки документы выслали.
В аэропорту в нашем билете был записан чужой ребенок, причем грудного возраста. Нашему ребенку 33 года, он с нами не летел.
Летаю много лет, но такого отношения к туристам встретила впервые.
Никому не советую ваши туры! Очень жаль. С уважением, Ольга Якобенко.

В первый раз пользуюсь вашим сервисом. Настолько всё просто и удобно, что слов нет. Единственное замечание-в билетах указывать мах допустимый вес багажа, чтобы не искать эту информацию в ранее присланных документах.

Понравилось, что быстро, доступно, удобно. Минусы - недостаточно информации по отелям, специально звонила спрашивала, не просветили по деталям. Хотелось бы больше внимания - не знаешь сам, посоветуй обратиться к конкретному тур оператору, также сообщи, что в этой авиакомпании всегда есть возможность выбора места при регистрации и прочее.

Удобное приложение, постоянно пользуюсь, все хорошо.
Но хотелось бы видеть несколько больше фильтров для поиска, а именно:
1. Фильтр по наличию/отсутствию трансфера
2. Фильтр по перелету - прямой или с пересадкой; чартер или регулярка; а также возможность фильтровать по авиакомпании
3. В фильтр по вай -фаю добавить бесплатный везде или только в лобби

Что касается последней поездки в Турцию с туроператором Анекс, это был тур для моей мамы, она очень тщательно готовится всегда, изучает информацию по отелю, местности итп. По прилету в Бодрум ее поставили перед фактом, что она едет в другой отель потому что тот отель куда был куплен тур - закрыт. Мы специально выбирали хороший отель с положительными отзывами и соответствующим качеством, а по факту ее отправили в отель гораздо хуже и по качеству и по отзывам...

Не первый раз пользуюсь вашим приложением, и каждый раз остаюсь довольна, радует цена и быстрое оформление документов. Смс оповещение о изменении вылетов тоже очень удобно.

Хотелось бы больше функционала по бронированию тура (возможность добавит/убрать страховки, места в самолете, спец. условия в отеле...)
Это первое бронирование. Поддержка, сайт и оплата понятны. Документы предоставлены, посмотрим как будет дальше :)

Но в этот раз у меня большие претензии к сервису. Я сразу оплатила путевку полностью. Через несколько дней мне прислали ответ, что бронирование в Турции успешно осуществлено. Стала ждать остальные документы. Вылет был в 4 утра 26 сентября. 25 утром билеты и страховка еще не пришли. На мой звонок ответили, что я не внесла № своего паспорта. Тогда каким образом прошло бронирование? И почему если такая ошибка была сотрудники не указали на нее? В итоги содрали еще 5 тыс. потраченные нервы.

БЫСТРО ОТВЕЧАЮТ СПЕЦИАЛИСТЫ, ОЧЕНЬ КОНТАКТНЫЕ, И ВСЁ ПОНЯТНО. Пользуюсь сервисом не первый раз! Все поездки прошли без каких либо проблем!

При заказе тура в билете на обратный проезд не отражается информация о багаже. При оформлении после оплаты тура, так же не отражается информация о багаже. Кроме того, после нашего пожелания (по определенным причинам) заменить обратный билет на лишний день проживания в отеле, получен отказ (хотя это выгодное предложение для туроператора).

Спасибо ! Все понравилось. Трансфер во время. Отель чистенький. Рекомендую Левел Тревел своим друзьям и знакомым.

Уже несколько лет пользуюсь данным сервисом, ни разу не было нареканий к их услугам. Удобно, быстро!
Все косяки были только у туроператоров.

Зачем выходить из дома что бы купить путевки ? С Левел Тревел путешествуем не первый раз , как всегда все на высоте ! Спасибо !