Я так понимаю, не все от вас зависело..."радовал" Пегас в каждой точке взаимодействия. Коммуникация с менеджерами тоже не сложилась. А в целом, задумка у вас хорошая и все было нормально уже несколько раз.

Сервис работает даже лучше, чем туроператор. Оперативно присылает изменения в заказе, отвечает на вопросы и т.д

При регистрации на рейс оказалось что в фамилии одного из туристов ошибка, данные которые были предоставлены в Level.Travel без ошибок, за исправление я заплатил 8000 руб и 4 часа потерянного времени, очень похоже на грамотный развод. Не попадайтесь на эту удочку, а лучше покупайте тур без посредников, напрямую у туроператора.

Сервис удобный, проблем при бронировании не возникло. Документы пришли вовремя. Памятка туриста тоже пришлась кстати. Главное, никуда ходить не нужно. Экономия времени- это главный плюс сервиса. Рекомендую.

Обратилась в первый раз. Удивило, что очень быстро и оперативно мне прислали подтверждение о туре, о вылете и придёте. Отвечают на все вопросы и самое главное решают их, это очень хорошо. Спасибо большое!

Отличный сервис. Первый раз ездила в путешествие не самостоятельно, а покупая тур, очень переживала))) Но всё прошло замечательно.
А вот промокод от партнёра ivi так и не пришёл.

Пользуюсь постоянно сервисом выбора и оплаты тура по интернету. Нравится. Сопровождение с самого начала и до конца тура. Спасибо за профессиональный подход

Пользуюсь сервисом уже второй год подряд, довольна, всё проходит без накладок. Удобное приложение, которое по ходу отпуска всегда напоминает, что нужно будет не забыть сделать при заезде/выезде.
Единственное, что в этот раз приложение написало, что в самолете нам выдадут для заполнения анкеты (ковидные), а в самом самолете оказалось, что нужно было их распечатать самим и сдать бортперсоналу. Пришлось немного понервничать в поисках у кого-нибудь запасных распечаток. Странно, потому что в прошлом году при перелете из Турции такие анкеты и правда раздавали, а в этом сказали самим искать.

Забронировали все быстро и удобно, буквально через 4 часа поехали в аэропорт Единственное недоразумение по прилёту, нас не было в списках, и отель наш не работал. Но встречающая сторона быстро все решила , нас поселили в отель 4 звёзды, вместо забронированного 3-х звёздного, отдохнули прекрасно. Большое спасибо за ,,напоминалки,, , очень удобно . В следующий раз буду бронировать через ваш сервис.

Уже не первый раз пользуюсь услугой этого сервиса. Все работает, деньги доходят в срок, бронь подтверждается, документы приходят в личный кабинет, да еще и дублируется все это и на почту и смс. Напоминание о необходимых документах, времени вылета и др. тоже очень кстати. Одним словом - рекомендую.

Спасибо! Все просто отлично! Первый раз воспользовалась сервисом, все быстро, просто, оперативно, команда всегда на связи, особенно приятны "напоминалки" - и на рейс пригласят и про хорошее настроение в отпуске! мне все понравилось! Рекомендую всем!

Отличный сервис. Все удобно и быстро, все документы пришли. Нам передвинуть рейс, мы обратились в Ватсон апп к оператору и нам сразу же скинули новые билеты. Всем остались довольны. Консультации в любое время!!!

Небольшой сбой при заполнении формы бронирования, но быстро проконсультировали и все исправили. Спасибо за пояснение информации и заботливое отношение!

В выборе и заказе тура ваши менеджеры были на высоте! Хорошие предложения мест отдыха, с учетом наших пожеланий. Получили предложения по всему миру. А в этом большом количестве предложений, помогли выбрать, то что нам было нужно! Все быстро, очень удобно и комфортно. Довольны отдыхом! Благодарим, ваших специалист за внимание и сопровождение на протяжении всего нашего путешествия.

Оплатила 100% тур взр+инфант в Египет, через день к нам решила присоединиться подруга. Вот уже второй день жду ответа от онлайн консультанта Травелаты о такой возможности. Первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда так долго решают стандартные вопросы. Менеджеры в онлайн чате отвечают через 3 часа или больше. И ещё, после онлайн покупки тура, никто не перезванивает. Первый и последний раз покупаю тур у Травелаты.

Интуитивно понятная система поиска, возможность выбрать рейсы, отзывы об отелях -- все наглядно и понятно.
Процесс бронирования также очень удобен -- легко вводить данные от туристах и т.д.
После бронирования тура на почту пришла приятная скидка на ПЦР-тест -- забота!

Я, как никто другой, благодарна LEVEL TRAVEL за отличный отдых, ведь я выиграла путёвку на море от совместной акции с Danon! И полной неожиданностью для меня стало моментальное бронирование путёвки на сайте. Все быстро, наглядно и без беготни по офисами. Я даже не представляла, что сейчас можно так быстро и удобно устроить прекрасный отдых. Спасибо огромное LEVEL TREVEL!

Вернулись из Турции. Брали тур в LEVEL TREVEL туроператор ПЕГАС. Выбрали тур с перелетом туда в 2-00 назад в 7-45, тур на троих был на 14 тыс. дороже, чем без выбора времени. За три дня до вылета пришло оповещение, что вылет переносится на 1-00. Потом через день вылет перенесли на 12-50. Позвонила в LEVEL TREVEL, где мне ответили что они не виноваты, и что можно попробовать заменить рейс на более ранний, но нужно написать обращение с указанием конкретного времени на регулярный рейс, лучше за день до вылета, что я и сделала. Все это время пришлось нервничать. Потом пришел ответ, что мест на регулярный рейс нет. Вывод- необходимо либо выбирать регулярный рейс, а если брать чартер, то самый дешевый. Заплатили за 9 дней, а два дня у нас украли. Очень неприятно.

LevelTravel мне посоветовали знакомые, когда я планировала выбирать тур в Турцию. Большая экономия времени, так как не надо ногами куда-то идти и можно выбрать тур в удобное время. Благодаря удобному фильтру оставили только те отели и туры, которые подходили под наши параметры. Выбирали, основываясь на отзывах на level travel и так же на сторонних сайтах.
Порадовала рассылка после бронирования тура - никакого спама особо не было, только нужная инфа: например, какие процедуры и документы нужны при въезде в страну с забронированным туром. Все напоминания о рейсе тоже приходили, что было приятно.
Точно в следующий раз буду пользоваться этим сервисом, тем более они начисляют баллы, которые можно использовать в следующих поездках.

Покупали пакет от библио глобуса в Турцию.
БГ своим сам делает qr коды, нам пришлось делать самим.
Также, операторы заполняют анкету на въезда назад в Россию, тут опять самим.
В принципе, цена та же что в БГ, тут получился промокод на 3000. При цене в 120 тыс наверно не такая уж экономия, проще поискать знакомых в турагентстве который согласятся дать личную скидку.