Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Игорь Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Отрицательно
Пытался купить тур на Дубай, два раза сняли деньги с карты, но тур не прошел. Деньги вернулись вернули, но были разочарованы тем, что выставляют то, что реально невозможно купить.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Игорь.
Данные туры была возможность купить, но в вашем случае, закончились билеты. До подтверждения туроператором, туры находятся в свободной продаже, поэтому билеты и номера отелей могут заканчиваться очень быстро.
Приносим извинения, если доставили неудобства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Сергей К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Хорошо
Хорошо. Спасибо команде Level Travel, понятно при бронировании, удобный сервис, можно использовать промокод.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей.
Спасибо, что поделились свои мнением. Ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Наталья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Довольна всем!
Второй раз летаю через Левел-тревел. Все доступно и просто, самое главное, что ты видишь все цены, дни и время, вылетов. Выбираешь то, что удобно тебе. 2 года назад нас обмануло туристическое турагентство. В итоге ни денег, ни отпуска, только одни суды. С тех пор самостоятельно выбираю сама тур в компании Левел-тревел, чего и вам советую.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, добрый день.
Сожалеем о вашем прошлом неудачном опыте и благодарим вас за доверие. С радостью поможем в организации новых путешествий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Людмила Н.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отлично!
Как оказалось, пользуюсь услугами данной компании 2й раз. Когда открылся личный кабинет, вспомнила что брала тур в Иорданию 2 года назад от них же. А сейчас подписана в ВК на группу ТревелБелка-тоже их. Поэтому, с лёгким сердцем произвела списание с карты и документы все распечатала затем из почты. Почти сразу после оплаты, хоть это был 01 ночи позвонил менеджер, проконсультировал. Бронь подтвердил Туроператор днем-так как горящая была, вылет уже был в ночь...Собрались за день, пцр-тесты за 2 часа срочные.
Постоянная забота: напоминалки и рекомендации о Ковиде и как все правильно сделать. Подарочек прислали - подписку ivi-посмотреть в дороге.
Рекомендую всем знакомым при первой возможности.
Ответ от Левел Тревел
Людмила, добрый день.
Здорово, что вам понравился наш сервис. Благодарим за отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Максим Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Обратная связь
Спасибо команде Level Travel, за возможность воспользоваться сервисом без трудностей.
И остаться довольным, после проведённого отдыха!
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте.
Нам приятно знать, что вы остались довольны отдыхом и работой нашего сервиса. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Вера Ч.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Сервис специалистов
Все понятно при бронировании, очень удобный сервис, всегда можно использовать промокод, за это отдельное спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Вера, добрый день.
Спасибо, что оставили свой отзыв. Будем рады вам вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Виктор И.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличный сервис!
Все просто, понятно и функционально. Хороший поиск, разнообразные фильтры, много информации про отели
Ответ от Левел Тревел
Виктор, добрый день.
Рады, что вы остались довольны сервисом. Обязательно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Азамат Х.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Отличный сервис, нареканий нет, удобная нотификация и внимание к деталям. Все операции заняли не более получаса.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Азамат.
Большое спасибо, что поделились впечатлениями. Будем рады вам снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Наталья Р.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Все понравилось
Впервые покупала тур онлайн и на вашем сайте. Оказалось все просто. Спасибо за сопровождение, напоминалки. В заполнении все понятно описано, есть полная информация об отелях. Всё устроило.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья.
Благодарим вас за обратную связь. Будем рады продолжать сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Сергей Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Необходимо больше разъяснений
Покупал впервые онлайн. Все прошло быстро, но по своей невнимательности не заметил что обратный билет в Москву, а не Петербург, хотя ставил галочку, что город вылета Питер. Нигде не было написано, что обратный из Москвы, только уже по факту покупки. Я понимаю, что сам не заметил, но какого нибудь предупреждения не помешало бы. Сам сервис удобный, и не такой медленный как у конкурентов, удобный поиск. Хотч над скоростью загрузки можно тоже проработать.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Подумаем, как сделать сервис удобнее для наших туристов.
Ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Евгений Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Путешествую сам с левел-тревел и рекоменду друзьям.
Удобно искать туры. Отличная поддержка и контроль вылетов.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Вера Щ.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Братная связь работает на отлично!!!
Тур был выбран чуть больше чем за сутки в воскресенье, очень переживала, что не успеют подтвердить бронь и оформить документы. Постоянно писала в службу поддержки, чтобы оформили тур поскорее. Ответы сервиса были моментальными, все чётко и по делу. Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ за быструю обратную связь и проделанную работу! P. S. Цена тура была меньше, чем на официальном сайте туроператора. Думаю, что обязательно буду пользоваться вашими услугами снова.
Ответ от Левел Тревел
Вера, добрый день.
Очень рады, что вам понравилось пользоваться нашим сервисом. С удовольствием поможем вам в новых путешествиях. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Анжела И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличная работа!
Спасибо большое команде level. travel за четкую работу. Уже по моей рекомендации несколько знакомых воспользовались вашим сервисом и остались очень довольны (ранее покупали в турагентстве). Просто и быстро! Большой выбор туров!
Прошу обратить внимание на не совсем корректную информацию, присланную вами, по поводу выдачи на борту самолета "Анкеты прибывающего в РФ...". Анкеты нам на самолете не выдали (другим пассажирам выдали в турагентствах - у всех были). Данные Анкеты выдаются бортпроводниками только на регулярных рейсах. Желательно подгрузить этот бланк в пакет документов, мы смогли бы сами распечатать. Успехов!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анжела.
Спасибо за вашу обратную связь. Учтем пожелания, но также, хотим отметить, что данная информация находятся в свободном доступе на нашем сайте https://promo.level.travel/safe-travel#rec298883657
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Оксана Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
ВСЁ ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
ПОКУПКУ ТУРА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-САЙТ СОВЕРШАЛА ВПЕРВЫЕ, ПЕРЕЖИВАЛА, НО ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ. ОЧЕНЬ ВСЁ ОПЕРАТИВНО, ДОСТУПНО И, ГЛАВНОЕ, ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ У ДРУГИХ ТУР.АГЕНТСТВ И ТУР.ОПЕРАТОРОВ.
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте.
Очень здорово, что вам так понравилось. С радостью поможем вам при оформлении нового тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 октября 2021 года
Людмила К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отдохнули отлично!
Выбирали тур в конце сентября в Турцию. На сайте все быстро оформляется, на все вопросы отвечают по почте моментально. Оплатили деньги и тут же пришли все документы по туру и рекомендации. Молодцы, всем рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила.
Благодарим вас за позитивный отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2021 года
Елизавета К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Сервис очень хороший
Вся информация предоставляется очень оперативно. На сайте удобно выбирать туры и сравнивать цены. Жаль только что нет переплётов в Доминикану из Краснодара
Ответ от Левел Тревел
Елизавета, здравствуйте.
К сожалению, многие вылеты еще не открыты, но мы тоже ожидаем, что вскоре это станет доступным.
Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2021 года
Алексей Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный отдых!!!
Все понравилось. Спасибо команде level. travel за отличную, оперативную работу и понимание. Буду рекомендовать Вашу компанию всем своим знакомым.
Ответ от Левел Тревел
здравствуйте, Алексей.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2021 года
Елизавета Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис отличный
К сервису претензий никаких. Все в лучшем виде, поменяли данные паспорта без проблем, документы все пришли вовремя.
Вопросы только к туроператору и к гиду
Ответ от Левел Тревел
Елизавета, здравствуйте.
Спасибо, что высоко оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2021 года
Нина И.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Удобно и быстро
Второй раз воспользовалась этим сервисом, в принципе, его работа устраивает. Цены такие же как на оф. сайте туроператора, купила здесь, так как тут скидка с прошлой поездки. Что не понравилось: в этот раз после покупки тура, поменяли время вылета рейса, практически сразу как только приобрела тур, так как летела с пересадкой время ожидания между рейсами стало ощутимым, ночь без сна в аэропорту подпортила отдых.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Нина.
Дело в том, что при оплате происходит финальная актуализация и если выбранных рейсов уже не осталось, то они меняются на те, что есть в наличии. А так как туры находятся в свободной продаже до подтверждения, то и билеты и номера в отелях могут заканчиваться очень быстро.
Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2021 года
Ильшат Р.
купил(а) тур
по России
на троих
Без проблем
К онлайн-покупке и информационной поддержке нет претензий, информация оперативно приходила и на почту и смс, хотя тур оформляли за 2 дня до вылета. С трансферами также не было проблем. Остаюсь вашим клиентом.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ильшат.
Рады это слышать. Благодарим вас за обратную связь и ждем вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2021 года
Загружаем еще отзывы