Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Надежда Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Воспользовалась сервисом впервые, и очень рада, что не поддалась сомнениям! Все понятно, четко, быстро! Спасибо за чудесный отдых!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда.
Большое спасибо за ваш отзыв и доверие.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Татьяна З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис!
Очень понравилась оперативность, цена тура была даже меньше, чем напрямую от туроператора. Информировали по вопросам оформления документов (с учетом требований в условиях пандемии), присылали ссылки на сайты, где оформляются документы. На телефон приходили смс с напоминаниями по вылету. Вначале несколько не хватало телефонной связи, но потом, обошлась и без нее.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Благодарим вас за позитивную обратную связь. Мы стараемся не беспокоить наших клиентов без особого повода. Тем не менее мы всегда на связи, нам можно позвонить 24/7 или написать любым удобным для вас способом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Андрей А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все хорошо, но есть нюансы
В целом впечатление от сервиса положительное, удобно смотреть туры от различных ТО, удобный поиск, можно быстро оплатить тур по цене ТО, бонусная программа.
Теперь о нюансах:
1. Отсутствие фильтра отелей (например отели "Только для взрослых")
2. Комиссия за оплату 50% от суммы. Раньше такой комиссии не было, и можно было внести 50% предоплаты, подождать подтверждения ТО и оплатить оставшиеся 50%. Сейчас за это берется 3% от стоимости тура, за что - непонятно.
3. Отсутствует фильтр перелетов, то есть при выборе тура не понимаешь до последнего момента прямой будет перелет, или с пересадками.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей.
1. У нас нет такого фильтра, но есть идентичный — тип отеля.
2. Данная комиссия взимается из-за разницы курса при оплате частями.
3. Спасибо за предложение, мы его передадим разработчикам и надеемся, получится его реализовать.
Рады, что вы поделились с нами своим мнением. Уверены, что вскоре нашим сайтом станет пользоваться еще удобнее.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Оксана Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно
Не один раз уже ездила через Level.Travel. Удобный поиск, не выходя из дома. Видно сразу цены разных туроператоров, можно выбрать удобный перелёт и т.п. Документы на почту и в личный кабинет приходят четко ко времени.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана.
Спасибо, что оставили отзыв и пользуетесь нашим сервисом. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Леонид Ч.
купил(а) тур
по России
на одного
Все удобно и понятно
Удобный поиск по дате и цене, карта и фотографии отеля, фильтр поиска оптимального варианта, бонусы при заказе тура.
Ответ от Левел Тревел
Леонид, добрый день.
Спасибо, что отметили наши преимущества. Всегда будем рады подобрать для вас новый тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Юлия З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстро и удобно
Удобно искать. Видны сразу несколько дат вылета и ночей проживания, плюс представлены предложения разных операторов в одном месте. Удобно выбирать. Быстро бронировать.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте.
Спасибо, что оценили удобство поиска и бронирования. Всегда рады помочь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличное впечатление
Очень хорошая визуализация карты и отеля, что меня устраивает, то это в основном чартерные рейсы, быстрое подтверждение оплаты и бронирования.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, добрый день.
Большое спасибо вам за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Инна Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Level.Travel вы МОЛОДЦЫ
Я первый раз купила тур на Level.Travel, самостоятельно подобрала и оплатила тур, к тому же подобрала время вылета и прилета, удобный и близкий аэропорт, а также сравнила периоды, когда выгоднее приобрести тур. Все документы пришли на эл.почту на следующий день. Я так рада, что отдохнула с мужем с вашей помощью. Нам все понравилось!
Вначале при бронирования тура онлайн я ошиблась с рейсом, увидев это после оплаты, и расстроилась. Но девушка на Level.Travel объяснила, что все исправимо, нужно просто написать на эл почту сервиса. Буквально через 3 минуты деньги вернулись на мою банковскую карту, и я уже окончательно выбрала тур и оплатила.
Level.Travel вы МОЛОДЦЫ! Огромное СПАСИБО за вашу слаженную и четкую работу! Недостатков не нашла. Все четко.
Ответ от Левел Тревел
Инна, добрый день.
Нам очень приятно знать, что вам так понравился наш сервис. Отдых — это важная часть нашей жизнь и всегда приятно, когда он проходит в комфортных условиях. Благодарим вас за отзыв и ждем снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
5
Хорошая поисковая система, удобный интерфейс, есть фото комнат, когда выбираешь какой вариант выбрать. При бронировании выдается сразу несколько дат и можно увидеть какой вариант дешевле, а не искать туры по каждому дню отдельно.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте.
Благодарим вас за позитивную обратную связь и ждем для новых путешествий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Марина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно.
Пользовались услугой первый раз. Все доступно понятно, удобно - заказ путевки, оплата все онлайн. Постоянно информируют СМ. Нам понравилось. Всем рекомендуем.
Ответ от Левел Тревел
Марина, добрый день.
Рады, что вам понравился наш сервис. Обязательно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Анна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис понравился, все очень просто и доступно.
Сервис очень удобен, большой выбор туров, все было сделано вовремя, четко и без проблем. Всем рекомендую
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна.
Большое спасибо за позитивную отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Ирина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличное впечатление
Отличный онлайн-сервис. Мы воспользовались возможностью перебронирования отмененной из-за ковидных ограничений майской поездки - вся процедура прошла быстро и удобно.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина.
Прекрасно, что ваша поездка все-таки состоялась. Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Инна Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Уже второй раз отдыхаем с вашей помощью, все супер. Быстрый подбор туров, быстрое оформление, все четко с документами. Спасибо Вам огромное! Мы силами как минимум на долго
Ответ от Левел Тревел
Инна, здравствуйте.
Будем рады продолжению сотрудничества. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Ирина И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Работа сервиса понравилась
Сервис удобный, но немного долго грузится. Если направляешь вопрос, сразу приходит протокол, что меня увидели и вскоре приходит ответ от менеджера. Ребята молодцы, четко отвечают, сбрасывают необходимые ссылки. Также обо всех изменениях информируют по СМС и на почту, что очень удобно. Даже в период неразберихи с пандемией продолжали быть на связи и старались помочь. На сайте выбор отелей удобен и все видно в личном кабинете.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте.
Спасибо, что высоко оценили наш сервис и работу сотрудников. Обязательно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Светлана К.
купил(а) тур
по России
на троих
Работа Левел Тревел-отлично.
Работа Левел Тревел- отлично. Всегда информировали обо всех изменениях. В отличии от Библиков, которые украли день отдыха изменениями вылетов на 12 часов....
Один нюанс))) не предупредили, что нужна доверенность на ребенка, внучку.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана.
Рады, что вам понравилась работа нашего сервиса. Мы всегда рекомендуем самостоятельно ознакомиться с информацией по доверенности, так как в таких вопросах может быть много нюансов, в том числе юридических, о которых наши сотрудники знать не могут.
Благодарим за отзыв и ждем в новых путешествиях!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2021 года
Анастасия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Интуитивно понятный сервис
Все просто и доступно, но хотелось бы больше подробностей при выборе номера, в. .ч. его фото для примера.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анастасия.
Примем к сведению ваши пожелания. Спасибо за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 сентября 2021 года
Оксана О.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Спасибо LevelTravel за быструю и удобную помощь в организации отдыха. Отдохнули на 10 из 10! Рекомендую данный сервис.
Ответ от Левел Тревел
Оксана, добрый день.
Здорово, что у вас остались положительные впечатления от отдыха. Так и должно быть:) Всегда рады помочь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 сентября 2021 года
Кирилл Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы, без проблем!
Летаем с левелом уже 4 раз, всегда просто найти и подобрать, с бронью тоже проблем не возникало, есть вопросы- они круглые сутки на связи.
Ответ от Левел Тревел
Кирилл, здравствуйте.
Спасибо, что выбираете нас для организации вашего отпуска. С радостью поможем в новом путешествии.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 сентября 2021 года
Руслан С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Всё отлично!!!
Второй раз покупаю тур в левел тревел, всё четко без нареканий! Буду ещё брать, Накопились очки (баллы)
Ответ от Левел Тревел
Руслан, добрый день.
Рады, что вам понравилась наша бонусная система. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 сентября 2021 года
Людмила Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
В целом - хорошо. Мне посоветовала воспользоваться этим сервисом дочь.
Много туров. Но, некоторые владельцы апартаментов не выкладывают даже фото номеров, или это фото очень низкого качества. Еще хотелось, чтобы готовность полного пакета делалась быстрее.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила.
Все фотографии номеров мы берем с сайта туроператора. Если их там мало или нет, мы можем попробовать для вас сделать сделать отдельный запрос по конкретному номеру. Пакет документов подгружается по мере готовности у туроператора. К сожалению, в высокий сезон бывают задержки. Приносим свои извинения.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 сентября 2021 года
Загружаем еще отзывы