Из плюсов только поиск и просмотр отеля, в остальном одни минусы и один обман, начиная от цены тура заканчивая работой самих менеджеров. Просматриваешь тур по одной цене, при бронировании происходит поиск "актуальных" туров и цены моментально меняются. Если у вас в период путешествия меняется возраст, то система тупо не бронирует, даже если вы указываете верные паспортные данные (как было с нашим ребенком), пока разбирались и висели на горячей линии в ожидании ответа, туры закончились. Подгрузились другие от других операторов, в результате сын с бабушкой летели другим рейсом, а обратно вообще вернулись через 2 дня после окончания запланированного тура + еще ребенок подхватил ротавирус и это в 5* отеле. Хотели отменить тур, чтобы перебронировать и лететь всем вместе, выставили штраф, почти в 100%, извините, но это не долгосрочное бронирование за месяц, а горящее, день в день. В договоре не прописаны штрафные санкции, менеджер сообщил, что все индивидуально (значит захочу скажу 5 рублей штраф, захочу 100 тысяч), мол у оператора затраты. Если бы муж не торопился с бронированием, я бы запросила у оператора список их затрат и попробовали бы только их не предоставить, т.к. по закону они не имеют права их мне не показать и был бы другой разговор. Итог: больше никогда не будем обращаться в данную организацию, бронировать только через проверенных операторов и всем это советовать. Можете не утруждать себя ответом на отзыв, т.к. отпуск испорчен и отношение не изменится.

Через Level Travel покупали тур впервые, и не прогадали. Все очень просто и понятно на платформе, но если остаются вопросы ребята с горячей линии разжуют. Ну и приятным бонусом было что цены дешевле, чем у самих туроператоров.

Вы сделали то, что я давно искал. Возможно мой отзыв будет не совсем полезен, так как он положительный но тем не менее расскажу про свой опыт.
Какие боли решил продукт.
-Отсутсвие лишних коммуникаций
-Покупка в касание тура
-Легко визуально сравнить выбранные туры
-Легко спланировать перемещения, так как указаны время вылетов и т.д.
-Своевременное сопровождение пользователя. Все уведомления были всегда в тему и были полезны.
-Удобный личный кабинет
-Удобный мониторинг открытых/закрытых стран (сразу понятно куда можно ехать, а куда лучше не стоит)
-Отличная система фильтров, можно выбрать именно то, что тебе требуется.

Немного о минусах (на мой взгляд)
-В разделе "избранное" сохраняются отели с установленной датой. Если я хочу просто сравнить отели, то этот процесс усложняется, так как после истечения заданного срока я не могу выбрать тур.
-Немного запутанный флоу по соц.сетям. Я, при заполнении данных допустил ошибку, для ее решения написал боту в телеграм, но не получил уведомления, что моя заявка на рассмотрении, из-за чего я начал несколько раз делать запросы. (по факту моя проблема решилась в течение 2-х часов, что очень круто)

Вроде минусов больше не нашел. Спасибо Вам за сервис

Сервисом пользуюсь не первый раз, поэтому за результат практически не волновался. Так и получилось. Все вовремя и в полном объёме. Я думал, что провизу на Кипр надо делать самостоятельно, но нет, все сделал сервис. Были трудности с заполнением флйпаса, опять же консультанты разъяснили и по мере приближения поездки я и сам понял. Что касаетя консультаций , то я не звонил, а переписывался по электронной почте. Отвечают практически сразу и никаких проблем. Спасибо. Что касается непосредственно подбора туров, то в целом, все достаточно просто и понятно. Напрягают всякие накрутки авиакомпаний, что зачастую, влияет на окончательный выбор понравившегося тура в сторону отказа. Понятно, что это не зависит от сервиса, но тем, ни менее. Неплохо бы было, если бы в фильтр добавили год реновации или постройки отеля, а также среднюю сезонную цену на день заезда в конкретный отель.

Заказывал тур на данном сервисе первый раз и сразу все понравилось.
Выбор туров достаточно большой, стоимость иной раз ниже нежели у самого ТО, поддержка клиентов оперативно и емко ответит в любое время!👍🏻

Много лет уже пользуемся, все устраивает, но хотелось бы, что сервис шёл в ногу с технологиями:
- можно добавить рассылку информации через WharsApp;
- при подборе тура показывает цену за стандартный (самый дешевый) номер, а нам нужен семейный (в поиске установлено 2+2), приходится перебирать вручную все понравившиеся отели и смотреть цену на семейные номера

Сервис отработает хорошо. Бронирование простое, проблемы решаются быстро. смс-подсказки во время тура (например: "Уточните время трансфера на ресепш") дают ощущение заботы.

Документы подготовлены вовремя.
Тур компания отработала честно.
Трансферы все приходили вовремя.
Претензий к работе нет.

Из плюсов только удобство выбора тура и на этом все. Операторы все время заняты. Заказали тур вечером, а на утро оказалась, что билетов уже нет. Вылетая в Доминикану никто из сотрудников не предупредил об огромном количестве водорослей на пляже, и на вопрос почему не предупредили сказали что это не их дело!

Онлайн выбором тура пользуюсь не первый раз, все просто и удобно, документы получил на почту, все четко и вовремя.

Отели старались подбирать здесь, а оформить тур решились впервые. Прошло все замечательно, обо всех стадиях заказа присылали уведомления, документы прислали на почту за 3 дня, рекомендации по въезду в страну, напоминания о времени вылета, и об его изменении тоже. В поездке так же про нас не забыли, за что очень благодарны. Сервис работает чётко, ясно, на телефонные звонки отвечают операторы, вопросы решают. Мы остались всем очень довольны, спасибо level travel за наш отпуск 2021.

Действительно все отлично, все документы на протяжении тура от перелёта трансфера и проживание полный порядок.. Компания очень надёжная... Рекомендую

Отличный и удобный сервис. Пользовался первый раз. Отель выбрал по карте, нашел в поиске. Почитал все отзывы и посмотрел обзоры. Все супер. Спасибо!
Рекомендации - большими буквами пишите все правила по ковиду(тесты, справки, оформление турецкого кода и т.д. , не все будут читать памятку туриста внимательно и там тоже не вся информация)

Всегда пользуюсь level travel, другие агрегаторы не такие удобные. Все просто, быстро, дозвониться, если есть какие-то вопросы не проблема, сразу индефицируют по номеру телефона заказ, не приходится ничего диктовать. На все вопросы отвечают, помогают. Туры подбираю сама, так что по поводу подбора ничего не могу сказать. Единственное - очень сильно подняли цены за оформление шенгена, не готовы платить цену х4 за визу, хотя в прошлый раз оформляли их с вашей помощью

Пользуюсь сайтом Level Travel уже не первый год и очень довольна. В этом году отдохнули в Турции. Удалось найти неплохой отель по очень привлекательной цене! Нравится, что выбираешь сам то, что тебе надо, под свои требования. Это очень удобно - настраиваешь фильтры, читаешь отзывы.
Уже перед поездкой случился форс-мажор, близкий родственник попал в больницу и была вероятность, что поездка не состоится. На мои письма на электронку сразу ответили, позвонила на горячую линию, тоже быстро меня проконсультировали, предложили варианты решения. К счастью, все сложилось удачно для нас, мы смогли съездить по приобретенному туру. Но как оперативно реагировали сотрудники сервиса на мои обращения, очень понравилось! Так что смело рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым!

Всё отлично, информация была понятной и оперативной, при изменении времени рейсов приходили смс. Документы все пришли вовремя, подтверждение тура пришло в течение часа. С проблемами по туру не сталкивались, в поддержку, к счастью, обращаться не пришлось.

Даже не ожидала, все четко, быстро, главное найти предложенный и понравившийся тур. Оплатила и вся информация тут же пришла на почту. Всем рекомендую! Не бойтесь подвоха.

Команде Левел Тревел большое спасибо! Обо всех изменениях предупреждали! Брошенным туристом себя не чувствовала. Очень удобно бронировать и оплачивать тур. Однозначно буду всем рекомендовать покупать туры на Левел Тревел!!!!!

Полузуюсь услугами этого сервиса второй раз. Очеень довольна. Никаких хождений по агентствам, никаких навязываний дорогих туров, спокойно дома сидишь и подбираешь тур под свой кошелек и потребности, есть возможность выбрать авиаперевозчика. Удобная оплата, документы всегда в срок, все четко и понятно. Если что-то непонятно грамотные специалисты помогут и разъяснят. Лучшее турагенство для меня теперь! Спасибо за ваш труд!!!

Из минусов, с которыми сталкиваюсь уже не первый раз, это присутствие на сайте туров с "моментальным подтверждением", которые в течении получаса отменяются с возвращением денег на карту.