Купили тур онлайн, подтверждение пришло в этот же день, при выборе тура есть возможность выбора авиаперевозчика и времени вылета, что очень удобно. Также хотелось бы отметить эффективность и оперативность работы специалистов сервиса в нашем случае, когда из-за закрытия выбранного нами отеля сразу же предложили хороший отель на замену. В итоге отелем и поездкой довольны. Обязательно воспользуйся сервисом ещё.

Отличная система фильтров, подробное описание, отзывы, все что нужно для выбора места отдыха пакетным туром. Плюс оперативные ответы на запросы, памятки для туристов о том, что необходимо для вьезда в старну отдыха и последующего возвращения на родину. Чеки, договор - все документы в полном порядке.

При выборе тура мной была выбрана платная опция Конкретизации рейса! Мне принципиально был важен рейс ночной. Но рейс поменяли! При этом мне сообщают, что опция не была добавлена в заказ. Но как же я тогда смогла забронировать ночной перелёт??? Кривой сайт и слетевшая на сайте услуга добавили мне очень проблем и нервов!!!

Удобно, быстро, без лишней суеты...рекомендую.
Все прекрасно, ни единого минуса...сопровождение, напоминалки, все для туристов.
Спасибо за сервис.

Крайне не удовлетворен процессом обработки заявки в этот раз (а он пятый по счету), по причине двухкратного не подтверждения заказанного тура, по причине изменения стоимости тура уже после моей оплаты. Также, не удовлетворен не оперативностью коммуникации со мной менеджера по данному вопросу.
В ходе выбора тура предложения от разных туроператоров то появлялись, то исчезали (изо дня в день и даже в течение одного дня) из результатов поиска (при этом на сайте туроператора они доступны). Доверия к таким результатам уже нет.

Очень удобно смотреть все предложения в одном месте и выбрать лучшее. Не понравилось что забронировали отель который был в стоп листе, сервис этого не отображал. Выяснилось только при общении с оператором сервиса. Хорошо было бы видеть все актуальные данные

Купила горячий тур на вашем сайте, выгодный, все включено с перелётом и трансферов, оплатила сразу онлайн, все получилось, весь пакет документов выслали на почту, отдохнули отлично, большое спасибо вам за незабываемый отдых, теперь буду покупать только у вас

Данным сервисом пользуюсь уже 2 й раз, очень довольна. При возникновении любых вопросов, сотрудники всё очень подробно готовы рассказать.

Забронировали тур накануне вылета! Все быстро и удобно! Утром бронь подтвердили, к обеду были уже и все документы готовы! Все вовремя, без задержек и сбоев! Всё понравилось! Спасибо!

Беру в первый раз тур , очень длительное ожидание документов, если самому брать, все гораздо быстрее. В итоге в первый раз заказал тур - его же и отменили

Мне все понравилось при выборе тураю Своевременно сообщалось обо всех изменениях в рейсах и в прямом и в обратном направлении. немного была задержка ответа туроператора в подтверждении о бронировании. но в целом сервис на высоком уровне. Спасибо.

В дальнейшем буду бронировать туры через LevelTravel. Удобно, что все предложения от туроператоров в одном месте, удобно сравнивать. Понравилось, что можно выбрать рейс самолёта, страховку от невылета (во время пандемии актуально). Удобный интерфейс, быстрая понятная коммуникация, не требовалось перезванивать и переспрашивать, документы вовремя прислали, как обещали, за 3 дня до вылета. Ненавязчиво предупредили об окончании отдыха . Был один момент, который насторожил, но компания справилась и не ухудшила клиентский опыт. Я оплатила тур с билетами на регулярный рейс Аэрофлота. Оказалось, что при регулярном рейсе требуется доплата за трансфер и ещё что-то, т.е. я оплатила не полную стоимость. Я попросила отменить такой заказ и мне сразу в течение разговора с сотрудником вернули деньги и отменили заказ. Но через пару дней я уже сделала новый успешный заказ. Теперь начинать поиск тура буду здесь.

Удобный сервис для поиска туров. Сайт не сложный, все интуитивно понятно, покупка тура прошла без проблем. Подтвердили через сутки, выслали все документы.

Сервис удобный. Думаю, что буду выбирать следующий отдых тоже на этом сервисе.
Основные замечания к отелю и туроператору.

Отличный сервис все ясно и понятно!!! Не выходя из дома покупаю тур уже не в первый раз! Работают оперативно!!!!

Хотелось бы больше мобильности, например. Заменить человека в туре, убрать или добавить без проблем, или в одном туре что бы можно было бронировать 2 номера в отели на 2 семьи в одном туре, не переплачивать за сбор а только за комнату отдельную, а так приходится 2 тура брать, мне с мужем к примеру и маме. Всё мы оплачиваем. Вот так

Вернулись 3 дня тому с отдыха. Level.Travel удобный и информированный сайт, пользуемся услугами не первый раз. Ранее бронировались на прямую у туроператора. В этот раз воспользовались полным комплексом опций сайта. Все произошло ровно, но не без задоринки. После оплаты выбранного тура сначала указали подтверждение туроператора 24 часа, затем увеличили срок до 72 час. После запроса причин таких изменений, достаточно оперативно все подтвердили и как и оговорено предоставили все необходимые документы для вылета. К работе операторов, нет вопросов, были на связи 24/ 7. Пояснения были ясными и чётки. Туда улетели запланированные рейсом, билеты обновились в личном кабинете, онлайн регистрацию пройти не могли, сидели на разных местах. Обратно было полное разочарование SMS за сутки до окончания тура, уведомили, что после 18:00 на ресепшн уточните время вылета и трансфера, где стало ясно Pegas (авиакомпания Nordwind изменила не только номер рейса , но и аэропорт прилёта, хотя принципиально бронировали Шереметьево). Оперативно пришлось решать продление номера на 9 часов, так как не желали болтаться на пляже и переодеваться где придётся. Уже в аэропорту,, так как, на руках не было посадочных документов для онлайн регистрации решали на прямую покупку бизнес мест и прохождение коридора. В результате на 230E отдых обошёлся дороже.

Спасибо за четкую организацию тура и поддержку с вылетом не из города. проживания. Все документы получены вовремя.

Спасибо команде, оперативно, доступно, удобно. Нашли тур в понедельник практически в 12 ночи, в 10 утра во вторник получили подтверждение брони, в среду уже купались!)

Нашел туры дешевле и больше, нежели в сервисах конкурентов. Удобно выбрать критерии, сразу почитать отзывы и прикинуть плюсы и минусы судя по описанию. Буду рекомендовать знакомым