
Ирина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно, легко и приятно забронировала тур.
Понравилось, что легко выбрала и оплатила тур. Возникли проблемы с оплатой топливного сбора - не сразу подгрузилось, со мной связались и оперативно все решили. Надеюсь, поездка пройдет гладко и документы будут высланы вовремя и без проблем
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день.
Спасибо вам за обратную связь. Желаем приятного отдыха!
Спасибо вам за обратную связь. Желаем приятного отдыха!

Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень хороший сервис
Я первый раз заказывала тур в Турцию через сервис level.trevel, боялась немного. Но сервис превзошёл мои ожидания. Очень удобно выбирать тур, есть фильтры, интуитивно все понятно. Долго очень выбирала отель, забронировала, на почту и смс приходят все оповещения, были изменения по времени вылета оповестили смс и на почту пришло письмо. Всегда отвечают на все вопросы, есть чат. Буду ещё пользоваться этим сервисом
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, добрый день.
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса и оставили отзыв. Всегда будем рады помочь.
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса и оставили отзыв. Всегда будем рады помочь.

Екатерина А.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Все замечательно
Купили быстро, без проблем все подтвердили, выгрузили документы, сервис присылал напоминалки:) Спасибо за отличный отпуск!
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте.
Прекрасно, что ваш отпуск удался. Ждем вас в новых путешествиях.
Прекрасно, что ваш отпуск удался. Ждем вас в новых путешествиях.

Римма Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Бронь тура в Турцию
Процесс бронирования онлайн максимально удобен. Вся информация предоставляется сразу: есть ли дополнительные сборы, какой авиаперевозчик, время вылетов. Минусов не найдено.
Ответ от Левел Тревел
Римма, добрый день.
Рады, что вам понравился наш сервис. Благодарим за отзыв.
Рады, что вам понравился наш сервис. Благодарим за отзыв.

Ирина Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ
НА ЭТОМ САЙТЕ ОЧЕНЬ УДОБНО И БЫСТРО МОЖНО ВЫБРАТЬ РАЗНЫЕ ВАРИАНТЫ ПОЕЗДКИ.СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ И ЗАБОТУ О ТУРИСТАХ
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв. ждем вас вновь!
Большое спасибо за ваш отзыв. ждем вас вновь!

Полина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Подбор хороших туров)
Я уже раз 7-ой выбираю тур здесь! Очень хорошие предложения, терпеливый сотрудники, всегда на связи - спасибо🤗
Ответ от Левел Тревел
Полина, здравствуйте.
Нам приятно знать, что вы наш постоянный клиент. Ценим ваше доверие и благодарим за отзыв.
Нам приятно знать, что вы наш постоянный клиент. Ценим ваше доверие и благодарим за отзыв.

Жанна И.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Лучшие!!!
Удобный поиск и всё оперативно! Сортировка отелей согласно требованиям и желаниям! Дальнейшего процветания!
Ответ от Левел Тревел
Жанна, добрый день.
Большое спасибо за отзыв и пожелания.
Большое спасибо за отзыв и пожелания.

Наталья П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Стабильно и уверенно
По-прежнему с удовольствием воспользовалась услугами левел тревел. Сайт работает как часы, информацию получала своевременно и в полном объеме, сомнений и волнений не возникало ни на одном этапе. Все прошло отлично, спасибо за неомраченный отдых!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Всегда рады помочь.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Всегда рады помочь.

Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всем доброго времени суток!!!
Искала отель, но не могла определиться. Написала на почту свои пожелания и мне помогли с выбором отеля спасибо большое. Все очень понравилось. Я ваша на веки. И рекомендую ваш сайт всем, всем, всем!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Светлана.
Нам приятно знать, что смогли вам помочь с выбором. Будем рады новым заказам.
Нам приятно знать, что смогли вам помочь с выбором. Будем рады новым заказам.

Юрий З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Обманули с отелем
Здравствуйте!
Только вернулся с отдыха в Египте, к сожалению, обманули с отелем, вместо 5 звезд, оказалось 4.
Соответственно весь отдых прошел не так, как я рассчитывал, отдых испорчен, а я часто покупал туры через вас и все было прекрасно.
Отель просто ужас.... есть и видео и фото, которые высылали и в WA и в Instagram выкладывали, сегодня отправим знакомым блогерам, чтобы осветить данную ситуацию и чтобы другие люди не попали в этот ужас.
Пока не понятно как нам будут компенсировать этот момент, но обратимся к опытным юристам в этом деле.
Очень жаль, что вы подвели.
Только вернулся с отдыха в Египте, к сожалению, обманули с отелем, вместо 5 звезд, оказалось 4.
Соответственно весь отдых прошел не так, как я рассчитывал, отдых испорчен, а я часто покупал туры через вас и все было прекрасно.
Отель просто ужас.... есть и видео и фото, которые высылали и в WA и в Instagram выкладывали, сегодня отправим знакомым блогерам, чтобы осветить данную ситуацию и чтобы другие люди не попали в этот ужас.
Пока не понятно как нам будут компенсировать этот момент, но обратимся к опытным юристам в этом деле.
Очень жаль, что вы подвели.
Ответ от Левел Тревел
Юрий, добрый день.
Мы очень сожалеем, что отель в котором вы отдыхали, разочаровал вас. Понимаем, что ваши ожидания были другими. Хотим напомнить, что исполнителем услуг по туру является туроператор. Мы же реализуем готовый туристический продукт, но нами уже направлена информация в соответствующий отдел о том, что отель не соответствует своей звездности. Кроме того, видим, что вам был направлен образец заявления. Пожалуйста, заполните его и пришлите нам.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мы очень сожалеем, что отель в котором вы отдыхали, разочаровал вас. Понимаем, что ваши ожидания были другими. Хотим напомнить, что исполнителем услуг по туру является туроператор. Мы же реализуем готовый туристический продукт, но нами уже направлена информация в соответствующий отдел о том, что отель не соответствует своей звездности. Кроме того, видим, что вам был направлен образец заявления. Пожалуйста, заполните его и пришлите нам.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Николай Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Удобно, быстро, сервис работает 24/7 в любое время отвечает сотрудники, помогают. Рекомендую для покупки тура.
Ответ от Левел Тревел
Николай, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв и ждем снова!
Благодарим вас за отзыв и ждем снова!

Наталья С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все супер!
Всем советую команду, все всегда оперативно, быстро и отлично! Удобные сайт и приложение) Подсадила на вас многих уже ))
Ответ от Левел Тревел
Наталья, добрый день.
Очень здорово, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв и рекомендации.
Очень здорово, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв и рекомендации.

Софья Ф.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Лучшие !
Писала в телеграмме в поддержку раз так 100.. всегда отвечали, всегда очень помогали! Спасибо, что вы есть.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Софья.
Благодарим, что отметили работу наших сотрудников. Мы действительно всегда рады и готовы помочь. Ждем вас снова.
Благодарим, что отметили работу наших сотрудников. Мы действительно всегда рады и готовы помочь. Ждем вас снова.

Сергей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Сами меняются даты при поиске тура на сайте
Оч хороший сервис, но при поиске тура на сайте иногда даты поиска смещаются/изменяются сами (работа с Chrome на ПК).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей.
Передали информацию о данном баге в техническую поддержку. Надеемся, что исправят в ближайшее время. Спасибо вам за обратную связь.
Передали информацию о данном баге в техническую поддержку. Надеемся, что исправят в ближайшее время. Спасибо вам за обратную связь.

Алена Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличные
Хочется похвалить оперативность и клиентоориентированность. Дело в том, что наш обратный чартерный рейс перенесли и мы не успевали к стыковочному рейсу. Сразу написали Level Travel, менеджер оперативно пересадил нас на другой рейс и вот мы дома без проблем. Остались очень довольны после первой поездки, будем пользоваться и дальше с удовольствием.
Ответ от Левел Тревел
Алена, добрый день.
Здорово, что вам понравилась работа нашей команды. Спасибо за доверие и ваш отзыв.
Здорово, что вам понравилась работа нашей команды. Спасибо за доверие и ваш отзыв.

Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Лучший сервис по подбору туров!
Очень удобно выбирать туры и даже удобные рейсы.
Менеджеры всегда на связи и помогают в любом вопросе.
Менеджеры всегда на связи и помогают в любом вопросе.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте.
Благодарим, что отметили работу наших сотрудников. Мы всегда рады помочь.
Благодарим, что отметили работу наших сотрудников. Мы всегда рады помочь.

Алексей З.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Остались довольны
Данным сайтом воспользовались по рекомендации друзей. Остались довольны, не выходя из дома нашли то, что искали, быстро и по своему бюджету. При регистрации на обратный рейс, возникла проблема (не был указан номер билета), которая была быстро решена в процессе переписки. Большое спасибо за удобный «туристический продукт», путешествовать с вами легко и приятно.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, добрый день.
Рады, что смогли помочь и вы остались довольны поездкой. С удовольствием будем ждать вас снова.
Рады, что смогли помочь и вы остались довольны поездкой. С удовольствием будем ждать вас снова.

Нелли Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
При бронировании тура возникли некоторые проблемы. Сотрудница компании Полина перезвонила и очень быстро все решила. Спасибо ей огромное!
Ответ от Левел Тревел
Нелли, здравствуйте.
Здорово, что все разрешилось и вы остались довольны нашей работой. Приятного вам отдыха.
Здорово, что все разрешилось и вы остались довольны нашей работой. Приятного вам отдыха.

Наталья В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отдых в Красной Поляне
Быстро, четко и удобно. Довольна всем. К Level Travel вопросов нет. Все на высоте! Только к туроператору.
Отельный гид весьма конфликтно общалась с клиентами на наших глазах, а трансферный гид на обратном пути ошибочно назвала номера стоек регистрации на рейс, что привело к потере времени и лишним движениям в аэропорту.
Отельный гид весьма конфликтно общалась с клиентами на наших глазах, а трансферный гид на обратном пути ошибочно назвала номера стоек регистрации на рейс, что привело к потере времени и лишним движениям в аэропорту.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями. Уверены, что такая обратная связь поможет многим туристам при выборе тура и туроператора.
Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями. Уверены, что такая обратная связь поможет многим туристам при выборе тура и туроператора.

Павел С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
На отцепись
Эти 2 слова в полной мере характеризуют подход к работе этого агентства
Вернуть деньги за тур нереально - уже и оператор за, и Вы всё сделали, а Лэвел упирается и ищет несуществующие препоны
Если же Вам повезло, и Вы уехали отдыхать, будьте готовы, что за Вами не приедет трансфер, а Ваш рейс перенесли на 3 часа, и Вас об этом не проинформируют НИКАК. Я ждал трансфера 5,5 часов - так компания загубила мой последний день отдыха. А в приложении до сих пор светится изначальное время рейса. Во вселенной Level travel всё хорошо: когда я ещё сидел в аэропорту Анталии, компания меня уже поздравила с возвращением
Вернуть деньги за тур нереально - уже и оператор за, и Вы всё сделали, а Лэвел упирается и ищет несуществующие препоны
Если же Вам повезло, и Вы уехали отдыхать, будьте готовы, что за Вами не приедет трансфер, а Ваш рейс перенесли на 3 часа, и Вас об этом не проинформируют НИКАК. Я ждал трансфера 5,5 часов - так компания загубила мой последний день отдыха. А в приложении до сих пор светится изначальное время рейса. Во вселенной Level travel всё хорошо: когда я ещё сидел в аэропорту Анталии, компания меня уже поздравила с возвращением
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел.
Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация и понимаем, что на отдыхе такое ожидание недопустимо. Дело в том, что информация о задержке рейсов нам приходит от туроператора. Иногда, если это происходит незадолго до вылета, туроператор не успевает нас оповестить, поэтому мы всегда рекомендуем за 24 часа до вылета самостоятельно проверять онлайн-табло, а также высылаем смс-оповещение, что время вылета лучше уточнить на ресепшене отеля.
Информирование о прибытии происходит автоматически и случилось в данном случаем, потому что у нас не было информации об изменения.
От лица нашей компании приносим вам свои извинения.
Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация и понимаем, что на отдыхе такое ожидание недопустимо. Дело в том, что информация о задержке рейсов нам приходит от туроператора. Иногда, если это происходит незадолго до вылета, туроператор не успевает нас оповестить, поэтому мы всегда рекомендуем за 24 часа до вылета самостоятельно проверять онлайн-табло, а также высылаем смс-оповещение, что время вылета лучше уточнить на ресепшене отеля.
Информирование о прибытии происходит автоматически и случилось в данном случаем, потому что у нас не было информации об изменения.
От лица нашей компании приносим вам свои извинения.
